2026年《物业管理条例》考试题库及答案

2026年《物业管理条例》考试题库及答案(最新版)一、单项选择题（每题1分，共20分）1.根据《物业管理条例》，业主是指（）。A.房屋的所有权人B.房屋的使用权人C.房屋的承租人和所有权人D.房屋的居住人答案：A2.物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（）收取有关费用。A.物业服务企业B.最终用户C.业主委员会D.开发建设单位答案：B3.业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数（）以上的业主参加。A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.四分之三答案：B4.业主委员会应当自选举产生之日起（）日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。A.15B.30C.45D.60答案：B5.物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，处委托合同价款（）的罚款。A.10%以上30%以下B.20%以上50%以下C.30%以上50%以下D.50%以上100%以下答案：C6.业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知（）。A.业主委员会B.物业服务企业C.邻居D.社区居民委员会答案：B7.利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于（）。A.补充物业服务费用B.补充专项维修资金C.业主委员会办公经费D.按业主专有部分面积比例分配给业主答案：B8.住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业；投标人少于（）个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘物业服务企业。A.2B.3C.4D.5答案：B9.物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照（）制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。A.国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门B.省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门C.市、县人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门D.物业服务企业与业主委员会答案：B10.业主逾期不交纳物业服务费用的，（）应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。A.业主委员会B.社区居民委员会C.建设单位D.房地产行政主管部门答案：A11.物业管理用房的所用权依法属于（）。A.开发建设单位B.物业服务企业C.全体业主D.业主委员会答案：C12.业主以业主大会或者业主委员会的名义，从事违反法律、法规的活动，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予（）。A.行政处罚B.民事处罚C.治安管理处罚D.纪律处分答案：C13.物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理用房和本条例第二十九条第一款规定的资料交还给（）。A.开发建设单位B.业主委员会C.新选聘的物业服务企业D.房地产行政主管部门答案：B14.专项维修资金属于（）所有。A.物业服务企业B.开发建设单位C.业主委员会D.全体业主答案：D15.业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经（）以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。A.10%B.20%C.30%D.50%答案：B16.物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的（）。A.行政责任B.刑事责任C.法律责任D.经济责任答案：C17.业主大会决定筹集和使用专项维修资金以及改建、重建建筑物及其附属设施的事项，应当经专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主同意。A.1/2，1/2B.2/3，2/3C.1/2，2/3D.2/3，1/2答案：B18.物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由（）。A.物业服务企业单方决定B.双方约定C.政府指导价确定D.业主委员会决定答案：B19.违反《物业管理条例》的规定，不移交有关资料的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正；逾期仍不移交有关资料的，对建设单位、物业服务企业予以通报，处（）的罚款。A.1万元以上5万元以下B.1万元以上10万元以下C.5万元以上10万元以下D.10万元以上20万元以下答案：B20.业主大会作出制定和修改管理规约、业主大会议事规则，选聘和解聘物业服务企业等决定，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数（）以上的业主同意。A.过半数B.三分之二C.四分之三D.全部答案：A二、多项选择题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.业主在物业管理活动中，享有下列哪些权利？（）A.按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务B.提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议C.提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议D.选举业主委员会成员，并享有被选举权E.监督业主委员会的工作答案：ABCDE2.业主在物业管理活动中，履行下列哪些义务？（）A.遵守管理规约、业主大会议事规则B.遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度C.执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定D.按照国家有关规定交纳专项维修资金E.按时交纳物业服务费用答案：ABCDE3.业主大会会议可以采用以下哪些形式召开？（）A.集体讨论B.书面征求意见C.网络投票D.电话征求意见答案：AB4.业主委员会履行以下哪些职责？（）A.召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况B.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同C.及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同D.监督管理规约的实施E.筹集和使用专项维修资金答案：ABCD5.物业服务合同应当包括以下哪些内容？（）A.物业的基本情况B.物业服务事项与服务质量标准C.物业服务费用的收取标准和方式D.专项维修资金的管理与使用E.合同期限及违约责任答案：ABCE6.物业管理区域内禁止下列哪些行为？（）A.损坏房屋承重结构、主体结构B.将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间C.违章搭建建筑物、构筑物D.擅自改变物业使用性质E.占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主共同利益答案：ABCDE7.发生下列哪些紧急情况，需要立即对物业共用部位、共用设施设备进行维修和更新、改造的，可以不经业主大会表决程序，直接申请使用专项维修资金？（）A.屋面防水损坏造成渗漏的B.电梯故障危及人身安全的C.