市场调研与预测在线

1.企业的目的是：D

A.提供适销对路的产品B、提供优质的服务

C.取得尽可能高的营业收入D、取得利润

2.企业一切活动的中心是：A

A.市场B、消费者

C.企业D、政府

3.市场预测的基础和前提是：C

A.采购B、生产

C.市场调查D、经营决策

4.广义的市场是指：A

A.商品交换的场所B、买方与卖方的等价交换

C.生产者与消费者的相互沟通D、对某种商品的消费需求

5.企业时市场的主体性作用体现在：D

A.是市场一切活动的中心B、检验市场的有效性

C.引导市场因时而变D、创造市.场

1.狭义的市场由以下三个要素组成：ADE

A.消费者

B.生产者

C.商品

D.可支付购买力

E、购买欲望

2.产业市场的特点是：ABCD

A.购次少批量大

B.需求的派生性

C.用户规模差异很大

D.用户集中程度差异很大

E、购买频繁性

3.企业对市场的主体性作用体现在：CD

A.是市场一切活动的中心

B.检验市场的有效性

C.创造市场

D.适应市场

E、引导市场

4.市场调杳是市场预测的基砧和前.提，这一点体现在：ABCD

A.市场调查可以为确定市场预测目标提供方向

B.市场调查可以为市场预测提供必需的信息资料

C.市场调查方法丰富和充实了预测技术

D.市场预测的结论要依靠市场调查来验证和修订

E、市场调查的结论要依靠市场预测来验证和修订

5.市场调查侧重于：AB

A.市场现状的研究

B.市场历史的研究

C.市场未来的研究

D.市场预测的研究

E、经营决策的研究

1、广义的市场是指商品交换的场所。正确

2.狭义的市场包括三个要素：消贽者、可支付购买力、商品。错误

3.市场是企业一切活动的中心。正确

4.企业只能适应市场，不能创造市场。错误

5.市场预测是市场调查的基谢和前提。错误

1.市场调查产生的基础条件是:B

A.商品交换的产生B、买方市场的形成

C.市场竞争的日趋激烈D、、消费者需求的多变性

2.市场调查的先驱人物是：B

A.米尔顿・科特勒B、派林

C.尼尔逊D、克林

3.首创专业市场调查公司的是:C

A.米尔顿-科特勒B、派林

C.尼尔逊D、克林

4.促使市场调查加速产生的原因是:C

A.商品交换的产生B、买方市场的形成

C.市场竞争的日趋激烈D、消费者需求的多样化与多变性

5.收集第•手市场资料的方法是:D

A.消费者市场调杳B、需求调杏

C.文案调查D、实地调查

1.市场调杳之所以能形成一门学科，其原因为：BDE

A.剩余产品的出现

B.商品交换的产生

C.买方市场的形成

D.市场竞争的日趋激烈

E、消费者需求的多样化与多变性

2.市场调查的发展趋势体现在:ABCDE

A.市场调查的地位日益提高

B.市场调查体系更加完善

C.市场调查机构趋向多元化

D.市场调查方法将更加先进

E、行为科学将在市场调查中被广泛采用

3.根据调查组织方式的不同，市场调查可分为:CD

A.定期市场调查

民不定期市场调查

C.全面市场调查

D.非全面市场调查

E、实地调查

4.市场基本环境的调查内容包括：ABCDE

A.自然环境的调查

B.经济环境的调查

C.政治环境的调查

D.法律环境的调查

E、社会文化的调查

5.市场调查的原则包括:ABCDE

A.实事求是原则

B.时效性原则

C.系统性原则

D.经济性原则

E、科学性原则

1.市场调查产生的基础条件是剩余产品的出现。错误

2.派林被推崇为市场调查的先驱。正确

3.1923年，派林创建专业的市场调查公司。错

4.经济性原则是市场调杳最基本的原则。错误

5.与实地调查相比,文案调查简单快速、节省费用。正确

1.哈雷斯认为对以卜人员需要进行更为严格的全面训练:B

A.指导员B、监督员

C.访问员D、访问对象

2.企业外部最主要的市场调查组织形式是：A

A.市场调查专业公司B、广告公司的市场调查部门

C.管理咨询公司D、政府机关设立的调查部门

3.市场调查策划的基本内容是：B

A.确定市场调查主题B、确定市场调查项目

C.确定调查对象和调查单位D、确定市场调查方法

4.市场调查报告的主要部分是:C

A.扉页B、序言

C.正文D、附件

5.市场调杳报告应坚持的基本原则是：A

A.真实性B、具体化

C.简明扼要D、紧扣主题

1.企业选择外部市场调查机构时，应考虑的因素有:ABDCE

A.调查机构的信誉

B.调查机构的业务能力

C.调查机构的经验

D.调查机构的设备条件

E、调杳收费情况

2.调查人员的培训方法主要有：ABDE

A.举办培训班

民模拟训练

C.对话练习

D.技术培训

E、哈雷斯培训法

3.哈雷斯将受训者分为：AD

A.访问员

B.复核员

C.编码员

D.监督员

E、技术员

4.市场调查报告的格式包括:ABDE

A.扉页

B.序言

C.填写说明

D.正文

E、附件

5.调查报告应坚持的原则是:ACDE

A.真实性

B.经济性

C.具体化

D.简明扼要

E、紧扣主题

1.为了调动市场调查部门人员的工作枳极性，应该取消部门经费中的固定来源部分。错误

2.由于访问员直接与被调查者接触，故对他们要进行更为严格的全面训练。错误

3.市场调查费用中比例最高的是访问费。正确

4.目前培训中采用的主要方法是哈雷斯培训法。错误

5.调查报告主体部分应该把所有的调查材料都列示出来。错误

】.获得第二手资料的市场调查方法是:A

A.文案调查法B、访问法

C.观察法D、实验法

2.最常用的实地调查方法是:B

A.文案调查法B、访问法

C.观察法D、实验法

