2026年出租车资格证模拟复习题库及答案

2026年出租车资格证模拟复习题库及答案判断题1.出租汽车驾驶员在运营过程中可以根据乘客要求使用音响和空调，不得擅自调整乘客设置的相关参数。（）答案：正确解析：根据《出租汽车运营服务规范》，驾驶员应尊重乘客对车内设施使用的选择权，乘客调整好的空调温度、音响音量等参数，未经乘客同意不得随意更改，保障乘客乘车舒适度。2.2026年起，新增巡游出租汽车全部为新能源车辆的要求仅适用于省会城市，地级及以下城市不做强制要求。（）答案：错误解析：根据交通运输部2025年发布的《出租汽车行业绿色低碳转型实施方案》，全国范围内2026年起新增及更新巡游出租汽车、网络预约出租汽车全部使用新能源车辆，不受城市行政级别限制，高寒高海拔地区可结合实际适当放宽。3.出租汽车驾驶员遇到老年乘客上下车时，应主动提供帮扶服务，对于携带折叠轮椅的乘客，需免费协助将轮椅放置至后备箱。（）答案：正确解析：出租汽车适老化服务明确要求，驾驶员对60周岁以上老年乘客必须提供优先派单、上下车帮扶、大件行李协助搬运等服务，折叠轮椅属于随行辅助器具，不得额外收取存放费用。4.乘客携带无标识的液态物品乘坐出租汽车时，驾驶员可以拒绝提供运营服务。（）答案：正确解析：根据出租汽车运营安全管理规定，乘客携带不明液态物品、易燃易爆有毒有害危险品乘车的，驾驶员有权拒载，若乘客坚持携带的，驾驶员可直接报警处理。5.出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前90日内，向所在地出租汽车行政主管部门申请延续注册。（）答案：正确解析：《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》明确，从业资格注册有效期为3年，延续注册需在有效期届满前90日提出申请，逾期未申请的，注册自动失效。6.网约车驾驶员只要取得了巡游出租汽车从业资格证，就可以直接从事网约车运营服务，无需额外进行资质备案。（）答案：错误解析：虽然2024年起实现巡游车、网约车从业资格“两证合一”，但驾驶员从事对应业态运营前，仍需向属地交通运输主管部门报备运营平台、运营车辆等信息，完成业态备案后方可上岗。7.乘客在车内呕吐、污损车辆内饰的，驾驶员可以要求乘客支付相应的车辆清洁费用。（）答案：正确解析：乘客因自身原因造成车辆设施污损的，应当承担相应的清洁费用，费用标准可参照当地出租汽车行业协会发布的指导价格执行，不得漫天要价。8.出租汽车驾驶员在运营过程中遇到交通管制需要绕行时，可以直接选择最优路线绕行，无需提前告知乘客。（）答案：错误解析：运营过程中遇交通管制、道路施工等情况需要绕行的，驾驶员需提前向乘客说明绕行原因、绕行路线以及预估产生的额外费用，征得乘客同意后方可绕行，未征得同意的不得擅自更改行驶路线。9.持有C1机动车驾驶证满2年，且最近3个记分周期内没有记满12分记录的人员，就可以申请出租汽车驾驶员从业资格证。（）答案：错误解析：申请出租汽车驾驶员从业资格的，需取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历，且最近连续3个记分周期内没有记满12分记录，无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录等条件。10.出租汽车驾驶员不得在运营过程中随意拨打或接听手持电话，遇紧急情况需要接打电话的，需停靠至安全区域后再操作。（）答案：正确解析：驾驶机动车拨打接听手持电话属于妨碍安全驾驶的行为，出租汽车驾驶员运营期间需严格遵守道路交通安全法规，如需接打电话必须将车辆停靠在安全合法的停车区域后进行。11.出租汽车计程计价设备出现故障时，驾驶员可以继续运营，按照经验向乘客收取费用。（）答案：错误解析：计程计价设备发生故障的，应当立即停止运营，前往指定机构维修校准后方可重新运营，不得私自议价或按照预估价格收费。12.乘客明确要求驾驶员超速行驶赶时间的，驾驶员可以按照乘客要求超速行驶，责任由乘客承担。（）答案：错误解析：驾驶员作为车辆驾驶人员，必须严格遵守道路交通安全法规，即使乘客提出超速、闯红灯等违规要求，也应当明确拒绝，否则产生的违法责任由驾驶员承担。