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文档简介

2026年江苏镇江市京口区健康路街道办事处编制外城管协管员招聘2人笔试备考试题及答案解析一、招录考情精准说明本次招聘为镇江市京口区健康路街道办事处编制外城管协管员2名,属街道基层辅助执法岗位,无事业编制、无公务员编制,主要协助正式城管队员开展市容管理、秩序管控、环境整治、文明创建、巡查值守、政策宣传、纠纷劝导等辅助工作。笔试核心考点:城市管理基础知识、市容环境卫生管理条例、城管协管员岗位职责与纪律、基层街道工作实务、文明城市创建、安全生产、公文基础、职业道德、镇江本地基层治理常识。试卷结构(满分100分):单选40分、多选20分、判断10分、简答20分、实务案例写作10分,完全适配街道编外辅助岗笔试命题风格。第一部分单项选择题(40题,每题1分,共40分)1.2026年镇江市京口区健康路街道本次招聘城管协管员人数为()A.1人B.2人C.3人D.5人答案:B解析:本次官方公告明确,健康路街道办事处公开招聘编制外城管协管员2人。2.编制外城管协管员的核心工作定位是()A.独立作出行政处罚决定B.协助开展城市管理辅助工作,无独立执法处罚权C.单独审批行政许可D.行使行政执法裁定权答案:B解析:城管协管员为辅助岗位,仅协助巡查、劝导、宣传、值守、台账整理,不得独立开展执法、处罚、许可审批等执法核心工作。3.城市管理工作的根本宗旨是()A.严格管控、以罚代管B.服务群众、规范秩序、美化环境、保障民生C.重处罚、轻管理D.重整治、轻服务答案:B4.市容管理中,对占道经营、出店经营的首要处置方式是()A.直接扣押、粗暴处置B.耐心劝导、宣传政策、引导规范经营C.无视放任D.一律罚款答案:B解析:基层城管协管坚持教育劝导为先、规范整治为辅,柔性执法、文明管控,杜绝简单粗暴执法。5.镇江市核心城市管理工作重点是()A.全国文明城市常态化创建、市容秩序管控、环境卫生提质、街区精细化治理B.侧重经济创收C.弱化市容管理D.减少日常巡查答案:A6.城管协管员在岗履职的首要底线是()A.文明履职、规范守纪、廉洁自律B.自由散漫、随意脱岗C.态度蛮横、粗暴执法D.徇私变通、选择性执法答案:A7.用于街道部署市容整治、巡查值守、工作安排的常用公文是()A.请示B.通知C.报告D.函答案:B8.街道向上级汇报市容整治、文明创建工作的公文是()A.请示B.报告C.批复D.通报答案:B9.城市精细化管理的核心要求是()A.粗放管理、应付检查B.全覆盖巡查、常态化管控、细节化整治、长效化维护C.重形式、轻实效D.阶段性整治、常态化放任答案:B10.文明城市创建中,街区管理重点不包括()A.占道经营整治B.车辆乱停乱放管控C.墙面牛皮癣清理D.默许违规搭建答案:D11.城管协管员严禁从事的行为是()A.日常街区巡查B.私自罚款、吃拿卡要、徇私偏袒C.政策宣传劝导D.隐患排查上报答案:B12.户外广告、门头招牌管理的核心原则是()A.随意设置、杂乱摆放B.规范设置、整齐美观、合规审批、安全稳固C.越大越好、突出个性D.无需审批、自由设置答案:B13.处理群众市容投诉举报的首要原则是()A.及时受理、快速处置、耐心回应、闭环办结B.拖延搁置、不予理会C.敷衍答复、不了了之D.推诿扯皮、上交矛盾答案:A14.健康路街道市容管理的核心场景是()A.商圈街区、主次干道、背街小巷、小区周边、沿街商铺B.偏远山林、农田区域C.企业生产车间D.水域河道答案:A15.违章搭建管控的正确流程是()A.巡查发现→登记上报→劝导停工→协助整改→台账留存B.视而不见、放任搭建C.直接拆除、粗暴处置D.私下默许、收取好处答案:A16.市容环境卫生管理的主体责任导向是()A.门前三包、商户自治、属地管控、常态保洁B.政府全权包揽、商户无需负责C.重处罚、轻治理D.阶段性整治答案:A17.“门前三包”不包括以下哪项内容()A.包卫生B.包秩序C.包绿化D.包盈利答案:D解析:门前三包核心为包卫生、包秩序、包绿化,是沿街商户市容管理基本制度。18.车辆乱停乱放治理的核心举措是()A.劝导规范停放、引导入位、巡查管控、常态整治B.直接拖车、不予告知C.放任乱停、无人管理D.选择性管控答案:A19.基层城管工作必须坚决杜绝的作风是()A.文明执法、耐心服务B.简单粗暴、生冷硬横、形式主义C.务实履职、细致管控D.主动担当、积极作为答案:B20.城管协管员台账管理的核心要求是()A.真实准确、及时记录、规范完整、可查可溯B.虚假填报、事后补录C.随意涂改、缺失遗漏D.仅应付检查答案:A21.文明城市创建常态化工作的核心是()A.常态巡查、长效管控、问题清零、持续提质B.突击整治、事后反弹C.重台账、轻实效D.重宣传、不整改答案:A22.占道流动摊贩管理的最优处置方式是()A.先劝导教育、再规范引导、屡教不改协助处置B.直接驱赶、粗暴冲突C.视而不见、放任经营D.私下包庇、违规放行答案:A23.街道城管辅助工作的核心定位是()A.服务街区、保障秩序、美化环境、助力基层治理B.单纯处罚创收C.管控群众、限制民生D.应付考核、走过场答案:A24.请示公文的核心规则是()A.一文一事、逐级上报B.一文多事、越级上报C.多头报送、随意请示D.夹带报告事项答案:A25.街区小广告、牛皮癣整治的工作要求是()A.随见随清、常态排查、源头管控B.集中整治、后续放任C.视而不见、不予处置D.选择性清理答案:A26.城管工作人员对待群众咨询投诉的态度是()A.耐心接待、认真倾听、快速处置、及时反馈B.冷漠敷衍、推诿拒绝C.态度生硬、刻意刁难D.