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文档简介
2026年7月19日浙江省部分省级机关单位遴选笔试真题及解析第一题:案例分析题(20分)材料1:X片区在推进城市更新过程中,摒弃了过去大拆大建的传统模式,确立了渐进式、微更新的工作理念。政府出台相关政策指导意见,组建由政府部门、高校专家、居民代表、社区工作者、规划师等组成的“五方平台”,共同商议更新方案。通过深入调研、反复协商,最终形成符合各方意愿的改造指导意见,并细化了政策标准,让居民省钱又省心。材料2:在具体改造中,规划师逐一入户细致勘查,结合每一栋旧屋的位置构造、房屋状况和居民实际意愿,推行“一户一策”的差异化改造方案,避免模式化改造、千房一面。改造中坚持“修旧如旧”原则,在保留历史风貌的同时,同步更新水电管网等基础设施,实现美观与实用的统一。材料3:依托X片区深厚的历史文化底蕴,积极引入多元新业态,将老房子、老民居改造为手作工坊、书店、文创工作室、非遗展示场所等。引入灯彩工作室等非遗项目,传承传统文化的同时开展学生研学体验活动,为改造注入经济造血功能,实现社会效益与经济效益的统一。改造后的广场成为群众文化活动的聚集地。材料4:改造后,部分旧屋居民区与文旅经营场所相互交织。为协调居住与经营的关系,社区牵头制定了《共生院公约》,对环境卫生、噪音管控、经营时间等作出明确规定,厘清了生活与经营的边界。同时,社区鼓励商家在门口留出空地摆放桌椅,供来往行人休息;打造“共商房”“共享房”等公共空间,供居民议事、游客休憩,形成了邻里和睦、业态相融、和合共生的基层善治新格局。问题:请结合材料,概括X片区推进微更新行动的经验做法。要求:全面准确、条理清晰、语言简练,不超过300字。一是坚持理念先行,确立渐进思路。摒弃大拆大建模式,树立微更新理念,出台改造指导意见,以渐进式改造推动城市风貌迭代与民生福祉双赢。二是搭建共议平台,尊重群众意愿。组建政府、专家、居民等多方参与的“五方平台”,通过协商形成改造方案,将选择权交予群众,实现决策共谋。三是推行一户一策,实施精准改造。规划师逐一入户勘查,结合房屋结构与居民意愿制定差异化方案,在保留历史风貌的同时完善基础设施,避免千房一面。四是文旅融合发展,激活内生价值。引入多元业态,将老建筑改造为手作工坊、非遗展示场所等,开展研学体验,实现经济效益与社会效益统一。五是健全自治公约,构建共治格局。出台《共生院公约》厘清居住与经营边界,打造共享公共空间,实现邻里和睦、基层善治。第二题:公文写作题(30分)材料1:近日,有游客在网上反映:在某景区游览时,其小孩佩戴的讲解耳机不慎掉落水中损坏,主动提出赔偿。工作人员告知需赔偿300元,游客提出疑问,工作人员态度生硬地回应说“政府买的就要450”,游客在网上搜索同款产品仅卖100元,并表示工作人员威胁“不给不让走”,最终无奈支付300元,游兴大受影响。该投诉引发大量网友跟帖热议:有网友质疑“平台卖100元,景区要300元,是不是有腐败?”有网友问“是不是品牌不一样?”还有网友说“态度这么差,是不是看不起外地人?”材料2:事件发生后,F市文广旅游局成立专项调查组开展调查。经询问涉事讲解员和工作人员,核实情况如下:关于告知义务,工作人员发放耳机时已口头提醒妥善保管,但因现场游客较多、环境嘈杂,担心游客听不清;该耳机为成人通用款,儿童佩戴确实容易滑落,且部分耳机因使用年限较长存在老化问题,导致佩戴不牢。关于赔偿依据,该耳机系景区通过政采云平台采购,品牌型号为KT-TT6,采购单价450元,采购流程合规,有电子发票为证;其他电商平台同型号耳机售价在480元至500元之间;景区按照物品损坏赔偿规定,结合耳机2年使用年限折旧三分之一,核定赔偿300元。关于服务态度,工作人员在解释折旧标准时不够耐心细致,未能第一时间出示定价依据,沟通方式简单生硬,导致游客产生误解。