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医院停气应急预案演练脚本一、演练基本参数本次演练为突发市政管网非计划停气实战模拟演练,演练场景设定为:XX大学附属第一医院,总建筑面积18.2万㎡,开放床位1800张,日均接诊量4200人次,院内天然气日用总量约1210m³,主要用气单元及用气量占比为:后勤2台10t燃气热水锅炉房(占比62%,负责冬季全院供暖、全院生活热水供应、消毒供应中心及食堂蒸汽供应)、职工/病员营养食堂3个(占比22%,负责每日约3500份餐品加工)、消毒供应中心(占比13%,为4台脉动真空灭菌器、2台生物监测烤箱提供热源)、康复楼附属燃气热水器3台(占比3%)。本次演练执行我院《停气突发事件应急预案》分级标准:Ⅰ级停气事件为预计停气时长>8小时,可能影响核心医疗秩序;Ⅱ级为预计停气时长4-8小时,造成局部医疗、保障影响;Ⅲ级为预计停气时长<4小时,影响范围有限。本次演练初始触发Ⅱ级响应,中途因抢修延迟升级为Ⅰ级响应,预设总停气时长6小时,参演人员共78人,覆盖所有用气科室及应急保障部门。二、参演组织及职责分工1.应急总指挥部总指挥:分管后勤保障工作副院长张XX副总指挥:后勤保障部主任李XX成员:医务部主任、护理部主任、感染管理科科长、安全管理部部长、总务科科长、设备科科长、信息科科长、宣传科科长、各用气科室负责人职责:负责停气事件的应急决策,启动/终止应急响应,下达处置指令,协调跨部门资源,向院党委及上级卫生健康部门报告事件进展。2.预警信息对接组组长:院燃气安全管理员王XX成员:后勤保障部干事2名职责:负责对接燃气公司,实时获取停气原因、停气时间、恢复时间等信息,及时向总指挥部更新信息,传递指令到各科室,做好信息登记存档。3.医疗保障处置组组长:医务部主任刘XX副组长:护理部主任赵XX、感染管理科科长陈XX成员:各临床科室主任、护士长、手术室护士长、消毒供应中心护士长职责:负责调整医疗诊疗安排,保障急诊、重症患者医疗安全,落实感控防控要求,组织临床科室巡视,处置停气引发的医疗相关问题。4.后勤应急保障组组长:总务科科长周XX下设3个专业小队:(1)管线安全巡查小队:成员4名,均持有燃气安全操作证书,负责院内燃气管网、阀门的巡查、开关操作、泄漏检测,配合完成恢复供气的全流程操作。(2)动力保障小队:成员6名,负责锅炉房、备用能源设备的操作,调整锅炉运行参数,启动备用应急锅炉,保障供暖、热水、蒸汽供应稳定。(3)餐饮保障小队:成员8名,负责食堂能源切换,餐品加工调度,协调应急餐品配送,保障病员、职工餐供应到位。5.安全管控组组长:安全管理部部长郑XX成员:专职消防员2名、保安队员5名职责:负责燃气管线沿线、危险区域的安全管控,设置警戒,防止无关人员进入,处置突发燃气泄漏等次生安全事件,做好应急疏散准备。6.舆情沟通组组长:宣传科科长吴XX成员:舆情干事1名、门诊导诊负责人1名职责:负责接待患者及家属咨询,做好解释沟通,监测院内舆情,及时回应社会关切,避免负面舆情扩散。三、演练实施流程10:00预警触发燃气公司95598应急热线致电我院燃气管理员王XX,通报:XX路市政中压燃气管网被第三方施工单位挖破发生燃气泄漏,需要对我院供气主管网实施降压停气,停气时间从当日10:15开始,预计恢复供气时间为14:15,若抢修遇复杂情况将延长恢复时间,要求我院立即做好停气应急处置。王XX完整记录停气信息,包括通报单位、停气范围、停气起始时间、预计恢复时间、对接人联系方式,立即通过内线电话向后勤保障部主任李XX报告,同时抄送安全管理部备案。10:03指令下达李XX接到报告后,第一时间向总指挥张XX副院长汇报事件信息:“张院长,刚刚接到燃气公司正式通知,10点15分开始我院全线停气,预计停气4小时,恢复时间不确定,请指示”。张XX总指挥核实信息后,下达指令:“立即启动我院Ⅱ级停气突发事件应急响应,通知所有应急小组组长10分钟内到后勤指挥中心报到,通知各用气科室立即关闭燃气设备阀门做好停气准备,安全部立即派人对红线总阀门做好关闭准备”。李XX立即通过院内应急对讲系统、OA弹窗、工作群同步发布响应指令,各小组收到指令后5分钟内全部到位。10:05-10:14停气前准备(1)预警信息组:王XX再次回拨燃气公司对接电话,确认停气压力参数,明确停气期间每30分钟更新一次抢修进展,做好信息登记存档。