3.调查人员通过入户观察厨房来收集日用品资料的方法是：D

A.暴露式观察法B、人员式观察法

C.直接观察法D、痕迹观察法

4.成本最高的访问法是:A

A.直接访问法B、堵截访问法

C.电话访问法D、邮寄调查法

5.某企业欲了解消费者对产品包装改变的意见，通常采用的方法是:D

A.文案调查法B、访问法

C.观察法D、实验法

1.实地调查方法包括:ABE

A.访问法

B.观察法

C.报刊剪辑分析法

D.情报联络网法

E、实验法

2.以下属于访问法的是：ABCDE

A.直接访问法

B.电话访问法

C.CATI法

D.邮寄调查法

E、堵截访问法

3.堵截访问法的缺点是：CDE

A、成本高，时间长

B.不适合简单问题的调查

C.不适合复杂问题的调查

D.准确度受到影响

E、拒访率高

4.观察法的优点是:ADE

A.客观准确

B.区域较广

C.有深度

D.简单易行

E、成本低

5.实验法的优点是：BCE

A.快捷经济

B.客观性强

C.主动性强

D.成本较低

E、可控性强

1.可以采用访问法、观察法、实验法收集第一手的资料。正确

2.堵截访问法适合复杂问题的调查。错误

3.访问法和观察法不能结合使用。错误

4.若调查市场的长期发展趋势，宜采用固定样本调查。正确

5.访问法中成本最高的是邮寄调杏法。错误

I.在众多钢铁企业中,选择宝钢、首钢等几个重点企业进行调查的方式被称为:C

A.普查B、典型调查

C.重点调查D、抽样调查

2.某校有5000名学生，拟定样本量为100,若1一一50号内随机抽取到的序号为9,则按等

距随机抽样方式抽取的第三个样本单位的编号为:C

A.39B、59

C.109D、159

3.某班有100个学生，其中男生60个，女生40个。现计划抽取1。名学生的作业进行批改,若

采用分层比例抽样法，则男生作业应抽取的个数为:C

A.4B、5

C.6D、10

4.某城市分为6个区，现随机抽取其中的2个区进行市场调查，这种抽样调查方式是：D

A.简单随机抽样B、等距随机抽样D

C.分层随机抽样D、分群随机抽样

5.调查总体一定的情况下，费用最高的调杳方式是:A

A.普查B、重点调查

C.典型调查D、抽样调查

1.非全面市场调查方式包括：BCDE

A.普查

B..重点调查

C.典型调查

D.随机抽样调查

E、非随机抽样调查

2.抽样调查方式可分为：DE

A.普查

民重点调查

C.典型调查

D.随机抽样调查

E、非随机抽样调查

3.随机抽样调杳方式包括:ABCDE

A.简单随机抽样

B.等距随机抽样

C.分层随机抽样

D.分群随机抽样

E、多阶段随机抽样

4.非随机抽样调查方式包括:ABCDE

A.任意非随机抽样

B.判断非随机抽样

C.配额非随机抽样

D.滚雪球非随机抽样

E、自愿非随机抽样

5.抽样谡差大小的影响因素主要有：CDE

A.调查时点

B.调查项目

C.总体各单位之间的差异程度

D.样本数目

E、抽样方式

第三题、判断题（每题I分,5道题共5分）

1.重点调查和典型调查的目的相同。错误

2.普查是市场调查中应用最多的方式。错误

3.分群随机抽样中各群体之间具有相同性。正确

4.分层随机抽样中各层之间具有相同性。错误

5.在其他因素一定的情况下，样本容量越多，抽样误差越大。错误

1.最高级的测量尺度是：D

A.定类尺度B、定序尺度

C.定距尺度D、定比尺度

2.最低级的测量尺度是:A

A.定类尺度B,定序尺度

C.定距尺度D、定比尺度

3.市场调叁表设计的第一步是：C

A.确定市场调查表的类型与调查方式B、确定市场调查表的内容与形式

C.明确所需获取的信息D、对初稿进行检测与修改

4.开放式问题设计方法是:C

A.两项选择法B、多项选择法

C.回想法D、评定尺度法

5.使用模块化的设计方法体现了市场调查表设计的：D

A.功能性原则B、可靠性原则

C.效率原则D、可维护性原则

1.市场调查表的基本结构包括：ACDE

A.起始部分

B.说明部分

C.过滤部分

D.主体部分

E、背景部分

2.市场调查表设计的基本要求是：ABCDE

A..主题突出

B.简明易懂

C.用语准确

D.设计严密

E、格式整齐

3.市场调查表设计的原则是：ABCE

A.功能性原则

B.可靠性原则

C.效率原则

D.经济原则

E、可维护性原则

4.市场调查表设计的程序是：BDCE

A.明确设计目的

B.明确所需获取的信息

C.确定市场调查表的类型与调查方式

D.确定市场调行表的内容和形式

E、对初稿进行检测和修改

5.调查表问题顺序设计中应注意的问题是:ABCE

A.要有逻辑性

B.先易后难

C.引起兴趣的问题放在前面

D.封闭式问题放在后面

E、开放式问题放在后而

1.定距尺度和定比尺度都可以进行加减乘除的四则运算。错误

2.高级尺度可以和低级尺度相互转化。错误

3.高级尺度的信息包含低级尺度的信息。正确

4.封闭式问题的答案要穷尽利互斥。对

5.市场调查表设计的第一步是明确调查目的。错误

1.资料的审核过程中，市核员的作业方式应该是:C

A.流水作业式B、分段交叉式

C.一卷到底式D、多人负责式

2.以下问卷应当作为废卷处理的是：A

A.大面积无回答问卷B、个别问题无回答问卷

C.对开放式问题打乱顺序回答的问卷D、个别错误答案的问卷

3.最基本的交叉列表分析法是：B

A.单变量交叉列表分析法B、双变量交叉列表分析法

C.三变量交叉列表分析法D、多变量交叉列表分析法

4.一行数列为352.1.9、7,则中位数为C:

A.2B、I

C.4D、5

5.市场调查的收获阶段是:D

A.市场调查策划的完成B、市场调查表的设计完成

C.市场调查资料的获得D、市场调查资料的整理

第二题、多项选择题（每题2分,5道题共10分）

1、巾场调查资料审核工作重点是:ABCE

A.不完整答卷

B.明显错误答卷

C.乏兴回答的答卷

D.脏乱答卷

E、对开放式问题打乱顺序回答的答卷

2.对著述性文献的审核工作主要是：AC

A.弄清作者的身份和背景

B.注意是否来自于网上的资料

C.注意文献的编写时间

D.注意指标口径是否一致

E、注意资料分组是否一致

3.对统计资料的审核工作重点是：DE

A.注意作者的身份

B.注意编写时间

C.注意资料是否来自于网上

D.注意统计口径是否一致

E、注意统计分组是否一致

4.反映调查资料集中趋势的指标有:ABC

A.众数

B.中位数

C.平均数

D.平均差

E、标准差

5.反映调查资料离中趋势的指标有:BCDE

A.平均数

B.平均差

C.平均差系数

D.标准差

E、全距

1.为了提高市场调查资料审核的效率，审核员应该采取分段交叉作业方式。错误

2.对于大面积无回答的问卷，应作为废卷处理。正确

3.对于有明显错误答案的问卷，应作为废卷处理。错误

4.对于个别问题无回答的问卷，应作为有效调查表。正确

5.对丁•将开放式问题打乱顺序回答的问卷，应按无效问卷处理,错误

1.某人购买商品时特别重视商品的实用性，此购买动机是:C

A.求便B、求廉

C.求实D、惠顾

2.在多阶段抽样情况下，样本轮换一般是轮换：D

A.较高层次B、中间层次

C.次级层次D、较低层次

3.若轮换比例为1/4,则轮换掉原始样本需要:C

A.两个周期B、三个周期

C.四个周期D、五个周期

4.若样本轮换比例为1/5,则保留比例为:D

A.1/5B,2/5

C.3/5D、4/5

5.整体广告活动的起点是：B

A.广告策划B、广告调查

C.广告制作D、广告定位

第二题、多项选择题（每题2分,5道题共10分）

1、广告调查的内容包括:ABCDE

A.广告主体调查

B.广告诉求调查

C.广告主题调查

D.广告文案调查

E、广告媒介调查

2.消费者购买动机的特点是:ACDE

A.转移性

B.求新性

C.内隐性

D.模糊性

E、冲突性

3.固定样本调查的优点是：BDE

A.费用低

B.可比性强

C.代表性不受时间影响

D.回收率高

E、调查资料具有连贯性

4.固定样本调查的缺点是:CDE

A.可比性差

B.回收率低

C.费用高

D.样本不易坚持

E、样本代表性会受到时间的影响

5.样本轮换点的确定方法有：ACD

A.随机轮换

民非随机轮换

C.等距轮换

D.子样本轮换

E、分层轮换

1.ATV的观众有100万人,BTV的观众有50万人,则在ATV做广告是明智之举。错误

2.固定样本调查是获取动态资料的有效方法。正确

3.在多阶段抽样情况下，样本轮换一般是从较高层次轮换起。错误

4.采用r-m-r方式进行样本轮换，不改变样本的结构.也没有新的样本单位进入。正确

5.消费者购物时呈现出购买动机单•化的特点。错误

1.市场预测工作必须遵循的一条基本要求是:C

A.人员的专业性B、工作的综合性

C.客观和实际性D、资料的充分性

2.市场预测是为决策者服务的，这体现了市场预测的:A

A.服务性B、功能性

C.描述性D、局限性

3.市场预测的第一步是：A

A.确定预测目标B、收集整理资料

C.建立模型D、修正方案

4.市场预测的基础是：B

A.市.场分析B、市场调查

C.预测策划D、决策方案

5.市场预测的最终目的是：D

A.市场分析B、市场调查

C.预测工作总结D、经营决策

第二题、多项选择题（每题2分,5道题共10分）

1、市场预测按预测要求的质与量的侧重点不同可分为:DE

A.长期预测

B.中期预测

C.短期预测

D.定性预测

E、定量预测

2.影响市场预测的因素有：ABCE

A.对客观事物的认知能力市场

氏事物受外来因素干扰的状况及程度

C.预测的方法

D.预测的方式

E、商品不同的供需形态

3.对市场预测的要求是:ABDE

A.人员的专业性

B.工作的综合性

C.工作的连续性

D.客观和实际性

E、资料的完整性

4.科学的市场预测必须遵循以下原则：ABCDE

A.连续性原则

B.类推性原则

C.关联性原则

D.可控制原则

