2026江苏淮安市金湖县招聘公益性岗位人员1人考试参考题库及答案解析

2026江苏淮安市金湖县招聘公益性岗位人员1人考试参考题库及答案解析考情适配说明（金湖县官方考情）1.招录岗位：淮安市金湖县社会保障类公益性岗位1人，无编制、人社系统管理、财政补贴岗位，面向社会公开招录。2.考试形式：金湖县公益性岗位常规考核模式，笔试侧重江苏基层公共基础、公益性岗位管理办法、人社社保实务、淮安金湖本地时政、基层政务实务。3.核心依据：严格参照《江苏省公益性岗位开发管理办法（苏人社规〔2021〕3号）》命题，贴合金湖县人社局、社保中心基层岗位工作实际。4.题型分值：满分100分，包含单选、判断、简答、案例实务题，完全适配本地单人招录笔试选拔标准。第一部分公共基础知识（40分）一、单项选择题（20题，每题1.5分，共30分）1.江苏省公益性岗位管理核心执行文件是（）A.苏人社规〔2021〕3号B.苏人社规〔2020〕3号C.苏政发〔2021〕3号D.苏政发〔2022〕3号2.江苏淮安市金湖县所属地理区位正确的是（）A.苏北腹地、淮安市南部、高邮湖西岸B.苏南核心区C.苏中沿江区域D.沿海经济带3.公益性岗位的核心定位是（）A.机关事业在编岗位B.基层公共服务兜底安置岗位、就业帮扶岗位C.企业经营性岗位D.长期聘用高薪岗位4.公益性岗位招聘的基本原则不包括（）A.公开透明B.公平公正C.择优录用D.因人设岗5.基层人社公益性岗位核心服务领域是（）A.社会保障、民生服务、基层公共事务B.行政执法、行政处罚C.企业经营管理D.工程项目建设6.事业单位及基层公益岗工作人员履职的根本宗旨是（）A.服务民生、扎根基层、履职尽责B.完成考核即可C.重形式轻实效D.推诿敷衍工作7.公文请示的核心行文规则是（）A.一文一事B.一文多事C.越级请示D.多头请示8.基层政务台账整理的核心要求是（）A.真实准确、规范完整、及时更新B.编造数据、事后补录C.缺项漏项、敷衍应付D.照搬模板、脱离实际9.金湖县城市发展核心理念是（）A.一切为了金湖好，一切为了让金湖更好B.优先经济增速C.优先城市扩张D.优先项目落地10.公益性岗位补贴资金主要来源于（）A.就业专项资金B.企业自筹资金C.社会捐赠资金D.个人自筹资金11.基层社保服务工作的首要原则是（）A.便民利民、公平公正、依规办事B.拖延推诿、选择性服务C.人情办事、随意变通D.重流程、轻服务12.机关基层工作人员对待群众诉求的正确做法是（）A.耐心接待、闭环处置、及时反馈B.冷漠敷衍、推诿扯皮C.拖延处置、置之不理D.虚假承诺、不予落实13.江苏基层公共服务工作的核心导向是（）A.保障民生、服务基层、稳岗就业B.形式化履职、应付检查C.重台账、轻实效D.重考核、轻服务14.涉密政务资料、社保数据应当严格执行（）A.公开公示制度B.保密管理制度C.随意传阅制度D.网络转发制度15.公益性岗位实行的管理模式是（）A.实名制动态管理B.自由松散管理C.无台账管理D.终身聘用管理16.基层工作出现失误，正确处置方式是（）A.主动上报、及时整改、复盘总结B.隐瞒不报、心存侥幸C.推诿责任、消极应对D.置之不理、任由发展17.社会保障基层服务不包含的内容是（）A.社保政策宣传B.参保信息登记C.违规发放补贴D.群众咨询解答18.淮安市城市定位为（）A.苏北重要中心城市B.苏南枢纽城市C.苏中沿江城市D.沿海开放城市19.公益岗日常考核的核心重点是（）A.工作态度、履职实绩、服务质量、纪律作风B.学历高低、入职年限C.人际关系、个人资历D.获奖情况、荣誉多少20.基层民生服务工作的底线要求是（）A.依规履职、廉洁自律、服务为民B.