2026年鄂州市华容区法检系统书记员招聘笔试参考试题及答案详解

2026年鄂州市华容区法检系统书记员招聘笔试参考试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．某地发生一起交通事故，司机甲无证驾驶并超速行驶，导致乙受伤。乙要求甲赔偿医疗费、误工费等损失。甲的行为属于()。A、一般侵权行为B、特殊侵权行为C、职务侵权行为D、意外事件答案：A解析：侵权行为根据侵权对象和侵权方式的不同，可以分为一般侵权行为和特殊侵权行为。一般侵权行为是指行为人因过错实施侵权行为，应当承担民事责任的侵权行为。甲无证驾驶并超速行驶，存在明显过错，导致乙受伤，其行为符合一般侵权行为的构成要件。特殊侵权行为是指法律特别规定，行为人应当承担民事责任的侵权行为，如高度危险作业致人损害、环境污染致人损害等。题干中甲的行为不属于特殊侵权行为，也不是职务侵权行为或意外事件。故选A。2．李某与张某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年。租赁期间，李某将房屋转租给王某使用。张某得知后表示反对，但未明确拒绝。李某的行为是否违反合同约定？()A、违反合同约定，因未经张某同意转租B、不违反合同约定，因张某未明确反对C、违反合同约定，因转租行为需经双方一致同意D、不违反合同约定，因转租行为只需征得承租人同意答案：B解析：《民法典》第七百一十六条规定，承租人经出租人同意，可以将租赁物转租给第三人。承租人转租的，承租人与出租人之间的租赁合同继续有效。承租人未经出租人同意转租的，出租人可以解除合同。本题中，张某得知后未明确反对，视为同意转租。李某的行为不违反合同约定。故选B。3．某公司为提升员工写作能力，组织了一次内部培训。培训内容主要包括公文写作规范、常用修辞手法、文学常识等。此次培训属于()。A、文学创作培训B、公文写作技能培训C、文学鉴赏培训D、语言表达技巧培训答案：D解析：培训内容涵盖了公文写作规范、常用修辞手法、文学常识等，旨在提升员工的语言表达能力和技巧，属于语言表达技巧培训。公文写作技能培训侧重于公文格式和写作要求，文学创作培训侧重于创作方法和技巧，文学鉴赏培训侧重于作品分析和评价。故选D。4．中国近代史上，标志着中国半殖民地半封建社会开始形成的重大事件是()。A、鸦片战争B、第二次鸦片战争C、甲午中日战争D、八国联军侵华战争答案：A解析：鸦片战争是中国近代史的开端，也是中国半殖民地半封建社会的开始。战后，中国被迫签订《南京条约》，割让领土、赔款、开放通商口岸，丧失了部分主权，从此进入了半殖民地半封建社会。第二次鸦片战争进一步加深了半殖民地化程度，甲午中日战争和八国联军侵华战争则使中国的半殖民地化程度更加严重。故选A。5．古希腊神话中，普罗米修斯因盗取天火送给人类，触怒了宙斯，被绑在悬崖上，每日遭受恶鹰啄食肝脏。这一故事反映了()。A、古希腊人对自然力的崇拜B、古希腊人对英雄的赞美C、古希腊人对神灵的敬畏D、古希腊人对反抗精神的歌颂答案：D解析：普罗米修斯盗火的行为象征着对权威的反抗和对人类文明的追求，其遭受惩罚却依然坚持正义，体现了古希腊人对反抗精神的歌颂。该故事强调的是对压迫的反抗和对自由的向往，而非对自然力的崇拜、对英雄的赞美或对神灵的敬畏。故选D。6．我国“两弹一星”工程的重大成就包括()。A、人造地球卫星发射成功B、核潜艇研制成功C、超级杂交水稻培育成功D、载人航天工程取得突破答案：A解析：“两弹一星”工程是指我国成功研制出原子弹、氢弹和人造地球卫星。其中，人造地球卫星发射成功是“两弹一星”工程的重要成就之一。核潜艇研制成功属于国防科技成就，超级杂交水稻培育成功属于农业科技成就，载人航天工程取得突破属于航天科技成就，但均不属于“两弹一星”工程范畴。故选A。7．贵州省地势西高东低，山地和丘陵占总面积的90%以上，素有“八山一水一分田”之称。