2026年甘肃省天水市社区工作者招聘考试试题库（含完整答案解析）

2026年甘肃省天水市社区工作者招聘考试试题库（含完整答案解析）考试须知1.适用考试：甘肃省天水市秦州区、麦积区、清水县、秦安县、甘谷县、武山县、张家川县社区专职工作者、网格员、基层社区辅助人员招聘笔试2.核心考情：紧扣甘肃基层社区治理政策、社工专业基础知识、社区民生服务、矛盾调解、应急处置、网格化管理、天水基层实务3.考试设置：满分100分，考试时长120分钟，60分合格，闭卷作答4.题型结构：单选、多选、判断、简答题、案例分析题，完全贴合天水社区历年笔试命题规律一、单项选择题（40题，每题1分，共40分）1.新时代城乡社区治理的领导核心是（）A.社区居委会B.社区党组织C.街道办事处D.社区业委会答案：B解析：坚持党建引领基层治理，社区党组织是社区各类组织、各项工作的领导核心，是甘肃天水社区考试必考基础考点。2.我国社区居民委员会的性质是（）A.基层行政机关B.基层群众性自治组织C.事业单位D.执法机构答案：B解析：居委会不属于政府行政机构，是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。3.居民委员会每届任期为（）A.3年B.5年C.2年D.4年答案：B4.社区治理的核心理念是（）A.管控为主、政府包办B.共建共治共享C.群众自治、脱离监管D.形式治理、应付检查答案：B5.社会工作专业的核心价值观是（）A.以人为本、助人自助B.严格管控、强制管理C.功利服务、利益优先D.被动应付、敷衍履职答案：A6.社区网格化管理的最小治理单元是（）A.街道B.社区C.网格D.楼栋答案：C解析：天水市全面推行网格化基层治理，以网格为最小单元，实现隐患排查、民情收集、服务落地全覆盖。7.全过程人民民主在社区工作中的体现是（）A.有事多商量、有事好商量、有事快商量B.干部独断决策C.无需征求居民意见D.少数人决定社区事务答案：A8.社区工作优势视角的核心内涵是（）A.聚焦服务对象缺点B.发掘居民、社区的资源与优势C.否定群众能力D.依赖政府包办服务答案：B9.下列不属于社区工作者工作职责的是（）A.民情走访、政策宣传B.独立作出行政处罚决定C.矛盾调解、隐患排查D.民生帮扶、社区服务答案：B解析：社区工作者无行政执法、行政处罚权限，仅可协助职能部门开展辅助工作。10.社区个案工作主要服务对象是（）A.社区整体群体B.个别困难居民、特殊家庭C.社区商户D.街道干部答案：B11.城乡社区治理应当杜绝的模式是（）A.政府直接全权管理社区B.党建引领、多方参与C.居民自治D.社会协同治理答案：A12.社区矛盾纠纷调解的首要原则是（）A.强制压制B.自愿平等、情理法兼顾C.拖延搁置D.偏袒一方答案：B13.社区应急管理的核心工作是（）A.日常休闲巡查B.突发事件预防、处置、协调、自救引导C.单纯卫生打扫D.文体活动组织答案：B14.社区低保审核的核心原则是（）A.人情优先B.应保尽保、应退尽退、公平公正C.平均分配D.固定终身享受答案：B15.社区事务决策的基本要求是（）A.公开透明、民主协商B.私下决策、隐瞒公示C.个人说了算D.上级直接包办答案：A16.社会工作伦理最核心的原则是（）A.保密原则、以人为本B.利益至上C.随意泄露信息D.区别对待居民答案：A17.天水社区基层治理重点工作不包括（）A.网格化服务管理B.老旧小区治理C.邻里矛盾化解D.弱化民生服务答案：D18.社区居民会议的决策效力（）居委会决议A.低于B.高于C.等同D.不相关答案：B19.针对独居老人、留守儿童等特殊群体，社区优先开展（）A.精准帮扶、常态化走访B.放任不管C.形式化登记D.阶段性应付答案：A20.社区移风易俗工作重点是（）A.破除高价彩礼、大操大办、封建陋习B.保留全部旧习俗C.纵容攀比风气D.弱化文明建设答案：A21-40题单选题标准答案速查21.C22.D23.A24.B25.C26.A27.D28.B29.C30.A31.D32.B33.C34.A35.D36.B37.C38.A39.D40.B二、多项选择题（15题，每题2分，共30分，多选、少选、错选不得分）1.天水市社区工作者核心工作职责包含（）A.政策宣传、民情走访、信息摸排B.网格化管理、隐患排查、治安维稳C.民生帮扶、特殊群体关爱、养老托幼服务D.矛盾纠纷调解、社区文明建设、应急处置答案：ABCD2.社区共建共治共享治理体系的参与主体有（）A.社区党组织、居委会B.辖区单位、社会组织C.小区物业、业委会D.全体社区居民答案：ABCD3.社区常见重点帮扶特殊群体包括（）A.低保特困人员B.独居空巢老人、残疾人C.困境儿童、留守儿童D.重病困难家庭答案：ABCD4.社区矛盾纠纷调解的基本原则有（）A.自愿平等B.合法合理C.情理兼顾D.及时就地化解答案：ABCD5.社区网格化管理主要工作内容有（）A.