2025年宁波市网格员招聘考试题库（含解析）

2025年宁波市网格员招聘考试题库（含解析）一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.宁波市市域总面积为多少平方公里？A.9241B.9816C.10052D.11234答案：B解析：根据宁波市自然资源和规划局公开数据，宁波市市域总面积9816平方公里，其中市区面积为3730平方公里，因此选B。2.网格治理工作的核心宗旨是？A.服务群众、解决民生需求B.完成上级考核任务C.采集人口信息D.开展安全检查答案：A解析：宁波市网格化治理以“党建引领、服务群众”为核心，所有网格工作的出发点和落脚点都是服务群众、解决民生难题，因此选A。3.宁波市网格员发现辖区内非法生产烟花爆竹作坊，应当第一时间向哪个部门上报？A.街道办事处/乡镇人民政府应急管理条线B.社区居委会C.市场监督管理所D.民政局答案：A解析：非法生产、经营烟花爆竹属于安全生产违法违规行为，根据《宁波市网格化事件流转处置规范》，网格员发现安全隐患类事件应第一时间上报属地应急管理条线处置，因此选A。4.根据2024年宁波市人口普查公报，宁波市常住人口约为多少？A.856万B.961万C.1023万D.1105万答案：B解析：宁波市第七次全国人口普查（修正更新后）公布常住人口为961.8万人，因此选B。5.针对辖区内独居老人、困境儿童等特殊群体，网格员需要多久开展一次上门探访？A.每周至少1次B.每月至少1次C.每季度1次D.每年2次答案：B解析：根据《宁波市特殊群体网格关爱服务细则》，网格员对辖区登记在册的独居老人、困境儿童、重度残障人士等特殊群体，需每月至少开展1次上门探访，更新服务需求信息，因此选B。6.下列不属于网格员职责范畴的工作是？A.采集网格内人口、房屋基础信息B.直接处置重大安全生产事故C.排查上报矛盾纠纷苗头D.宣传文明城市创建政策答案：B解析：网格员的核心职责是信息采集、隐患排查、政策宣传、事件上报和便民服务，重大安全生产事故属于需要专业应急救援队伍处置的突发事件，网格员仅需第一时间上报、配合疏散，没有直接处置职责，因此选B。7.宁波市推进的“红色网格”治理，核心引领主体是？A.基层党组织B.业主委员会C.物业服务企业D.街道办事处答案：A解析：宁波市“红色网格”以党建引领基层治理为核心，由村（社区）党组织统筹网格工作，党员网格员带头服务群众，因此选A。8.网格员采集流动人口信息时，应当在流动人口入住后多少小时内完成信息更新上报？A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时答案：B解析：根据宁波市流动人口管理规定，网格员需在流动人口入住后24小时内采集登记身份、住址、就业等信息，录入市域社会治理现代化平台，因此选B。9.宁波市“甬易办”平台的核心功能是？A.政务服务一网通办B.网格事件上报C.人口信息查询D.交通违章处理答案：A解析：“甬易办”是宁波市打造的一体化政务服务平台，整合全市政务服务事项，实现企业群众办事一网通办，因此选A。10.网格员在排查中发现某餐饮店没有办理健康证，下列处置流程正确的是？A.直接对餐饮店罚款，要求停业B.拍照留存信息，上报属地市场监管所，跟进处置进度C.假装没看见，避免得罪商户D.要求店主立即关门，不准营业答案：B解析：网格员无行政执法权，仅负责排查上报事件，因此正确流程是采集信息、上报主管部门、跟进处置反馈，选B。11.宁波市哪个区是宁波市委、市政府驻地？A.江北区B.镇海区C.鄞州区D.海曙区答案：D解析：宁波市人民政府驻地为海曙区江厦街道，因此选D。12.