2025年宁波海曙区社区专职工作者招聘考试真题试卷（含答案）

2025年宁波海曙区社区专职工作者招聘考试真题试卷（含答案）考试说明：本次试卷适配2025年宁波海曙区社区专职工作者招聘笔试，科目为《综合知识》，闭卷考试，满分100分。考试内容包含公共基础知识、社工专业知识、宁波海曙区情、基层治理、时政热点、公文写作，题型完全匹配海曙区历年真题命题结构，为考生回忆整编完整版真题，答案精准适配考场评分标准。试卷结构：客观题60分（单选、多选、判断）+主观题40分（案例分析、公文写作/大作文）一、单项选择题（30题，每题1.5分，共45分）1.新时代基层治理的核心引领是（）A.法治引领B.党建引领C.自治引领D.德治引领答案：B2.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是（）A.基层行政机关B.基层群众性自治组织C.基层事业单位D.基层党组织机构答案：B3.宁波海曙区基层治理重点打造的特色模式是（）A.枫桥经验基层版B.未来社区建设、社区社会企业赋能治理C.网格化全域管控D.城乡一体化治理答案：B4.居民委员会每届任期（）年A.2年B.3年C.5年D.4年答案：C5.社区工作的三大基本模式不包括（）A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.行政管控模式答案：D6.社区照顾模式中，针对独居、半失能老人的核心服务是（）A.集中托管、全权代管B.居家照料、社区日间照料、上门帮扶C.统一养老机构安置D.家属全权负责、社区不干预答案：B7.未来社区建设的核心导向不包括（）A.人本化B.数字化C.生态化D.规模化答案：D8.社区社会企业最核心的特征是（）A.纯市场化盈利B.公益性为主、市场化运作，反哺社区治理C.政府全额拨款D.完全公益无营收答案：B9.网格化管理中，网格员的首要职责是（）A.执法处罚B.隐患排查、民情收集、矛盾调解、便民服务C.招商引资D.行政管理答案：B10.处理社区邻里矛盾、民事纠纷的首要原则是（）A.强制裁决B.调解优先、就地化解C.直接上报信访D.不予受理答案：B11.党的二十大提出，健全（）的基层治理体系A.党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑B.政府主导、群众自治、市场参与C.党建统领、全面管控、统一管理D.自治为主、法治为辅、德治补充答案：A12.低保对象、特困人员、残疾人等困难群体社区服务的核心是（）A.精准帮扶、兜底保障B.统一标准、平均帮扶C.阶段性慰问即可D.自愿帮扶答案：A13.社区居民会议的召集主体是（）A.社区物业公司B.居民委员会C.街道办事处D.社区派出所答案：B14.宁波海曙区作为宁波核心城区，重点推进的基层治理创新是（）A.乡村振兴样板建设B.社区社会企业培育、未来社区提质、老旧小区治理C.工业产业升级D.港口经济发展答案：B15.社会工作的核心价值观是（）A.公平公正、效率优先B.助人自助、以人为本、服务为民C.严格管理、奖惩分明D.服从大局、绝对统一答案：B16.垃圾分类社区宣传引导的核心目的是（）A.完成考核任务B.提升居民参与度、养成分类习惯、建设绿色社区C.限制居民生活方式D.增加社区工作量答案：B17.社区突发事件处置第一原则是（）A.舆情管控优先B.保障群众生命财产安全C.责任追究优先D.上报优先答案：B18.基层“三治融合”治理体系是指（）A.自治、法治、德治B.治党、治国、治民C.治理、整治、管控D.法治、礼制、德治答案：A19.