其主要的地理特征是()。A、平原为主，地势平坦B、高原为主，海拔较高C、山地和丘陵为主，地势西高东低D、盆地为主，地形复杂答案：C解析：贵州省地形以山地和丘陵为主，占总面积的90%以上，整体地势西高东低，呈现出明显的山地丘陵地貌特征。故选C。8．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货并赔偿损失。超市拒绝，张某遂向消费者协会投诉。消费者协会介入后，双方达成和解，超市同意退货并赔偿。此案中，张某的行为属于()。A、民事起诉B、行政投诉C、仲裁申请D、调解协商答案：D解析：张某向消费者协会投诉，消费者协会介入后促成双方和解，属于调解协商的范畴。民事起诉是指向法院提起诉讼，行政投诉是指向行政机关举报，仲裁申请是指向仲裁机构申请仲裁，而调解协商是指通过第三方调解达成和解。故选D。9．某作家创作了一部以古希腊神话为背景的长篇小说，书中详细描写了宙斯、赫拉、雅典娜等神祇的故事。该小说属于()。A、中国古典文学B、英国现代文学C、古希腊文学D、世界经典文学答案：D解析：以古希腊神话为背景，描写宙斯、赫拉、雅典娜等神祇的小说属于世界经典文学范畴。古希腊文学是世界文学的起源之一，而中国古典文学、英国现代文学均与题干内容不符。故选D。10．某企业生产一种新型材料，经国家科技部门鉴定，具有自主知识产权且性能优异。该企业的行为属于()。A、技术引进B、技术创新C、技术改造D、技术转化答案：B解析：该企业生产的新型材料具有自主知识产权且性能优异，属于自主研发并取得突破，是技术创新的体现。技术引进是指引进外部技术，技术改造是指改进现有技术，技术转化是指将科技成果转化为实际应用。故选B。11．张某居住的小区附近拟建一家化工厂，张某担心化工厂排放的废气会污染环境，影响健康。他向当地环保部门反映情况，要求对化工厂的环保措施进行严格审查。张某的行为体现了公民的()。A、政治权利B、监督权C、选举权D、知情权答案：B解析：监督权是指公民对国家机关及其工作人员的工作进行监督的权利。张某担心化工厂排放的废气会污染环境，向环保部门反映情况，要求严格审查，是公民行使监督权的体现。政治权利主要指选举权和被选举权，选举权是指公民选举国家权力机关代表的权利，被选举权是指公民被选为国家权力机关代表的权利。监督权是指公民对国家机关及其工作人员的工作进行监督的权利，知情权是指公民获取政府信息的权利。故选B。12．某市为了刺激经济增长，决定降低银行存款利率，鼓励居民消费。这种经济政策属于()。A、紧缩性财政政策B、扩张性货币政策C、紧缩性货币政策D、扩张性财政政策答案：B解析：货币政策是指中央银行通过调整利率、存款准备金率等手段来调节货币供应量和信贷规模，以影响经济增长和通货膨胀。降低银行存款利率是扩张性货币政策的表现，旨在增加货币供应量，刺激消费和投资，促进经济增长。紧缩性财政政策是指通过增加税收、减少政府支出等手段来抑制经济增长，扩张性财政政策是指通过减少税收、增加政府支出等手段来刺激经济增长。故选B。13．根据《民法典》规定，自然人年满多少周岁具有完全民事行为能力？()A、16周岁B、18周岁C、20周岁D、22周岁答案：B解析：《民法典》第十八条规定，自然人年满十八周岁的具有完全民事行为能力；十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。故选B。14．现代生物技术中，基因编辑技术主要用于()。A、治疗遗传性疾病B、提高农作物产量C、开发新型药物D、以上都是答案：D解析：基因编辑技术可以通过修改生物体的基因序列，用于治疗遗传性疾病、提高农作物产量、开发新型药物等多种目的。故选D。15．我国宏观调控中，财政政策的主要工具包括()。A、税收和政府支出B、利率和存款准备金率C、汇率和关税D、信贷规模和窗口指导答案：A解析：财政政策是指通过调整政府收入和支出来影响宏观经济。