关于设备适配,景区资金有限仅采购了成人款耳机,未配备儿童专用型号,部分老化耳机未及时更换。问题:假如你是F市文广旅游局的工作人员,请结合调研情况,拟写一份对游客投诉意见的回复。要求:格式规范、结构完整、内容全面,不超过600字。关于景区讲解耳机赔偿问题投诉的回复尊敬的游客朋友:您好!您通过民生e管家平台反映的景区讲解耳机损坏赔偿争议及工作人员服务态度问题已收悉。我局高度重视,第一时间成立专项调查组开展核实工作,现将有关情况回复如下:一、关于耳机赔偿价格问题。
经核查,涉事耳机为KT品牌KT-TT6型号,通过政采云平台正规采购,单价450元,采购流程合规,凭证齐全。该型号耳机在主流电商平台售价为480元至500元之间,政府采购价格低于市场零售价。您关注的百元价位耳机与涉事耳机并非同一品牌型号,产品配置和性能存在明显差异。景区按照物品损坏赔偿管理规定,结合耳机2年使用年限折旧三分之一后核定赔偿300元,定价有据可依。二、关于工作人员告知义务问题。
调查发现,工作人员发放耳机时虽已口头提醒妥善保管,但未以书面形式留痕确认,告知方式不够规范。同时,该耳机为成人通用款,儿童佩戴时尺寸不合、易滑落,景区在设备适配方面考虑不周,客观上增加了遗失风险,对此景区应承担相应管理责任。三、关于工作人员服务态度问题。
在赔偿沟通过程中,因现场游客较多、环境嘈杂,工作人员为让您听清而提高音量,但解释折旧标准时不够耐心细致,未能第一时间出示定价依据,造成态度生硬的印象。对此,我局已对涉事人员进行批评教育,并责令景区加强一线员工沟通技巧培训。下一步,我局将督促全市景区落实整改:一是优化设备租赁告知流程,以书面形式明确设备型号、赔偿标准与保管注意事项;二是针对儿童游客配备专用型号讲解设备,降低佩戴掉落风险;三是常态化开展一线人员服务培训,提升应急沟通与纠纷处置能力。感谢您对我市文旅工作的监督与支持!F市文化广电旅游局2026年7月19日第三题:大作文(50分)材料1:义乌发展初期,时任县委书记谢高华坚持“群众需求就是第一导向”,打破条条框框,以敢于改革创新的勇气和担当,顶住压力拍板放开路边摊,出台“四个允许”政策,首创“兴商建县”的区域经济发展战略,从而催生了义乌这一全球最大的小商品市场,为全国小商品市场的改革发展树立了榜样。材料2:习近平总书记曾指出,义乌的发展经验,是正确处理继承与创新关系的经验,是接好“接力棒”、打好“接力赛”的经验。在浙江工作期间,针对义乌发展遇到的体制机制障碍,习近平同志生动形象地打了个比方:小孩子成长太快,而衣服太小,得“给成长快的孩子换上一件大衣服”。在他的亲自推动下,2006年11月,浙江省委办公厅、省政府办公厅下发《关于开展扩大义乌市经济社会管理权限改革试点工作的若干意见》,对义乌实行史无前例的扩权。“换上大衣服”的义乌,不断长高长壮,在新时代全面深化改革中持续擦亮世界小商品之都“金名片”。材料3:义乌从小商品贸易起步,却有着长远战略眼光和全局视野:从“鸡毛换糖”看到全球市场,不是把小商品当作地方产业,而是提出“兴商建市”,最终打造全球最大的小商品市场;从“县域经济”放眼“全国统一大市场”,义乌不是满足于做一个地方市场,而是不断服务全国统一大市场,主动融入国家开放战略;从“借港出海”到“买全球、卖全球”,义乌不沿边、不靠海,却通过“借港出海”“借船出海”等方式,把区位劣势转化为开放优势。材料4:义乌与兄弟县市浦江地域相邻、人文相亲、资源互补,双方围绕“规划共绘、设施共建、产业共树、资源共享、生态共保、优势共创”开展战略协作,完善上下游产业链布局,新兴产业成势发展。义乌打造国家物流枢纽,为周边区域赋能,发展“巾帼共富”模式,兼顾区域共富与内外循环。同时主动投身全国服务大局和国际大循环。