民航旅客运输（第2版）课件：行李运输

民航旅客运输

（第2版）行李运输行李运输的一般规定特殊行李的运输行李的赔偿行李运输通过本章学习，应该掌握行李运输一般规定国内行李收运国际行李收运特殊行李收运收运流程，免责行李，逾重行李，声明价值附加费行李定义，分类行李接收，逾重行李限制运送物品课前思考

旅客前往北京参加茶叶展销会，准备了一个行李箱,里面放置了衣物、洗漱用品、手机充电器、烟、ZIPPO打火机、打火机油，同时准备一个纸箱内装30KG茶叶作为展品。还将旅行中使用的书报、照相机、证件放入随身公文包。旅客携带的物品都可以作为行李吗？哪些可以带上飞机？哪些可以交由航空公司照管运输？作为客运人员，你知道它们的专业名称是什么吗？行李的定义行李是旅客在旅行中为了穿着、使用和方便的需要而携带的物品和其它个人财物。相关定义托运行李---------------指旅客交由承运人负责照管和运输并填开行李票的行李。自理行李----------------指经承运人同意由旅客自行负责行李。随身携带物品---------指经承运人同意由旅客自行携带的零星小件物品。免费行李额-------------是根据旅客所付运价、乘坐舱位等级和旅客乘坐的航线决定的，每位旅客的免费行李额包括托运行李和自理行李。行李分类承运人承运的行李，按照运输责任分为托运行李和非托运行李。定义：旅客交给承运人运输和保管，并且由承运人出具证明的行李。包装要求：包装完善、锁扣完好、捆扎劳固，能承受一定压力计算要求：应计入免费行李额重量限制：每件重量不超过50kg，目前，

有些航空公司已经按照国际惯

例更改为32公斤。体积限制：40X60X100厘米托运行李非托运行李（UNCHECKEDBAGGAGE）定义：非托运行李是指经承运人同意由旅客带入机舱自行

负责照管的行李。范围：包括自理行李和随身携带小物品自理行李定义：由于行李的性质特殊需要旅客自行照管的行李，可以带入客舱。计算要求：应计入免费行李额重量限制：不超过10公斤件数限制：只限一件体积限制：20X40X55厘米

随身携带小物品定义：旅客在旅途中需要使用的物品计算要求：不计入免费行李额重量限制：每件5kg为限件数限制：F舱：2件；C、Y舱：1件体积限制：20X40X55厘米行李的分类经承运人同意由旅客带入客舱自行照管的行李。交承运人负责照管和运输并填开行李票的行李。指在承运人限定的品种和数量范围内并经承运人同意免费由旅客自行携带乘机的零星小件物品。托运行李客舱行李随身携带物品重量限制50KG尺寸限制40*60*100CM重量限制10KG尺寸限制20*40*55CM重量限制5KG尺寸限制20*40*55CM重量限制50KG尺寸限制40*60*100CM重量限制10KG尺寸限制20*40*55CM重量限制5KG尺寸限制20*40*55CM托运行李包装及处理托运行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固，能承受一定的压力，能够在正常的操作条件下安全装卸和运输，并应符合下列条件：旅行箱、旅行包和手提包等应锁好，以防内物丢失两件以上的包件，不能捆为一件。行李上不能附插其他物品。竹篮、网兜、绳子、草袋、塑料袋等不能作为行李的外包装物。行李包装完好，内物不会遗漏出来，液体不会渗漏出来。

案例中旅客前往北京参加茶叶展销会，准备了一个行李箱里面放置了衣物、洗漱用品、手机充电器、烟、ZIPPO打火机、打火机油，同时准备一个纸箱内装30KG茶叶作为展品。还将旅行中使用的书报、照相机、证件放入随身公文包。旅客携带的物品都可以作为行李吗？哪些可以带上飞机？哪些可以交由航空公司照管运输？打火机、打火机油属于危险品不能作为行李运输一个纸箱内装30KG茶叶作为展品，因为它不是旅行使用的，但在实际操作中一般作为行李。一个行李箱里面放置了衣物、洗漱用品、手机充电器、烟、旅行中使用的书报、照相机、证件放入随身公文包。一个行李箱里面放置了衣物、洗漱用品、手机充电器、烟，托运时应把打火机拿出。随身公文包中证件的资料不建议托运。国内逾重行李国内航线免费行李额免费行李额包括托运行李和自理行李。持成人或儿童票的旅客免费行李额为：头等舱：40公斤公务舱：30公斤经济舱：20公斤持婴儿票的旅客无免费行李额。构成国际运输的国内段，免费行李额按使用的国际航线免费行李额计算。合并行李

