2026年山东省烟台市福山区回里镇迟家村社区工作人员考试模拟试题及答案

2026年山东省烟台市福山区回里镇迟家村社区工作人员考试模拟试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）下列每题给出的四个选项中，只有一个选项是最符合题意的。请将正确选项的字母代号填写在答题卡相应位置。1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是（）。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层行政机关的派出机构D.基层事业单位答案：B2.社区工作的核心目标是（）。A.完成上级政府下达的行政任务B.提升社区硬件设施水平C.促进社区成员的福祉和社区的可持续发展D.增加社区经济收入答案：C3.在社区冲突调解中，工作人员应遵循的首要原则是（）。A.权威裁决原则B.中立公正原则C.效率优先原则D.舆论导向原则答案：B4.根据《社会救助暂行办法》，国家对共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，给予（）。A.临时救助B.特困人员供养C.最低生活保障D.医疗救助答案：C5.社区网格化管理的基本单元是（）。A.街道办事处B.社区居委会C.网格D.楼栋答案：C6.“十四五”规划中，对完善社区治理体系提出的要求不包括（）。A.健全党组织领导下的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系B.推动社会治理和服务重心向基层下移C.将社区完全行政化，纳入政府直接管理序列D.完善社区公共服务体系答案：C7.在组织社区文化活动时，为了达到最佳效果，社区工作者首先应该（）。A.申请大量活动经费B.进行社区居民的需求调查C.联系专业演出团队D.制定严格的活动流程答案：B8.根据《民法典》，业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比（）以上的业主且人数占比（）以上的业主参与表决。A.三分之一；三分之一B.三分之二；三分之二C.二分之一；二分之一D.四分之三；四分之三答案：B9.下列不属于社区社会组织的是（）。A.社区老年协会B.社区志愿者服务队C.社区物业管理公司D.社区书画兴趣小组答案：C10.社区工作者在走访独居老人时，发现老人有疑似受虐待的痕迹，正确的做法是（）。A.这是家庭内部事务，不便干涉B.立即报警并向街道（乡镇）报告C.仅向社区领导口头汇报D.联系老人的子女进行批评教育答案：B11.发展社区民主，实现居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的主要形式是（）。A.社区居民会议或居民代表会议B.社区党支部会议C.社区物业联席会议D.社区共建单位协商会答案：A12.山东省关于“红色物业”建设的工作要求，其核心要义是（）。A.提高物业收费标准B.加强党组织对物业工作的领导，提升物业服务管理水平C.全部由社区居委会直接提供物业服务D.引入市场竞争淘汰现有物业公司答案：B13.在进行社区安全风险排查时，应重点关注的是（）。A.社区居民的家庭收入差异B.老旧线路、消防通道堵塞、高空坠物隐患等C.社区绿化植物的种类D.居民的文化程度答案：B14.社区工作者小张在协助开展人大代表选举工作时，其职责范围不包括（）。A.宣传选举法律法规B.登记和核对选民信息C.指定选民投票给特定候选人D.维护选举现场秩序答案：C15.根据《山东省养老服务条例》，县级人民政府应当建立健全（），对经济困难的老年人给予养老服务补贴。A.高龄津贴制度B.政府购买养老服务制度C.长期护理保险制度D.养老服务评估和补贴制度答案：D16.社区矫正的对象是（）。A.所有刑满释放人员B.被判处管制、宣告缓刑、假释和暂予监外执行的罪犯C.有不良行为的青少年D.违反治安管理处罚法的人员答案：B17.