金融消费权益保护服务合同

—HT110422—-X-金融消费权益保护服务合同双方经充分协商，在平等自愿的基础上，就以下事项达成一致意见，特订立本合同。委托方与服务方甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，根据相关法律法规，经协商一致，特立此约为凭：合同份数合同各方当事人准许，如需增加合同文本份数以满足工商登记、税务申报等行政需要，费用由提出增加需求的一方负担。合同正本遗失或损毁的，持有一方务必及时告知另一方，另一方应配合供给复印件并加盖印章予以承认。本契据文本由委托方负责统一制作，服务方应仔细核对文本内容，核对无误后方可缔结。

从交易安全和效率平衡的角度出发，双方进一步约定。合同生效合同正式生效后如果发生严禁抗力事件，不影响合同已经生效的事实，仅涉及后续落实问题。此契据一式多份，每份具有同等法律效力，自两造当事人各自持有订立文本之日起生效。

从交易安全和效率平衡的角度出发，双方进一步约定。特别约定双方当事人特别约定，合同落实期限届满后合同各方仍继续履行各自义务的，合同自动转为不定期合同。双方特别议定，本合同中的标题仅为阅读方便而设，不准作为解释合同条款内容的依据。双方在此特别言明，协议鉴于任何原因不再履行的，结算清理条款和纠纷解决条款继续有效。任何一方因实施本合同而侵犯第三方合法权益的，侵权方应独立承受份内之事并填偿对方因此遭受的耗损。

从交易安全和效率平衡的角度出发，双方进一步约定。完整协议合同各方予以确认，在缔结本合同之前，任何一方均未依赖对方在本合约之外作出的任何陈述、声明或担保。

从交易安全和效率平衡的角度出发，双方进一步约定。可分割性若争议解决条款因管辖权问题被认定无效，合同各方当事人准许另行沟通协调议定纠纷解决方式，其他条款继续有效。

从交易安全和效率平衡的角度出发，双方进一步约定。转让限制任何一方均禁止将本合同作为其向第三方融资的担保物，但经另一方书面同意的除外。未经另一方书面认可同意，任何一方不得予以在其整体或局部资产出售、股权转让或控制权修订中转让本合约。

从交易安全和效率平衡的角度出发，双方进一步约定。合同变更合同各方允准，补充协议作为本合同严禁分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。如补充协议的内容与本协议条款存在不一致之处，以补充协议的议定为准。双方当事人承认，往来电子邮件或迅速通讯记录中的磋商意见，在未形成正式书面补充协议前不具有修订契据的法律效力。合同变更事项涉及政府审批或备案的，双方当事人应相互配合在法定期限内完成与之相关的手续。

从交易安全和效率平衡的角度出发，双方进一步约定。通知送达以数据电文（包括不过不限于电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等形式发出的函告，应符合《中华人民共和国电子签名法》的相应规定。甲乙两方议定，法定节假日及公休日期间的告知送达，顺延至节假日或公休日后的第一个工作日。以短信或迅速通讯工具发送的告知，自信息发出之时视为投递，但发送方应保留发送成功的相应记录。

从交易安全和效率平衡的角度出发，双方进一步约定。适用法律合同各方在此不能够撤销地认可同意，与此契据相应的一切程序性事项亦适用中华人民共和国法律。

从交易安全和效率平衡的角度出发，双方进一步约定。争议解决合同各方订明，磋商程序是启动诉讼或仲裁的前置程序，未经沟通协调严令禁止直接出具诉讼或仲裁，但一方申请财产保全或证据保全的除外。双方协议管辖如下：鉴于本合同引起的或与本合同有关的任何争端，须提交委托方住所地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。双方不可撤销地放弃就仲裁庭的管辖权提出异议的合法权益，并许可仲裁庭可就本契约的有效性、解释及完成履约等全数与之相关的事项作出裁决。