(2)管线巡查小队:4名操作人员携带便携式燃气检测仪、防爆扳手、警示牌、安全锁具到达院区红线燃气总阀门井,打开阀门井通风10分钟,检测井内燃气浓度为0%LEL(爆炸下限),符合操作条件,做好关闭阀门的准备,随时待命。(3)各用气科室接到指令后立即开展准备工作:①消毒供应中心:护士长10:08接到指令,当时2台脉动真空灭菌器正在运行,分别已运行12分钟、18分钟,灭菌周期为30分钟,停气后无法维持灭菌所需134℃温度和0.21MPa压力。护士长立即安排:对正在灭菌的2锅器械做好专属标识,标注“未完成灭菌,待复灭”,立即关闭2台灭菌器的燃气进气阀门,关闭供应室区域燃气支阀门,完成操作签字登记;盘点现有库存合格无菌器械包,统计得纸塑包装无菌器械包共156份,棉布包装合格无菌器械包共38份,合计194份,可满足至少8小时急诊手术器械需求,整理待灭菌器械,优先预留急诊器械灭菌顺位,暂停所有非急诊器械打包灭菌。②三个食堂:食堂管理主任10:08接到指令,当时正在加工午餐,已完成加工病员餐860份、职工餐620份,剩余380份病员餐半成品、500份职工餐半成品待加工。主任立即安排:关闭所有燃气灶具的进气阀门,10分钟内所有加工工位切换到备用大功率电磁灶,我院食堂按规范共配备12台6kW电磁灶,可满足满负荷3500份餐品加工需求,优先保障病员餐加工,暂停非必要蒸汽使用(原蒸汽由燃气锅炉供应),优先预留蒸汽用于餐具消毒,控制蒸汽消耗。③锅炉房:锅炉房班长10:09接到指令,当时1锅炉负荷75%、出水温度76℃,2锅炉负荷50%、出水温度74℃,全院供暖供水压力0.32MPa,符合设计要求。班长立即安排:逐步降低两台燃气锅炉的燃烧负荷,保持水循环泵、补水泵正常运行,做好停气后熄火保温准备,安排值班人员每10分钟记录一次锅炉出水温度、压力参数,一旦出水温度低于60℃立即报告总指挥部,提前检查备用燃油锅炉的燃油储量,备用储罐存油12.5吨,可满足满负荷运行72小时,随时可启动。10:15正式停气10:15,管线巡查小队接到总指挥部指令,关闭院区红线处燃气总阀门,挂牌上锁,登记关闭时间为202X年11月15日10:15,再次检测阀门井燃气浓度为0%LEL,无泄漏,上报总指挥部,停气操作完成。10:16-10:30初始响应处置医疗保障处置组组长刘XX组织开展医疗秩序调整:①手术室:当时正在开展手术12台,其中择期8台、急诊4台,已预约10:30-12:00择期手术5台。处置方案:正在开展的手术核心设备均为电力驱动,不依赖燃气,继续按流程完成,已完成灭菌的手术器械满足现有手术需求;对5台非急诊择期手术,安排管床医生与患者及家属沟通,告知停气情况,说明无菌器械灭菌无法保障,取得所有患者同意后改期手术,预留所有急诊手术资源,确认42份备用急诊无菌器械包状态合格,随时可用。②重点临床科室:通知新生儿科、ICU、老年病科、产科等重点科室每30分钟监测一次病区室温,要求室温保持在22-24℃,低于下限立即启用科室备用移动电暖器,全院共储备移动应急电暖器120台,每个病区不少于3台,重点科室不少于5台,可随时跨病区调配。本次排查:新生儿科共32名新生儿,室温23℃,符合要求;ICU共18名重症患者,室温23℃,符合要求,未额外启用取暖设备。③感染管理科:陈XX科长带队到消毒供应中心、手术室无菌物品存放区监测环境参数,无菌存放区温度22℃、湿度48%,符合温度<25℃、湿度<60%的存储要求,所有备用无菌物品均在有效期内,符合感控要求。安全管控组:郑XX部长安排人员对院内1.2km燃气管线沿线、3个阀门井、燃气调压柜进行全范围巡查,每小时检测一次燃气浓度,本次检测所有点位浓度均为0%LEL,无泄漏,在调压柜周边设置临时警戒,禁止无关人员靠近。舆情沟通组:在门诊大厅、各住院部导诊台放置停气说明公示牌,安排导诊专人做好咨询解释,初始响应阶段共接待咨询5人次,均得到合理解释,无投诉。11:00事件升级预警信息组王XX接到燃气公司更新通报:抢修过程中发现破损管道腐蚀程度超出预期,需要更换整段2米管道,预计恢复供气时间延后2小时,调整为16:15恢复,总停气时长达到6小时。王XX立即上报总指挥部,张XX总指挥评估后宣布:响应升级,启动Ⅰ级停气突发事件应急响应,各小组按Ⅰ级响应要求落实处置措施。11:00-11:30升级处置①动力保障:锅炉房按要求每10分钟记录出水温度,11:00出水温度为68℃,11:20出水温度降至61℃,11:28出水温度降至58℃,达到启动备用燃油锅炉的触发条件。