灵活越权、人情办事C.敷衍履职、消极躺平D.选择性履职二、判断题（8题，每题1分，共8分）1.江苏省公益性岗位依据苏人社规〔2021〕3号文件规范管理。（）2.金湖县隶属于江苏省淮安市，是生态宜居的滨湖县域。（）3.公益性岗位属于事业编制岗位，享受在编人员同等待遇。（）4.公益性岗位实行实名制动态管理，建立台账、动态更新。（）5.社保民生政策落实可以根据个人意愿随意调整标准。（）6.公益岗工作人员需严格遵守单位考勤、保密、值守各项规章制度。（）7.基层群众咨询诉求，应当耐心解答、闭环处置、及时反馈。（）8.公益岗补贴资金可随意截留、挪用、挤占。（）三、简答题（1题，2分）简述金湖县社会保障类公益性岗位的核心工作职责。第二部分江苏公益岗管理+基层社保实务（60分）一、单项选择题（20题，每题2分，共40分）1.公益性岗位开发的首要目的是（）A.帮扶就业困难群体、夯实基层公共服务B.增加在编岗位数量C.提升单位编制规模D.减轻单位工作压力2.公益性岗位人员日常管理主体是（）A.用人单位、人社部门B.社区自发管理C.个人自主管理D.第三方机构管理3.社保参保登记工作的核心要求是（）A.信息真实、录入准确、台账规范B.虚假填报、随意登记C.漏登错登、敷衍了事D.延后登记、积压台账4.公益性岗位聘用考核不合格的，应当（）A.依规终止聘用B.继续留岗、不予处置C.长期挂岗、不履职D.自动转正入编5.基层社保政策宣传的核心目的是（）A.让群众应知尽知、应享尽享惠民政策B.完成宣传台账C.应付上级检查D.形式化开展工作6.公益岗人员履职严禁行为不包括（）A.踏实履职、服务群众B.泄露群众社保信息C.推诿群众诉求D.违规操作业务7.江苏省公益岗安置重点帮扶群体是（）A.就业困难人员、离校未就业高校毕业生等群体B.在职在编人员C.企业高薪从业者D.自主创业人员8.基层政务信息上报的核心原则是（）A.真实、准确、及时、完整B.虚报、迟报、漏报C.选择性上报D.照搬往年数据9.社保业务办理的基本准则是（）A.依规办理、公开透明、便民高效B.人情优先、随意变通C.拖延办理、刁难群众D.简化流程、违规操作10.公益性岗位台账管理不包含（）A.人员信息台账B.履职考核台账C.补贴发放台账D.虚假应付台账11.面对群众社保业务办理难题，公益岗工作人员应当（）A.耐心指导、协助办理、答疑解惑B.直接拒绝、不予理会C.敷衍答复、误导群众D.推诿至其他部门不予衔接12.基层公共服务工作的工作作风要求是（）A.严谨细致、务实高效、为民担当B.松散懈怠、敷衍躺平C.重形式、轻实效D.重考核、轻服务13.公益岗聘用管理实行（）A.按需设岗、定岗定责、考核管理B.随意设岗、无责履职C.长期聘用、无需考核D.因人设岗、随意调配14.社保数据、群众个人信息属于（）A.隐私涉密信息，严禁泄露外传B.公开公示信息，可随意转发C.普通信息，无保密要求D.可私自留存使用信息15.基层民生工作闭环管理的核心是（）A.受理—处置—反馈—归档B.只受理、不处置C.只处置、不反馈D.只记录、不落实16.金湖县人社公益岗重点服务方向是（）A.社会保障、就业帮扶、基层民生服务B.城市执法、违建管控C.工程项目、招商引资D.教育教学、校园管理17.公益岗工作人员考勤管理要求是（）A.按时到岗、坚守岗位、不擅离职守B.随意缺勤、迟到早退C.擅自离岗、长期脱岗D.自由作息、无需考勤18.惠民社保政策落实的核心要求是（）A.精准落地、公开公示、公平公正B.选择性落实、优亲厚友C.拖延落实、截留补贴D.曲解政策、误导群众19.基层工作复盘总结的主要目的是（）A.查漏补缺、提升能力、杜绝同类问题B.