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文档简介
2026苏州工业园区工会社会工作者招录笔试模拟试卷重要前置说明2026苏州工业园区工会社会工作者招录4人官方原版试卷不对外公开,网络不存在完整版真题。下面结合苏州历年工会社工考情+本次招录公告(笔试:综合知识、能力素质、工会岗位业务知识)整理模拟试卷(高度贴合考情)+答案解析,适配本次备考。考试大纲(依据园区总工会招录简章)笔试范围:公共基础知识:时政、省情市情(苏州/园区)、党建常识、公文基础工会核心业务:《工会法》(2022实施)、《中国工会章程》、工会十八大精神、基层工会实务、劳动维权、集体协商、职代会、新就业形态劳动者工会工作社会工作知识:工会社工实务、劳动争议调解、个案/小组服务、社工伦理行政能力:言语理解、简单判断推理、材料写作(公文、案例分析)
分值:满分100分;笔试占总成绩40%,合格线60分2026苏州工业园区工会社会工作者招录笔试模拟卷时长:120分钟满分:100分一、单项选择题(25题,每题1.2分,共30分)1.《中华人民共和国工会法》最新修订版正式实施时间为()
A.2021年12月24日B.2022年1月1日C.2022年5月1日D.2023年1月1日
【答案】B
解析:2021.12.24修订通过,2022年1月1日施行。2.工会的基本职责是()
A.组织职工文体活动
B.维护职工合法权益、竭诚服务职工群众
C.参与企业生产经营管理
D.开展职工技能竞赛
【答案】B3.基层工会委员会每届任期()
A.3年B.5年C.3年或者5年D.2年
【答案】C
解析:《工会法》基层工会委员会每届任期三年或者五年。4.建立工会组织的用人单位拨缴工会经费标准为每月全部职工工资总额()
A.1%B.2%C.2.5%D.3%
【答案】B5.会员无正当理由连续()个月不交纳会费、不参加工会组织生活,经教育拒不改正,视为自动退会。
A.3B.6C.12D.24
【答案】B6.我国工会最高领导机关是()
A.中华全国总工会主席团
B.全国工会代表大会及其产生的全国总工会执行委员会
C.人社部劳动关系司
D.中央统战部
【答案】B7.工会协调劳动关系两大基本机制是()
A.劳动合同、劳动仲裁
B.平等协商集体合同制度、职工代表大会制度
C.信访调解、劳动监察
D.工资协商、安全生产监督
【答案】B8.劳动合同期限1年以上不满3年,试用期不得超过()
A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月
【答案】B9.新就业形态劳动者入会工作坚持的原则是()
A.先建会、后入会
B.应建尽建、应入尽入
C.企业自愿原则
D.线上登记代替线下组织
【答案】B10.工会社会工作者处理劳资纠纷首要坚持()
A.优先维护企业经营稳定
B.中立自愿、合法公正
C.直接代替职工提起仲裁
D.督促企业无条件满足职工诉求
【答案】B11.职工代表大会中一线职工代表比例不得低于代表总数()
A.30%B.50%C.20%D.40%
【答案】B12.中国工会十八大召开年份()
A.2022B.2023C.2024D.2025
【答案】C13.下列不属于工会经费来源的是()
A.会员会费
B.单位按规定拨缴经费
C.工会所属事业收入
D.企业生产利润分成
【答案】D14.工会为职工提供法律援助对象主要是()
A.全体企业管理者
B.合法权益受到侵害的职工、工会工作者
C.企业投资人
D.第三方服务商
【答案】B15.社会工作专业伦理首要原则()
A.服务对象自决、保密、尊重
B.完成上级工作指标
C.追求调解快速结案
D.维护单位利益优先