从交易安全和效率平衡的角度出发，双方进一步约定。验收标准验收合格的，甲乙两方务须订立验收合格证书，验收合格之日即为产品正式提供使用之日。验收测试所需的专用仪器设备由服务方供给，通用设备由委托方制备。验收内容包括不过不限于产品数量清点、外观检查、规格参数核对、性能测试等。试运行期间鉴于产品质量问题导致停机的，试运行期限重新计算。

从交易安全和效率平衡的角度出发，双方进一步约定。权利放弃合同执行完毕期限届满后，一方继续接受另一方履约的，不准视为对履行期限要求的永久放弃。对某一契约条款的弃权，除非其文字表述明确覆盖其他条款，否则其效力仅限于被明确放弃的该条款。

从交易安全和效率平衡的角度出发，双方进一步约定。保密条款属于委托方专有的软件程序、数据库结构、接口协议、系统架构设计以及相应的技术文档和分析报告，无论是否实施或投入商业使用，均为此合同项下的保密信息。签约方当事人在合作过程中形成的商业计划书、营销策划方案、渠道布局信息、品牌推广策略以及合作模式设计等，视为商业保密信息。商业类保密信息含：客户名单与客户资料、供应商名录及其合作条件、采购计划与采购价格、销售数据与销售策略、市场调研报告、定价政策、投标文件与报价方案、商务谈判记录与意向书。技术类不泄密信息涵盖不过不限于：技术方案、研发数据、产品配方、制造工艺、工艺流程、设计图纸（含CAD图纸和3D模型）、源代码与目标代码、算法文档、测试数据及测试报告、技术标准与技术规范、尚未公开的专利申请文件。双方当事人认可，即使在缔约磋商阶段交换的信息，只要符合本契约保密信息定义的，自披露之日起即受保密义务约束。

从交易安全和效率平衡的角度出发，双方进一步约定。知识产权服务方不遵从知识产权条款的，委托方除要求偿补折损额外，还能够马上解除合同并拒绝支付任何未付款项，已划付的款项服务方应全额退还。委托方授予服务方一项非排他性、不能够转让、不可分许可的免费使用权，仅用于实施此约定书议定的工作内容。

从交易安全和效率平衡的角度出发，双方进一步约定。双方权利义务委托方可要求服务方按依协议协约的时间、质量和数量交付产品。委托方可对服务方的履约过程进行监督检查并提出合理建议。委托方有权在服务方违约时要求其担当违约职责，包括但不限于偿付违约金和偿补耗损额。

从交易安全和效率平衡的角度出发，双方进一步约定。支付方式预付款仅具有预付性质，不视为委托方对服务方履约质量的认可；委托方给付预付款后仍保留就服务方后续交付瑕疵主张权能的权利。

本协议采用里程碑付款方式，具体分为以下五个付款节点：（一）设计方案予以确认后付20%；（二）核心组件组装实施后付25%；（三）联调测试通过后付25%；（四）正式上线运行满三十日后付20%；（五）质保期满付尾款10%。

质保金为合同金额的百分之五，即人民币壹拾万元；委托方在最终验收合格后从应付尾款中直接扣留；质保期满三十日内且无未解决的质量问题的，委托方应将质保金整体无息返还服务方。

签约方确认本合同项下的付款条件为独立条款；委托方禁止以服务方在其他合同或交易中存在争端为由，拒付、抵扣或延迟拨付本合同项下的任何应付款项。

双方约定以不能够撤销即期信用证方式结算，委托方须在合同订立后十五个工作日内通过其银行开立以服务方为受益人的信用证；信用证条款应与契据商定一致，开证费用由委托方担当。