根据《宁波市网格化管理考核办法》，网格事件处置完成率占考核权重的比例为？A.10%B.20%C.35%D.50%答案：C解析：宁波市网格员考核指标中，网格事件上报及处置完成率占比35%，基础信息准确率占25%，群众满意度占25%，日常考勤占15%，因此选C。13.网格员接到群众反映小区楼下广场舞音量过大扰民，首先应当怎么做？A.让群众自己去找广场舞队伍协商B.赶到现场开展调解，劝阻降低音量，若调解不成上报城管部门C.直接打电话报警抓组织者D.告知群众这个问题不归网格管答案：B解析：对邻里纠纷类问题，网格员应当第一时间现场调解，调解不成功再上报属地城管部门处置，因此选B。14.下列不属于宁波市管辖的县级行政区是？A.慈溪市B.余姚市C.温岭市D.象山县答案：C解析：温岭市是浙江省台州市代管县级市，不属于宁波市管辖，因此选C。15.社会治理现代化试点工作中，宁波提出的“一网格一策”核心是？A.根据网格特点定制治理服务方案B.每个网格配备一名网格员C.每个网格制定一套考核标准D.每个网格解决一个突出问题答案：A解析：宁波网格化治理针对城乡网格差异大的特点，推行“一网格一策”，即根据网格的人口结构、产业特点、风险隐患类型定制差异化治理服务方案，因此选A。16.网格员录入基础信息时，下列做法符合规范的是？A.为了完成考核任务，编造虚假人口信息B.对居民的个人信息加密存储，不随意泄露C.将居民的身份证信息转发给房产中介牟利D.长期不更新已经搬走住户的信息答案：B解析：网格员对采集的居民个人信息负有保密义务，不得泄露、售卖，需及时更新信息，不得编造虚假数据，因此选B。17.宁波港口2024年货物吞吐量连续第几年位居全球第一？A.12年B.15年C.18年D.20年答案：B解析：宁波舟山港2010年货物吞吐量登顶全球第一，截至2024年已经连续15年位居全球港口货物吞吐量第一位，因此选B。18.针对网格内新增的无证无照经营场所，网格员应当上报给哪个部门处置？A.民政部门B.市场监督管理部门C.税务部门D.住建部门答案：B解析：无证无照经营由市场监督管理部门负责查处，因此网格员应当上报属地市场监管部门，选B。19.宁波市“网格+调解”工作机制中，属于网格员调解范围的是？A.标的额千万以上的经济纠纷B.邻里小额借贷、噪音扰民等简易纠纷C.重大刑事案件D.涉外知识产权纠纷答案：B解析：“网格+调解”主要负责前端化解基层微小矛盾纠纷，重大复杂纠纷移交专业调解组织或司法部门，因此选B。20.网格员日常工作使用的宁波市统一网格工作平台是？A.浙里办APPB.宁波网格通APPC.甬政通APPD.浙政钉答案：B解析：宁波市统一开发的“宁波网格通”是网格员日常开展信息采集、事件上报、巡查打卡的专用工作平台，因此选B。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.宁波市网格员的核心工作职责包括以下哪些内容？A.基础信息采集B.隐患问题排查上报C.民生服务代办D.矛盾纠纷调解E.政策法规宣传答案：ABCDE解析：根据《宁波市网格员管理办法》，网格员核心职责涵盖基础信息采集、隐患排查上报、民生服务代办、矛盾纠纷前端调解、政策宣传五大类，因此全选。2.下列属于网格需要重点摸排关注的特殊群体有？A.独居空巢老人B.困境儿童C.重度残疾人D.社区矫正人员E.低保特困人员答案：ABCDE解析：宁波网格关爱服务机制明确要求，对以上五类特殊群体建立一人一档，定期探访跟踪服务，因此全选。3.网格员在日常巡查中发现以下哪些隐患需要立即上报？A.老旧小区外墙墙面脱落，有坠楼风险B.居民楼消防通道被电动车堵塞C.河道内出现大面积黑臭水体D.