2026学校信息中心工作计划

一、指导思想2026年，学校信息中心将紧密围绕学校整体发展战略和年度工作重点，以服务教育教学、科研管理和师生发展为核心，坚持“统筹规划、需求导向、应用驱动、安全可控”的原则，深化信息技术与教育教学的深度融合，持续提升信息化基础设施保障能力、数据治理与服务水平、网络与数据安全防护能力，为学校高质量发展和数字化转型提供坚实的信息技术支撑与服务保障。我们将积极适应教育信息化发展新趋势，聚焦师生实际需求，不断创新服务模式，优化服务流程，努力打造智慧、安全、高效、便捷的校园信息化环境。二、工作目标1.基础设施优化升级：进一步完善校园网络架构，提升网络带宽与覆盖质量，优化数据中心性能，保障各类应用系统稳定高效运行。推进新一代信息技术在教学环境中的应用，提升教学支持能力。2.信息系统深化应用与整合：持续推动现有核心业务系统的深度应用与功能拓展，促进跨部门、跨系统的数据共享与业务协同。探索引入新兴技术，提升管理效能与服务体验。3.数据治理与服务能力提升：初步建立健全校园数据标准与管理规范，推动数据汇聚与治理工作，探索数据驱动的决策支持与个性化服务模式，提升数据资产价值。4.网络与数据安全保障体系强化：健全网络安全管理制度与技术防护体系，提升主动防御和应急响应能力，保障校园网络、关键信息系统及师生个人信息安全，筑牢校园网络安全防线。5.信息化素养提升与服务优化：开展多层次、针对性的信息化技能培训，提升师生信息化应用能力。优化服务流程，提升技术支持与服务质量，增强师生满意度。6.团队建设与创新能力培养：加强信息中心内部团队建设，提升技术人员专业素养与服务意识，鼓励技术创新与应用探索，打造一支高素质、专业化的技术服务队伍。三、主要工作任务与措施（一）优化升级基础设施，夯实信息化支撑能力1.校园网络优化与升级：*措施：根据师生需求和技术发展，评估并适度扩容校园主干网络带宽，优化网络核心架构，提升网络传输效率与稳定性。持续推进校园无线网络优化，重点提升教学区、办公区、图书馆等区域的无线覆盖质量和接入体验，保障移动学习和办公需求。加强网络设备的日常巡检与维护，及时处理网络故障，确保网络畅通。2.数据中心与云平台建设：*措施：对现有数据中心服务器、存储设备进行性能评估和必要的升级扩容，保障核心业务系统的运行需求。探索构建校级私有云平台，整合计算资源，提高资源利用率和服务弹性，为教学科研提供灵活的计算支持。加强数据中心环境管理，确保电力、空调、消防等设施安全稳定运行。3.多媒体教学环境建设与维护：*措施：持续推进智慧教室建设与升级改造，优化多媒体教学设备配置，提升互动教学体验。加强对现有多媒体教室设备、录播系统、校园广播系统的日常维护和故障维修，保障教学活动正常开展。探索引入虚拟仿真、增强现实等新技术在教学中的应用试点。（二）深化信息系统应用，提升管理服务效能1.核心业务系统运维与功能拓展：*措施：做好教务管理、学生管理、财务管理、科研管理等现有核心业务系统的日常运维保障，确保系统稳定运行。根据各部门业务发展需求，协同推进系统功能的优化与拓展，提升系统易用性和业务支撑能力。关注系统厂商的版本更新和安全补丁，及时进行升级维护。2.推进系统整合与数据共享：*措施：以数据共享为目标，梳理现有各业务系统数据资源，逐步打破信息孤岛。推动建设统一的数据交换平台，实现关键业务数据的互联互通和共享利用。探索构建统一身份认证与授权体系，提升师生系统使用便捷性和安全性。3.拓展信息化应用场景：*措施：结合学校实际需求，调研并引入或自主开发一批轻量级、高实用的应用系统或服务模块，如校园服务小程序、移动办公助手等，提升管理效率和师生服务体验。鼓励并支持各院系、部门利用信息技术创新工作模式。（三）加强数据治理工作，挖掘数据应用价值1.数据标准与规范建设：*措施：组织制定或完善校园数据管理相关的规章制度，明确数据管理职责与流程。启动核心业务数据标准的梳理与制定工作，为数据采集、存储、交换和共享奠定基础。2.数据平台建设与数据汇聚：*措施：初步搭建校园数据仓库或数据湖的基础框架，逐步汇聚各业务系统的关键数据。