2026年江西省萍乡市湘东区腊市镇腊市村社区工作人员考试模拟试题及答案

2026年江西省萍乡市湘东区腊市镇腊市村社区工作人员考试模拟试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，社区居民委员会是（）。A.基层政权组织B.基层行政机关的派出机构C.基层群众性自治组织D.社会团体答案：C2.在社区工作中，社会工作者为服务对象提供直接服务时，扮演的主要角色是（）。A.资源筹措者B.服务提供者C.政策影响者D.管理者答案：B3.根据《社会救助暂行办法》，国家对共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，给予（）。A.特困人员供养B.最低生活保障C.受灾人员救助D.临时救助答案：B4.社区矫正的对象不包括（）。A.被判处管制的罪犯B.被宣告缓刑的罪犯C.被裁定假释的罪犯D.被判处行政拘留的人员答案：D5.根据《江西省物业管理条例》，业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数（）以上的业主参加。A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.四分之三答案：B6.在社区冲突调解中，调解员应遵循的首要原则是（）。A.公平合理B.自愿原则C.尊重当事人权利D.依据法律和政策答案：B7.我国现行的城镇职工基本养老保险制度中，个人账户的养老金月标准为个人账户储存额除以（）。A.120B.139C.170D.195答案：B8.社区社会组织是指由（）发起，在城乡社区开展为民服务、公益慈善、邻里互助、文体娱乐和农村生产技术服务等活动的社会组织。A.街道办事处或乡镇政府B.社区党组织或居委会C.社区单位或个人D.县级以上人民政府民政部门答案：C9.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，对孤儿、无法查明其父母或者其他监护人的以及其他生活无着的未成年人，由（）设立的儿童福利机构收留抚养。A.县级以上人民政府B.民政部门C.乡镇人民政府或街道办事处D.社区居民委员会答案：B10.社区网格化管理的基本单元是（）。A.楼栋B.网格C.小区D.社区答案：B11.在撰写社区活动总结报告时，最应着重体现的部分是（）。A.活动的背景与意义B.活动的过程与内容C.活动的效果、经验与反思D.参与人员的名单答案：C12.根据《信访工作条例》，信访人采用走访形式提出信访事项，应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的（）提出。A.办公室B.会议室C.接待场所D.公共区域答案：C13.为社区内高龄独居老人提供定期探访服务，主要体现了社区照顾模式中的（）策略。A.在社区照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.整合式照顾答案：A14.社区公共卫生服务中的健康教育内容，不包括（）。A.慢性病防治知识B.传染病预防知识C.个人投资理财知识D.健康生活方式倡导答案：C15.根据《中国共产党支部工作条例（试行）》，社区党支部委员会每届任期（）。A.2年B.3年C.5年D.根据上级党委决定答案：C16.在社区安全巡查中，发现消防通道被杂物堵塞，社区工作人员首先应采取的正确措施是（）。A.立即拍照取证并上报消防部门B.联系物业或相关业主立即清理C.张贴警告通知，限期整改D.组织志愿者进行清理答案：B17.我国残疾等级分为（）级。A.四B.六C.七D.十答案：A18.社区工作者引导居民参与社区事务，培养其解决问题的能力和责任感，这主要运用了社区工作的（）模式。A.地区发展B.社会策划C.社会行动D.