13.出租汽车驾驶员可以将自己的从业资格证转借给自己的亲戚从事出租汽车运营服务。（）答案：错误解析：出租汽车驾驶员从业资格证仅限本人使用，不得转借、出租、涂改、伪造，转借他人使用的，将被处以200元以上2000元以下罚款，情节严重的撤销从业资格。14.2026年起，出租汽车驾驶员必须具备高中及以上文化程度才能申请从业资格。（）答案：错误解析：申请出租汽车驾驶员从业资格的文化程度要求为初中及以上，并未提高至高中，只要符合驾驶经历、无违法记录等条件即可申请。15.出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客遗忘在车内的物品，应当及时归还或上交所属企业、主管部门，不得私自侵占。（）答案：正确解析：拾得乘客遗失物应当返还权利人，私自侵占乘客遗失物数额较大的，还将构成侵占罪，承担刑事责任。单选题1.出租汽车驾驶员在运营过程中遇以下哪种情形的乘客，可以拒载？（）A.携带1名1.2米以下儿童未购票的B.醉酒且无人陪同，无法控制自身行为的C.携带小型宠物且已装入宠物笼的D.行动不便使用拐杖的答案：B解析：根据出租汽车运营规范，醉酒丧失自控能力且无人陪同的乘客、携带危险品乘车的乘客、提出违反交通法规或运营规范要求的乘客，驾驶员有权拒载；选项A中1.2米以下儿童乘车无需单独购票，选项C中装入宠物笼的小型宠物可携带乘车，选项D中行动不便乘客属于重点帮扶群体，不得拒载。2.2026年起，出租汽车驾驶员从业资格证全国公共科目考试成绩的有效期为（）？A.1年B.3年C.5年D.长期有效答案：D解析：根据2025年修订的《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，全国公共科目考试成绩自公布之日起长期有效，区域科目考试成绩有效期为3年，持有人可在成绩有效期内申请对应区域的从业资格注册。3.出租汽车驾驶员遇到以下哪种情况时，不可以享受运营服务考核加分？（）A.主动归还乘客遗落的价值5万元的货物B.参与行业组织的爱心送考公益活动C.连续6个月无投诉、无违章、无事故D.运营中主动给乘客赠送矿泉水答案：D解析：出租汽车服务质量信誉考核加分项包括见义勇为、拾金不昧、参与公益服务、连续无违规记录等，主动给乘客赠送矿泉水属于驾驶员个人自愿行为，不属于法定加分情形。4.新能源出租汽车日常运营前，不需要重点检查的项目是（）？A.动力电池剩余电量B.轮胎气压C.机油液位D.刹车系统状态答案：C解析：新能源出租汽车（纯电动）无燃油发动机，不存在机油存储结构，因此日常检查无需查看机油液位，需重点检查电量、轮胎、刹车、车门锁具等项目。5.出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客携带导盲犬乘车的，应当（）？A.以车内禁止携带宠物为由拒载B.要求乘客将导盲犬放置在后备箱C.允许导盲犬陪同乘客坐在后排，不得拒载或额外收费D.加收20元的宠物携带费答案：C解析：根据《残疾人保障法》及出租汽车运营规范，视力残疾人携带导盲犬乘车的，驾驶员应当准予乘车，不得拒载、不得额外收取费用，不得要求导盲犬进入后备箱等不适宜区域。6.出租汽车运营过程中发生道路交通事故造成乘客受伤，需先行垫付医疗费用的，优先使用（）进行赔付？A.驾驶员个人存款B.出租汽车承运人责任险C.车辆交强险D.车辆商业三者险答案：B解析：出租汽车必须按规定投保承运人责任险，运营过程中造成乘客人身伤害、财产损失的，优先由承运人责任险在保额范围内进行赔付，超出部分再按照责任划分由相关责任方承担。7.出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）？A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C解析：《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》明确，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年，有效期届满需继续从事运营的，应当在届满前90日申请延续注册。