2025年南平市疾控中心招聘《情景模拟》真题附答案

2025年南平市疾控中心招聘《情景模拟》练习题附答案一、情景模拟试题（共2题，每题25分，满分50分）1.你是南平市疾控中心急性传染病预防控制科的科员，某日接到建阳区某乡镇卫生院当地一家小型制茶厂出现3名不明原因发热伴咳嗽、乏力的工人，3人都有近期野猪狩猎接触史，目前体温均在38.5℃以上，卫生院初步排查排除了普通流感、新冠感染，怀疑是人感染猪链球菌病。你联系检验科准备样本检测时，检验科主任说近期全市艾滋病确证实验样本扎堆，实验室人手、设备均满负荷运转，没法优先安排这个不明原因病例的样本检测。请你现场模拟和检验科主任的沟通，你会怎么说？2.南平市疾控中心近期联合市教育局开展全市中小学生结核病筛查工作，你作为本次筛查工作的公众宣传负责人，到延平区某乡镇中心小学开展筛查前的宣讲活动。台下有不少家长提出质疑：“孩子好好的没咳嗽没发烧，为什么要做筛查？”“做PPD试验会不会副作用很大，影响孩子上课学习？”“听说筛查要抽好多血，孩子本来就贫血，能不能不做？”请你现场模拟对家长的答疑宣讲，你会怎么说？二、试题参考解析与评分标准第一题参考解析：（面对检验科主任，沟通态度诚恳，先共情再说明情况，逐步推进沟通）张主任，打扰您这会儿忙了，我知道这两周确证实验扎堆，你们科天天加班，每个人连轴转，大家都累得不行，我刚才过来还看见小李捂着腰在揉，确实压力太大了，我心里也特别理解（先共情拉近距离，消除对方对立情绪）。今天找您协调这个样本检测的事，确实是情况特殊，不是我随便要插队，我跟您仔细说说情况：刚才建阳那边报的这3个病例，都有明确的野生动物接触史，现在都是不明原因发热，排除了流感、新冠，高度怀疑人感染猪链球菌，这病属于我们国家乙类按甲类管理的急性传染病吗不对，人感染猪链球菌是乙类监测传染病，但是它起病急，重症病例病死率能超过15%，而且这3个病例都在同一个工厂，要是真的是，不排除还有潜在暴露的其他工人，一旦有续发病例，清明前后正好是我们南平制茶旺季，工人流动大，很容易扩散。而且按《国家突发公共卫生事件应急预案》的要求，发现3例及以上聚集性不明原因病例，就要按突发公共卫生事件相关信息报告，我们现在必须得在12小时内拿到初步检测结果，才能给市卫健委和上级CDC报初步结论，要是拖到明天，一旦真的出事，我们谁都担不起这个责任。我也知道你们现在人手不够，我跟您商量一下，能不能给我们通融一下优先开绿色通道？我们送过来的样本已经提前按要求做好了包装和信息录入，所有前处理我们科已经做好了，不需要你们再花时间处理样本，只要你们这边安排上机出结果就行。我刚才跟科主任说了，我们科今天轮休的两个小伙子已经喊过来了，要是人手不够，他们可以过来给你们打下手，帮忙整理样本、打扫生物安全柜，不会让你们额外加太多活。再说了，就算最后检测出来排除了猪链球菌，我们也能早点排除风险，让工人放心，也不用让基层卫生院一直悬着心。要是真的检出阳性，我们也能第一时间开展流调，密接排查、环境消杀，把疫情控制在萌芽里，这不也是我们两个科一起把住了南平的传染病防线吗？张主任，您看这个情况特殊，能不能麻烦您协调一下，挤出一个检测窗口给我们？真的太感谢您了。第一题评分标准（25分）1.沟通礼仪与情绪把控：4分，能够主动共情理解检验科工作压力，态度不生硬，语气符合同事沟通身份，得满分；态度生硬、未共情，扣3分。2.情景信息把握准确：8分，能够准确说明聚集性病例的风险：3例聚集、明确暴露史、疾病病死率高、南平制茶季人员流动大易扩散，符合南平市产业实际，说明12小时报告的法规要求，信息准确，得满分；未说明本地实际情况、未提法规要求，扣5分。3.主动解决问题，提出可行方案：8分，能够提出前置处理样本、抽调本科人员帮忙、开辟绿色通道优先检测等可落地方案，主动承担额外工作，不给对方增加过重负担，得满分；只要求优先检测不提出解决方案，扣6分。4.沟通逻辑与语言表达：5分，逻辑清晰，语言符合口语沟通场景，不生硬，得满分；逻辑混乱、过于书面化，扣2-3分。第二题参考解析：各位家长朋友们，大家下午好！非常感谢大家抽时间过来参加今天的宣讲，刚刚几位家长提的问题，我特别理解，换作是我家孩子要做检查，我也会担心这些问题，今天我就跟大家把这些问题说清楚，大家听完之后还有疑问，我们散会后再一个一个聊。