2026年值班值守工作制度考核试题及答案

2026年值班值守工作制度考核试题及答案一、单项选择题（每题3分，共30分）1.依据2026年最新值班值守工作规范，各级行政机关、应急管理重点单位的值班岗位需严格落实（）小时不间断在岗值守要求，重点管控时段核心值班岗必须执行双人双岗制度。A.8B.12C.24D.16答案：C2.值班值守形成的值班日志、来电登记、处置台账等原始资料需统一归档留存，留存期限不得少于（）年，涉及应急处置、重大舆情、涉密事项的资料需按照档案管理相关规定延长留存周期。A.1B.2C.3D.5答案：C3.值班人员确因特殊情况无法按时到岗履职的，需提前（）小时向值班负责人提交调班/代班申请，经审批同意且完成工作交接后方可调换，严禁无审批私自代班、空岗。A.12B.24C.48D.72答案：B4.值班人员接报突发事件、重大风险隐患、重要舆情线索后，需第一时间研判风险等级，属于需上报范畴的需在（）分钟内通过值班系统向属地应急管理部门及上级主管单位电话报备，（）分钟内提交书面初报信息，严禁迟报、瞒报、漏报。A.1020B.1530C.2040D.3060答案：B5.2026年全面启用的智慧值班值守系统要求值班人员到岗、离岗均需通过（）完成身份核验打卡，代打卡、补打卡需提交情况说明经值班负责人审批后方可生效，每月补打卡次数不得超过2次。A.工号密码B.人脸识别C.短信验证D.同事佐证答案：B6.值班人员在值班时段及值班结束后4小时备勤时段内，需严格遵守禁酒规定，以下行为符合要求的是（）。A.值班前3小时饮用了1瓶啤酒B.值班间隙在值班室饮用无酒精气泡酒C.备勤时段受邀参加朋友聚餐饮用少量红酒D.值班结束6小时后饮用白酒答案：D7.值班人员接收到涉密值班信息时，以下处置方式正确的是（）。A.使用个人微信转发给相关负责人B.通过涉密专用渠道报送，严禁在非涉密系统传输C.先拍照留存个人工作相册再按流程报送D.直接电话告知涉密信息全文内容给无关人员答案：B8.法定节假日、重大活动保障期间，各单位值班带班领导需由（）及以上级别人员担任，带班领导需24小时保持通讯畅通，不得离开值班所在地市域范围。A.单位中层正职B.单位班子成员C.业务科室负责人D.值班组长答案：B9.值班人员接报不属于本单位管辖范畴的诉求时，正确处置方式是（）。A.直接挂断来电B.告知诉求人找对应单位，本单位无权处理C.做好登记后第一时间转至对应责任单位，并同步告知诉求人流转情况D.先自行处置再移交答案：C10.以下值班人员行为中，会直接判定为当月值班考核不合格的是（）。A.值班日志填写不完整B.晚到岗5分钟C.值班期间空岗超过30分钟D.接报一般诉求1小时后流转答案：C二、多项选择题（每题4分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.2026年值班值守工作的核心要求包括（）。A.在岗尽责B.信息畅通C.处置高效D.保密合规答案：ABCD2.值班人员在值班期间不得出现以下哪些行为（）。A.在值班室玩网络游戏、聚众聊天B.将无关人员带入值班场所C.擅自关闭值班值守系统报警提示功能D.在值班空闲时间处理非紧急的日常业务工作答案：ABC3.以下属于必须第一时间上报的重要信息范畴的是（）。A.造成3人及以上伤亡的安全生产事故B.涉及10人及以上的群体性信访事件C.可能引发大面积传播的负面舆情D.极端天气可能造成的地质灾害风险隐患答案：ABCD4.智慧值班值守系统的功能包括以下哪些（）。A.值班人员在岗状态实时监测B.突发事件信息自动流转预警C.值班台账自动归档生成D.应急处置资源一键调度答案：ABCD5.值班考核结果会与以下哪些事项直接挂钩（）。A.个人年度评优评先B.个人职级职称晋升C.所在科室年度绩效考核D.单位年度综治考评成绩答案：ABCD三、判断题（每题2分，共20分）1.值班人员只要保证通讯畅通，临时外出10分钟购买餐食可以不报备。答案：×，解析：值班人员任何离岗行为都需提前向值班负责人报备，安排临时顶岗人员后方可离岗，严禁私自离岗。2.值班初报信息内容可以适当简化，后续处置进展无需再续报。