2026年江西省九江市瑞昌市南义镇社区工作人员考试模拟试题及答案

2026年江西省九江市瑞昌市南义镇社区工作人员考试模拟试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题的备选答案中，只有一个最符合题意。）1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的（）。A.基层政府派出机构B.基层群众性自治组织C.社会团体法人D.事业单位答案：B2.社区工作的核心目标是（）。A.完成上级政府下达的各项行政任务B.提升社区硬件设施水平C.促进社区成员的福祉和社区的协调发展D.增加社区经济收入答案：C3.《江西省物业管理条例》规定，业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数（）的业主参加。A.过半数B.三分之二以上C.四分之三以上D.三分之一以上答案：A4.社区矫正的对象不包括（）。A.被判处管制的罪犯B.被宣告缓刑的罪犯C.被裁定假释的罪犯D.被行政拘留的人员答案：D5.在社区矛盾纠纷调解中，遵循的首要原则是（）。A.效率优先原则B.合法合理原则C.当事人自愿原则D.尊重历史原则答案：C6.根据国家政策，当前我国城乡居民基本养老保险待遇由（）构成。A.基础养老金和个人账户养老金B.统筹养老金和过渡性养老金C.社会养老金和家庭养老金D.国家养老金和地方补贴答案：A7.社区网格化管理中，“网格员”的主要职责是（）。A.行使行政执法权B.负责招商引资C.承担信息采集、便民服务、矛盾调解等基础工作D.管理社区财务答案：C8.根据《社会救助暂行办法》，国家对共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，给予（）。A.特困人员供养B.最低生活保障C.受灾人员救助D.临时救助答案：B9.在社区开展老年人服务时，以下哪项不属于“居家养老服务”的主要内容？（）A.助餐、助洁B.日间照料C.机构长期托养D.康复护理答案：C10.社区公共卫生服务中，针对0-6岁儿童提供的免费服务项目是（）。A.预防接种和健康管理B.癌症筛查C.职业病检查D.婚前医学检查答案：A11.依据《中华人民共和国安全生产法》，居民委员会发现其所在区域内的生产经营单位存在事故隐患或者安全生产违法行为时，应当（）。A.立即责令其停产停业B.向当地人民政府或者有关部门报告C.组织居民进行处罚D.自行处理答案：B12.社区志愿服务组织在开展活动时，应当尊重志愿者的（），不得强制志愿者从事超出其能力或意愿的活动。A.意愿和人格尊严B.个人隐私和财产C.宗教信仰和政治立场D.家庭背景和社会关系答案：A13.根据《江西省爱国卫生工作条例》，每年（）月是江西省的爱国卫生月。A.3月B.4月C.5月D.6月答案：B14.在推动社区文化建设中，社区工作人员应重点发掘和利用的资源是（）。A.外来商业文化B.社区历史文化、民俗文化和居民特长C.网络流行文化D.国际时尚文化答案：B15.社区工作人员在接待来访居民时，倾听技巧的关键是（）。A.频繁打断以澄清问题B.保持沉默，只听不说C.积极关注、适时回应、不轻易评判D.快速给出解决方案答案：C16.“智慧社区”建设的主要技术支撑不包括（）。A.大数据和云计算B.物联网和移动互联网C.区块链和虚拟货币D.人工智能和地理信息系统答案：C17.根据《民法典》，业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，但行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害（）的合法权益。A.开发商B.物业公司C.其他业主D.居委会答案：C18.社区工作人员在协助开展人口普查工作时，对于获取的居民个人信息，负有（）义务。A.公开传播B.有偿转让C.严格保密D.选择性上报答案：C19.南义镇某社区计划开展“垃圾分类”主题宣传活动，最适宜采用的活动形式是（）。A.召开全镇经济工作会议B.举办知识讲座、现场演示和入户指导相结合C.组织居民外出旅游D.发放传单后不再跟进答案：B20.社区工作者应具备的“同理心”指的是（）。A.同情居民的遭遇B.站在居民的角度理解和感受其处境与情绪C.同意居民的所有观点D.对居民的问题感到难过答案：B二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意，错选、少选均不得分。）1.根据《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》，健全基层群众自治制度要求完善（）。A.村（居）民委员会民主选举制度B.村（居）民议事会、理事会等协商载体C.村（居）务监督委员会运行机制D.社区工作者职业体系答案：A,B,C2.社区治理中“共建共治共享”的内涵包括（）。A.党委领导、政府负责下的多元主体共同建设社区B.