社区党务工作中，“三会一课”不包括（）A.支部党员大会B.支委会C.党小组会D.居民议事会答案：D20.针对外来务工人员、新市民群体，社区重点开展的服务是（）A.融入服务、权益保障、子女就学咨询、便民帮扶B.严格管控、限制流动C.差异化管理D.只管理不服务答案：A21.社区公示公开内容不包括（）A.惠民政策、帮扶名单B.社区经费使用C.重大事项决议D.居民个人隐私信息答案：D22.数字化社区治理的核心作用是（）A.替代人工服务B.提升治理效率、精准服务居民、简化办事流程C.单纯线上打卡D.完成数字化考核答案：B23.社区志愿服务的基本特征是（）A.有偿服务、市场化运营B.自愿、无偿、公益、奉献C.强制参与、任务化开展D.仅限党员参与答案：B24.老旧小区改造社区工作的重点是（）A.强制改造、统一施工B.征求民意、协调矛盾、跟进落地、保障民生C.只重外观、忽视实用D.完全依靠物业推进答案：B25.信访维稳社区工作的核心是（）A.源头排查、前端化解、就地稳控B.拖延处置、逐级上交C.压制诉求、隐瞒问题D.被动应对舆情答案：A26.居民自治的最高形式是（）A.社区居委会决策B.居民会议C.街道办事处部署D.物业业主大会答案：B27.社区关爱青少年重点开展的工作是（）A.课后托管、心理疏导、普法教育、困境青少年帮扶B.学科补课、应试辅导C.全权代管青少年生活D.限制青少年课余活动答案：A28.公文请示的行文规则是（）A.一文多事、多头请示B.一文一事、逐级请示C.越级请示、事后报备D.口头请示无需书面答案：B29.新时代文明实践站社区核心工作是（）A.理论宣讲、文明培育、志愿服务、文化惠民B.单纯文体活动C.行政事务办理D.物业监管答案：A30.社区工作者最核心的职业素养是（）A.严格执法、刚性管理B.为民服务、耐心细致、担当务实、廉洁自律C.重考核、轻服务D.推诿扯皮、敷衍应付答案：B二、多项选择题（5题，每题2分，共10分，多选、少选、错选不得分）1.宁波海曙区社区治理创新重点工作包括（）A.未来社区建设B.社区社会企业培育C.老旧小区综合治理D.独居老人社区照料服务答案：ABCD2.社区网格化管理的工作职责包含（）A.民情走访、信息采集B.矛盾纠纷排查化解C.安全隐患巡查上报D.政策宣传、便民服务答案：ABCD3.社区特殊困难群体帮扶对象主要包括（）A.低保特困人员B.独居空巢、失能老人C.残障人士、困境儿童D.失业困难居民答案：ABCD4.社区矛盾纠纷调解的基本原则有（）A.自愿平等B.合法合理C.及时便民D.就地化解答案：ABCD5.推进绿色社区建设的重点工作有（）A.垃圾分类宣传引导B.社区绿化养护C.节能降耗宣传D.杜绝社区环境污染答案：ABCD三、判断题（5题，每题1分，共5分）1.居民委员会可以随意撤销、设立，无需居民同意。（）答案：×2.社区社会企业兼具公益性和市场化属性，收益主要反哺社区治理和民生服务。（）答案：√3.社区工作坚持以人为本，做到助人自助、服务群众。（）答案：√4.邻里纠纷属于小事，社区无需介入调解，直接引导居民起诉即可。（）答案：×5.未来社区建设坚持人本化、数字化、生态化三大核心方向。（）答案：√四、案例分析题（1题，20分）真题案例材料：宁波市海曙区某老旧小区，建成年限久，无专业物业入驻，小区环境卫生脏乱差、垃圾分类落实不到位，邻里因楼道堆物、停车纠纷频发。同时小区独居、半失能老年居民较多，日常照料、便民服务缺口大，部分老年人不会使用智能设备办事，办事难、办事慢。此外，小区年轻居民、新市民较多，参与社区治理积极性不高，社区治理力量薄弱。