答案：×，解析：值班信息需执行“首报快、续报准、终报全”要求，处置过程中出现重要进展、人员伤亡变化、处置结果等情况需随时续报。3.代班人员只要是本单位正式员工即可，无需熟悉值班值守业务流程。答案：×，解析：代班人员需具备同等值班履职能力，熟悉值班业务、处置流程及相关联系人台账，经值班负责人确认后方可代班。4.重大活动保障期间，值班人员需每日早8点、晚8点两次向上级单位报送值班平安信息，无异常情况可以不报。答案：×，解析：平安报制度要求无论是否有异常情况都需按时报送，“零报告”不能漏报。5.值班人员可以使用值班专用电话处理私人事务，只要不占用线路太长时间即可。答案：×，解析：值班专用电话为应急通讯线路，严禁占用处理私人事务，确保应急线路24小时畅通。6.2026年要求所有值班点位必须配备应急物资包，包含手电筒、急救包、应急通讯设备、雨衣等物资，值班人员需定期检查物资完好性。答案：√7.值班人员接报群众投诉诉求后，不属于紧急事项的可以等到工作日再转办。答案：×，解析：涉及群众切身利益的诉求需按照“接诉即办”要求，第一时间流转至责任科室，值班期间无法处置的需做好交接，明确后续跟进责任人。8.值班日志填写要求字迹清晰、要素完整，不得随意涂改，出现填写错误需划线更正并签字确认。答案：√9.带班领导不需要到值班岗坐班，只要保持电话畅通即可。答案：×，解析：带班领导需每日至少2次到值班岗巡查值班情况，重点时段需在岗坐班，随时调度处置突发情况。10.值班人员值班结束后，需与下一班值班人员完成当面交接，交接内容包含未处置完的事项、需重点关注的风险点、值班物资状态等，双方签字确认后方可离岗。答案：√四、简答题（每题10分，共20分）1.请简述2026年值班值守人员的岗位职责。答案：①严格遵守24小时在岗值守制度，不得出现空岗、脱岗、私自代班情况，按时完成智慧值守系统身份核验打卡；②认真做好值班日志、来电来访登记、信息报送等工作，确保所有值班事项可追溯、可核查；③接报突发事件、重要诉求、风险隐患等信息后，第一时间按照分级处置流程报送相关负责人及上级单位，同步做好先期处置协调工作，不得迟报、瞒报、漏报；④维护值班场所正常工作秩序，定期检查值班设备、应急物资完好性，确保值班通讯线路、智慧值守系统正常运行；⑤严格遵守保密规定，不得泄露值班期间接触到的涉密信息、敏感信息、未公开的处置信息；⑥完成值班交接工作，将未办结事项、重点关注事项逐一告知接班人员，双方签字确认后方可离岗；⑦完成带班领导交办的其他临时工作任务。2.请简述2026年值班值守工作的考核问责情形。答案：①轻度违规：存在值班日志填写不完整、补打卡次数超过2次、值班物资检查不到位未造成不良影响、一般事项流转滞后不超过1小时等情形的，给予口头警告、当月绩效考核扣减5%的处理；②中度违规：存在值班期间脱岗未超过30分钟未造成不良影响、迟报一般信息未造成处置延误、私自代班未履行审批手续等情形的，给予通报批评、当月绩效考核扣减20%、取消当年评优评先资格的处理；③严重违规：存在值班期间空岗超过30分钟、迟报瞒报漏报重大信息造成处置延误或不良社会影响、泄露涉密敏感信息造成严重后果、值班期间饮酒影响工作、拒不执行值班调度指令造成重大损失等情形的，给予记过、降职降级、辞退等政务处分，构成犯罪的依法追究刑事责任。五、案例分析题（共10分）某街道办事处2026年五一假期值班人员王某，值班期间私自与朋友李某（非本单位工作人员）换班，未向值班负责人报备，李某值班时接报辖区某小区发生燃气泄漏警情，因不熟悉处置流程，延误1小时才上报给街道应急办，最终导致燃气泄漏引发爆炸，造成2人受伤，直接经济损失120万元。请结合2026年值班值守工作制度，分析该事件中存在的违规问题，以及对应的问责措施。答案：违规问题：①王某违反值班调班代班管理规定，未提前24小时向值班负责人提交代班申请，私自安排非本单位人员代班，属于严重违规；②代班人员李某不具备值班履职能力，不熟悉突发事件处置流程，未按要求在15分钟内上报突发事件信息，迟报重大信息造成处置延误；③街道值班带班领导未落实值班巡查要求，未及时发现值班人员私自换班问题，值班管理存在明显漏洞。问责措施：①对值班人员王某给予政务记过处分，扣发全年绩效奖金，取消3年内职级晋升