E、取样原则

5.市场预测的程序是:ABCDE

A.确定预测目标

B.收集整理资料

C.建立模型

D.计算、修正预测模型

E、制定决策方案

1.市场预测的误差是可以避免的。错误

2.预测方法可以交替使用。正确

3.定性预测中不存在着量的分析。错误

4.市场预测是市场调查的基附。错误

5.应该尽可能地追求预测目标的精确度。错误

1.以下属于定性预测方法的是:A

A.经验估计法B、移动平均法

C.季节指数法D、回归分析法

2.最古老的市场预测方法是：B

A.德尔菲法B、个人判断法

C.集体判断法D、回归分析法

3.可以揭示时间序列长期趋势变动的方法是：B

A.德尔菲法B、移动平均法

C.季节指数法D、回归分析法

4.互补品之间的需求变动关系是:A

A.正向变动B、反向变动

C.水平变动D、不相关

5.以卜属于定量预测方法的是：C

A.德尔菲预测法B、经验估计法

C.回归分析法D、顾客意见法

第二题、多项选择题（每题2分,5道题共10分）

1、个人判断法的依据可以是:ABDE

A.时间先行或后行关系

B.事件相关关系

C.他人的判断

D.相似产品之间的类推

E、地区之间的类推

2.集体判断法中，对预测结果的数学处理方法有：BC

A.德尔菲法

B.三点估计法

C.相对重要度法

D.客观概率法

E、主观概率法

3.时间序列的变动形式有:ACDE

A.长期趋势变动

B.水平方向变动

C.季节性变动

D.循环变动

E、不规则变动

4.常用的定性预测方法有:ABC

A.经验估计法

B.德尔菲法

C.顾客意见法

D.回归分析法

E、时间序列预测法

5.常用的定量预测方法有:CE

A.经验估计法

B.顾客意见法

C.回归分析法

D.德尔菲法

E、时间序列预测法

第三题、判断题（每题I分,5道题共5分）

1.上海、广州等地服装市场的发展情况可以作为推测其他地区服装市场发展的依据。正确

2.时间序列各数据之间的时间间隔可以是不等的。错误

3.离预测期越远的数据应确定越大的权数。错误

4.趋势外推法中，为了使时间序列的编号之和为0,当n为偶数时，序列编号可写为：-3,-2,

“，1,2,3。错误

5.回归分析法的关键是因变量的选择。错误

第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）

1、信息论的创始人是：

A.派林B.尼尔逊

C.申农D.托夫勒

2、营销人员经常需要和使用的企业内部信息是：

A.产品设计信息B.材料采购信息

C.产品销售信息D.投资信息

3、企业开展营销活动的起点是：

A.产品生产B.产品定价

C.产品促捐D.市场信息

4、内部报告系统的基础是：

A.内部采购系统B.内部生产系统

C.内部会计系统D.内部统计系统

5、主要提供营销环境变化信息的是：

A.内部报告系统B.营销情报系统

C.营销调研系统D.营销分析系统

第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）

1、市场信息的作用是：血场信息是企业内外协调的重要工具

A.市场信息是企业开展营销活动的起点

B.市场信息是营销决策的前提

C.市场信息是健全企业管理的基础

D.市场信息是企业增收的重要资源

"E、市场信息是企业内外协调的垂要工具

2、一个典型的营销情报系统的循环由以下阶段构成：

A.情报的定向

B.情报的收集

C.情报的整理和分析

D.情报的传播

17E、情报的使用

3、内联网的功能有：

A.开展电子商贸

B.远程用户登陆

C.远程信息传送

0.实现无纸化办公

7E、新闻组讨论

4、营销信息系统管理包括：

A.财务信息管理

B.客户定单管理

C.客户关系管理

D.分类趋势分析

VE、渠道管理

5、市场信息系统的构成是：

A.内部报告系统

B.外部报告系统

C.营销调研系统

D.营销情报系统

“E、营销分析系统

第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）

1、•个准确程度达到100%的情报，其价值还不及•个准确性只有50%,但腼得了时间的情报。

“I1E确r错误

2.内联网与企业管理信息系统存在着一定的冲突.

/确作错误

3、市场营销信息系统始于营销经理，也终止于营销经理。

'•匕确r错误

4.供应链系统由传统的“拉式”系统转变为今天的“推式”系统.