服务方收款账户信息倘若下：【开户行：XXX银行XXX分行；户名：XXX公司；账号：XXXXXXXXXXXXXXX】；该账户在合同执行完毕期间保持不变。

服务方开具合规发票后，委托方应在收到发票之日起三十日内给付相应款项（Net30）；逾期未付的，自第三十一日起按此合同的逾期付款违约金条款处理。

从交易安全和效率平衡的角度出发，双方进一步约定。服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的各项义务履行完毕时终止。任何一方如需提前终止合同，应提前三十日以书面形式通知对方。服务费用服务方开具的发票内容务须与合同协约的货物名称、数量、金额及实际交易内容完全一致，发票不合规的，委托方能够推迟给付直至收到合规发票。运输费用、保险费、装卸费以及到达交付地点之前发生的一切费用均由服务方承担并包括但不限于在合同总价款之中。此合同签订时的报价有效期为三十（30）日，委托方在该期限内未缔结合同或发出正式采购订单的，服务方对报价保留调整的权能。此合同项下各期付款均以服务方先开具合法有效的增值税专用发票为前提，委托方在收到合规发票后三十（30）日内给付相应款项。汇率波动风险分担机制：约定书议定以人民币以外的币种结算的，自合同签订之日起至委托方付款日期间汇率波动超过百分之十二的，超出局部由委托方与服务方各承受百分之五十。

从交易安全和效率平衡的角度出发，双方进一步约定。服务标准质量标准按约定。服务方应担保其产品的质量不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权能。质量检验报告势须真实、完整，不被允许有虚假记载或遗漏重要信息。产品使用寿命期内，因产品固有缺陷导致人身伤害或财产损害额的，服务方应承受产品份内之事。若契据中未明确言明质量标准，则按国家标准落实；无国家标准的，按行业标准执行；无行业标准的，按通常标准执行。

从交易安全和效率平衡的角度出发，双方进一步约定。服务内容服务方供给的产品规格型号须符合合同商定的技术参数要求。采购数量为三，实际制备数量以委托方的书面订单肯认为准。契据标的具体内容以本协议附件一《标的内容清单》中列明的项目为准。

从交易安全和效率平衡的角度出发，双方进一步约定。不可抗力不可抗力事件期间，一方因其自身原因（非不可抗力直接导致）导致合同落实受影响的，该局部影响严禁援引不可抗力条款免责，该方仍应就自身过错部分担负违约义务。多个不能够抗力事件先后发生或交叉影响的，受影响期间从第一个不可抗力事件发生之日起连续计算至最后一个事件影响消除之日止。如不可抗力事件的影响性质为永久性的（如标的物灭失且无法替代），受影响方须在承认该等永久性影响后的五个工作日内寄达通知对方，两造当事人此前有关恢复履行的商定不再适用。不可抗力事件导致契据部分义务无法继续履行的，双方可商议对该部分义务进行合理替代或修改，但严禁鉴于此增加对方不合理的负担。恢复履行后，双方应尽商业上的合理努力加速弥补由于不能够抗力造成的履行延迟，包括但不限于增加人力投入、调整排产计划、开通快速物流渠道等。

从交易安全和效率平衡的角度出发，双方进一步约定。违约责任违约方收到守约方书面催告后，享有十五个工作日的违约补救期；在前述期限内纠正违约行为且赔偿守约方全部损失额的，守约方禁止再以同一违约事由解除合同。对于迟延实施，违约金按日累计计算：每日违约金=迟延践行所涉金额×0.05%；违约金总额不超过迟延履行所涉金额的百分之十。违约方应补偿守约方出于其违约行为所遭受的全额直接损害后果，含：已支付的款项及利息、替代交易差价损失、为接收和保管标的物而支出的合理费用。服务方交付的标的物存在质量瑕疵的，委托方应给予服务方不少于十五个工作日的合宜期限进行补救；服务方在该期限内完成补救且未给委托方造成实质性损失额的，委托方不再就该瑕疵主张违约职责。本合同项下任何一方担负的违约金总上限断不可超过人民币壹佰万元，不过故意违约或重大过失导致的违约不受此限。如果服务方备妥的产品经检验不符合合同协约的质量标准的，服务方应在收到委托方书面告知后十五日内予以更换或修复；逾期未完成的，视为服