搭乘同一航班前往同一目的地的两个以上的同行旅客，如在同一时间、同一地点办理行李托运手续、其免费行李额可以按照各自的客票价等级标准合并计算。轻泡行李某些行李其重量低于每公斤6000立方厘米，称为低密度行李（即轻泡行李），此类行李的重量按体积重量的标准进行计算。国内逾重行李处理规定逾重行李费费率

超出免费行李额的部分，称为逾重行李。旅客应对逾重行李支付逾重行李费，逾重行李费率以每公斤按经济舱票价的1.5％计算。旅客的逾重行李在其所乘飞机载量允许的情况下，应与旅客同机运送。逾重行李费=行李逾重部分（KG）X公布的单程直达成人最高经济舱票价的1.5%声明价值行李办理情况

国内运输的托运行李每公斤价值超过100元时或属国际运输的托运行李每公斤价值超过20美元时，可办理行李声明价值。声明价值限额

每一位旅客的行李声明价值最高限额为人民币8000元。行李的声明价值不得超过行李本身的价值，如承运人对声明价值有异议而旅客又拒绝接受检查时，承运人有权拒绝收运。不得托运的物品危险品易碎品贵重物品不得带入客舱的物品旅客在托运时应注意不得作为行李运输的物品经承运人的同意后可以运输的限制运输物品不得作为托运行李运输的物品，或夹入行李内托运告知旅客！不得作为行李运输的物品一：危险品九大类危险品二：枪支、弹药、仿真玩具枪、枪型打

火机及其他类型具有攻击性的武器、

器械。体育运动专用器械除外；

三：军械、警械；

四：管制刀具；

（如匕首、三棱刀、三棱刮刀、半圆刮刀、侵刀、扒皮刀、羊骨刀、猎刀、弹簧刀；刀体八厘米以上，带自锁装置或非折叠式的单刃、双刃尖刀；武术用刀(能开刃的)、剑等器械；少数民族用的藏刀、腰刀、靴刀；其它可能危害社会治安的刀具。）五：活体动物和具有刺激性异味，或易

引起其他旅客反感的植物； 如大型动物、榴琏等六：国家根据需要规定的其他禁运物品

如2008年4月7日发布的《关于禁止旅客随身携带打火机火柴乘坐民航飞机的公告》规定：

禁止旅客随身携带液态物品乘坐国内航班，其中表示乘坐国内航班的旅客一律禁止随身携带液态物品，但可办理交运，其包装应符合民航运输有关规定。旅客携带少量旅行自用的化妆品，每种化妆品限带一件，其容器容积不得超过100毫升；有婴儿随行的旅客，购票时可向航空公司申请，由航空公司在机上免费提供液态乳制品；糖尿病患者或其他患者携带必需的液态药品，经安全检查确认无疑后，交由机组保管。限制运输物品经承运人的同意后可以运输的物品精密仪器、电器，应作为货物托运，如按托运行李托运必须有妥善包装，并且此类物品的重量不得计算在免费行李额内。体育运动气枪等小动物、导盲犬外交信袋、机要文件折叠轮椅、电动轮椅管制刀具以外的刀具，菜刀、水果刀等干冰、含酒精饮料不得作为托运行李的物品重要文件、商业文件和资料

证券

汇票珠宝，货币贵重金属及其制品古玩字画旅行证件易碎易损坏物品、易腐物品

样品、绝版印刷品或手稿电子产品、数码产品、摄像机原配件等

移动电话、随身听唱机、电脑软硬件等个人需要定时服用的药品注：大多国外航空公司要求随身携带火柴打火机，目前中国民航禁止随身携带。变化：1:按字母顺序排列2：对旅客及机组携带的锂电池做了更好的归纳总结锂电池相关额定容量或者锂含量限制是否事先同意手提托运通知机长日常自用消费品（包括便携医疗电子设备）≤100wh，≤2g×√√×100wh<#≤160wh2g<#≤8g√√√×日