端确"错误

5.市场营销信息的流动是单向的。

3确,*错误

一单项选择题（每小题1分）

1.市场调杳首先要解决的问题是（0

A.确定调查方法B.选定调查对象

C.明确调查目的D.解决调查费用

2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中(C)

A.样本固定不变，持续下去

B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本

C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小

D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大

3.(B)的市场信息具有较强的可传递性。

A.可识别B.有序化程度高

C.目的性明确D.描述性

4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大(A)

A.面谈调查B.邮寄调查

C.电话调查D.留置调查

5.市场预测程序是(A)

A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测

C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析

6.判断分析法是从事物的(D)

A.量的方面进行预测B.质的方面进行预测

C.量的方面分析判断，进行预测D.质的方面分析判断，进行预测

7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现（D）

A.只能是上升趋势B.只能是下降趋势

C.只能是水平趋势D.可以是上升、下降或水平趋势

8.在一元性线回归方程Y=a+bx中，（A）表示当自变量每增减一个单位时,

因变量的平均增减量。

A.YB.a

C.bD.x

9.决策树分析法的决策准则是（C）

A.最大收益期望值标准B.最小损失期望值标准

C.最优损益期望值标准D.最小风险标准

10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案（A）

A.最优化B.最满意化

C.最科学化D.最合理化

11.产品进入市场后，经营者必须马上（C）

A.降低价格B.跟踪市场C.扩大销路D.开发新品

12.在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据

的方式，必须是系统的和（C）

A.详细的B.定量的C.集中的D.客观的

13.了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（D）

A.预测研究B.描述研究C.探索研究D.因果研究

14.为提高自己在市场中的地位，应该利用（A）

A.信息爆炸B.信息平衡C.信息有序D.信息权力

15.生活日用品市场调研的结果往往发表在（C）

A.报纸B.电视C.广播D.互联网

16.市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集

数据的程序标准化和（A）

A.定量化B.信息化C.扩大化D.统一化

17.市场询问调杳前的基础工作往往是（A）

A.成立专家小组B.指定态度量表C.进行案头调查D.进行电话调查

18.生产要素市场包括（D）

A.货币市场B.劳动力市场C.生产资料市场D.产品市场

19.互联网服务商的英文缩写是（B）

A.SPSSB.ASPC.HRD.SAS

20.“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检查（B）

A.价格问题B.信息质量C.服务质量D.产品质量

21.问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调查者自

由作答的问题是（D）,

A态度性问题B动机性问题C封闭性问题D开放性问题

22.做分层抽样时是要把特征上（C）的单元分为一层。

A不一致B不太一致C完全一致D比较一致

23.在市场调查中，决策评估过程有多利I但最有代表性的决策评估过程是

（C）。

A情感导向B技术导向C认知导向D精神导向

24.如果购买的某种产品单位价格（B）,购买行为是属于偶而购买的、冒

风险的和高度自我表现的，就属于高度介入购买。

A很低B很高C较低D较高

25.在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应

（C）转回正题。

A直接B策略C立即D不急于

26.在一次小组访谈中，小组成员的选择应以（B）为佳。

A不同质B同质C交叉D随意

27.伪装购物是（B）的最典型的代表形式。

A参与观察B现场观察C非参与观察D公开观察

28.一般来说，市场调查公司选定多少顾客作为观察目标主要是根据（C）

确定的。

A客流量B商品特点C商场特点D调杳机构特点

30.商品供应能力调查是对企业的（D）的调查。

A商品生产能力和流转能力B劳务生产能力和流转能力

C商品供应能力D商品储存能力

31.在产品生命周期调杳中，俏售增长率是重要指标。某种产品处于成熟期

时，起销售增长率为（A）o

A并不稳定B10%以上C10%以下D0o1%——10%之间

32.下列选项中，属于掌握市场动态变化的科学的是（A）

A.市场信息B.市场调杳

C.市场预测D.经营决策

33.市场调查对象是根据下列哪一选项选定的市场活动的参与者？（A）

A.调查目的B.调查项目

C.抽样方法D.调查方法

34.在市场调查对象不明，难以划分组类，或总体内单位间差异小时，采用

哪种抽样法效果较好？（D）

A.单纯随机抽样法B.几率抽样法

C.非几率抽样法D.配额抽样

35.实验法通过实验对比，可以比较清楚地分析事物的（B）

A.变化规律B.变化原因

C.变动结果D.因果关系

36市场预测成果的有效性在很大程度上是在下列哪一步骤过程中形成

的？（A）

A.市场调查B.分析判断

C.制定预测模型D.搜集市场信息

37.加权平均法所求得的平均数，已包含了（B）

A.对各个数据的分析B.长期趋势变动

C.各期资料对应的权数D.所有原始数据

38.指数平滑法用下列哪一指标的大小来反映对时间序列资料的修匀程

度？（A）

A.平滑常数B,指数平滑数初始值

C.跨越期D.季节指数

39.下列哪一项目越大表明自变量与因变量之间线性相关程度越高？（B）