其主要工具包括税收和政府支出。利率和存款准备金率属于货币政策工具，汇率和关税属于外汇政策工具，信贷规模和窗口指导属于信贷政策工具。故选A。16．张某与李某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为两年。租赁期间，张某将房屋转租给王某使用，但未告知李某。李某发现后要求张某停止转租。张某的行为是否违反合同约定？()A、违反合同约定，因未经李某同意转租B、不违反合同约定，因李某未明确反对C、违反合同约定，因转租行为需经双方一致同意D、不违反合同约定，因转租行为只需征得承租人同意答案：A解析：《民法典》第七百一十六条规定，承租人经出租人同意，可以将租赁物转租给第三人。承租人转租的，承租人与出租人之间的租赁合同继续有效。承租人未经出租人同意转租的，出租人可以解除合同。本题中，张某未告知李某将房屋转租给王某，属于未经李某同意转租，违反合同约定。故选A。17．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货并赔偿损失。超市拒绝，张某遂向消费者协会投诉。消费者协会介入后，双方达成和解，超市同意退货并赔偿。此案中，张某的行为属于()。A、民事起诉B、行政投诉C、仲裁申请D、调解协商答案：D解析：张某向消费者协会投诉，消费者协会介入后促成双方和解，属于调解协商的范畴。民事起诉是指向法院提起诉讼，行政投诉是指向行政机关举报，仲裁申请是指向仲裁机构申请仲裁，而调解协商是指通过第三方调解达成和解。故选D。18．中国古代史中，秦始皇统一六国后，采取了哪些措施巩固统一？()A、统一文字、度量衡、货币B、实行分封制C、推行郡县制D、以上都是答案：A解析：秦始皇统一六国后，为了巩固统一，采取了统一文字、度量衡、货币等措施，使全国在政治、经济、文化上达到统一。分封制是西周时期的政治制度，郡县制是秦朝开始实行的中央集权制度。故选A。19．贵州省近年来重点发展的战略性产业包括()。A、大数据产业B、白酒产业C、旅游业D、以上都是答案：D解析：贵州省近年来重点发展的战略性产业包括大数据产业、白酒产业、旅游业等。大数据产业是贵州省的特色产业，白酒产业是传统优势产业，旅游业是重要支柱产业。故选D。20．根据《劳动法》规定，劳动者在试用期内享有的权利包括()。A、获得劳动报酬的权利B、享受带薪年休假的权利C、获得社会保险的权利D、随时解除劳动合同的权利答案：A解析：《劳动法》规定，劳动者在试用期内享有与正式员工相同的劳动报酬、社会保险等权利，但不得随时解除劳动合同。带薪年休假是正式员工享有的权利。故选A。二、多选题1．张某经营一家小型餐馆，因经营不善，欠下银行贷款和供应商货款。银行和供应商多次催款，张某均以资金周转困难为由拒绝偿还。张某的行为涉及哪些法律问题？()A、合同违约B、侵权责任C、破产责任D、信用风险答案：AD解析：张某欠下银行贷款和供应商货款，属于未履行合同约定的还款义务，构成合同违约。银行和供应商有权要求张某承担违约责任。同时，张某的行为也影响了其商业信用，构成信用风险。破产责任是指企业法人不能清偿到期债务，依法宣告破产，由法院组织清算资产，清偿债务的法律制度。张某目前尚未达到破产的程度，不涉及破产责任。侵权责任是指行为人因过错侵害他人权益应当承担的法律责任。张某的行为主要涉及合同纠纷，而非侵权行为。故选AD。2．李某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，可能导致食物中毒。李某要求超市退货并赔偿损失。超市拒绝，李某遂向消费者协会投诉。消费者协会介入后，双方达成和解，超市同意退货并赔偿。此案中，李某的行为涉及哪些权利？()A、监督权B、知情权C、求偿权D、选举权答案：AC解析：李某发现商品存在严重质量问题，要求超市退货并赔偿，是行使求偿权的体现。