商铺店主和顾客发生口角E.住宅小区架空楼堆放易燃杂物答案：ABCE解析：商铺店主与顾客口角属于轻微纠纷，网格员可现场调解，其余四类均属于可能引发安全事故的风险隐患，需要立即上报对应主管部门处置，因此选ABCE。4.宁波市推进市域社会治理现代化，打造的“三网融合”治理体系包括？A.党建网B.治理网C.民生服务网D.互联网E.治安网答案：ABC解析：宁波市域社会治理提出“三网融合”，即党建网统筹引领、治理网落地责任、服务网对接需求，构建三位一体基层治理体系，因此选ABC。5.下列关于网格员信息采集工作要求的说法，正确的有？A.网格内所有实有人口、实有房屋都要做到底数清、情况明B.流动人口信息要及时更新，入住24小时内录入系统C.可以随意泄露居民个人隐私信息用于商业用途D.基础信息每年至少全面核对更新一次E.特殊群体信息要单独建立台账，动态更新答案：ABDE解析：网格员对采集的个人信息负有保密义务，不得泄露用于商业用途，C错误，其余均符合宁波网格信息采集规范，因此选ABDE。6.网格员对接种新冠疫苗、城乡居民医保缴费等政策开展宣传，常用的宣传方式有？A.网格微信群推送通知B.上门入户发放宣传单C.在小区公告栏张贴海报D.小区广场开展现场宣讲E.打电话通知重点人群答案：ABCDE解析：以上五种都是网格员开展基层政策宣传常用方式，覆盖不同年龄群体，因此全选。7.宁波市针对网格员的保障措施包括哪些内容？A.按月发放网格岗位补贴B.缴纳社会保险C.定期开展业务培训D.每年组织健康体检E.表现优秀的给予表彰奖励答案：ABCDE解析：根据《宁波市网格员队伍建设管理意见》，宁波市对专职网格员落实岗位补贴、社保缴纳、年度体检、定期培训、表彰奖励等保障措施，因此全选。8.下列选项中，属于违反网格员工作纪律的行为有？A.瞒报、迟报网格内重大安全隐患B.利用工作便利索取群众财物C.擅自泄露群众个人信息D.不在规定时间内开展网格巡查E.按时完成上级布置的工作任务答案：ABCD解析：按时完成工作任务属于符合工作纪律的行为，E不选，其余均属于违规行为，因此选ABCD。9.网格事件处置的一般流程包括？A.网格员现场核实发现问题B.通过网格平台上报事件C.职能部门分流处置D.网格员跟进处置进度E.处置完成后反馈当事人，核实销号答案：ABCDE解析：宁波建立“发现-上报-分流-处置-跟进-销号”的闭环事件处置流程，因此全选。10.宁波市文明城市创建工作中，网格员需要承担的工作包括？A.宣传文明创建知识，引导居民践行文明规范B.排查上报网格内环境脏乱差、乱停车、乱搭建等问题C.引导居民规范停放非机动车，清理楼道堆积物D.组织开展网格内环境卫生整治活动E.整改文明创建测评中发现的本网格问题答案：ABCDE解析：网格员是基层文明城市创建的一线力量，以上均属于网格员在文明创建中的工作职责，因此全选。三、判断题（共10题，每题1分，共10分，正确打√，错误打×）1.网格员属于基层治理一线工作人员，有权开展行政执法活动，对违规商户进行罚款。（）答案：×解析：网格员不具备行政执法权，仅负责排查上报问题，不得开展执法罚款活动。2.宁波市一共下辖6个区、2个县、代管2个县级市，行政区划符合该描述。（）答案：√解析：宁波市下辖海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区6个区，象山县、宁海县2个县，代管慈溪市、余姚市2个县级市，描述正确。3.网格员对网格内的所有矛盾纠纷都必须调解成功，否则就是工作失职。（）答案：×解析：网格员仅负责前端调解简易矛盾，对调解不成的重大复杂矛盾，及时上报移交即可，不要求必须调解成功。4.