材料5:义乌创新推行一线考察干部法,把考场设在市场、项目、物流一线,以项目攻坚、产业贡献、市场持续发展成效作为干部选用标尺,健全干部能上能下机制,设置市场延续性考核指标,让敢改革、善服务、重长远的干部有舞台、受重用,形成了“重实干、重实绩、重群众口碑”的鲜明用人导向。问题:义乌从县域小商品市场迭代升级为第六代数字贸易市场,实现了“莫名其妙”“无中生有”“点石成金”的商业奇迹。义乌发展经验的背后,既有千千万万市场主体敢闯敢试、创新创业,也有一批批党员干部坚持正确政绩观、一任接着一任干的接续奋斗。请以“义乌发展经验中的正确政绩观”为主题,自选角度、自拟题目,写一篇议论性文章。要求:观点鲜明、论述充分、逻辑清晰,1000—1200字。深学义乌发展经验树牢为民实干政绩观习近平总书记用“莫名其妙”“无中生有”“点石成金”高度概括义乌发展奇迹。从“鸡毛换糖”的县域小摊,迭代升级至第六代数字贸易市场,义乌跨越的背后,是千千万万市场主体敢闯敢试的创业精神,更是一代代党员干部锚定正确政绩观、一任接着一任干的接续奋斗。义乌发展经验,是新时代树立和践行正确政绩观的鲜活范本,为广大干部干事创业提供了深刻启示。坚守为民初心,以惠民政绩夯实发展根基。
正确政绩观,核心是站稳人民立场。义乌发展的起点,源于群众迫切的致富愿望。面对百姓自发摆摊经商的热情,时任县委书记谢高华打破条条框框,顶住压力拍板放开路边摊,出台“四个允许”政策,首创“兴商建县”发展战略。这一决策,没有“唯上、唯书”,而是“唯实、唯民”,把群众的需求作为第一导向。时任浙江省委书记习近平精准体察义乌发展瓶颈,以“给成长的孩子穿上大衣服”为指引下放权限,持续赋能市场主体。义乌干部始终把经营户、老百姓的急难愁盼作为干事标尺,把群众获得感作为衡量政绩的核心标准,深刻印证了“为民造福是最大政绩”的价值追求。各地当深学这种为民情怀,始终站稳人民立场,把群众的安危冷暖放在心上,用心用情解决民生难题,让发展成果更多更公平惠及全体人民。秉持改革担当,以实干政绩激活发展动能。
义乌先天不沿边、不靠海,无区位资源优势,但历届干部不困于固有短板,坚持以改革破壁垒、以创新拓空间。从“借港出海”打通对外开放通道,到首创市场采购贸易模式、布局跨境电商新业态;从单一小商品市场,到打造区域产业链,再到投身国内统一大市场、服务国际双循环,每一步突破都源于干部不回避风险、不畏惧试错的担当。义乌干部秉持“敢闯敢试、有错敢担”的干事准则,主动出台突破性政策、承接先行先试任务,诠释了何为“功成必定有我”的担当。这启示我们,干事创业不能因循守旧、畏首畏尾,必须勇于打破路径依赖,以改革创新破解发展难题,以实干担当创造经得起实践检验的实绩。胸怀全局格局,以长远政绩赋能高质量发展。
正确政绩观,贵在立足当下、着眼长远。义乌发展没有局限一时一地的短期收益,而是跳出县域看全局:从“鸡毛换糖”窥见全球商贸机遇,确立“兴商建市”长期战略,数十年坚守不动摇;立足县域市场,主动对接全国统一大市场,深度融入国家对外开放战略;兼顾区域协同发展,推进义浦一体化,打造国家物流枢纽,发展“巾帼共富”模式。历届干部沉下心做打基础、利长远的潜绩,不追求短期亮眼数据,最终实现从小集市到全球数贸中心的跨越。这种“功成不必在我”的境界和“功成必定有我”的担当,正是正确政绩观的生动体现。各地要涵养全局思维,既要立足当下解决现实问题,更要着眼长远谋划发展大局,多做打基础、利长远的事,以久久为功的定力推动高质量发展行稳致远。健全实干机制,以科学制度护航政绩导向。
正确政绩观,靠制度护航、靠实干落地。义乌创新推行一线考察干部法,把考场设在市场、项目、物流一线,以项目攻坚、产业贡献、市场持续发展成效作为干部选用标尺,健全干部能上能下机制,让敢改革、善服务、重长远的干部有舞台、受重用。这套考核体系形成
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