民主协商、社会协同、公众参与共同治理社区事务C.发展成果由全体社区成员公平共享D.由物业公司全权负责社区所有事务答案：A,B,C3.下列属于社区突发事件的有（）。A.居民楼内发生的火灾B.小区水管爆裂导致停水C.辖区内发生的重大交通事故D.因物业服务纠纷引发的群体性聚集答案：A,B,C,D4.社区工作人员在帮扶困难群众时，可以链接的资源包括（）。A.政府的社会救助、社会福利政策B.社区内的企事业单位、社会组织C.社区志愿者和爱心居民D.专业的社会工作服务机构答案：A,B,C,D5.社区文明创建活动通常包含哪些内容？（）A.培育和践行社会主义核心价值观B.开展“身边好人”“文明家庭”评选C.整治社区环境卫生和公共秩序D.组织丰富多彩的文体活动答案：A,B,C,D6.有效的社区沟通方法包括（）。A.定期召开居民代表会议、楼栋长会议B.利用社区公告栏、微信公众号发布信息C.进行入户走访，面对面交流D.对居民意见置之不理答案：A,B,C7.根据相关政策，符合条件可以申请公共租赁住房（公租房）的人群主要包括（）。A.城镇中等偏下收入住房困难家庭B.新就业无房职工C.在城镇稳定就业的外来务工人员D.已拥有多套商品房的家庭答案：A,B,C8.社区调解协议书应当载明的事项有（）。A.当事人的基本情况B.纠纷的主要事实、争议事项C.当事人达成调解协议的内容、履行方式和期限D.当事人无需签名，调解员代签即可答案：A,B,C9.社区工作者在职业道德方面应做到（）。A.爱岗敬业，服务居民B.遵纪守法，廉洁奉公C.保守秘密，尊重隐私D.团结协作，顾全大局答案：A,B,C,D10.为提升社区居民的防灾减灾能力，社区可以组织开展（）。A.应急知识宣传普及活动B.地震、火灾疏散逃生演练C.家庭应急物资储备建议D.急救技能培训答案：A,B,C,D三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的填“√”，错误的填“×”。）1.居民委员会可以根据工作需要，自行决定设立下属的委员会，无需报请批准。（）答案：×（根据《居委会组织法》，居民委员会根据需要设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会，但具体设立和调整应依法依规进行。）2.社区工作就是完成政府交办的行政事务，不需要居民的参与。（）答案：×3.业主大会或者业主委员会的决定，对全体业主具有约束力。（）答案：√4.社区工作者在发现家庭暴力情况时，应当立即报警或向有关机构报告。（）答案：√5.社区社会组织必须在民政部门登记注册后，才能在社区内开展活动。（）答案：×（社区社会组织可以采取登记、备案等多种形式存在，备案类组织可以在街道（乡镇）或社区进行备案后开展活动。）6.社区教育只针对青少年儿童，与成年人关系不大。（）答案：×7.流动人口享有与常住人口同等的计划生育、健康教育等基本公共卫生服务权利。（）答案：√8.社区办公经费和社区工作人员报酬，完全由社区居民自筹解决。（）答案：×（主要由政府财政保障，同时可依法多渠道筹措。）9.在调解邻里纠纷时，为了尽快平息事端，可以不顾事实和法律，强迫双方达成协议。（）答案：×10.推进社区减负增效，就是要减少社区承担的行政事务，让社区有更多精力服务居民。（）答案：√四、填空题（共10题，每题1分，共10分。）1.中国共产党在社区工作中的基层组织是________。答案：社区党组织2.《中华人民共和国未成年人保护法》规定，保护未成年人，应当坚持最有利于未成年人的原则。处理涉及未成年人事项，应当给予未成年人________保护。答案：特殊、优先3.社区养老服务的三种主要模式是居家养老、________和机构养老。答案：社区养老（或社区日间照料）4.社区居民委员会每届任期________年，其成员可以连选连任。答案：五5.国家推行生活垃圾分类制度。生活垃圾一般分为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和________。答案：其他垃圾6.社区工作人员在入户走访时，应主动出示________，表明身份和来意。答案：工作证件（或身份证明）7.根据《江西省安全生产条例》，乡镇人民政府、街道办事处应当明确负责安全生产监督管理的________，协助上级人民政府有关部门依法履行安全生产监督管理职责。答案：工作机构及人员8.社区矫正的监督管理和教育帮扶工作，由社区矫正机构负责，________、居民委员会予以协助。答案：社区矫正对象的监护人、家庭成员，所在单位或者就读学校（答出“监护人、家庭成员”等关键信息即可得分）9.社区志愿服务记录办法规定，志愿服务记录应当记载志愿者的个人基本信息、志愿服务信息、________信息等。答案：培训信息、表彰奖励（答出一项即可得分）10.瑞昌市南义镇地处江西省________部，社区工作需结合当地乡村向城镇过渡的特点。答案：北五、简答题（共4题，每题5分，共20分。）1.简述社区居民委员会的主要任务。