2026年宠物医院管理合同协议

2026年宠物医院管理合同协议甲方（委托方）：_________（宠物医院名称）法定代表人/负责人：_________注册地址：_________统一社会信用代码/营业执照号：_________乙方（管理方）：_________（管理公司或个人名称）法定代表人/负责人/主要负责人：_________注册地址/住址：_________统一社会信用代码/身份证号：_________鉴于甲方拥有并经营一家合法注册的宠物医院，为提升医院管理水平和运营效率，甲方愿意委托乙方提供专业的医院管理服务；乙方具备相应的宠物医院管理经验和能力，愿意接受甲方的委托。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就甲方宠物医院的管理事宜达成如下协议，以资共同遵守。第一条管理范围与权限1.1乙方负责对甲方宠物医院的整体运营管理，具体范围包括但不限于：(1)制定并执行医院的年度、季度及月度运营计划，优化工作流程，提高运营效率；(2)协助甲方建立、完善并执行人力资源管理规章制度，包括招聘需求提出、员工培训与开发、绩效考核建议、员工关系协调等；乙方在本协议授权范围内处理人事相关事务，重大人事决策需经甲方书面批准；(3)建立健全医院财务管理制度，负责预算编制与执行、成本控制与分析、收费系统管理、定期编制财务报告并提出财务建议；(4)监督医院医疗质量和服务质量，参与制定和完善诊疗规范、服务标准、应急预案，确保证医疗活动符合行业规范和伦理要求；(5)负责制定并执行医院市场推广和品牌建设策略，开拓新客户，维护客户关系，提升医院市场竞争力；(6)负责医院医疗设备、药品、医疗器械、耗材等的采购建议、库存管理、使用监督、定期盘点及维护保养计划的制定与执行；(7)确保医院所有运营活动符合国家、地方及相关行业的法律法规、政策要求，办理或协助办理必要的合规手续；(8)定期对医院运营状况进行综合评估，提出改进方案和建议。1.2乙方在本协议授权范围内行使管理权。除特别约定外，乙方管理行为对甲方具有约束力。涉及以下重大事项，乙方需提前书面报请甲方批准：(1)年度预算外的大额资金支出（超过人民币_________元）；(2)医院并购、投资或重大资产处置；(3)医院组织架构的重大调整；(4)高级管理人员（指年薪超过人民币_________元或承担重要管理职责的人员）的聘用或解聘；(5)医院品牌形象的重大调整或推广活动的重大变更；(6)甲方或乙方认为需要批准的其他重大事项。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：(1)甲方有权根据本协议约定，对乙方的管理工作进行监督，并要求乙方定期提交工作报告和管理总结；(2)甲方有权对乙方提交的管理计划、方案及报告进行审核，并提出意见和建议；(3)甲方有权根据医院发展需要，对乙方管理范围和目标进行调整，并通知乙方；(4)甲方应按照本协议约定，向乙方支付管理费用或分享管理收益；(5)甲方应保障乙方及其指定人员依法依规履行管理职责所需的必要工作条件，包括提供办公场所、必要的办公设备、获取医院运营数据和信息等；(6)甲方应确保其作为宠物医院运营主体符合所有法律法规要求，并承担由此产生的一切法律责任。2.2乙方的权利与义务：(1)乙方有权按照本协议约定及内部管理规定，组织和管理医院的相关事务；(2)乙方有权获取履行管理职责所必需的医院信息、数据和资料，甲方应予以配合；(3)乙方应组建专业的管理团队，配备足够的管理人员，确保管理工作的有效开展；(4)乙方应勤勉尽责、专业审慎地履行管理职责，努力实现本协议第一条约定的管理目标；(5)乙方应遵守国家法律法规及行业规范，恪守职业道德，维护医院及客户的合法权益；(6)乙方应建立完善的信息保密制度，对在管理过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等承担严格的保密义务，不得泄露或用于本协议约定目的之外的活动；(7)乙方应按照本协议约定，定期向甲方提交工作报告、财务报告、管理评估报告等，接受甲方的监督和审计（审计费用由甲方承担，除非发现乙方重大违规）。第三条管理目标与绩效评估3.1双方同意，基于医院现状和发展规划，共同设定以下主要管理目标（示例，具体数值可协商）：(1)客户满意度年度综合评分达到_________分以上；(2)门诊量或营业收入年度增长率达到_________%以上；(3)医疗差错或事故发生率控制在_________以下；(4)运营成本占营业收入的比例控制在_________%以下。3.2乙方应制定详细的管理实施方案，以实现上述目标。甲方有权对乙方管理工作的进展和成效进行定期或不定期的评估。评估可参考双方共同认可的关键绩效指标（KPIs）。评估结果将作为考核乙方绩效、调整管理费用或收益分配、以及决定是否续约的重要依据。第四条费用与收益分配4.1双方同意采用以下第_________种方式处理管理费用/收益：(1)固定管理费用：甲方每月/每季/每年向乙方支付固定管理费用人民币_________元。支付时间：_________。(2)收益分享：乙方享有医院营业额/毛利润的_________%作为管理收益。计算基数为经双方确认的医院_________(营业额/毛利润)，结算周期为_________(月/季/年)，支付时间为结算周期结束后_________日内。