锅炉房班长立即向总指挥部申请启动备用锅炉,得到批准后,按操作规程启动1台10t备用燃油应急锅炉:提前检查燃油储罐液位,确认储量充足,打开燃油进油阀,吹扫管路排除空气,点火成功,逐步提升负荷,15分钟后锅炉出水温度升至72℃,供水压力稳定在0.3MPa,顺利并入全院供暖热水管网,原燃气锅炉保持循环泵运行,维持炉温避免骤冷损坏管道,全院供暖、热水供应恢复正常,蒸汽压力达到0.1MPa,满足供应室、食堂用汽需求。②餐饮保障:餐饮保障小队统计,现有已加工餐品可满足1200份病员餐供应,剩余240份病员餐缺口,因恢复时间延后,立即启动应急餐配送预案,通知我院签约应急配送单位XX餐饮公司,准备200份病员餐、300份职工餐,要求1小时内配送到位,配送单位确认35分钟可送达,完成备餐准备。最终食堂通过调整加工节奏,380份半成品全部按时加工完成,未启用配送餐,配送单位保持待命状态至演练结束。③临床处置:护理部赵XX主任组织3个巡视组,对全院42个临床病区进行室温排查,共排查出3个老年病科病区室温降至21℃,立即从后勤应急仓库调配5台移动电暖器,10分钟内送到病区,20分钟后病区室温升至23℃,符合要求。对86名长期卧床老年患者,护士逐一测量腋温,所有患者体温在36.2℃-37.2℃之间,正常范围,无受凉不适情况。医务部梳理当日所有诊疗安排,共调整12台非急诊择期手术,所有急诊患者诊疗均正常开展,透析中心28名透析患者按计划完成透析,未受影响;血库血液存储温度稳定在2-6℃,全部符合存储要求,未受影响。④安全管控:安全管控组加密燃气检测频次,调整为每20分钟检测一次,所有点位燃气浓度均正常,无次生安全事件发生。15:30恢复供气通知预警信息组接到燃气公司通报:抢修完成,主管网压力恢复正常,允许我院打开总阀门恢复供气,要求我院按规范完成放散、检测、点火流程。王XX立即上报总指挥部,张XX总指挥下达恢复供气准备指令,要求各小组按《恢复供气安全操作规程》落实操作。15:35-16:05恢复供气操作(1)管线巡查小队再次检测总阀门井燃气浓度,浓度为0%LEL,解除锁具和警示牌,缓慢打开总阀门,监测入户燃气压力稳定在0.2MPa,符合0.1-0.4MPa的设计要求,对总阀门、调压柜所有接口用肥皂水检漏,无气泡,无泄漏,检测合格。(2)按从主管网到支管网的顺序,依次打开各用气区域支阀门,每个区域打开支阀门后,打开最远点位放散阀放散5分钟,收集放散口燃气检测,浓度低于爆炸下限10%(即0.5%VOL),合格后关闭放散阀。(3)各用气科室逐个调试燃气设备:15:50锅炉房完成燃气管路检测,点燃燃气锅炉,逐步提升负荷,15:55锅炉参数稳定,正常运行;15:58消毒供应中心完成灭菌器调试,点火成功,压力温度符合要求;16:02食堂所有燃气灶具点火成功,正常运行;16:05康复楼燃气热水器调试正常,全院所有燃气设备恢复运行。16:05-16:10情况汇总各小组组长向总指挥部汇报处置情况:①预警信息组:停气期间共更新信息5次,所有信息传递及时,无迟报漏报;②医疗保障组:所有医疗秩序正常,急诊、重症患者医疗安全得到保障,无患者因停气发生不良事件,感控各项指标符合要求;③后勤保障组:供气压力正常,供暖、热水、蒸汽供应正常,餐品供应满足所有需求,所有操作符合燃气安全规范;④安全管控组:全程未发生燃气泄漏、火灾等次生安全事件,所有点位检测合格;⑤舆情沟通组:共接待咨询12人次,所有咨询得到妥善回应,无投诉,无负面舆情。16:10应急终止张XX总指挥宣布:本次停气突发事件应急处置完成,应急响应终止,所有科室恢复正常工作秩序。四、演练评估与总结改进演练结束后3个工作日内,总指挥部组织所有参演人员开展评估总结,评估要点及改进措施如下:1.演练评估结果本次演练覆盖所有用气单元、所有应急处置环节,处置流程符合我院应急预案及《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》要求,响应时间符合规范:从接警到启动响应用时3分钟,停气前准备用时12分钟,升级响应后15分钟完成备用锅炉启动,恢复供气操作符合安全规范,全程未发生医疗安全事件、安全事件,保障到位,达到演练预期目标。本次演练共排查出问题3项:①部分临床科室护士对停气后的体温监测要求、应急处置流程不熟悉,回答患者咨询不够专业;②食堂部分操作人员切换电磁灶的动作不够熟练,整体切换用时超出预期2分钟;③应急仓库的3台移动电暖器长期未启用,电池亏电无法正常启动,更换电池后才正常使
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