在社区开展健康教育时，最有效的方法是（）。A.发放大量健康知识传单B.举办一次大型专家讲座C.结合社区特点，开展持续、互动、多样化的健康促进活动D.在宣传栏张贴海报答案：C18.“智慧社区”建设的关键技术基础是（）。A.大量增加社区工作人员B.广泛应用物联网、大数据、云计算等信息技术C.修建更豪华的社区服务中心D.提高社区居民的学历水平答案：B19.处理社区内噪音扰民纠纷，首先应依据（）进行调解。A.《中华人民共和国噪声污染防治法》及相关地方规定B.社区居委会的内部规定C.物业公司的管理规约D.邻里之间的口头约定答案：A20.社区工作者最重要的专业价值观是（）。A.追求个人职业发展B.助人自助，服务居民C.严格执行上级命令D.维护社区小团体利益答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分）下列每题给出的五个选项中，至少有两个选项是符合题意的。请将正确选项的字母代号填写在答题卡相应位置。错选、多选、少选均不得分。1.社区的基本要素包括（）。A.一定数量的人口B.一定的地域范围C.一整套相对完善的生活服务设施D.特有的文化和认同感E.一定的管理机构和管理制度答案：A,B,C,D,E2.社区居民委员会依法享有的权利有（）。A.财产所有权B.管理本社区的自治事务权C.对辖区内单位进行行政处罚权D.依法协助政府开展工作权E.人事任免权（对本社区工作人员）答案：A,B,D3.社区治理中的“五社联动”通常是指（）联动。A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者E.社会慈善资源答案：A,B,C,D,E4.下列情形中，属于社区工作者保密例外情况的有（）。A.服务对象欲实施自杀行为B.服务对象有虐待儿童的行为C.服务对象自述曾有过小偷小摸行为（已过追诉期）D.服务对象计划对他人实施暴力犯罪E.法庭要求提供与服务对象相关的专业记录答案：A,B,D,E5.社区应急管理的主要工作环节包括（）。A.预防与应急准备B.监测与预警C.应急处置与救援D.事后恢复与重建E.追究相关居民责任答案：A,B,C,D6.当前我国社区服务体系建设重点发展的领域包括（）。A.社区养老服务B.社区托育服务C.社区助残服务D.社区文体服务E.社区卫生健康服务答案：A,B,C,D,E7.在烟台市福山区推进城乡社区治理的实践中，可能涉及的本地特色工作有（）。A.围绕苹果、大樱桃等特色农业产业开展社区支持与服务工作B.结合沿海特点开展防灾减灾社区建设C.传承发扬“福”文化、鲁菜文化等地方文化D.服务保障重大项目建设涉及的村改居社区转型E.探索党建引领下的村（居）民议事协商有效形式答案：A,B,C,D,E8.社区工作者与居民建立良好专业关系的基本技巧包括（）。A.真诚与尊重B.积极主动的倾听C.共情（同理心）D.简单粗暴的命令E.有效的沟通与反馈答案：A,B,C,E9.社区环境治理的主要内容有（）。A.生活垃圾的分类投放、收集、运输和处理B.社区绿化美化C.违章建筑的排查与上报D.噪声、油烟等污染防控E.公共空间秩序维护答案：A,B,C,D,E10.一份完整的社区活动方案通常应包含（）。A.活动背景与目标B.活动时间、地点、对象C.活动内容与流程D.人员分工与物资预算E.风险评估与应急预案答案：A,B,C,D,E三、判断题（每题1分，共10分）判断下列各题正误，正确的在答题卡相应位置填“A”，错误的填“B”。1.社区工作站是街道办事处设在社区的办事机构，主要承担政府下派的行政事务。答案：A2.社区协商议事中，只要多数人同意，就可以做出损害少数人合法权益的决定。答案：B3.社区工作者可以代替服务对象做所有决定，因为这样更有效率。答案：B4.《中华人民共和国未成年人保护法》规定，居民委员会、村民委员会应当设置专人专岗负责未成年人保护工作。答案：A5.社区发展模式强调通过居民广泛参与，依靠社区自身力量改善社区经济、社会和文化状况。答案：A6.社区志愿者参与服务，社区无需为其购买任何形式的保险。