社区照顾答案：A19.根据《民法典》，继承开始后，按照法定继承办理；有遗嘱的，按照（）办理。A.法定继承B.遗嘱继承或者遗赠C.遗赠扶养协议D.口头约定答案：B20.社区志愿者队伍管理的关键环节是（）。A.招募与注册B.培训与督导C.激励与保障D.记录与评估答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.社区居民委员会依法享有的职权包括（）。A.办理本居住地区的公共事务和公益事业B.调解民间纠纷C.协助维护社会治安D.向人民政府反映居民的意见、要求和提出建议E.决定社区重大工程项目招标答案：A,B,C,D2.社区工作者在入户走访时，应具备的基本沟通技巧包括（）。A.积极倾听，不随意打断B.使用通俗易懂的语言C.尊重居民隐私，不强行追问D.及时给予评价和建议E.保持真诚、平等的态度答案：A,B,C,E3.根据《社会团体登记管理条例》，成立社会团体应当具备的条件有（）。A.有50个以上的个人会员或者30个以上的单位会员B.有规范的名称和相应的组织机构C.有固定的住所D.有与其业务活动相适应的专职工作人员E.有合法的资产和经费来源答案：A,B,C,D,E4.社区养老服务的主要内容可以包括（）。A.日间照料B.居家上门服务（助餐、助洁、助浴等）C.健康管理与康复护理D.精神慰藉与文化娱乐E.法律咨询与权益维护答案：A,B,C,D,E5.社区环境综合治理的范畴通常包括（）。A.生活垃圾的分类与清运B.违章建筑的排查与上报C.绿化带的维护与补种D.公共设施的维修与保养E.“小广告”的清理与整治答案：A,B,C,D,E6.社区工作人员在协助开展人口普查工作时，需要遵循的原则有（）。A.依法普查原则B.科学普查原则C.有偿服务原则D.保密原则E.选择性登记原则答案：A,B,D7.下列属于社区公共危机事件的有（）。A.居民楼内突发火灾B.社区内发生重大传染病疫情C.因物业纠纷引发的群体性聚集D.极端天气导致的大面积停水停电E.社区广场舞噪音扰民纠纷答案：A,B,C,D8.发展社区慈善事业的意义在于（）。A.补充政府社会保障的不足B.促进社区资源再分配，缓解贫困C.增强社区凝聚力和归属感D.培育居民的公益精神和互助意识E.为社区社会组织提供主要经费来源答案：A,B,C,D9.社区工作者在接待居民来访时，正确的做法是（）。A.热情接待，认真倾听B.对不合理诉求直接拒绝C.做好详细记录D.属于职责范围的，及时处理或答复E.不属于职责范围的，耐心解释并告知正确途径答案：A,C,D,E10.社区文化建设的主要途径包括（）。A.建设和利用好社区文化活动中心、图书室等阵地B.培育和发展社区文艺团队、兴趣小组C.定期举办邻里节、文化节等群众性文体活动D.挖掘和宣传社区历史、好人好事等文化资源E.引入商业机构举办大型营利性演出答案：A,B,C,D三、判断题（每题1分，共10分，正确的打“√”，错误的打“×”）1.社区工作站是街道办事处（乡镇政府）在社区的派出机构，主要承担政府下派的行政事务。（）答案：√2.居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的过半数出席，才能举行。（）答案：√3.社区矫正工作由司法行政机关负责指导管理、组织实施，公安机关是具体的执行机关。（）答案：×（解析：社区矫正工作由司法行政机关负责指导管理、组织实施，社区矫正机构负责执行。）4.所有社区社会组织都必须向县级以上民政部门登记注册。（）答案：×（解析：符合登记条件的社区社会组织可依法登记；对未达到登记条件的，可由街道办事处（乡镇政府）实施管理。）5.社区协商议事的结果应当向全体居民公开，接受监督。（）答案：√6.社区工作者在得知服务对象有自杀倾向时，应立即承诺为其保密，不告知任何人。