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教育机构课程顾问学员招募与转化绩效考评表姓名职务评价人部门评价区间年月---年月评价项目权重评价要点评价内容分值评分学员招募能力25%主动开发潜在客户数量根据主动开发潜在客户的数量进行评分,数量越多,得分越高。10学员招募能力25%潜在客户跟进率根据每月对潜在客户的跟进率进行评分,跟进率越高,得分越高。10学员招募能力25%有效沟通技巧根据与潜在客户的沟通效果进行评分,满意度越高,得分越高。10学员招募能力25%客户资料完整性根据客户资料的完整性进行评分,资料越完整,得分越高。5学员招募能力25%客户满意度根据客户满意度调查结果进行评分,得分越高,得分越高。5学员转化能力25%学员报名转化率根据学员报名转化率进行评分,转化率越高,得分越高。10学员转化能力25%学员续费率根据学员续费率进行评分,续费率越高,得分越高。10学员转化能力25%学员推荐率根据学员推荐新学员的数量进行评分,推荐人数越多,得分越高。10学员转化能力25%学员满意度根据学员满意度调查结果进行评分,得分越高,得分越高。5学员转化能力25%转化策略有效性根据转化策略的实施效果进行评分,效果越显著,得分越高。5团队协作与沟通20%团队协作表现根据与团队成员的协作情况进行评分,协作越顺畅,得分越高。10团队协作与沟通20%跨部门沟通能力根据与其他部门的沟通效果进行评分,沟通越顺畅,得分越高。10团队协作与沟通20%内部培训参与度根据参与内部培训的积极性进行评分,参与度越高,得分越高。5团队协作与沟通20%信息反馈及时性根据信息反馈的及时性进行评分,越及时,得分越高。5团队协作与沟通20%知识共享积极性根据知识共享的积极性进行评分,分享越积极,得分越高。5自我管理与学习30%自我管理能力根据个人时间管理和工作效率进行评分,管理越有效,得分越高。10自我管理与学习30%持续学习能力根据持续学习的频率和深度进行评分,学习越积极,得分越高。10自我管理与学习30%问题解决能力根据问题解决的能力和效率进行评分,解决能力越强,得分越高。10自我管理与学习30%抗压能力根据抗压能力进行评分,抗压能力越强,得分越高。5自我管理与学习30%职业发展规划根据职业发展规划的明确性和实施情况进行评分,规划越明确,得分越高。5本考核表旨在全面评估教育机构课程顾问在学员招募与转化过程中的工作表现,以促进个人成长和团队整体绩效提升。评分(分)项目1项目2项目3项目4项目5评价得分计算A项目1*权重+项目2*权重+项目3*权重+项目4*权重+项目5*权重=____分出勤评分B迟到、早退次______*0.5+旷工_____*2+事假____*0.4+病假____*0.2=____分奖励贡献C_____分总分A-B+C=_________分员工自评面
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