2026年高职旅游管理（旅游法规基础）试题及答案

2026年高职旅游管理（旅游法规基础）试题及答案一、选择题（10题，每题3分，共30分）

1.在旅游活动中，游客享有的主要权利不包括：

A.获得安全保障的权利

B.获得合理价款的消费权

C.任意选择旅游目的地的权利

D.对旅游服务进行监督的权利

2.旅游合同中，哪一方负有提供真实信息的义务？

A.游客

B.旅游经营者

C.导游

D.旅游管理部门

3.以下哪项不属于《旅游法》规定的旅游经营者的基本义务？

A.提供真实的旅游产品和服务信息

B.保障旅游者的财产安全

C.任意调整旅游行程

D.对旅游者进行必要的提示和说明

4.旅游者在旅游过程中遇到权益受损时，可以通过以下哪种途径维权？

A.直接向旅游经营者投诉

B.向当地公安机关报案

C.向媒体曝光

D.以上都是

5.导游在带团过程中，以下哪种行为属于违规操作？

A.按照旅游合同约定安排行程

B.收受游客财物

C.提供必要的旅游信息

D.维护旅游秩序

6.旅游合同中，哪一方对旅游安全的责任更大？

A.游客

B.旅游经营者

C.导游

D.旅游管理部门

7.以下哪项不属于《旅游法》规定的旅游安全责任制度？

A.旅游经营者的安全保障义务

B.旅游者的自我保护义务

C.导游的全程陪同义务

D.旅游管理部门的监管责任

8.旅游者在旅游过程中，以下哪种行为属于违约行为？

A.按照旅游合同约定支付旅游费用

B.未经旅游经营者同意变更行程

C.提前退团

D.按照旅游合同约定享受旅游服务

9.旅游合同中，哪一方对旅游服务质量负有主要责任？

A.游客

B.旅游经营者

C.导游

D.旅游管理部门

10.以下哪项不属于《旅游法》规定的旅游纠纷解决方式？

A.协商解决

B.调解解决

C.诉讼解决

D.任意解决

二、（一）多项选择题（5题，每题4分，共20分）

1.旅游合同中，旅游经营者应向游客提供哪些信息？

A.旅游行程安排

B.旅游费用明细

C.旅游安全提示

D.旅游保险信息

E.旅游目的地天气情况

2.旅游者在旅游过程中享有哪些权利？

A.获得安全保障的权利

B.获得合理价款的消费权

C.任意选择旅游产品的权利

D.对旅游服务进行监督的权利

E.获得良好旅游体验的权利

3.旅游经营者应履行的基本义务包括：

A.提供真实的旅游产品和服务信息

B.保障旅游者的财产安全

C.按照旅游合同约定安排行程

D.对旅游者进行必要的提示和说明

E.任意调整旅游行程

4.旅游者在旅游过程中遇到权益受损时，可以通过哪些途径维权？

A.直接向旅游经营者投诉

B.向当地公安机关报案

C.向旅游管理部门投诉

D.向媒体曝光

E.向消费者协会投诉

5.导游在带团过程中应履行的职责包括：

A.按照旅游合同约定安排行程

B.提供必要的旅游信息

C.维护旅游秩序

D.收受游客财物

E.对旅游者进行必要的提示和说明

（二）判断题（10题，每题2分，共20分）

1.旅游者在旅游过程中享有任意选择旅游产品的权利。（×）

2.旅游经营者应向游客提供真实的旅游产品和服务信息。（√）

3.导游在带团过程中可以收受游客财物。（×）

4.旅游者在旅游过程中遇到权益受损时，可以通过向媒体曝光的方式维权。（√）

5.旅游合同中，旅游经营者和游客双方的责任是对等的。（×）

6.旅游经营者应保障旅游者的财产安全。（√）

7.旅游者在旅游过程中享有获得合理价款的消费权。（√）

8.旅游合同中，旅游经营者和游客双方的权利是对等的。（×）

9.旅游者在旅游过程中享有对旅游服务进行监督的权利。（√）

10.旅游经营者可以任意调整旅游行程。（×）

三、（一）填空题（10题，每题2分，共20分）

1.旅游者在旅游过程中享有获得安全保障的权利。

2.旅游经营者应向游客提供真实的旅游产品和服务信息。

3.导游在带团过程中应按照旅游合同约定安排行程。

4.旅游者在旅游过程中遇到权益受损时，可以通过向旅游管理部门投诉的方式维权。

5.旅游经营者应保障旅游者的财产安全。

6.旅游合同中，旅游经营者和游客双方的责任是不对等的。

7.旅游者在旅游过程中享有获得合理价款的消费权。