【答案】A16.集体合同草案应当提交()讨论通过。
A.董事会B.职工代表大会/全体职工C.工会主席D.行政管理层
【答案】B17.苏州工业园区工会重点服务群体不包含()
A.制造业一线职工
B.新业态骑手、网约车司机
C.企业离退休职工
D.市场监管行政执法人员(机关公务员,不属于企业职工)
【答案】D18.劳动争议调解协议书()强制执行力。
A.直接具备
B.不直接具备,可申请司法确认
C.等同于仲裁裁决
D.可以直接申请法院强制执行
【答案】B19.工会开展困难职工帮扶,核心帮扶依据是()
A.职工家庭收入、突发困难状况
B.职工岗位级别
C.入职年限
D.是否劳动模范
【答案】A20.公文向上级工会汇报工作文种一般使用()
A.通知B.报告C.函D.通告
【答案】B21.《中国工会章程》规定,工会是党联系职工群众的()
A.桥梁和纽带B.行政机构C.执法主体D.监管部门
【答案】A22.用人单位单方面解除劳动合同,应当事先将理由通知()
A.人社部门B.工会C.街道办D.行业协会
【答案】B;工会认为违法,可以要求纠正。23.工会组织开展劳动和技能竞赛目的是()
A.单纯考核员工绩效
B.建设知识型、技能型、创新型劳动者大军
C.降低企业培训成本
D.完成年度考核任务
【答案】B24.工会社工开展职工心理健康服务,发现职工存在严重自伤风险,正确做法()
A.严格保密不告知任何人
B.及时联系家属、医疗机构,必要时上报,打破保密限制
C.简单劝说即可
D.直接安排心理咨询诊断
【答案】B25.新时代枫桥经验运用在工会劳动关系领域核心是()
A.矛盾就地化解,源头预防劳资纠纷
B.纠纷全部移交法院
C.强化行政处罚
D.企业自主处置,工会不介入
【答案】A二、多项选择题(10题,每题2分,共20分;多选、少选、错选均不得分)1.工会四项社会职能包括()
A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能
【答案】ABCD2.工会可以开展下列哪些维权服务()
A.平等协商、集体合同签订指导
B.劳动争议调解
C.困难职工救助、金秋助学
D.职工普惠服务、疗休养、心理健康服务
【答案】ABCD3.下列属于新业态劳动者群体()
A.外卖骑手B.网约车驾驶员C.快递员D.平台直播从业者
【答案】ABCD4.职工代表大会依法行使哪些职权()
A.审议建议权B.审议通过权C.评议监督权D.民主选举权
【答案】ABCD5.工会社会工作者核心能力包含()
A.劳动法律法规运用能力
B.劳资矛盾沟通调解能力
C.活动策划、公文写作能力
D.职工需求调研与个案服务能力
【答案】ABCD6.用人单位哪些情形,工会有权提出意见、要求改正()
A.克扣拖欠职工工资
B.违法延长劳动时间
C.不提供劳动安全保护
D.违法解除劳动合同
【答案】ABCD7.工会经费主要用于()
A.为职工服务、工会活动开展
B.工会干部福利奖金(错误)
C.基层工会阵地建设
D.职工维权帮扶
【答案】ACD8.劳动争议调解工作原则()
A.自愿平等B.合法公正C.及时疏导D.尊重当事人申请仲裁、诉讼权利
【答案】ABCD9.苏州工业园区工会重点工作方向()
A.产业工人队伍建设改革
B.新业态劳动者建会入会
C.构建和谐劳动关系
D.职工普惠服务、劳动法律宣传
【答案】ABCD10.工会社工开展小组工作,可以设置的主题()
A.职工压力疏导小组
B.安全生产普法小组
C.新生代职工融入小组
D.劳模工匠交流小组
【答案】ABCD三、判断题(10题,每题1分,共10分,对打√,错打×)1.工会属于群众组织,不是行政机关,不具备行政处罚权。(√)
2.企业可以自主决定是否建立工会组织。(×)