楼体外墙墙面有脱落危险的D.消防设施出现故障，消防部门要求整改的E.供水、排水管道爆裂，影响正常使用的答案：ABCDE8.物业服务企业可以将物业管理区域内的（）服务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。A.秩序维护B.清洁卫生C.园林绿化D.电梯维护E.共有部位经营答案：ABCD9.关于物业服务收费，下列说法正确的有（）。A.实行政府指导价的，由有定价权限的价格主管部门会同房地产行政主管部门制定基准价及其浮动幅度，并定期公布B.实行市场调节价的，由业主与物业服务企业在物业服务合同中约定C.物业服务企业可以自行扩大收费范围、提高收费标准D.物业服务企业应当将收费项目、收费标准在物业管理区域内显著位置公示E.业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主不负连带责任答案：ABD10.建设单位在物业管理活动中负有的义务包括（）。A.制定临时管理规约并明示买受人B.通过招投标方式选聘前期物业服务企业C.配置必要的物业管理用房D.向物业服务企业移交相关资料E.承担未出售或未交付物业的前期物业服务费用答案：ABCDE三、判断题（每题1分，共10分，正确的打“√”，错误的打“×”）1.业主可以委托代理人参加业主大会会议。（）答案：√2.业主大会、业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。（）答案：√3.一个物业管理区域可以成立两个以上的业主大会。（）答案：×4.物业服务企业可以根据需要改变物业管理用房的用途。（）答案：×5.物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业服务企业的，原物业服务企业应当向新选聘的物业服务企业办理物业移交手续。（）答案：×（应向业主委员会办理移交）6.物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，与物业服务企业无关。（）答案：×（物业使用人违反条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任）7.对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。（）答案：√8.专项维修资金收取、使用、管理的办法由国务院建设行政主管部门会同国务院财政部门制定。（）答案：√9.业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知物业服务企业。（）答案：√10.物业服务企业接受委托代收供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等费用的，可以向业主收取手续费等额外费用。（）答案：×四、填空题（每空1分，共10分）1.国家提倡业主通过公开、公平、公正的（）选择物业服务企业。答案：市场竞争机制2.同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立（），并选举产生业主委员会。答案：业主大会3.业主委员会应当自选举产生之日起（）日内召开首次会议，推选产生主任、副主任。答案：74.物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的（）。答案：法律责任5.物业管理用房的所有权依法属于全体业主。未经（）同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。答案：业主大会6.物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，（）应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。答案：责任人7.专项维修资金应当用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的（）和更新、改造，不得挪作他用。答案：维修8.违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向（）起诉。答案：人民法院9.业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用（）的形式。答案：书面征求意见10.物业服务企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行（）。答案：查验五、简答题（每题5分，共20分）1.简述业主大会的职责。答案：业主大会履行以下职责：（1）制定和修改业主大会议事规则；（2）制定和修改管理规约；（3）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；（4）选聘和解聘物业服务企业；（5）筹集和使用专项维修资金；（6）改建、重建建筑物及其附属设施；（7）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。2.简述前期物业服务合同的特征。答案：（1）合同主体是建设单位和物业服务企业；（2）合同具有过渡性，一旦业主大会选聘新的物业服务企业，前期物业服务合同终止；（3）合同内容受法律规制，建设单位应当制定临时管理规约，并通过招投标方式选聘物业服务企业（特殊情况除外）；（4）合同的期限虽然可以约定，但若业主大会成立并选聘新企业，即使期限未满，合同也应终止。3.简述物业服务企业的义务。答案：（1）按照物业服务合同约定，提供相应服务；（2）接受业主、业主大会、业主委员会的监督；（3）重大管理措施应提交业主委员会审议；（4）接受政府有关部门的监督指导；（5）制止违反治安、环保、装饰装修等规定的行为，并向有关部门报告；（6）物业服务合同终止时，移交相关资料和物业管理用房。4.简述管理规约的主要内容。答案：管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。主要包括：物业的使用、维护和管理；专项维修资金的筹集、管理和使用；物业共用部分的经营与收益分配；业主共同利益的维护；业主应履行的义务；违反规约的责任等。六、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：某住宅小区于2020年建成交付，建设单位选聘了A物业服务企业进行前期物业管理，并签订了为期三年的前期物业服务合同。2023年，该小区依法成立了业主大会并选举产生了业主委员会。业主大会通过表决，决定选聘B物业服务企业为小区提供物业服务，并与B公司签订了新的物业服务合同，合同约定于2023年12月1日进驻。但A公司以与建设单位签订的前期物业服务合同尚未到期（2024年5月到期）为由，拒绝退出和移交相关资料及物业管理用房。问题：1.A公司拒绝退出的理由是否成立？为什么？（4分）2.在此情况下，业主委员会应如何维护全体业主的权益？（6分）答案：1.不成立。（1分）根据《物业管理条例》第二十六条规定，前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。（2分）本案中，业主大会已依法成立并选聘了新的物业服务企业B，且签订了新合同。因此，前期物业服务合同应于新合同生效之日（2023年12月1日）终止，A公司不得以原合同未到期为由拒绝退出。（1分）2.业主委员会应采取以下措施维护权益：（1）向A公司发出书面通知，要求其按期履行交接义务，并阐明法律依据。（2分）（2）若A公司逾期仍不退出和移交，业主委员会应向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门报告，请求行政主管部门责令其限期退出；逾期仍不退出的，可处以罚款。（2分）（3）同时，业主委员会可以代表全体业主向人民法院提起诉讼，请求判令A公司退出物业管理区域、移交相关资料和物业管理用房，并赔偿由此造成的损失。（2分）案例二：某小区3号楼顶层602室业主王某，在装修时擅自将屋顶的公共天台围蔽起来，改造成私家阳光房和花圃，占用了整层楼业主共用的消防疏散通道和排烟设施位置。其他业主发现后向物业服务企业投诉。物业服务企业上门制止并发出了整改通知书，但王某不予理睬。后因该行为导致楼顶排水不畅，雨水渗漏至502室，造成502室业主李某的