人口信息采集更新B.安全隐患排查上报C.民情诉求收集处置D.政策落地、便民服务跟进答案：ABCD6.社区突发事件应急处置流程包含（）A.快速上报、现场稳控B.疏散群众、排查风险C.配合职能部门处置D.事后复盘、隐患整改答案：ABCD7.新时代社区文明建设重点工作有（）A.移风易俗、文明家风建设B.志愿服务、邻里互助C.反诈普法宣传D.整治赌博、迷信、不文明陋习答案：ABCD8.社区社会工作三大直接方法是（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作答案：ABC9.社区居务公开的核心内容包括（）A.惠民政策、帮扶名单B.社区财务收支C.重大事项决策、实施结果D.民生项目进展答案：ABCD10.社区工作者职业纪律禁止行为有（）A.推诿群众诉求、敷衍履职B.泄露居民隐私、涉密信息C.优亲厚友、弄虚作假D.漠视群众困难、消极怠工答案：ABCD11-15题多选题标准答案速查11.ABCD12.ABC13.ABCD14.ABD15.ABCD三、判断题（10题，每题1分，共10分）1.社区居委会是基层行政机关，具备行政执法权力。（）答案：错误解析：居委会是基层群众性自治组织，无行政、执法权限，仅承担基层服务与辅助治理工作。2.社区治理必须坚持党建引领，多方共建共治共享。（）答案：正确3.社区工作者可以随意泄露居民个人信息、帮扶隐私信息。（）答案：错误解析：严守保密原则是社工核心职业准则，严禁泄露居民隐私、个案服务信息。4.邻里轻微矛盾纠纷优先就地调解，化解在基层、化解在萌芽。（）答案：正确5.社区重大事务可以不公开，由少数干部私下决定。（）答案：错误解析：社区重大事项必须公开公示、民主协商，保障居民知情权、参与权、监督权。6-10题判断题答案速查6.正确7.错误8.正确9.正确10.错误四、简答题（2题，每题5分，共10分）1.简述2026年天水市社区工作者核心岗位职责。参考答案1.政策落地宣传：常态化宣讲社保、民政、医保、养老、反诈、综治等惠民政策，确保政策直达居民。2.网格基层治理：开展辖区人口、房屋、隐患常态化摸排，更新网格信息，排查消防、治安、民生隐患，及时上报处置。3.民生便民服务：聚焦老人、儿童、残疾人、困难家庭等特殊群体，开展走访关爱、帮扶救助、代办便民服务。4.矛盾纠纷化解：排查邻里、物业、家庭等基层纠纷，坚持就地调解，防止矛盾激化、上访升级，维护社区稳定。5.文明建设与应急保障：开展移风易俗、志愿服务、文明创建工作，配合开展突发事件防控、应急疏散、隐患整改等工作。2.简述社区邻里矛盾纠纷标准化调解流程。参考答案1.排查接诉：通过日常走访、居民反馈、网格摸排，及时发现邻里纠纷，建立问题台账。2.现场稳控：第一时间介入现场，安抚双方情绪，制止争吵、对立行为，防止矛盾升级。3.核实事实：分别询问双方当事人及知情居民，客观查清纠纷起因、经过、争议焦点，做到事实清楚。4.依法调解：结合法律法规、村（居）规民约、乡情邻里情理，双向劝导，引导双方互谅互让、平等协商。5.闭环归档：达成和解的签字备案、定期回访；无法调解的及时上报街道、司法所，联动专业力量处置，实现闭环管理。五、案例分析题（1题，10分）案例材料：天水市某老旧社区，小区无正规物业管理，部分居民存在楼道堆物、电动车飞线充电、垃圾乱堆乱放问题，存在较大消防安全隐患。同时邻里之间因楼道占用、噪音扰民、公共区域使用问题频繁发生矛盾，居民投诉较多，社区文明创建、基层治理压力较大。问题：作为社区专职工作者，请结合天水基层社区治理要求，提出完整整改治理方案。参考答案一、排查摸底，建立问题台账联合网格员逐楼栋、逐单元开展全覆盖排查，全面登记楼道堆物、飞线充电、垃圾乱堆、噪音扰民等问题，分类梳理隐患点位、矛盾点位，建立台账，明确整改时限、责任片区，做到底数清、问题明。二、专项整治，消除安全隐患开展老旧小区环境与安全专项整治，集中清理楼道杂物、废弃垃圾，规范公共区域使用。重点整治电动车飞线充电问题，通过现场劝导、张贴警示、上门宣讲安全知识，引导居民规范停放、集中充电，彻底消除消防安全隐患。三、就地调解，化解邻里矛盾针对高频邻里纠纷，建立常态化调解机制。主动上门沟通劝导，普及公共区域使用规范、文明居住准则，情理法结合化解矛盾。对反复性纠纷重点跟进，做好回访稳控，减少投诉上访，营造和谐邻里氛围。四、宣传引导，培育文明新风通过社区公告、楼栋宣讲、居民微信群、志愿服务等方式，宣传消防安全、文明居住、邻里互助知识，引导居民自觉遵守社区公约，主动参与环境维护、隐患自查，破除不文明居住陋习。五、健全长效机制，巩固治理成果建立网格员日常巡查、楼栋长分片负责、居民共同监督的长效机制，常态化开展隐患排查、文明劝导。完善社区居民公约，规范公共区域管理，推动居民自治，实现老旧小区常态化、精细化治理，持续提升社区治理水平和居民满意度。试卷总分汇总单选40分+多选30分+判断10分+简答10分+案