（）答案：×（解析：在涉及生命危险等紧急情况下，保密原则有例外，应立即采取必要措施，联系相关部门和人员，防止悲剧发生。）7.根据《江西省爱国卫生工作条例》，任何单位和个人都应当参加爱国卫生运动。（）答案：√8.社区经济普查工作每10年进行一次，在尾数逢3和8的年份实施。（）答案：×（解析：全国经济普查每5年进行一次，分别在逢3、逢8的年份实施。）9.业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。（）答案：√10.社区工作人员可以代表居民委员会与任何单位或个人签订具有法律约束力的经济合同。（）答案：×（解析：社区居民委员会签订重要合同，应遵循民主程序，必要时需经居民会议讨论决定，且应符合相关法律法规。）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述社区工作者在链接社区资源时的主要步骤。答案要点：①资源评估：识别社区内部（人力、物力、组织、文化等）和外部（政府、企业、社会组织、媒体等）现有及潜在资源。②建立资源清单：对资源的类型、数量、可用性、联系方式等进行系统梳理和记录。③建立联系与沟通：主动与资源方建立联系，明确双方需求与可能的合作方式。④资源整合与配置：根据社区服务需求，将不同资源进行有效组合和合理配置。⑤维护与发展关系：持续维护与资源方的良好关系，评估资源使用效果，并拓展新的资源渠道。2.社区矛盾纠纷调解的基本程序是什么？答案要点：①申请与受理：当事人提出申请，调解委员会审查后决定是否受理。②调查核实：听取当事人陈述，向有关方面调查核实，查明事实。③进行调解：在查明事实、分清是非的基础上，依据法律、法规、政策和社会公德，对当事人进行说服、疏导，促使双方互谅互让，达成协议。④制作调解协议书：调解达成协议的，可以制作调解协议书，由双方当事人和调解员签名盖章。具有民事权利义务内容的调解协议，具有法律约束力。⑤回访与归档：对调解协议的履行情况进行回访，并做好调解过程的记录和材料归档工作。3.简述社区网格员的主要工作职责。答案要点：①信息采集：负责网格内人、地、事、物、组织等基础信息的动态采集、录入和更新。②巡查走访：定期巡查网格，排查安全隐患、矛盾纠纷、环境卫生等问题。③民情联络：及时了解、反映网格内居民的诉求、意见和建议，做好上情下达、下情上传。④协助管理：协助社区及相关部门开展社会治安、消防安全、计划生育、社会保障、民生服务等管理工作。⑤问题处置：对发现或居民反映的问题，属于职责范围内的及时处理，超出职责范围的迅速上报并跟踪协调。⑥政策宣传：向居民宣传党的路线方针政策和国家法律法规。4.开展社区文化活动应遵循哪些原则？答案要点：①导向性原则：坚持社会主义先进文化前进方向，弘扬主旋律，传播正能量。②群众性原则：活动内容与形式要贴近居民生活，满足居民多层次、多样化的精神文化需求，鼓励居民广泛参与。③多样性原则：活动形式应丰富多彩，包括文艺演出、体育健身、科普教育、读书学习、传统节庆等。④因地制宜原则：结合社区实际，充分利用本地文化资源、场地设施和人才队伍，形成特色。⑤共建共享原则：整合社区单位、社会组织、志愿者等多方力量，形成共建合力，成果由居民共享。五、案例分析题（每题10分，共20分）1.案例：腊市村社区是一个老旧小区与新建商品房小区混合的社区。近期，老旧小区部分居民因不满物业公司（同时服务新旧小区）将主要绿化养护资金和保洁力量向新小区倾斜，多次到社区居委会反映，并扬言要集体拒缴物业费。新小区部分居民则认为老旧小区设施陈旧、管理难度大，拉低了整体物业服务水平，希望分开管理。矛盾有升级趋势。问题：作为社区工作人员，你将如何介入处理这一矛盾？请列出具体的工作步骤和策略。答案要点：①及时介入，稳定情绪：立即接待反映问题的居民代表，认真倾听诉求，表示社区高度重视，安抚居民情绪，防止矛盾激化和集体行动升级。