A.剩余离差平方和B.总离差平方和

C.回归离差平方和D.方差

40.经济计量法是哪一类分析与数学方法相结合的一种预测方法？（A）

A.矩阵分析B.经济分析

C.因果关系分析D.判断分析

41.根据决策问题的性质和重要程度，经营决策分为战略决策、战术决策和

（B）

A.常规性决策B.风险性决策

C.业务决策D.动态决策

42.下列哪项不属于常用的市场调查方式。（C）

A.市场普查B.市场重点调查

C.市场占有率调查D.市场个案调查

43.回归方程的显著性检验是通过计算（B）来进行的。

A.S值B.F值C.r值D.Y值

44.下列属于观察法的缺点是（D）。

A.直接可靠B,适用性强

C.简便易行D.受时空限制

45.市场调查的核心内容是(C)。

A.市场环境调查B.市场商品资源调查

C.市场商品需求调查D.市场流通渠道调查

46.(B)是间接资料的特点。

A.适用性强B.节省费用

C.可信程度高D.受时空限制

47.一般来说，重复抽样的误差(B)不重复抽样的误差。

A.大于B.小于C.等于D.以上都不刻

48.根据对访问内容是否进行统一设计，访问法可分为(B)。

A.一般性访问和特殊性访问B.标准化访问和非标准化访问

C.直接访问和间接访问D.个别访问和集体访问

49.问卷法一般是(B)o

A.直接调查B.间接调查

C.口头调杳D.非标准化调查

50.(B)特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。

A.相关回归分析预测法B.定性预测法

C.时间序列预测法D.定量预测法

51.实验法的本质特点在于它的(A)。

A.实践性B.客观性C.动态性D.综合性

52.人口、购买力、购买欲望三者互相联系，相互制约，共同构成企业的(D)。

A.宏观市场B.微观市场C.卖方市场D.买方市场

53.(C)是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专

题调查。

A.探测性调查B.描述性调查C.因果性调查D.观察性调查

54(C)系指选择一组有联系的市场影响因素进行综合分析，测定有关商品的

潜在销售量。

A.直接资料法B.必然结果法C.相关分析法D.复合因素法

55.(B)是全面收集信息的一种方法，可以获得较为完整、系统的信息资料,

是企业科学管理的基础。

A.固定样木持续调查B.市场普查

C.几率抽样调查D.非几率抽样调查

56.就其类型而言，(A)兼有几率抽样与非几率抽样的特性。

A.任意抽样法B.判断抽样法

C.配额抽样法D.系统抽样法

57.只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时，才

实行（C）。

A.文案调查B.面谈调杳C.实地调查D.邮寄调查

58.（D）对比实验的调查方法的优点是能够测算实验误差，从而有助于提高

实验结果的准确性。

A.事先事后B.控制组同实验组

C.有控制组的事先事后D.随机

59.一般来说，试销期的销售增长率为（B）。

A.负增长B.0—5%C.5—10%D.10%以上

60（B）就是以一个企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基础进行分

析、判断，确定某一行业乃至整个市场的预测值。

A.类推法B.联测法C.类比法D.转导法

61.根据决策问题的性质和重要程度不同，可以分为（D）。

A.个人决策和集体决策

B.质的决策和量的决策

C.战略决策、战术决策和业务决策

D.确定型决策、风险型决策和未确定型

72.市场信息上市场关系的记载,其产生和传递的原因是因为该市场关系

（B）

A不对称B不平衡C不合理D不合法

75.联合国新闻委员会在1999年的年会上提出的“第四媒体”是（A）

A互联网B报纸C广播D电视

77.市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，其搜集

数据的程序必须系统，搜集数据的态度必须是（C）

A详尽的B认真的C客观的D谨慎的

78.在大规模市场询问调查前，往往要做一点必不可少的间接调查，称为

（D）

A专家调查B试调查C案头工作D资料筹备

79.电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是（C）

A代表性差B访问量少C费用太大D沟通不畅

81.专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测，常用的作法是（C）

A经验判断B态度量表C案头调查D电话调查

82.系统抽样法中，如果第一个样本采用C）选取，那么它就属于几率抽样。

A.任意抽样法B.判断抽样法

C.随机抽样法D,配额抽样法

83.就方法本身来说，(B)是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷

方法。

A.留置调杳B.电话调查

C.实地调查D.文案调查

84.由于被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，因而

(C)取得的资料更加接近实际。

A.访问法B.观察法

C.实验法D.询问法

85.(C)是市场预测要素中最重要的要素，其它三个要素只有与其结合才能

发挥效用。

A.预测依据B.预测方法

C.预测分析D.预测判断

86.(A)一般在缺乏历史资料或历史资料不全面，并且既要有质的分析，又

要有量化分析时采用。

A.专家意见法B.集合意见法

C.扩散指数法D.领先指标法

87.(C)的基本原理是利用两种事件发生的时间差异和形式上的相同或相似，

借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测。

A.类推法B.转导法

C.类比法D.联测法

88.时间序列数据因受一种固定周期性变化因素影响而出现的变动称之为

（C）

A.长期变动趋势B.季节性变动

C.循环变动D.随机变动

89.指数平滑法是以（A）来反映对时间序列资料的修匀程度的。

A.平滑常数的大小B.跨越期数的多少

C.移动平均值的大小D.趋势变动值的大小

90.运用三次曲线方程拟合趋势延伸法预测模型时，时间序列的（D）必须为

常数。

A.一阶差分B.二阶差分

C.三阶差分D.一阶差分的对数

91.（C）决策是指决策过程事先能预知各备选方案在几种可能约束状态下产