网格员在日常工作中应当每天开展至少1次网格全覆盖巡查，特殊区域加密巡查频次。（）答案：√解析：根据《宁波市网格员巡查工作规范》，专职网格员每天至少开展一次网格巡查，人员密集场所、隐患重点区域增加巡查频次，描述正确。5.采集居民信息的时候，为了保护隐私，可以只登记姓名，不登记身份证号码和联系方式。（）答案：×解析：实有人口信息采集要求信息完整准确，身份信息、联系方式是核心采集内容，必须如实登记。6.“枫桥经验”的核心是“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”，宁波网格化治理传承发展了新时代枫桥经验。（）答案：√解析：宁波基层网格化治理坚持和发展新时代枫桥经验，推动矛盾化解在网格，描述正确。7.网格员发现网格内有疑似邪教活动，应当立即上报公安机关处置。（）答案：√解析：邪教活动属于违法犯罪行为，网格员发现后需第一时间上报公安机关，不得自行处理，描述正确。8.对群众反映的问题，网格员上报之后就不用管了，等待职能部门处理就行。（）答案：×解析：网格员需要跟进事件处置进度，做好群众沟通，处置完成后协助核实销号，不是上报后就结束工作。9.2023年宁波成功承办了杭州亚运会部分赛事项目，举办场地为象山半边山沙排中心和北仑体艺中心。（）答案：√解析：杭州亚运会宁波分赛区承办沙滩排球（象山半边山）和男子排球（北仑体艺中心）两项赛事，描述正确。10.专职网格员的考核结果直接和岗位补贴、续聘挂钩，不合格的会按照规定解除聘用。（）答案：√解析：宁波市网格员考核实行优胜劣汰机制，考核不合格的按照聘用合同约定解除聘用关系，描述正确。四、案例分析题（共2题，每题25分，共50分）案例一你是宁波市鄞州区某街道社区的一名专职网格员，你负责的网格是建成超过20年的老旧小区，共有12栋居民楼，常住居民326户，其中60岁以上老人占比超过40%，登记在册独居老人12名，低保家庭3户，小区没有正规物业服务，公共区域楼道堆积杂物问题突出，部分非机动车乱停堵塞消防通道，上周有居民反映小区围墙出现裂缝，担心倒塌伤人，同时近期街道要求开展2025年度城乡居民基本医疗保险参保缴费宣传动员工作，提醒符合条件的居民及时缴费。问题：结合网格员工作职责，谈谈你会如何开展该网格的上述工作？参考答案：1.针对特殊群体开展精准服务：首先对网格内12名独居老人、3户低保家庭逐一上门复核信息，更新一人一档台账，按照规定每月开展1次上门探访，主动询问生活需求，协助对接养老服务、民政救助等资源，针对独居老人开展医保缴费上门代办服务，提醒老人按时参保。2.安全隐患排查上报处置：对楼道堆积杂物、非机动车乱停问题，逐一拍照登记位置和责任人，先通过网格微信群通知居民自行清理，对无人认领的杂物和拒不清理的住户，上门做思想工作引导清理；对清理后仍存在的问题，上报街道城管、消防部门处置，同步跟进整改进度，整改完成后现场核实销号。针对小区围墙裂缝问题，第一时间赶到现场核实，拉设临时警示标识提醒居民绕行，立即上报街道城建办和应急管理部门，跟进处置进度，全程向居民通报情况，稳定居民情绪。3.开展参保宣传动员：针对老旧小区老年人口多的特点，采用线上线下结合的宣传方式：线上在网格居民微信群推送参保缴费时间、标准、缴费渠道信息，及时解答居民疑问；线下在小区公告栏张贴海报，对独居老人、不会操作智能手机的老年人上门入户宣传，协助完成缴费操作，对外出务工的住户打电话通知，确保不漏一户一人，完成宣传动员任务。4.长效治理：牵头组织小区居民成立自治议事小组，引导居民制定小区文明公约，明确公共区域停放、杂物清理规则，定期组织居民开展环境卫生整治，从源头减少隐患问题，提升小区治理水平。