学生成绩查询告知书

学生成绩查询告知书为切实保障学生对学业成绩的知情权与监督权，规范成绩查询流程，维护教育教学管理秩序，现就2023-2024学年第一学期学生成绩查询相关事宜作如下详细说明，请全体学生认真阅读并遵照执行。一、成绩查询基本信息（一）成绩开放时间本学期成绩查询系统将于2024年1月15日12:00正式开放，至2024年2月29日24:00关闭。逾期未查询或需复核成绩的学生，可于下学期开学后第一周（2024年3月4日-3月8日）工作日9:00-17:00至教务处服务窗口申请人工查询。需特别说明的是，以下特殊类型成绩的开放时间略有调整：1.补考成绩：2023-2024学年第一学期补考（含缓考）已于2024年1月20日完成，补考成绩将于2024年2月5日12:00同步开放查询；2.重修成绩：2023-2024学年第一学期重修课程考试于2024年1月18日结束，重修成绩将于2024年2月10日12:00开放查询；3.实践类课程成绩：实验、实训、实习等实践类课程因涉及过程性考核与综合评价，成绩将于2024年1月20日12:00开放查询，较理论课延迟5日。（二）成绩覆盖规则1.正常修读课程成绩以首次考试成绩为准；2.补考通过的课程，成绩标注为“补考合格”（百分制下显示60分，等级制下显示“合格”），原不及格成绩予以覆盖；3.重修课程成绩以最终考核成绩为准，原不及格成绩保留但标注“已重修”，不纳入绩点计算；4.缓考课程成绩与正常考试成绩同等效力，标注“缓考”字样，不影响绩点与评优评先。二、成绩查询具体方式为满足不同场景需求，学校提供线上自助查询与线下人工查询两种方式，学生可根据实际情况选择。（一）线上自助查询（推荐）线上查询依托学校教务管理系统（以下简称“教务系统”）实现，支持电脑端网页、移动端APP及微信公众号三种渠道，操作流程如下：1.电脑端网页查询（1）打开浏览器，输入学校官方教务系统网址（具体网址以学校官网公告为准，此处因规范要求不做具体展示）；（2）在登录界面输入学号（10位数字）与初始密码（身份证号后6位，若已修改则使用新密码）；（3）登录后，点击页面左侧“成绩查询”模块，进入“学期成绩”页面；（4）在“选择学期”下拉菜单中勾选“2023-2024学年第一学期”，点击“查询”按钮；（5）系统将显示该学期所有已修课程的成绩详情，包括课程名称、课程性质（必修/选修）、学分、考核方式（考试/考查）、成绩（百分制或等级制）及绩点。2.移动端APP查询（1）在应用商店搜索并下载“XX校园服务”APP（具体名称以学校官方发布为准），或通过学校官网扫描二维码下载；（2）打开APP后，使用学号与密码登录（与教务系统账号一致）；（3）在首页点击“教务服务”板块，选择“成绩查询”；（4）选择“2023-2024学年第一学期”，即可查看成绩明细。APP支持成绩截图保存与分享（仅限个人使用，禁止公开传播）。3.微信公众号查询（1）关注学校官方微信公众号“XX大学教学服务”（具体名称以实际为准）；（2）进入公众号后，点击底部菜单栏“教务服务”-“成绩查询”；（3）通过微信授权登录（需绑定学号与微信账号，首次登录需完成绑定）；（4）选择学期后，即可查看成绩。公众号同步推送成绩开放提醒，绑定后可接收通知。温馨提示：若忘记教务系统密码，可通过以下方式重置：电脑端：登录界面点击“忘记密码”，输入学号与预留手机号（入学时登记的手机号），接收验证码后重置；移动端APP：在登录界面点击“找回密码”，通过学号与身份证号验证后重置；线下：携带学生证至教务处服务窗口申请人工重置。（二）线下人工查询因特殊情况（如网络故障、账号异常）无法通过线上渠道查询的学生，可申请线下人工查询，流程如下：（1）准备材料：本人学生证（或校园卡）原件；委托他人代办的，需提供代办人身份证原件、委托人学生证原件及手写委托书；（2）办理时间：周一至周五9:00-11:30、14:00-16:30（法定节假日及寒暑假除外）；（3）办理地点：XX校区行政楼205室教务处成绩管理科；（4）工作人员核对身份信息后，将通过内部系统为学生查询并打印成绩清单（加盖“成绩专用章”，具有同等效力）。三、成绩核对与注意事项（一）成绩信息核对要点学生查询成绩后，需重点核对以下信息，确保准确性：1.个人信息：姓名、学号是否与本人一致；2.课程信息：课程名称、课程代码、学分是否与培养方案中本学期修读课程一致；3.成绩信息：百分制课程成绩范围应为0-100分，60分为及格线；等级制课程成绩分为“优秀”（90-100）、“良好”（80-89）、“中等”（70-79）、“及格”（60-69）、“不及格”（0-59）；实践类课程若标注“通过/不通过”，需结合课程大纲确认是否符合毕业要求；4.特殊标注：缺考课程标注“缺考”，缓考课程标注“缓考”，作弊课程标注“作弊（0分）”，补考课程标注“补考合格”，重修课程标注“重修”。