同时，李某向消费者协会投诉，要求对超市进行监督，是行使监督权的体现。知情权是指公民获取政府信息的权利，与本案无关。选举权是指公民选举国家权力机关代表的权利，与本案无关。故选AC。3．某市为了刺激经济增长，决定降低银行存款利率，鼓励居民消费。这种经济政策属于哪些类型？()A、扩张性货币政策B、紧缩性货币政策C、扩张性财政政策D、紧缩性财政政策答案：A解析：货币政策是指中央银行通过调整利率、存款准备金率等手段来调节货币供应量和信贷规模，以影响经济增长和通货膨胀。降低银行存款利率是扩张性货币政策的表现，旨在增加货币供应量，刺激消费和投资，促进经济增长。紧缩性货币政策是指通过提高利率、存款准备金率等手段来抑制经济增长。扩张性财政政策是指通过减少税收、增加政府支出等手段来刺激经济增长。紧缩性财政政策是指通过增加税收、减少政府支出等手段来抑制经济增长。故选A。4．根据《刑法》规定，以下哪些行为可能构成犯罪？()A、故意杀人B、过失致人重伤C、非法占有他人财物D、正当防卫答案：ABC解析：故意杀人、过失致人重伤、非法占有他人财物均可能构成犯罪。故意杀人属于侵犯公民人身权利的犯罪，过失致人重伤属于侵犯公民人身权利的犯罪，非法占有他人财物可能构成盗窃罪、诈骗罪等。正当防卫是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。故选ABC。5．根据《公务员法》规定，公务员在哪些情况下应当回避？()A、与本人有利害关系的B、与本人近亲属有利害关系的C、与本人朋友有利害关系的D、与本人同学有利害关系的答案：AB解析：《公务员法》规定，公务员之间有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系以及近姻亲关系的，应当回避。公务员本人或者其近亲属与公务员所在机关存在利害关系的，应当回避。故选AB。6．中国古代有哪些著名人物？()A、孔子B、秦始皇C、李白D、司马迁答案：ABCD解析：孔子是中国古代伟大的思想家、教育家，秦始皇是中国古代著名的政治家、军事家，李白是中国古代著名的诗人，司马迁是中国古代著名的历史学家。故选ABCD。7．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货并赔偿损失。超市拒绝，张某遂向消费者协会投诉。消费者协会介入后，双方达成和解，超市同意退货并赔偿。此案中，消费者协会发挥的作用是什么？()A、调解纠纷B、监督市场C、保护消费者权益D、行政处罚答案：AC解析：消费者协会是依法成立的社会团体，其职能包括向消费者提供消费信息和咨询服务，向有关部门反映消费者意见，支持消费者提起诉讼，对损害消费者权益的行为进行监督。在本案中，消费者协会介入调解纠纷，促成双方达成和解，发挥了调解纠纷和保护消费者权益的作用。监督市场是指对市场经营行为进行监督，行政处罚是指行政机关对违法行为作出的处罚决定。故选AC。8．根据《劳动法》规定，劳动者在试用期内享有的权利包括哪些？()A、获得劳动报酬的权利B、享受带薪年休假的权利C、获得社会保险的权利D、随时解除劳动合同的权利答案：AC解析：《劳动法》规定，劳动者在试用期内享有与正式员工相同的劳动报酬、社会保险等权利，但不得随时解除劳动合同。带薪年休假是正式员工享有的权利。故选AC。9．张某在政府部门工作，其丈夫在另一政府部门担任领导职务。张某在工作中得知一项可能对其丈夫晋升有利的内部信息，遂利用职务便利向丈夫透露。张某的行为涉及哪些问题？()A、利用职权为亲属谋取利益B、泄露工作秘密C、违反职业道德D、构成犯罪答案：ABC解析：张某利用职务便利向其丈夫透露可能对其晋升有利的内部信息，属于利用职权为亲属谋取利益的行为，违反了职业道德和廉政规定。同时，该信息属于工作秘密，张某的行为构成泄露工作秘密。张某的行为虽然可能情节轻微，不构成犯罪，但严重违反了职业道德和纪律规定。