②全面调查，摸清情况：分别与老旧小区、新小区居民代表、业主委员会（如有）、物业公司进行多方座谈和个别沟通，详细了解矛盾焦点、各方诉求、物业服务合同具体条款、费用收支情况等。③搭建平台，促进对话：组织召开由社区党组织和居委会牵头，涉事居民代表、业主委员会、物业公司共同参加的协商议事会。邀请街道（镇）相关部门或法律顾问提供指导。引导各方理性表达，聚焦问题本身。④分析问题，寻求方案：在协商基础上，协助各方分析矛盾的根源。可能的解决方案包括：a.督促物业公司公开服务标准和费用明细，承诺公平服务，并制定改进计划；b.探讨在现有物业框架下，根据新旧小区实际情况，微调服务内容和费用分摊比例的可行性；c.如矛盾不可调和，可依法依规启动是否更换物业或是否分区管理的业主共同决策程序。⑤形成共识，监督落实：推动达成各方基本认可的解决方案，形成会议纪要或协议。社区负责跟踪监督协议的执行情况，并及时向居民反馈。同时，加强社区融合宣传，倡导“邻里一家亲”理念。⑥长效机制建设：以此为契机，完善社区、业委会、物业公司三方联动协调机制，畅通日常沟通渠道，预防类似问题再次发生。2.案例：社区计划开展“关爱夕阳红”老年人智能手机学习小组活动，旨在帮助社区老年人学习使用智能手机的基本功能（如微信聊天、视频通话、预约挂号、出示健康码、防范电信诈骗等），以跨越“数字鸿沟”，丰富晚年生活。问题：请你为该活动设计一份详细的实施方案。方案需包括：活动目标、目标人群、活动时间与地点、活动内容安排、师资与志愿者安排、宣传动员方式、预算估算（列表）、预期效果评估方法。答案要点：活动名称：“智享生活，乐在指尖”——腊市村社区老年人智能手机学习小组一、活动目标：1.使参与老年人掌握智能手机基本操作和常用APP（如微信、支付宝、地图、医院挂号平台等）的使用方法。2.增强老年人防范电信网络诈骗的意识和能力。3.拓展老年人社会支持网络，促进其社会参与，提升生活便利性和幸福感。二、目标人群：社区内60岁以上、有智能手机但使用不熟练的老年人，预计招募15-20人。三、活动时间与地点：时间：每周二上午9:00-10:30，共6次课。地点：社区文化活动中心多媒体教室或会议室。四、活动内容安排（示例）：第1课：认识你的手机（开关机、音量调节、连接Wi-Fi、应用下载与删除等）。第2课：微信基础（添加好友、发送消息、语音/视频通话、建群）。第3课：微信进阶（发朋友圈、查看公众号、使用小程序如健康码）。第4课：生活便利APP（支付宝/微信支付、地图导航、天气查询）。第5课：线上医疗与出行（预约挂号、查看报告、打车软件）。第6课：防诈骗知识与总结分享（常见骗局揭秘、安全设置、学习成果展示交流）。五、师资与志愿者安排：主讲老师：邀请社区青年志愿者、高校学生志愿者或合作通信公司员工作为主讲。助教志愿者：每3-4位老人配备1名助教志愿者（可由社区党员、热心居民、低龄老人担任），进行一对一或一对多辅导。社区工作人员：负责总体协调、场地安排、物资准备和现场管理。六、宣传动员方式：社区宣传栏、楼栋公告栏张贴海报。通过社区微信群、公众号发布通知。网格员、楼栋长上门宣传和登记。在社区老年人常聚集的场所（如活动中心、广场）进行口头宣传。七、预算估算（列表）：项目明细估算金额（元）备注教学材料费印制简易操作手册、防诈骗指南200按20人份计物资费饮用水、备用充电宝、文具150志愿者补贴交通或餐饮补贴（可选）600按10人次×60元计（如无补贴可删除此项）结业纪念品小礼品（如手机支架、笔记本）300按20人份计合计1250（注：预算可根据实际情况调整，主讲老师和社区工作人员通常为义务服务。）八、预期效果评估方法：1.过程评估：每次课签到率、课堂互动情况、志愿者反馈。2.成果评估：课程结束前进行简单的实操测试（如完成一次微信视频通话、出示一次健康码）。3.满意度评估：发放