（二）常见问题处理1.成绩未显示：若已修课程未在系统中显示成绩，可能原因为：任课教师尚未提交成绩（一般需在考试结束后3个工作日内提交，实践类课程可延长至5个工作日）；课程退选未成功（退选需在开学后2周内完成，逾期退选无效）；系统数据同步延迟（可稍候刷新或联系教务处确认）。2.成绩异常标注：标注“缺考”但实际参加考试的，需提供考场签到表、准考证等证明材料，于成绩开放后3个工作日内申请复核；标注“作弊”但无违规行为的，需提供考试期间无异常的证明（如监控录像申请、同考场学生证言等），按申诉流程处理。（三）隐私保护与信息安全1.教务系统账号仅限本人使用，禁止转借他人或通过非官方第三方平台（如代查小程序、付费查询服务）查询成绩，以免造成个人信息泄露；2.成绩截图或打印件仅用于个人学业规划、评优评先等合法用途，禁止在社交平台公开传播他人成绩信息，违者将按《学生违纪处分条例》处理；3.学校承诺严格保护学生成绩信息，仅授权教务处、二级学院教学秘书及任课教师访问，其他部门或个人无权调取。四、成绩异议申诉流程学生对成绩有异议的，可按以下流程申请复核：（一）受理条件成绩异议申诉仅适用于以下情形：1.成绩登分错误（如系统录入时数字错误、等级制与百分制转换错误）；2.评分标准执行偏差（如教师未按课程大纲规定的评分比例计算成绩）；3.特殊情况未记录（如考试期间突发疾病未办理缓考，但有医院证明）。以下情形不予受理：对评分标准本身有异议（如认为平时分占比过低）；因个人学习不努力导致成绩不理想；超过申诉期限提出的申请。（二）受理时间成绩开放查询后5个工作日内（即2024年1月16日-1月22日）为集中申诉期，逾期不再受理。（三）申诉材料与流程1.提交申请：下载并填写《学生成绩复核申请表》（可从教务系统“下载中心”或教务处官网获取），填写内容包括学号、姓名、课程名称、课程代码、异议理由（需具体说明问题点，如“平时分应为30分但显示20分”），并附相关证明材料（如作业、实验报告、考勤记录等）；2.学院初审：将申请表及材料提交至所在二级学院教学办公室，教学秘书核对信息完整性后，于2个工作日内签署初审意见（“材料齐全，同意上报”或“材料缺失，需补充”）；3.教务处审核：初审通过后，学院将材料转交教务处成绩管理科，工作人员于1个工作日内确认申诉资格；4.教师复核：教务处将材料转交任课教师，教师需在3个工作日内完成成绩复核，填写《成绩复核反馈表》，说明复核结果（“成绩无误”或“成绩有误，更正为XX分”）；5.结果反馈：复核结果由教务处通过教务系统消息、短信（或微信公众号）通知学生，若成绩更正，系统将同步更新并标注“复核更正”。（四）申诉结果效力复核结果为最终结论，学生不得就同一课程成绩重复申诉。若对复核过程有异议，可向学校教学指导委员会提出书面质询（需在复核结果通知后3个工作日内提交）。五、学业发展指导建议成绩不仅是学习成果的体现，更是学业规划的重要依据。为帮助学生更好地利用成绩信息提升学习效果，现提供以下指导建议：（一）成绩分析方法1.纵向对比：将本学期成绩与上学期成绩对比，观察绩点是否提升、挂科门数是否减少，分析进步或退步的原因（如学习时间投入、学习方法调整等）；2.横向对比：结合班级或专业平均分，判断自身在群体中的位置，若某门课程成绩显著低于平均分，需重点加强该学科学习；3.结构分析：拆分平时成绩（考勤、作业、课堂表现）与期末成绩，若平时分较低，需改进学习习惯；若期末分较低，需强化知识掌握与应试能力。（二）学业规划支持1.个性化辅导：针对挂科或成绩不理想的课程，可申请参加学校“学业帮扶中心”组织的免费辅导（每周一至周五18:00-20:00在XX楼201室开放，需提前24小时通过“XX校园服务”APP预约）；2.导师咨询：联系专业导师或辅导员，结合成绩与个人兴趣制定下一阶段学习计划（如选修哪些互补课程、参加哪些学科竞赛提升实践能力）；3.资源利用：充分利用学校图书馆电子资源（如CNKI、万方数据库）、在线课程平台（如学堂在线、中国大学MOOC）拓宽学习渠道，弥补课堂知识短板。（三）评优评先与毕业资格关联1.奖学金评选、优秀学生干部评定等均以绩点为重要依据，建议绩点排名前30%的学生关注相关通知；2.必修课程不及格需在毕业前通过补考或重修取得学分，累计未修满学分达15学分者将延长学制，需提前规划重修计划；3.实践类课程成绩与毕业实习、毕业论文（设计）挂钩，建议实践分较低的学生主动联系指导教师加强训练。六、其他重要事项说明1.本告知书适用于全日制本科、专科学生，研究生成绩查询规则以研究生院通知为准；2.因不可抗力（如系统故障、网络中断）导致成绩查询延迟的，教务处将通过官网、微信公众号发布补充通知；3.本告知书解释权归学校教务处所有，未尽事宜可通过以下方式