首先第一个问题，孩子没症状，为什么要做筛查？我先给大家报一组我们南平去年的数据：2024年我们南平市新增学生活动性肺结核病例17例，其中12例都是通过入学筛查或者日常筛查发现的，发现的时候孩子都没有明显的咳嗽、发烧症状，但是已经有传染性了，其中有一个案例，去年在邵武某乡镇中学，一个高二学生带病上学一个多月，后来传染了同班3个同学，才被发现，那几个被传染的孩子都不得不休学治疗，耽误了大半年学习。为什么会这样？肺结核很多都是潜伏感染，早期几乎没有症状，但是带菌的学生每天和全班几十个孩子一起上课，封闭教室空间，通风不好，特别容易传染。我们南平是结核病发病较高的地区，2024年全市结核病报告发病率是32.7/10万，高于全国平均水平，学生群体是防控重点，因为聚集性强，一旦出现一个传染源，很容易出现聚集性疫情。所以我们做筛查，就是要早点找到没有症状的传染源，既保护了您家孩子，也保护了别的孩子，不是没事找事做。然后第二个问题，PPD试验会不会有很大副作用，影响孩子上课？我跟大家说，PPD试验是非常成熟的检查，已经用了一百多年了，绝大多数孩子做完之后，就是胳膊上有点红，有点痒，跟打普通预防针差不多，不需要特殊处理，两三天自己就消了，完全不影响上课写作业。只有不到5%的孩子会出现比较强的反应，比如红肿范围大一点，或者有点低烧，这也不是生病，只是提示孩子可能感染过结核菌，需要进一步做胸片检查，这些反应一周以内也会自己恢复，不会留下后遗症，更不会影响孩子身体发育。我们这次做筛查的护士都是经过专门培训的，操作都是规范的，大家完全不用担心。第三个问题，是不是要抽很多血，贫血的孩子能不能不做？我在这里跟大家明确：这次筛查，只有PPD试验结果是强阳性的孩子，才需要进一步抽血和拍胸片，普通孩子只做PPD，不需要抽血！就算是需要进一步检查的孩子，抽血也只需要抽2ml，大概就是一口水的量，健康人身体里有4000ml左右的血液，这点量完全不会对身体有影响，就算是轻度贫血的孩子，抽2ml也不会加重贫血，大家别担心。而且我们这次所有的筛查费用，都是由公共卫生经费承担的，不需要家长花一分钱，不会给大家增加经济负担。我再跟大家说一下，这次筛查之后，我们会给每个孩子出一份结果，保存在学校的健康档案里，要是有异常结果，我们会第一时间单独通知家长，不会在班级里公开，保护孩子的隐私。要是筛查出来有问题，我们早发现早治疗，治疗效果很好，也不会影响孩子以后上学；要是不筛查，拖到有症状了，反而会耽误病情，还可能传染给家里的弟弟妹妹，那才是真的麻烦。各位家长，要是大家还有什么疑问，现在可以举手提问，我一个个给大家解答。第二题评分标准（25分）1.场景定位与态度：4分，能够理解家长担忧，态度亲和，符合面向公众宣讲的身份，得满分；态度生硬、官话套话多，扣3分。2.问题回应针对性：12分，对三个问题逐一回应，数据准确符合南平市实际，核心逻辑清晰：对“无症状为什么筛查”：明确说明肺结核潜伏感染无传染性特点，给出2024年南平本地学生病例数据、聚集性疫情案例，说明筛查的必要性，得4分；未给本地数据、未说明聚集性风险，扣2-3分。对“PPD副作用”：明确说明PPD的安全性，发生率低、反应轻微，不影响学习，得4分；夸大副作用或者回避风险，扣2-3分。对“抽血问题”：明确说明只有强阳性才需要抽血，抽血量仅2ml，不会影响健康，得4分；混淆筛查流程，未说明抽血要求，扣3-4分。3.附加信息说明到位：5分，能够说明筛查免费、隐私保护、早发现早治疗的收益，消除家长额外顾虑，得满分；未说明免费政策、隐私保护，扣3分。4.语言表达与宣讲效果：4分，语言通俗易懂，适合家长认知水平，逻辑清晰，得满分；过于专业晦涩，让家长听不懂，扣2-3分。三、命题依据与测评说明本次情景模拟命题严格贴合南平市疾控中心工作实际，结合南平市传染病防控地域特点：第一题围绕南平市山区野生动物接触、制茶季人员聚集的地方特点，考察考生对急性传染病处置流程的掌握，以及跨科室沟通协调能力，符合基层疾控日常工作场景；第二题围绕南平市结核病防控工作要求，结合学生筛查常见公众质疑，考察考生卫生应急科普沟通能力，落实健康中国建设对疾控人员公共卫生沟通能力的要求。测评核心要素共四点：一是岗位适配性，是否掌握疾控核心工作流程与法规要求；二是沟通能力，能否针对不同沟通对象调整沟通方式，有效化解矛盾