探索建立数据质量管理机制，提升数据的准确性、完整性和一致性。3.数据分析与服务应用：*措施：基于汇聚的数据，尝试开展面向学校管理决策的数据分析服务，如教学质量分析、学生学习行为分析、资源利用分析等，为学校精细化管理提供数据支持。探索面向师生的个性化数据服务，如个人数据中心、学习资源智能推荐等。4.个人数据管理与服务：*措施：重视师生个人数据权益保护，规范个人数据的收集、使用和管理流程。探索提供便捷的个人数据查询、更正等服务渠道。（四）强化安全保障体系，筑牢网络安全防线1.健全网络安全管理制度：*措施：完善校园网络安全管理相关制度和操作规程，明确各部门和用户的安全责任。定期开展网络安全自查自纠工作，及时发现和整改安全隐患。2.提升技术防护能力：*措施：加强网络边界防护，升级和优化防火墙、入侵检测/防御系统、防病毒系统等安全设备。部署网络行为管理、数据防泄漏等安全技术手段，加强对网络流量和敏感数据的监控与保护。定期开展安全漏洞扫描和渗透测试。3.加强数据安全保护：*措施：重点加强对核心业务数据、敏感个人信息的数据安全保护，落实数据备份与恢复机制，确保数据的可用性和完整性。探索数据加密、脱敏等技术在数据存储和传输中的应用。4.完善应急响应与处置机制：*措施：修订和完善网络安全事件应急预案，定期组织应急演练，提升应急处置能力。建立健全安全事件报告和通报机制，确保安全事件得到及时有效处置。5.开展网络安全教育培训：*措施：定期组织面向全校师生的网络安全知识和技能培训，提高师生的网络安全意识和自我保护能力。利用校园网、微信公众号等多种渠道，开展网络安全宣传教育。（五）提升信息化素养，优化信息技术服务1.开展师生信息化培训：*措施：针对不同群体（教师、学生、管理人员）的需求，制定差异化的信息化培训计划。开展信息系统应用、多媒体课件制作、网络安全、数据素养等方面的培训课程或工作坊，提升师生信息化应用能力。2.优化技术支持服务：*措施：完善信息化服务热线、在线报修、服务大厅等多渠道服务体系，提高问题响应和解决效率。建立常见问题知识库，方便师生自主查询解决。加强与师生的沟通交流，及时了解师生需求，持续改进服务质量。3.推进信息化宣传与沟通：*措施：通过校园网、微信公众号等平台，及时发布信息化工作动态、新技术应用、服务指南等信息，增进师生对信息化工作的了解和支持。建立信息化意见反馈机制，鼓励师生参与信息化建设与管理。（六）加强团队建设，提升综合服务能力1.提升专业技术能力：*措施：组织信息中心人员参加各类技术培训、学术交流和行业会议，学习新知识、新技术，不断提升专业技能和解决复杂问题的能力。鼓励内部技术分享和经验交流，营造学习氛围。2.强化服务意识与职业素养：*措施：加强职业道德教育，树立“以师生为中心”的服务理念，提升服务主动性和责任心。规范服务行为，提升服务形象。3.完善内部管理制度：*措施：健全信息中心内部岗位职责、工作流程、项目管理、绩效考核等管理制度，提高工作效率和管理水平。加强团队协作，形成工作合力。四、保障措施1.组织保障：成立由学校分管领导牵头的信息化工作领导小组，统筹协调全校信息化工作。信息中心具体负责计划的组织实施，各部门积极配合，共同推进各项工作。2.制度保障：完善信息化建设与管理相关的规章制度，为各项工作的开展提供制度依据和规范指引。3.经费保障：积极争取学校经费支持，合理规划和使用信息化建设与运维经费，确保重点项目的顺利实施。探索多元化的信息化建设投入机制。4.技术保障：加强与国内外知名IT企业、科研院所的技术交流与合作，引进先进技术和解决方案。鼓励技术创新和应用探索。五、工作进度安排*第一季度：制定详细工作计划和实施方案，完成重点项目前期调研和准备工作；启动网络优化和部分安全设备升级；开展新学期信息化设备巡检和维护。*第二季度：推进核心业务系统功能优化和数据共享平台初步建设；开展春季学期信息化培训；启动智慧教室升级改造项目；加强数据标准调研与初步制定。*第三季度：推进数据中心优化和私有云平台试点建设；开展网络安全专项检查和应急演练；继续推进智慧教室建设；组织暑期教师信息化能力提升培训。