解析:职工依法有权组建工会,不得阻挠。
3.集体合同标准不得低于当地法定最低劳动标准。(√)
4.工会社工调解成功后,双方必须接受调解方案。(×)自愿原则,可拒绝。
5.基层工会具备法人条件,依法取得社会团体法人资格。(√)
6.职工加入工会,必须由单位统一办理,个人不能申请入会。(×)职工自愿申请入会。
7.工会协助企业开展安全生产监督,维护职工劳动安全健康权益。(√)
8.困难职工帮扶资金可以发放给企业管理层。(×)面向困难职工。
9.工会组织职工文体活动,目的是丰富职工精神文化生活,凝聚职工队伍。(√)
10.发生停工、怠工事件,工会应当代表职工同单位协商解决矛盾。(√)四、案例分析题(20分)【材料】苏州工业园区某制造企业,多名一线员工反映:企业长期安排加班,加班费计算标准存在争议;部分员工劳动合同到期,公司提出降薪续签,员工存在较大抵触情绪;劳资双方多次沟通未果,矛盾有激化趋势。园区总工会安排你作为工会社会工作者介入处置。
问题:
1.作为工会社工,介入处置的工作步骤?(12分)
2.开展调解过程需要把握哪些原则?(8分)参考答案1.工作步骤
(1)前期摸排:分别约谈职工代表、企业行政,核实加班时长、薪酬标准、劳动合同条款,收集证据,全面掌握诉求;
(2)政策宣讲:向双方讲解《劳动法》《劳动合同法》《工会法》加班费、劳动合同续签相关规定;
(3)搭建协商平台,组织劳资双方开展调解,引导理性表达诉求;
(4)促成协商方案:引导企业依法核算加班费,平等协商劳动合同续签薪酬;
(5)达成一致可签订调解协议;无法达成一致,告知职工仲裁、司法救济途径;
(6)事后跟进回访,督促企业落实协商结果,开展常态化普法,建立常态化沟通机制,预防同类纠纷。2.调解原则
①自愿平等原则,不得强迫任何一方接受方案;
②合法合规原则,所有方案不得低于法律底线;
③中立公正,工会既要维护职工合法权益,也要促进企业健康发展,构建和谐劳动关系;
④及时疏导,安抚双方情绪,防止矛盾升级;
⑤充分保障当事人救济权利,调解不成不得阻碍职工依法维权。五、材料写作题(20分)材料:为深入推进产业工人队伍建设改革,苏州工业园区总工会计划面向辖区企业开展“法治进企业・护航职工权益”普法宣传系列活动,请你以园区工会社会工作者身份,撰写一份活动工作方案提纲。参考范文提纲“法治进企业・护航职工权益”普法宣传活动方案一、活动目标
普及劳动法律、工会法律法规,提升企业用工合规意识与职工维权意识,源头化解劳资矛盾,构建园区和谐劳动关系。
二、活动时间、范围
活动周期:X月—X月;覆盖园区制造业、新业态重点企业。
三、主要活动内容
1.线下普法讲座:劳动法、加班费、劳动合同、工伤维权专题宣讲;
2.现场咨询服务:设立咨询台,提供一对一劳动法律答疑;
3.线上宣传:工会公众号推送维权案例、普法短视频;
4.发放宣传手册、组织法律知识竞赛;
5.走访重点企业工会,指导企业完善协商机制。
四、实施步骤
1.筹备阶段:摸排企业需求,组建讲师、志愿者队伍,准备物料;
2.实施阶段:分片区进企业开展系列活动;
3.总结阶段:收集活动反馈,梳理典型劳资问题,形成工作台账。
五、保障措施
人员保障、经费保障、宣传保障、安全生产保障。配套备考资料清单(重中之重)1.法定文件
《中华人民共和国工会法(2022)》
《中国工会章程》
《劳动法》《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》
《企业民主管理规定》
2.政策文件
中国工会十八大精神、产业工人队伍建设改革方案、新就业形态
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