应付工作任务C.堆砌台账资料D.形式化总结20.新时代基层公益服务岗位的核心价值是（）A.稳就业、惠民生、强基层、优服务B.单纯完成考勤C.被动应付工作D.只为个人薪资二、简答题（2题，每题6分，共12分）1.结合江苏省公益岗管理办法，简述公益性岗位工作人员的履职纪律要求。2.作为金湖县社保公益岗人员，如何做好基层群众社保便民服务工作？三、案例分析实务题（1题，8分）你是金湖县人社局公益性岗位工作人员，日常负责社保咨询、政策宣传、信息登记、台账整理工作。有elderly群众前来咨询城乡居民社保缴费、待遇申领相关政策，对政策不理解、不会线上操作，情绪较为急躁。请结合岗位实际，说明你的规范处置流程和服务工作方法。完整参考答案及详细解析第一部分公共基础知识答案解析一、单项选择题答案1.A2.A3.B4.D5.A6.A7.A8.A9.A10.A11.A12.A13.A14.B15.A16.A17.C18.A19.A20.A二、判断题答案及解析1.√2.√3.×（解析：公益性岗位为就业帮扶兜底岗位，无编制，不属于事业编、行政编岗位）4.√5.×（解析：社保惠民政策必须严格依规落实，标准统一、公开公正，严禁私自调整）6.√7.√8.×（解析：公益岗补贴为专项资金，专款专用，严禁截留、挪用、挤占）三、简答题满分答案参考答案：1.协助开展金湖县城乡社会保障政策宣传、群众咨询解答、参保信息登记、资料整理归档；2.做好基层民生服务、就业帮扶辅助工作，落实人社惠民政策；3.规范整理公益岗、社保工作台账，确保数据真实、资料完整；4.严格遵守单位规章制度，服从工作安排，完成人社、社保中心交办的基层辅助性、服务性工作任务。第二部分江苏公益岗管理+基层社保实务答案解析一、单项选择题答案1.A2.A3.A4.A5.A6.A7.A8.A9.A10.D11.A12.A13.A14.A15.A16.A17.A18.A19.A20.A二、简答题满分答案1.简述公益性岗位工作人员的履职纪律要求答：依据江苏省公益性岗位管理规定，核心纪律如下：①坚守工作岗位，严格遵守考勤、值守、请销假制度，不迟到早退、不擅离职守；②依规履职、廉洁自律，严禁利用岗位便利谋取私利、违规操作业务；③严守保密纪律，严禁泄露群众个人信息、社保数据、单位内部工作信息；④务实履职、服务为民，不推诿、不敷衍群众诉求，杜绝生冷硬推服务态度；⑤如实报送工作数据、台账资料，不弄虚作假、不瞒报漏报；⑥服从用人单位和人社部门管理，积极完成各项基层公共服务工作任务。2.如何做好基层群众社保便民服务工作答：①提升业务能力，熟练掌握城乡居民社保缴费、待遇申领、信息变更等基础业务政策和办理流程；②优化服务态度，耐心接待群众，细致解答政策疑问，杜绝敷衍推诿；③精准开展政策宣传，针对老年群体、农村群体开展接地气的政策解读，普及惠民政策；④协助特殊群体办理线上业务，手把手指导操作，解决群众办事难题；⑤规范业务办理和台账登记，确保业务办理精准、信息登记无误；⑥建立服务闭环，对群众诉求跟踪落实、及时反馈，持续提升基层社保服务满意度。三、案例分析实务题满分答案规范处置流程与工作方法1.耐心接待，安抚情绪：主动热情接待来访群众，使用文明服务用语，安抚群众急躁情绪，耐心倾听群众诉求，明确群众在社保缴费、待遇申领、线上操作方面的困难。2.精准解读，通俗宣讲：结合金湖县城乡居民社保最新政策，用通俗易懂的语言，逐条讲解缴费标准、缴费年限、待遇申领条件、办理时限，避免专业术语晦涩难懂，让群众清晰理解政策内容。3.手把手协助，解决实操难题：针对群众不会线上操作的问题，现场手把手指导手机缴费、线上申报流程，或协助群众完成业务登记、代办辅