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文档简介

2026年物业管理合同(住宅小区专用)甲方(委托方):_________(业主大会/业主委员会)法定代表人/负责人:_________地址:_________统一社会信用代码/身份证号:_________乙方(受托方):_________物业服务企业法定代表人:_________地址:_________物业服务企业资质等级:_________统一社会信用代码:_________根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方提供本物业管理区域物业管理服务事宜,订立本合同。第一条物业管理区域本合同所指物业管理区域为:_________(详细地址),东至_________,西至_________,南至_________,北至_________。物业管理区域总占地面积_________平方米,建筑面积_________平方米。第二条物业服务内容与标准乙方根据本合同约定及国家、地方相关标准,为业主提供以下物业管理服务:2.1公共区域的清洁卫生服务乙方负责物业管理区域内公共道路、公共绿地、楼道、大堂、电梯轿厢、垃圾收集点等公共区域的日常清洁和维护,确保环境整洁。具体标准包括:(1)公共道路及停车场每日清扫一次,每周冲洗一次;(2)公共绿地保持整洁,杂草及时清除,定期进行浇灌、施肥和病虫害防治;(3)楼道、大堂、电梯轿厢等公共区域每日清扫一次,地面无明显污渍,保持整洁;(4)垃圾收集点每日清理一次,垃圾及时清运,定期消毒,防止异味和蚊蝇滋生;(5)垃圾桶外观干净,定期清洗。2.2公共区域的绿化养护服务乙方负责物业管理区域内绿地的养护工作,确保绿化景观美观、健康。具体标准包括:(1)根据植物生长季节,定期进行修剪、整形,保持植物形态良好;(2)定期进行浇灌、施肥,确保植物生长所需养分;(3)及时发现并处理病虫害,防止病虫害蔓延;(4)季节性更换花卉,营造优美的绿化环境。2.3公共区域的秩序维护服务乙方负责物业管理区域内公共区域的秩序维护工作,确保业主安全和小区安定。具体标准包括:(1)在大门、主要出入口等关键位置设置门岗,实行24小时值班制度,进行访客登记和车辆出入管理;(2)每日进行至少两次安全巡逻,重点区域增加巡逻频次,及时发现并处理安全隐患;(3)维护停车场秩序,引导车辆有序停放,确保车辆安全;(4)监控中心实行24小时值班,对小区公共区域进行实时监控,发现异常情况及时处理;(5)维护消防设施,确保消防通道畅通,定期检查消防设备,确保其正常运行;(6)制止违反小区管理规约的行为,对违法行为及时报告业主委员会或相关管理部门。2.4公共设施设备的运行、维护和保养服务乙方负责物业管理区域内公共设施设备的运行、维护和保养工作,确保设施设备正常运行。具体标准包括:(1)电梯:每日进行日常检查,每周进行一次全面检查,每月进行一次专业维护,确保电梯安全运行;(2)供水供电系统:定期检查供水供电设备,确保供水供电正常,发现故障及时维修;(3)照明系统:定期检查公共区域照明设备,损坏的灯泡及时更换,确保公共区域照明正常;(4)消防系统:每月检查消防设备,确保其正常运行,定期进行消防演练;(5)监控系统:定期检查监控设备,确保其正常运行,对监控录像进行保存,保存期限不少于三个月;(6)排水系统:定期检查排水管道,确保排水通畅,雨季前进行排水管道疏通;(7)共用水泵:定期检查水泵运行状况,确保其正常运行。2.5日常维修服务乙方负责物业管理区域内业主专有部分外及公共区域的日常维修工作,对业主反映的轻微损坏及时进行维修,维修响应时间不超过_________小时。2.6物业档案管理服务乙方负责建立和管理物业档案,包括业主信息、房屋信息、设备档案等,确保档案资料完整、准确。2.7物业费及相关费用的收缴服务乙方负责协助业主委员会收缴物业费及其他相关费用,并定期向业主委员会报告收缴情况。2.8沟通与协调服务乙方负责处理业主之间的纠纷,协调邻里关系,及时与政府部门、周边单位进行沟通协调。2.9其他服务乙方可根据业主需求提供家政服务、特约服务等,具体服务内容和收费标准由双方另行协商。第三条物业服务标准3.1上述各项服务的具体标准详见本合同第二条所述。3.2乙方应建立服务质量考核制度,定期对服务质量进行自检,并接受业主委员会的监督考核。3.3业主对服务质量有异议的,可向乙方提出,乙方应在_________日内予以答复和处理。第四条物业服务费用4.1物业费的收费方式:_________(包干制/酬金制)。4.2物业费的收费标准和计算方式:(1)物业费标准为每月每平方米建筑面积_________元;(2)物业费总额=物业管理区域建筑面积×物业费标准。4.3物业费的缴纳主体为业主,业主应按时足额缴纳物业费。4.4物业费的缴纳期限为每月_________日至_________日。4.5逾期缴纳物业费的,业主应按日缴纳滞纳金,滞纳金比例为物业费总额的_________‰。4.6其他相关费用:(1)水电费代收代缴:乙方代收代缴的水电费,应按照实际发生额代收代缴,并定期向业主公布代收代缴情况;(2)停车费:停车费标准为_________元/月/辆,业主应按时缴纳停车费;(3)装修管理费:业主进行装修前,应向乙方缴纳装修管理费,收费标准为_________元/户,装修管理费专项用于装修管理,结余部分退还业主。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务(1)甲方有权监督乙方履行本合同,对乙方提供的服务进行考核;(2)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务;(3)甲方有权要求乙方定期公布财务状况;(4)甲方应按时足额缴纳物业费及其他相关费用;(5)甲方应遵守小区管理规约,爱护小区公共设施,不得损害他人利益;(6)甲方应配合乙方进行物业管理活动。5.2乙方权利与义务(1)乙方有权依照本合同约定收取物业费及其他相关费用;(2)乙方有权制止违反小区管理规约的行为;(3)乙方有权要求业主配合物业管理活动;(4)乙方应按照本合同约定提供服务,并接受甲方监督;(5)乙方应定期公布财务状况,接受甲方监督;(6)乙方应妥善保管物业档案,确保档案资料安全;(7)乙方应维护小区公共秩序,保障业主安全。第六条监督与考核6.1业主委员会应定期对乙方的服务进行监督和考核,监督考核方式包括但不限于定期检查、满意度调查等。6.2业主委员会应将监督考核结果定期向业主公示,并作为乙方续签合同的重要依据。第七条违约责任7.1乙方未按本合同约定提供服务,甲方有权要求乙方限期改正,并可根据情况要求乙方赔偿损失。7.2甲方逾期缴纳物业费及其他相关费用,应按日缴纳滞纳金。7.3因乙方原因造成业主财产损失的,乙方应承担赔偿责任。7.4因甲方原因造成乙方财产损失的,甲方应承担赔偿责任。第八条合同期限本合同有效期为_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。第九条合同解除9.1经甲乙双方协商一致,可以解除本合同。9.2乙方连续_________个月未按本合同约定提供服务,甲方有权解除本合同。9.3甲方连续_________个月未按时足额缴纳物业费,乙方有权解除本合同。第十条不可抗力10.1因不可抗力导致本合同无法履行的,双方互不承担违约责任。10.2遭遇不可抗力的一方应立即通知对方,并采取措施减少损失。第十一条保密条款双方应对本合同内容及履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。第十二条通知送达双方在本合同中载明的地址为有效地址,任何通知或文件均应送达该地址。一方变更地址的,应提前_________日书面通知对方。第十三条其他13.1本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决。13.2

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