8.乘客乘坐出租汽车行驶里程达到15公里以上时，驾驶员可以加收（）？A.长途补贴费B.空驶返程费C.拥堵费D.燃油附加费答案：B解析：根据出租汽车运价规则，行驶里程超过15公里的，可按照运价标准的50%加收空驶返程费，具体标准以各地发改部门公布的运价政策为准，不得私自加收其他未公示的费用。9.出租汽车驾驶员在运营服务时，以下哪种着装是符合要求的？（）A.穿拖鞋、背心运营B.穿着行业统一工装，保持整洁平整C.佩戴夸张饰品、留奇异发型D.赤膊驾驶答案：B解析：出租汽车驾驶员运营期间需着装规范，穿着行业统一工装，保持衣着整洁，不得穿拖鞋、背心、赤膊运营，不得留奇异发型、佩戴夸张饰品影响行业形象。10.乘客通过电召平台预约出租汽车后，驾驶员到达约定上车点后联系不上乘客，等待时间超过（）分钟的，可以取消订单且无需承担违约责任？A.3B.5C.10D.15答案：C解析：根据出租汽车电召服务规范，驾驶员到达约定上车点后，需主动联系乘客，等待时间超过10分钟仍无法联系到乘客的，可自行取消订单，上报平台后无需承担违约责任。11.出租汽车运营过程中，车内空调温度设置原则上应当符合（）？A.驾驶员觉得舒适的温度B.夏季不低于26℃，冬季不高于20℃C.按照乘客要求调节，无强制标准D.统一设置为24℃答案：C解析：车内空调温度应当充分尊重乘客意愿，按照乘客要求进行调节，没有强制温度标准，只要乘客无特殊要求的，可参照节能要求设置温度。12.出租汽车驾驶员一个考核周期内服务质量信誉考核累计记分达到（）分的，需参加不少于18学时的岗前培训？A.10B.15C.20D.25答案：C解析：一个考核周期为12个月，累计记满20分的，需到指定培训机构参加不少于18学时的法规、服务规范培训，考核合格后方可重新上岗。多选题1.出租汽车驾驶员在运营过程中遇到以下哪些情形时，应当主动对乘客免收车费？（）A.车辆发生故障无法将乘客送到目的地的B.因驾驶员原因造成车辆绕行产生额外费用的C.乘客携带的行李超过2件的D.乘客对服务不满意且投诉经查实属于驾驶员责任的答案：ABD解析：选项C中乘客携带2件及以下普通行李不得额外收费，超过2件的可协商加收行李搬运费，不属于免车费情形；其余选项均属于驾驶员责任或车辆原因，应当主动减免对应费用，情节严重的全额免收车费。2.出租汽车驾驶员有以下哪些行为的，一次扣10分，计入服务质量信誉考核档案？（）A.无正当理由拒载乘客的B.运营途中无正当理由中断服务的C.未按规定使用计程计价设备的D.未经乘客同意拼客的答案：ABCD解析：根据《出租汽车服务质量信誉考核办法》，拒载、中途甩客、不按规定使用计价器、未经同意拼客、议价等行为均属于严重违规，一次记10分，一个考核周期内累计记满20分的，需重新参加从业资格培训考核。3.出租汽车驾驶员运营期间需随身携带的证件包括（）？A.机动车驾驶证B.机动车行驶证C.出租汽车驾驶员从业资格证D.车辆运营证答案：ABCD解析：出租汽车驾驶员运营期间必须随身携带驾驶证、行驶证、从业资格证、车辆运营证，按规定放置服务监督卡，接受交通运输主管部门的检查以及乘客的监督。4.以下哪些属于出租汽车运营过程中禁止的行为？（）A.对老弱病残孕乘客优先派单时故意弃单B.非法采集、泄露乘客个人出行信息C.乘客在车内吸烟时不予劝阻D.向乘客推销车载小商品牟利答案：ABCD解析：以上选项均属于出租汽车运营违规行为，其中非法泄露乘客个人信息情节严重的，还将承担治安处罚甚至刑事责任。5.出租汽车驾驶员在运营过程中遇到地震、洪涝等突发事件时，应当配合主管部门做的工作包括（）？A.听从统一调度，参与应急运输保障B.不得趁机哄抬运价、宰客甩客C.及时上报运营区域的受灾情况D.优先保障医护人员、受灾群众的出行需求答案：ABCD解析：突发事件发生后，出租汽车驾驶员应当服从交通运输主管部门、应急管理部门的统一调度，参与应急运输，严格执行运价政策，优先保障重点群体出行，及时上报相关灾情信息。6.出租汽车驾驶员在提供适老化服务时，以下哪些做法是正确的？（）A.遇到老年乘客叫车时优