置之不理、拖延不办答案:A27.安全生产巡查中,沿街商铺重点排查()A.消防隐患、用电用气安全、违规堆放杂物B.店铺装修风格C.商品价格高低D.商户经营收入答案:A28.编外协管人员考核的核心依据是()A.人情关系、主观印象B.日常巡查实绩、问题处置成效、工作纪律、群众评价C.出勤天数唯一标准D.台账数量多少答案:B29.城市管理柔性执法的核心内涵是()A.教育为主、处罚为辅、文明规范、情理兼顾B.只罚不教、简单粗暴C.放任不管、宽松无度D.选择性执法、双重标准答案:A30.镇江市京口区基层治理核心抓手是()A.精细化城市管理、文明城市常态长效、街区环境提质B.弱化市容管控、放松环境治理C.重经济、轻民生环境D.重突击、轻长效答案:A31.街区巡查工作的基本要求是()A.定时巡查、全域覆盖、问题即查即处、隐患动态清零B.漏巡漏查、走过场打卡C.敷衍巡查、不处置问题D.选择性巡查重点区域答案:A32.下列不属于城管协管员辅助职责的是()A.市容秩序巡查B.政策宣传劝导C.行政处罚立案裁决D.环境卫生问题上报答案:C解析:行政处罚、立案、裁决属于正式执法人员职权,协管员无权限办理。33.市容环境整治的长效目标是()A.干净、整洁、有序、美观、安全B.临时达标、过后反弹C.局部整洁、整体杂乱D.应付检查、短期整治答案:A34.处理市容矛盾纠纷的原则是()A.就地化解、文明劝导、情理法结合B.激化矛盾、强硬处置C.拖延搁置、上交矛盾D.偏袒一方、不公处置答案:A35.街道城管日常工作台账不包含()A.巡查记录B.问题整改台账C.投诉处置台账D.个人消费台账答案:D36.文明执法的首要要求是()A.着装规范、言行文明、程序合规、态度平和B.随意着装、言行随意C.态度蛮横、言语粗暴D.流程混乱、随意处置答案:A37.沿街商铺违规堆放杂物的正确处置流程是()A.发现劝导→限期清理→复查核验→台账记录B.直接罚款、不予劝导C.视而不见、放任堆放D.私下默许、违规放行答案:A38.编外工作人员在岗核心准则是()A.服从管理、坚守岗位、履职尽责、廉洁自律B.自由散漫、擅离职守C.消极怠工、敷衍履职D.徇私舞弊、违规违纪答案:A39.城市精细化管理的关键是()A.抓细节、补短板、常态化、长效化B.重宏观、轻细节C.重突击、轻常态D.重台账、轻落实答案:A40.本次健康路街道城管协管员岗位工作核心是()A.协助市容管控、文明创建、街区巡查、隐患排查、群众服务B.独立执法处罚C.项目审批管理D.企业经营监管答案:A第二部分多项选择题(10题,每题2分,共20分)1.城管协管员主要辅助工作职责包含()A.街区日常市容巡查、秩序管控B.占道经营、乱停乱放劝导整治C.文明创建宣传、环境问题排查上报D.工作台账记录、资料整理归档答案:ABCD2.城市管理文明执法基本要求包括()A.着装规范、仪容整洁B.语言文明、态度平和C.程序合规、耐心劝导D.依法依规、廉洁自律答案:ABCD3.门前三包管理制度涵盖的内容有()A.包门前卫生清洁、无垃圾杂物B.包门前经营秩序、无占道出店C.包门前绿化养护、无损毁绿植D.包店铺经营盈利增收答案:ABC4.市容环境常态化整治重点包括()A.占道经营、流动摊贩整治B.车辆乱停乱放规范C.墙面小广告、牛皮癣清理D.违规搭建、杂物堆放整改答案:ABCD5.城管协管员严禁出现的违规行为有()A.粗暴执法、生冷硬横B.私自收费、吃拿卡要C.徇私偏袒、选择性执法D.脱岗离岗、敷衍履职答案:ABCD6.文明城市常态化创建工作举措包括()A.全域常态化巡查管控B.问题动态排查、立行立改C.常态化宣传引导群众D.健全长效管理机制,杜绝反弹答案:ABCD7.基层市容群众工作正确方式方法有()A.耐心倾听群众诉求B.通俗解读管理政策C.情理结合劝导化解矛盾D.主动服务、为民解难答案:ABCD8.街道城管日常办公必备能力包括()A.基础文字台账撰写B.简单公文处理C.问题排查处置D.群众沟通劝导答案:ABCD9.街区安全隐患排查重点包含()A.商铺消防隐患B.用电用气安全C.违规堆放易燃易爆物品D.户外设施松动破损风险答案:ABCD10.城市精细化管理的核心特点是()A.全覆盖、无死角B.重细节、补短板C.常态化、长效化D.重实效、拒形式答案:ABCD第三部分判断题(10题,每题1分,共10分)1.2026年京口区健康路街道招聘编制外城管协管员共计2人。()答案:正确2.城管协管员可以独立作出行政处罚、罚款、扣押物品等执法行为。()答案:错误解析:协管员无独立执法权,仅可协助巡查、劝导、上报、台账记录,执法处罚必须由正式城管队员实施。3.城市管理坚持文明执法、教育优先、规范管控的工作原则。()答案:正确4.门前三包制度是沿街商户市容管理的基本责任制度。()答案:正确5.市容巡查台账可以虚假填报、事后补录、随意涂改。()答案:错误解析:巡查台账必须真实、及时、规范、完整,严禁弄虚作假。6.处理群众市容投诉需做到及时受理、闭环处置、及时反馈。()答案:正确7.流动摊贩、占道经营治理可以简单粗暴驱赶、激化矛盾。()答案:错误解析:必须坚持耐心劝导、文明管控,柔性化解问题,杜绝简单粗暴执法。8.文明城市创建重在常态化、长效化管理,而非短期突击整治。()答案:正确9.编外协管人员无需遵守单位规章制度,可自由安排在岗时间。()答案:错误解析:编外人员统一纳入街道管理,严格遵守考勤、履职、纪律各项规定。10.城市精细化管理是新时代街道市容治理的核心要求。()答案:正确第四部分简答题(2题,每题10分,共20分)1.结合健康路街道城管协管员岗位,简述你的岗位职责与工作思路。(10分)满分参考答案:

第一,明晰岗位定位,严守工作底线。本人清楚城管协管员为基层辅助岗位,无独立执法权,主要协助正式队员开展市容秩序管控、街区巡查、文明创建、隐患排查等工作,始终坚守文明履职、廉洁自律底线,杜绝违规违纪行为。

第二,抓实日常巡查,细化市容管控。常态化对健康路街道主次干道、背街小巷、沿街商铺、小区周边开展全域巡查,重点排查占道经营、出店经营、车辆乱停乱放、墙面牛皮癣、杂物乱堆、违规搭建等问题,做到即查即劝、立行立改。

第三,坚持文明执法,柔性化解矛盾。始终秉持教育优先、劝导为主的原则,耐心向商户、群众宣传市容管理和文明创建政策,用心沟通、情理兼顾,温和化解市容管理矛盾,杜绝简单粗暴工作方式。

第四,做实台账资料,闭环处置问题。认真做好每日巡查记录、问题整改台账、投诉处置记录,做到问题发现、劝导整改、复查核验、台账留存全闭环,确保工作可查可溯、真实规范。

第五,立足岗位担当,服务基层治理。主动配合街道文明城市常态化创建、环境提质、安全排查等重点工作,服从统一调度,踏实履职、主动作为,助力街区环境整洁、秩序规范、文明提质。2.简述新时代基层城管协管员如何做好文明执法与群众服务工作。(10分)满分参考答案:

一是规范言行举止,树立文明形象。在岗期间严格规范着装、言行得体、态度平和,杜绝生冷硬横、粗暴敷衍,树立基层城管队伍文明、务实、亲民的良好形象。

二是坚持教育优先,柔性规范管理。改变重处罚、重管控的传统模式,以政策宣传、耐心劝导、规范引导为主要方式,对轻微市容违规行为以教育整改为主,做到情理法相融。

三是站稳群众立场,用心服务群众。始终坚持为民管理、为民服务的初心,认真倾听群众诉求,及时处置市容投诉、环境难题,主动回应群众关切,切实解决群众身边的环境乱象问题。

四是严守纪律底线,廉洁规范履职。严格遵守街道及城管工作纪律,杜绝吃拿卡要、徇私偏袒、选择性履职,公平公正开展巡查管控工作,坚守廉洁自律底线。

五是健全长效思维,助力精细治理。立足常态化、长效化管理,紧盯市容顽疾、反复问题,常态化排查、持续性整改,配合街道做好城市精细化管理和文明城市常态创建工作,持续提升街区人居环境。第五部分实务案例写作题(10分)题目:近期街区占道经营、流动摊贩反弹现象突出,请你以城管协管员身份,撰写一篇350字左

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