（至少列出五项）答案要点：（1）宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财产。（2）办理本居住地区居民的公共事务和公益事业。（3）调解民间纠纷。（4）协助维护社会治安。（5）协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作。（6）向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。2.社区工作者在接待情绪激动的居民时，应注意哪些沟通技巧？答案要点：（1）保持冷静，控制自身情绪，避免与居民发生正面冲突。（2）积极倾听，让居民充分表达，不随意打断。（3）表示理解和共情，如“我理解您现在很着急/生气”。（4）使用平和、尊重的语言，避免刺激性言辞。（5）在居民情绪稍微平复后，引导其理性陈述具体问题和诉求。（6）明确告知解决问题的途径、权限和可能的时间，管理其期望值。3.开展社区文化活动有哪些积极意义？答案要点：（1）丰富居民精神文化生活，提升生活品质和幸福感。（2）增进邻里之间的交流与了解，促进社区和谐，增强社区凝聚力。（3）传承和弘扬优秀传统文化、地方特色文化。（4）为居民提供展示才华、实现自我价值的平台。（5）有利于培育社区公共精神，促进居民参与社区治理。（6）营造积极向上、文明健康的社区氛围，助力文明社区创建。4.什么是“社区网格化服务管理”？其优势体现在哪些方面？答案要点：社区网格化服务管理是将社区划分为若干网格单元，配备网格员，对网格内的人、地、事、物、组织等信息进行动态采集、管理和服务，实现社区管理服务精细化、全覆盖的一种工作模式。优势体现：（1）管理精细化：责任区域明确，管理服务更深入、更具体。（2）反应快速化：问题发现、上报、处置流程更快捷。（3）服务精准化：能够更准确地了解居民需求，提供个性化服务。（4）资源整合化：有利于整合网格内的各类资源和力量。（5）基础信息化：为社区治理提供实时、准确的数据支撑。六、案例分析题（共2题，每题10分，共20分。）案例一：南义镇朝阳社区是一个老旧小区与新建商品房混合的社区。近期，新建的“学府花园”小区部分业主因对物业服务不满（主要反映卫生清扫不及时、公共设施维修慢），拒交物业费。物业公司则以部分业主不交费导致运营困难为由，降低了服务质量，形成了恶性循环。部分激进的业主在小区内张贴大字报，指责物业公司，并扬言要组织大家集体驱逐物业。社区居委会得知后，准备介入协调。问题：1.请分析此矛盾纠纷中涉及的主要主体及其核心诉求。（4分）2.作为社区工作人员，你打算如何步骤性地开展工作以化解矛盾？（6分）答案要点：1.主要主体及核心诉求：（1）业主（“学府花园”部分业主）：核心诉求是获得与其支付费用相匹配的优质物业服务（卫生、维修等）。（2）物业服务企业：核心诉求是收取足额物业费以维持正常运营并获取合理利润，同时可能面临服务质量与成本压力。（3）社区居民委员会：作为基层群众性自治组织，核心诉求是维护社区和谐稳定，依法调解纠纷，保障业主和物业公司的合法权益。（4）其他相关方：可能包括业主委员会（如果已成立）、房地产开发商（遗留问题）、政府相关职能部门（如住建部门）。2.工作步骤：（1）紧急介入，稳定局面：立即与业主代表和物业公司负责人分别进行初步接触，要求双方保持冷静，停止张贴大字报、降低服务标准等激化矛盾的行为，表明社区居中调解的立场。（2）全面调查，摸清情况：分别召开业主座谈会、与物业公司深入沟通，并入户走访，详细了解拒交物业费的具体业主数量、原因（是普遍性服务问题还是个别人拖欠），物业公司服务合同履行情况、财务收支状况等。查看物业服务合同相关条款。（3）搭建平台，组织协商：在调查基础上，组织由业主代表（建议通过推选产生）、物业公司负责人、社区居委会人员参加的协调会。邀请镇相关部门（如司法所、住建口）人员列席指导。让双方充分陈述事实和诉求。（4）依法依规，提出方案：引导双方依据《民法典》、《物业管理条例》、《江西省物业管理条例》及《物业服务合同》进行协商。可能的解决方案包括：物业公司提出切实可行的服务质量提升计划和时间表；业主委员会或业主代表监督物业整改；对历史欠费，区分情况，协商处理方案；探讨物业费收支透明化等。（5）达成协议，督促履行：若协商成功，促成双方签订书面调解协议或会议纪要，明确各自权利义务和改进时限。社区跟进监督协议履行情况。（6）建立长效机制：建议并指导小区尽快依法成立业主委员会，健全业主与物业的常态化沟通监督机制。同时，在社区层面加强物业管理相关政策法规的宣传。案例二：为丰富社区老年人生活，南义镇幸福里社区计划利用社区闲置用房，打造一个“社区老年互助之家”，为老年人提供日间照料、文化娱乐、助餐等服务。项目初步预算为10万元，主要用于场地简单装修、购置基本设施和活动器材。但社区自有经费不足。问题：1.请列举社区可以通过哪些渠道筹措该项目所需资金或资源。（至少四种）（4分）2.为确保该项目可持续运营，在项目设计和规划阶段