生的几种不同结果及其出现概率情况下作出的决策。

A.未确定型B.确定型

C.偶遇型

112.市场调查是一种社会实践，它是一门（A）

A.实践科学B、方法科学C、应用科学D、理论科学

113.潜在购买力通常是指（A）

A.潜在购买欲望B.储币待购者

C.价格不满意者D.重复购买者

114.下述几种调查方法中，调查项目集中，内容简单.、时间性强的是（B）

A.典型调查B、重点谓查C、市场普查D、抽样调查

115.对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调

查这是（B）

A.典型调查B.普查C.重点调查D.抽样调查

116.生产过程的质量管理，一般采取（D）

A.典型调查B.普查C重点调查D.抽样调查

117.在总体情况复杂，各单位之间差异较大，样本单位数量较多，宜采用

的抽样（A）

A.类型抽样B.等距抽样C.简单抽样D.分阶段抽样

118.为验证某种商品或广告在当地市场销售前景，提供可靠资料，可采用

（C）

A.市场实验调查B.观察调查C.询问调查D.文案调查

119.小学生文化用品销售量直接与学生人数的多少有少，这种经济现象是

（B）

A.先行关系B.平行关系C.后行关系D.滞后关系

120.时间序列数据由于不规则变动影响，突然上升或下降，平滑系数宜

（C）

A.取小B.取大C.取中D.取为1

121.当时间数列曲线上点的纵坐标，以对数表示的一次差的一次比率相等,

拟用（A）

A.指数曲线B.一次曲线C.二次曲线D.龚帕

132.市场调查信息的使用者主要是（C）。

A、政府B.媒体或大众

C、企业D、调查公司或机构

133.如果要研究较为隐秘的问题，如个人隐私问题，或者对一些复杂产品

的使用效果评价，适合的调查方法是（D）o

A、访谈调查B、观察与试验

C.座谈会D.深入访问

134.市场调查人员开始调查时A）。

A、总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料

B、总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料

C、有时是先搜集第二手资料，有时先搜集第一手资料

D、只是搜集第一手资料

135.试验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（B

A.调查者不干预被调查者的活动

B、调查者直接干预被调查者的活动

C.调查者被动地收集数据

D.调查者处于被动的地位

136、“你最近使用什么品牌的牙膏？”如果按6W准则来推敲，这一问题在

哪一方面不清楚？（C）。

A.Who（谁）B、Where（何处）

C.When（何时）D.What（什么事）

137、“人们认为飞达牌汽车加速性能不错，您觉得怎么样？”这一提问有

什么问题？（O0

A包含的内容过多

B用词不确切

C内容过于笼统

D问题具有诱导性

138、市场调查的两个关键环节是（C）o

A确定总体和抽取样本

B实地调查和数据处理

C问卷设计和抽样设计

D问卷设计和实地调查

142.委托型市场调查公司是受客户委托进行特定项目的市场调查，它们负

责设计调查方案并进行调查，调查报告的知识产权属于（A）o

A客户

B政府

C调查公司

D媒体或大众

143.企业内部的二手资料C）。

A只包括企业自身的二手资料

B只包括企业掌握的企业自身其他资料

C包括企业自身的二手资料和企业掌握的其他二手资料

D包括企业自身的二手资料和企业未掌握的其他二手资料

144.访问调查的最主要优点是(A)o

A回答率较高，调查结果较为准确

B调查的成本较低，周期较短

C调查的成本较低，调查结果较为准确

D容易对调查人员进行控制

145.实验法具有较高的科学性，这主要是因为(D)o

A它能得到准确的资料

B市场环境能够控制

C它能证明实验变量是否等于目标变量

D它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系

146.实验法的主要目的是(C)。

A为了查明事情的原因

B为了查明事情的结果

C为了杳明原因和结果之间的关系

D为了获得更准确的数据

147、问卷中甄别部分的主要目的是(A)o

A确保被调查者合格

B确保调查结果准确

C确保问卷的完整性

D确保问卷的回收率

148、“您经常去看电影吗？”如果按6W准则来推敲，这一提问在哪一方

面不清楚？（A）。

AWhen（何时）

BWho（谁）

CHow（如何）

DWhat（什么事）

149、在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者，这种抽样方式称为（D）o

A简单随机抽样

B分层抽样

C整群抽样

D系统抽样

150、算术平均数只能根据下列哪种尺度的数据来计算？（D）。

A类别尺度

B顺序尺度

C等距尺度

D等距尺度或等比尺度

151.在一元线性回归模型中，e表示（C）。

A估计值Y在回归直线上的截距

B回归直线的斜率

C误差即实际值和估计值之间的差额

D因变量

152.服务型市场调查公司的主要业务是（A）。

A定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户

B定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告

C专门进行市场信息的搜集

D为其他市场调查公亘提供辅助性服务

153.对于一些复杂产品的使用效果进行评价，较为适合的调杳方法是（C）。

A观察与试验

B座谈会

C深入访谈

D问卷调查

154.电话调查的特点是（A）o

A时效快，费用低

B可用于调查较敏感的问题

C不需要设计调查问卷

D调查的资料较为准确

155.下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牌子的牙膏？"，这

一问题的不当指之处是（A）o

A用词不够确切

B含有诱导性问题

C包含了多项内容

D采用了否定形式的提问

156.“您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样？”这一提问有

什么问题？（A）

A.包含的内容过多

B.问题不清除

C.内容过于笼统

D.问题具有诱导性

157、变量转换的原则主要是（D）o

A提高数据的准确程度