8.旅游合同中，旅游经营者和游客双方的权利是不对等的。

9.旅游经营者应提供必要的旅游信息。

10.旅游者在旅游过程中享有对旅游服务进行监督的权利。

（二）计算题（2题，每题5分，共10分）

1.某游客参加了一次旅游活动，旅游费用为3000元，旅游经营者收取了500元导游费，旅游保险费用为100元。请问游客实际需要支付的旅游费用是多少？

解：3000元（旅游费用）+500元（导游费）+100元（保险费）=3600元

答：游客实际需要支付的旅游费用是3600元。

2.某游客参加了一次旅游活动，旅游费用为4000元，旅游经营者收取了800元导游费，旅游保险费用为200元。请问游客实际需要支付的旅游费用是多少？

解：4000元（旅游费用）+800元（导游费）+200元（保险费）=5000元

答：游客实际需要支付的旅游费用是5000元。

四、综合题（2题，每题10分，共20分）

1.某游客参加了一次旅游活动，旅游合同中约定了旅游行程安排和旅游费用。在旅游过程中，游客发现旅游经营者提供的旅游产品与合同约定不符，且旅游服务质量较差。请问游客应该如何维权？

答：游客可以采取以下措施维权：

1.与旅游经营者协商解决，要求其提供符合合同约定的旅游产品和服务。

2.如果协商不成，可以向旅游管理部门投诉，请求其进行调解。

3.如果调解不成，可以向消费者协会投诉，请求其进行调解。

4.如果仍然无法解决问题，可以向人民法院提起诉讼，要求旅游经营者承担相应的法律责任。

2.某导游在带团过程中，收受了游客财物的行为是否合法？为什么？

答：导游在带团过程中收受游客财物的行为是违法的。根据《旅游法》的规定，导游不得收受游客财物的行为，因为这违反了导游的职业道德和行为规范，也侵犯了游客的合法权益。如果发现导游有收受游客财物的行为，游客可以向旅游管理部门举报，要求对其进行处罚。

五、材料分析题（2题，每题15分，共30分）

1.某游客参加了一次旅游活动，旅游合同中约定了旅游行程安排和旅游费用。在旅游过程中，游客发现旅游经营者提供的旅游产品与合同约定不符，且旅游服务质量较差。游客要求旅游经营者退还部分旅游费用，但旅游经营者拒绝退款。请问游客应该如何维权？

答：游客可以采取以下措施维权：

1.与旅游经营者协商解决，要求其退还部分旅游费用。

2.如果协商不成，可以向旅游管理部门投诉，请求其进行调解。

3.如果调解不成，可以向消费者协会投诉，请求其进行调解。

4.如果仍然无法解决问题，可以向人民法院提起诉讼，要求旅游经营者承担相应的法律责任。

2.某导游在带团过程中，收受了游客财物的行为是否合法？为什么？

答：导游在带团过程中收受游客财物的行为是违法的。根据《旅游法》的规定，导游不得收受游客财物的行为，因为这违反了导游的职业道德和行为规范，也侵犯了游客的合法权益。如果发现导游有收受游客财物的行为，游客可以向旅游管理部门举报，要求对其进行处罚。

答案部分：

一、选择题

1.C

2.B

3.C

4.D

5.B

6.B

7.C

8.B

9.B

10.D

二、（一）多项选择题

1.A,B,C,D

2.A,B,D,E

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,E

（二）判断题

1.×

2.√

3.×

4.√

5.×

6.√

7.√

8.×

9.√

10.×

三、（一）填空题

1.旅游者在旅游过程中享有获得安全保障的权利。

2.旅游经营者应向游客提供真实的旅游产品和服务信息。

3.导游在带团过程中应按照旅游合同约定安排行程。

4.旅游者在旅游过程中遇到权益受损时，可以通过向旅游管理部门投诉的方式维权。

5.旅游经营者应保障旅游者的财产安全。

6.旅游合同中，旅游经营者和游客双方的责任是不对等的。

7.旅游者在旅游过程中享有获得合理价款的消费权。

8.旅游合同中，旅游经营者和游客双方的权利是不对等的。

9.旅游经营者应提供必要的旅游信息。

10.旅游者在旅游过程中享有对旅游服务进行监督的权利。

（二）计算题

1.3600元

2.5000元

四、综合题

1.游客可以采取与旅游经营者协商、向旅游管理部门投诉、向消费者