故选ABC。10．某村为了发展经济，引进了一家大型企业进行产业扶贫。企业承诺提供就业岗位、增加村民收入，但项目落地后，企业并未完全履行承诺，导致部分村民收入未得到明显提高。此案中，涉及哪些民生政策问题？()A、产业扶贫政策B、就业促进政策C、乡村振兴政策D、社会保障政策答案：ABC解析：该企业引进项目属于产业扶贫政策的范畴，旨在通过产业发展带动村民增收。同时，企业承诺提供就业岗位，涉及就业促进政策。产业扶贫和就业促进是乡村振兴战略的重要组成部分，因此也涉及乡村振兴政策。社会保障政策是指国家通过立法建立的社会保障体系，包括养老保险、医疗保险、失业保险等，与本案的直接关联性较小。故选ABC。11．中国近代史上，标志着中国半殖民地半封建社会开始形成的重大事件是？()A、鸦片战争B、第二次鸦片战争C、甲午中日战争D、八国联军侵华战争答案：A解析：鸦片战争是中国近代史的开端，也是中国半殖民地半封建社会的开始。战后，中国被迫签订《南京条约》，割让领土、赔款、开放通商口岸，丧失了部分主权，从此进入了半殖民地半封建社会。第二次鸦片战争进一步加深了半殖民地化程度，甲午中日战争和八国联军侵华战争则使中国的半殖民地化程度更加严重。故选A。12．某医生在工作中，对患者十分负责，不仅认真诊断病情，还耐心解释病情和治疗方案，并主动了解患者的家庭情况，给予心理疏导。该医生的行为体现了哪些职业道德？()A、救死扶伤B、医者仁心C、严谨自律D、诚实守信答案：AB解析：该医生认真诊断病情，耐心解释病情和治疗方案，体现了救死扶伤和医者仁心的职业道德。同时，医生主动了解患者的家庭情况，给予心理疏导，也体现了对患者的人文关怀。严谨自律和诚实守信是医生职业道德的基本要求，但题干中并未直接体现。故选AB。13．某市政府为了刺激经济增长，决定降低银行存款利率，鼓励居民消费。这种经济政策属于哪些类型？()A、扩张性货币政策B、紧缩性货币政策C、扩张性财政政策D、紧缩性财政政策答案：A解析：货币政策是指中央银行通过调整利率、存款准备金率等手段来调节货币供应量和信贷规模，以影响经济增长和通货膨胀。降低银行存款利率是扩张性货币政策的表现，旨在增加货币供应量，刺激消费和投资，促进经济增长。紧缩性货币政策是指通过提高利率、存款准备金率等手段来抑制经济增长。扩张性财政政策是指通过减少税收、增加政府支出等手段来刺激经济增长。紧缩性财政政策是指通过增加税收、减少政府支出等手段来抑制经济增长。故选A。14．根据《民法典》规定，以下哪些行为可能构成合同违约？()A、故意毁坏标的物B、迟延履行义务C、拒绝履行义务D、部分履行义务答案：BCD解析：合同违约是指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。迟延履行义务、拒绝履行义务、部分履行义务均属于合同违约的行为。故意毁坏标的物可能构成侵权行为，但并不直接等同于合同违约。故选BCD。15．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，可能导致食物中毒。张某要求超市退货并赔偿损失。超市拒绝，张某遂向消费者协会投诉。消费者协会介入后，双方达成和解，超市同意退货并赔偿。此案中，消费者协会发挥的作用是什么？()A、调解纠纷B、监督市场C、保护消费者权益D、行政处罚答案：AC解析：消费者协会是依法成立的社会团体，其职能包括向消费者提供消费信息和咨询服务，向有关部门反映消费者意见，支持消费者提起诉讼，对损害消费者权益的行为进行监督。在本案中，消费者协会介入调解纠纷，促成双方达成和解，发挥了调解纠纷和保护消费者权益的作用。监督市场是指对市场经营行为进行监督，行政处罚是指行政机关对违法行为作出的处罚决定。故选AC。三、判断题1．张某在政府部门工作，其丈夫在另一政府部门担任领导职务。