(3)混合模式：甲方每月/每季向乙方支付固定管理费用人民币_________元；同时，乙方享有医院营业额/毛利润的_________%作为管理收益，计算方式及支付同上。4.2上述费用/收益的计算、审核和支付所涉的银行账户信息如下：甲方账户：开户行_________，账户名_________，账号_________；乙方账户：开户行_________，账户名_________，账号_________。4.3所有费用支付前，乙方应向甲方提供符合要求的发票及相关的对账单、报告等文件。甲方有权对相关账目进行审核。第五条合同期限与续约5.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。5.2协议期满前_________个月，如双方无书面异议，本协议自动续展_________年；或双方可另行协商签订新的管理协议。如需续约，应在本协议期满前_________日，由一方书面通知另一方是否续约及续约条件。第六条保密条款6.1甲乙双方同意，对于在本协议履行过程中及协议终止后_________年内，任何一方从对方获取的、未公开的、具有商业价值的任何信息，包括但不限于财务数据、客户名单、诊疗方案、管理策略、经营数据、技术信息等，均构成商业秘密。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、泄露其从对方获取的商业秘密，不得将商业秘密用于本协议目的之外的个人或商业用途。本保密义务不因本协议的终止而解除。6.3因法律规定或行政、司法要求而必须披露的，披露方应在披露前通知对方，并尽力避免或减少泄露范围。6.4违反本保密条款的一方，应向守约方支付人民币_________元作为违约金，若违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应赔偿由此造成的全部实际损失。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议约定，均应承担违约责任。守约方有权要求违约方限期纠正，并赔偿因此造成的直接经济损失。7.2若甲方未按时足额支付管理费用/收益，每逾期一日，应按逾期金额的_________‰向乙方支付违约金，逾期超过_________日，乙方有权暂停管理服务或解除本协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。7.3若乙方未履行或未完全履行管理职责，导致甲方利益受损（如管理混乱、效率低下、违反规定造成处罚等），乙方应承担相应的赔偿责任。损失难以量化的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付相当于_________个月管理费用（或根据实际情况约定）的违约金。7.4任何一方擅自变更、解除本协议或因一方违约导致协议目的无法实现的，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第八条不可抗力8.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、流行病疫情等。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后_________日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向_________（选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地/其他指定地点）有管辖权的人民法院提起诉讼。（或：9.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交_________（填写仲裁委员会全称）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为_________。）第十条合同的变更与解除10.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。10.2除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，应提前_________日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如适用）。解除协议后，乙方应妥善交接管理事务，并配合甲方完成后续工作。第十一条其他条款11.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。11.2本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.3本协议的所有通知、请求、文件等均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后_________日视为送达。11.4本协议的任何一方变更名称、地址等，应提前_________日书面通知对方，否则变更方仍按原信息承担法律责任。11.5本协议一式_