B提高变量的可解释性

C提高数据的有效性

D提高数据适合程序处理的程度

158、使用单向统计表需要解决的一个问题是（B）o

A选择表格形式

B选择百分比的基数

C安排表格结构

0选择数据形式

159、在对实际问题的分析中，标准差比方差用得更多，因为（C）。

A标准差的计算比较简单

B标准差比方差更为准确

C标准差与变量值有相同的计量单位，实际意义更清楚

D标准差没有计量单位

160、市场调查报告要发挥其应有的作用，除了必须说明一切必要的细节、

能发挥参考作用外，还必须(A)o

A能够证明调杳研究结果的可信性

B详细说明调杳调查的具体过程

C详细论证调杳方法的科学性

D能够证明调杳结论的可行性

161.表(B)o

A在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规

定

B在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定

C不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定

D不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定

162、通过某种方式将产品交给受访者使用，然后再去了解受访者对产品的

看法，这种调查称为(C)O

A产品定位研究

B市场细分研究

C产品测试

D顾客满意度研究

163.企业非公开的二手资料包括（A）

A企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等

B统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等

C财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等

D企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等

164.从所搜集资料的特征来看,调查方法可分为（D）o

A访谈方法和观察实验方法

B询问方法和观察实验方法

C访谈调查方法和定量调查方法

0定性调查方法和定量调查方法

165.访问调查的主要缺点是C）。

A回答率较低、不能使用复杂的问卷、对调查人员难以控制

B回答率较低、调杳结果不准确、不能使用较复杂的问卷

C调查成本较高、对调查人员难以控制、受访者有一定心里压力

D调查成本较高、调查结果不准确、对调查人员难以控制

166.观察员直接观察被观察者的行为、活动，并记录下来，这种观察方法称

为（A）。

A直接观察

B间接观察

C结构性观察

D非结构性观察

167、开放性问题适合于调查（A）。

A尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题

B尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较少的问题

C已经弄清各种可能答案但潜在答案类型较多的问题

D比较复杂、很难把答案设计周全的问题

168、“您觉得这种电冰箱的质量怎么样？”这一提问有什么问题？（C）。

A包含的内容过多

B没有表明时间

C内容过于笼统

D问题具有诱导性

169、与综合统计表相比，提要统计表（B）。

A在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规

B在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定

C不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定

D不向客户提供，变帚清单和变量分组标准由客户规定

171、对某种产品在质量好坏分成：一等品、二等品、三等品和次品，这里

所使用的数据尺度是（B）<.

A类别尺度

B顺序尺度

C等距尺度

D等比尺度

172.市场普查的特点表现在C）。

A.普杳的费用比较低

B.普查的项目必须详细

C.普查适合了解市场的基本情况

176.观察法的局限性表现在C）

A.可靠性低B、适应性不强C、明显受到时空限制

177、问卷调查法的缺点表现在（B）。

A.调查区域易受限制B.问卷有效率不易达到很高C.调查者有顾虑和心理

压力

178、下述市场预测方法，哪类应用起来更灵活方便。（A）

A.定性市场预测法B.相关回归分析市场预测法C.时间序列市场预测法

179A）是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力，对某种事件在未来发

生的可能性的估计数值。

A.主观概率B、客观概率C、条件概率

180、坚持（C）是观察法首要的和最起码的要求。

A.深入持久性原则B.全面性原则C.客观性原则

192.直接资料与间接资料相比C）。

A.直接资料可以节省费用B.间接资料适用性更强C.直接资料可信程度

高

193.一般说来，重复抽样的误差（C）不重复抽样的误差。

A.小于B.等于C.大于

194.与类型随机抽样具有相似之处的是（B）。

A.偶遇抽样B.定额抽样C.主观抽样

195.一般来说，加权平均预测法给予近期观察值以（A）。

A.较大的权数B.不变的权数C.较小的权数

197.确认市场调查项目时，调研人员必须与公司负责人认真讨论许多问题，

然而（C）并非必须讨论。

A调研目标B调研假设C调研设计D调研范围

198.企业需要了解某些变化可能引起的结果，我们称之为（B）

A预测研究B因果研究C探索研究D描述研究

199.大规模的市场调查研究，一般都应该做随机抽样设计，这是为了（D）

A专业研究B资料分析C案头工作D控制误差

200.做大型生产设备的渠道分箱调查时，我们最好利用B）

A走访调查B专家座谈C通讯调查D调查问卷

201.市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选（D）

A家庭人口B民众态度C地理分布D总人口

202.在复杂的市场竞争中，经营者最难以控制的竞争是（D）

A价格竟争B新产品竟争C销路竞争D信息竞争

203.定量的趋势预测法有B）

A主观概率B季节波动C类比推断D比例分析

204.做抽样调查时，一般都要划定一些指标和标准，这些指标和标准称为

（B）

A核心指标B分类特征C控制特征D量化指标

205.市场调查问卷使搜集数据的程序