答案：B7.社区矫正工作由司法行政机关主导，社区居委会、社会组织等依法协助开展。答案：A8.社区公共收益，如电梯广告收入，属于物业公司所有，可用于补贴物业公司成本。答案：B（应属于全体业主所有）9.社区工作者在处理家庭暴力案件时，应遵循“清官难断家务事”的原则，尽量不介入。答案：B10.“一刻钟便民生活圈”建设旨在让居民在步行15分钟范围内，享受到便捷的基本公共服务和生活服务。答案：A四、填空题（每空1分，共10分）请将正确答案填写在答题卡相应位置。1.中国共产党的根本宗旨是（全心全意为人民服务）。2.社区建设的“四自”功能是指自我管理、自我服务、自我教育、（自我监督）。3.根据《民法典》，业主大会或者业主委员会的决定，对（业主）具有法律约束力。4.社会工作的三大直接方法是个案工作、小组工作和（社区工作）。5.山东省推行“齐鲁红色物业”建设，要求物业服务企业党组织应建尽建，推进（“双向进入、交叉任职”）。6.福山区回里镇迟家村作为村改居社区或农村社区，其治理应坚持（党组织）领导下的充满活力的基层群众自治机制。7.社区工作者在进行入户调查前，应准备好（工作证件）、调查提纲和相关资料，并注意沟通礼仪。8.《中华人民共和国宪法》第一百一十一条规定，城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是（基层群众性自治组织）。9.社区心理健康服务的主要形式包括心理健康教育、心理咨询、（心理危机干预）等。10.社区矛盾纠纷调解的“三不出”原则是指小事不出（网格）、大事不出社区、矛盾不上交。五、简答题（每题5分，共20分）请将答案简明扼要地写在答题卡相应位置。1.简述社区工作者在推进生活垃圾分类工作中的主要职责。答案：社区工作者在推进生活垃圾分类工作中的主要职责包括：（1）宣传引导：通过多种形式向居民宣传垃圾分类的意义、标准和方法，提高居民认知度和参与率。（2）组织协调：组织志愿者、物业公司、保洁人员等力量，协调设置分类收集容器和站点。（3）指导监督：在投放点进行现场指导，对不规范投放行为进行劝阻和纠正。（4）信息反馈：收集居民意见建议，汇总分类工作情况和问题，及时向相关部门或上级反映。（5）协助管理：协助做好垃圾分类相关台账记录，配合开展执法检查等。2.简述“党建引领社区治理”的具体体现。答案：“党建引领社区治理”主要体现在：（1）政治引领：确保社区治理始终沿着正确方向，宣传执行党的路线方针政策。（2）组织引领：健全社区党组织体系，发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。（3）能力引领：提升党组织统筹协调、整合资源、服务群众的能力。（4）机制引领：完善党组织领导下的居民自治、民主协商、群团带动、社会参与等机制。（5）服务引领：聚焦居民急难愁盼问题，领导各类组织和服务资源为群众办实事、解难题。3.社区工作者应如何接待和处理一位情绪激动、前来投诉的居民？答案：（1）稳定情绪，隔离环境：将居民引导至相对独立、安静的空间，避免围观，为其倒杯水，示意其坐下，缓和紧张气氛。（2）积极倾听，表示理解：耐心、专注地倾听居民陈述，不随意打断，通过点头、眼神交流等方式表示关注，运用同理心对其情绪和处境表示理解。（3）澄清问题，记录要点：待居民情绪稍平复后，询问关键细节，澄清事实，并做好书面记录。（4）阐明政策，说明权限：依据相关法律法规和政策，向居民解释清楚问题的性质和自己的职责权限，管理其期望值。（5）提出方案，明确步骤：在自身权限内提出初步解决方案或处理建议，明确告知居民后续处理流程、负责部门（人）和大致时限。（6）及时跟进，反馈结果：按照承诺跟进处理进展，并将结果及时反馈给居民，做好回访。4.简述在迟家村这样的社区（村）开展移风易俗工作应注意哪些方面。答案：在迟家村开展移风易俗工作应注意：（1）坚持党的领导，发挥村党组织和党员带头作用。（2）尊重历史传统和村民情感，不搞“一刀切”和强制命令。