张某在工作中得知一项可能对其丈夫晋升有利的内部信息，遂利用职务便利向丈夫透露。张某的行为属于利用职权为亲属谋取利益。（）答案：正确解析：张某利用职务便利向其丈夫透露可能对其晋升有利的内部信息，属于利用自身在政府部门工作的便利条件，为亲属谋取不正当利益的行为，符合利用职权为亲属谋取利益的构成要件。这种行为违反了职业道德和廉政规定，损害了政府公信力。故选正确。2．某村为了发展经济，引进了一家大型企业进行产业扶贫。企业承诺提供就业岗位、增加村民收入，但项目落地后，企业并未完全履行承诺，导致部分村民收入未得到明显提高。此案中，涉及产业扶贫政策未达预期目标的问题。（）答案：正确解析：产业扶贫政策旨在通过产业发展带动村民增收，促进贫困地区经济发展。题干中，企业承诺提供就业岗位、增加村民收入，但项目落地后未完全履行承诺，导致部分村民收入未得到明显提高，说明产业扶贫政策在该案例中未达预期目标。故选正确。3．中国近代史上，洋务运动的开展标志着中国民族资本主义的产生。（）答案：错误解析：洋务运动是清朝晚期一场以“自强”“求富”为目标的改革运动，旨在引进西方先进技术，加强国防实力。洋务运动的开展确实促进了中国近代工业的发展，但中国民族资本主义的产生是在甲午中日战争之后，以戊戌变法和辛亥革命为背景，民族资本主义开始逐步发展。故选错误。4．某医生在工作中，对患者十分负责，不仅认真诊断病情，还耐心解释病情和治疗方案，并主动了解患者的家庭情况，给予心理疏导。该医生的行为体现了救死扶伤和医者仁心的职业道德。（）答案：正确解析：医生认真诊断病情，耐心解释病情和治疗方案，主动了解患者的家庭情况，给予心理疏导，这些行为体现了救死扶伤和医者仁心的职业道德。救死扶伤是指医生以治疗疾病、拯救生命为己任；医者仁心是指医生对患者具有仁爱之心，关心患者的身心健康。故选正确。5．某市政府为了刺激经济增长，决定降低银行存款利率，鼓励居民消费。这种经济政策属于紧缩性货币政策。（）答案：错误解析：降低银行存款利率是扩张性货币政策的表现，旨在增加货币供应量，刺激消费和投资，促进经济增长。紧缩性货币政策是指通过提高利率、存款准备金率等手段来抑制经济增长。故选错误。6．根据《刑法》规定，故意杀人罪的主观方面必须是故意，即行为人明知自己的行为会致人死亡，并且希望或者放任死亡结果的发生。（）答案：正确解析：故意杀人罪是指故意非法剥夺他人生命的行为。根据《刑法》规定，故意杀人罪的主观方面必须是故意，即行为人明知自己的行为会致人死亡，并且希望或者放任死亡结果的发生。如果行为人主观上没有杀人的故意，而是过失导致他人死亡，则可能构成过失致人死亡罪。故选正确。7．根据《民法典》规定，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。（）答案：正确解析：《民法典》第二十二条规定，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。这体现了对限制民事行为能力人权益的保护，同时也明确了其行为能力的限制。故选正确。8．某企业为了提高产品竞争力，进行技术创新，研发出一种新型材料，具有自主知识产权且性能优异。该企业的行为属于技术创新。（）答案：正确解析：技术创新是指企业通过研发新技术、新产品、新工艺等，提高产品竞争力，实现经济效益的过程。题干中，该企业研发出一种新型材料，具有自主知识产权且性能优异，属于技术创新的范畴。故选正确。9．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，可能导致食物中毒。张某要求超市退货并赔偿损失。超市拒绝，张某遂向消费者协会投诉。消费者协会介入后，双方达成和解，超市同意退货并赔偿。此案中，消费者协会发挥的调解作用。（）答案：正确解析：消费者协会是依法成立的社会团体，其职能包括向消费者提供消费信息和咨询服务，向有关部门反映消费者意见，支持消费