问题：假如你是该社区专职工作者，请结合海曙区基层治理、社区服务工作要求，谈谈你将如何开展工作，破解小区治理难题、提升社区服务水平？参考答案（考场高分标准答案）：针对该老旧小区存在的环境治理、矛盾纠纷、养老服务、居民参与不足等问题，我将立足海曙区基层治理工作要求，坚持党建引领、以人为本、标本兼治，从五个方面推进整改提升：1.党建引领聚合力，夯实治理基础。发挥社区党组织核心作用，联动党员、楼栋长、志愿者组建小区治理服务队，常态化开展入户走访，全面摸排小区环境、矛盾、养老、民生短板问题，建立问题台账、逐项销号。依托网格化管理，细化责任片区，实现问题早发现、早处置。2.整治人居环境，建设绿色整洁社区。针对脏乱差、垃圾分类不到位问题，开展专项整治行动，清理楼道堆物、乱堆乱放，规范小区停车秩序。常态化开展垃圾分类宣传、入户科普、现场指导，建立居民监督机制，引导居民养成分类习惯。结合老旧小区提质改造，完善基础配套设施，优化小区居住环境。3.深化矛盾调解，实现邻里和谐共治。建立邻里纠纷常态化调解机制，对停车、楼道使用等高频矛盾，坚持就地调解、前端化解，做到小事不出楼栋、大事不出社区。健全居民议事协商机制，针对小区公共事务、治理难题，组织居民议事决策，尊重群众意愿，提升治理公信力。4.聚焦老年群体，做实暖心养老服务。针对独居、半失能老人服务缺口，建立老年人信息台账，精准摸排需求。依托社区日间照料、志愿服务，开展上门帮扶、生活照料、智能设备教学、代办帮办服务，解决老年人“数字鸿沟”问题。落实常态化探访关爱制度，保障特殊老年群体安居安心。5.激活居民参与，构建共建共治共享格局。针对年轻居民、新市民参与度低问题，搭建多元化参与平台，开展文明创建、志愿服务、文体活动，吸引年轻群体融入社区。培育社区志愿力量，探索社区微治理、微服务，依托海曙社区治理创新模式，推动居民从“旁观者”变为“参与者”，全面提升小区基层治理现代化水平。五、写作题（1题，20分）真题题目：结合海曙区基层治理工作实际，以《立足岗位担当作为，做好新时代社区基层服务工作》为题，写一篇议论文，字数800字左右。考场高分范文立足岗位担当作为，做好新时代社区基层服务工作社区是基层治理的“最后一米”，是服务群众的最前沿。海曙区作为宁波核心城区，深耕基层治理创新，推进未来社区建设、社区养老服务、老旧小区提质等民生工程，对社区专职工作者的履职能力、服务水平提出了更高要求。作为新时代社区工作者，必须坚守为民初心、立足岗位担当，用心用情做好基层服务，筑牢基层治理根基。做好社区工作，要坚持党建引领、筑牢治理根基。党建引领是基层治理的根本保证。社区工作纷繁复杂，涵盖民生服务、矛盾调解、环境整治、安全维稳等方方面面。我们要始终坚持党建统领，依托网格化管理、党员联户、志愿服务等机制，把党组织优势转化为治理效能。主动对接群众需求，宣传惠民政策，落实基层治理各项部署，让党旗在基层一线高高飘扬，为社区发展凝聚红色力量。做好社区工作，要坚持以人为本、深耕民生服务。为民服务是社区工作的初心使命。社区工作直面群众急难愁盼，关乎居民幸福感、获得感。日常工作中，要常态化入户走访，倾听群众心声，精准对接老人、儿童、困难群体、新市民等不同群体需求。聚焦老旧小区改造、垃圾分类、养老帮扶、便民代办等重点工作，从小事做起、从细节做起，解决群众身边的烦心事、揪心事、操心事，用暖心服务拉近干群距离。做好社区工作，要坚持创新赋能、提升治理效能。新时代基层治理需要创新思维赋能。立足海曙区社区治理特色，积极运用数字化手段优化服务流程，破解数字鸿沟。培育社区志愿服务、探索社区共建共治模式，激活居民自治活力。坚持三治融合，以法治定分止争、以德治春风化雨、以自治凝聚合力，推动社区治理从被动处