（3）深入调研，了解本村在婚丧嫁娶、人情消费等方面存在的突出问题。（4）注重宣传教育引导，通过村规民约、道德评议、文化墙、典型宣传等方式营造新风尚。（5）发挥红白理事会等村民自治组织作用，制定具体约束性标准和奖励措施。（6）党员干部以身作则，带头示范。（7）关注村民实际需求，将移风易俗与改善民生、提供公共服务（如建设公益性公墓、举办集体婚礼等）相结合。六、案例分析题（每题10分，共20分）请根据案例内容，结合相关知识进行分析和解答。1.案例：福山区回里镇迟家村社区（原迟家村）因城市发展需要，部分土地被征用，村民转为居民，住进了新建的回迁小区。小区环境优美，但部分老年居民（原村民）很不适应。他们抱怨楼道里不能堆放农具和杂物，电动车充电不方便，邻里串门少了，物业费是一笔新开销，社区组织的活动也“不对胃口”。一些老人经常在楼下空地用旧砖头搭灶台烧水、聊天，存在安全隐患，也影响环境。物业多次劝阻无效，矛盾逐渐激化。问题：作为社区工作人员，你将如何应对这一治理难题？请提出具体的工作思路和措施。答案：作为社区工作人员，应对此治理难题的工作思路和措施如下：（1）深入调研，理解需求：组织工作人员、网格员、党员骨干进行入户走访和座谈，重点倾听老年居民群体的心声，了解他们不适应新环境的具体表现和深层原因（如生活习惯、社交需求、经济压力、情感寄托等），以及对社区服务的真实期望。（2）搭建平台，促进沟通：组织召开由老年居民代表、物业公司负责人、社区“两委”成员、党员代表等参加的协商议事会。让双方充分表达意见和诉求，社区工作者作为中立方引导理性沟通，聚焦问题解决。（3）疏堵结合，化解矛盾：“堵”的方面：联合物业、派出所、城管等部门，明确告知在公共区域搭灶台的安全隐患和违规性质，依据《消防法》《物业管理条例》等进行法制宣传。可设定一个合理的自行清理期限。“疏”的方面：这是关键。a.解决实际问题：协调物业或引进第三方，在指定区域设置安全、便捷的电动车充电桩和充电棚；探索对困难老年居民物业费减免或补贴政策（链接社会资源或申请政策支持）。b.拓展公共空间：将楼下空地改造升级为规范的、有座椅、遮阳设施的“邻里休闲角”或“公共会客厅”，替代不规范的聚集点。c.丰富服务供给：针对老年居民需求，组织他们喜闻乐见的活动，如地方戏曲欣赏、传统手工艺制作、健康养生讲座、集体生日会等，促进新邻里关系形成。挖掘社区能人，成立老年兴趣小组。d.促进文化融合：在社区宣传栏、活动中，展示村庄历史、老照片、家风故事等，保留“乡愁”记忆，增强认同感。鼓励老年居民将原有技能（如种植）转化为社区绿化养护志愿服务等。（4）完善机制，长效治理：将公共空间管理、文明公约等内容纳入修订后的《居民公约》。建立由社区、物业、居民代表组成的常态化巡查和反馈机制。培育社区社会组织（如老年协会、文明劝导队），引导老年居民参与社区治理，实现从“被管理者”到“参与者”的转变。2.案例：迟家村社区计划利用社区闲置用房，打造一个面向社区儿童，特别是双职工家庭子女的“四点半课堂”和周末公益托管空间。项目旨在解决孩子放学后无人看管、作业辅导难、课余生活单调等问题。社区初步设想引入本地高校社会工作专业志愿者资源。项目预计需要少量运营经费用于购买基本物资和志愿者补贴。问题：请你为该项目设计一份简要的项目计划书框架，需包含核心要素，并重点阐述如何保障项目的可持续性和安全性。答案：迟家村社区“童心港湾”四点半课堂及周末托管项目计划书（框架）一、项目背景与需求分析：简述社区双职工家庭多、儿童课后托管需求迫切的现状，以及现有资源的不足。基于前期调研数据说明项目的必要性和紧迫性。二、项目目标：1.服务目标：为社区20-30名小学阶段儿童提供周一至周五课后（16:30-18:30）及周六上午的免费或低偿托管服务，包括作业辅导、兴趣活动、安全教育等。2.社区目标：缓解家庭育儿压力，营造儿童友好社区氛围，增强社区凝聚力。三、服务内容：1.课业自习与辅导：提供安静学习空间，由志愿者协助维持秩序、答疑。2.兴趣拓展活动：开展阅读、绘画、手工、科普、传统文化等小组活动。3.素质与安全教育