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文档简介
2026年辅警一岗双责个人重点自查报告一、自查工作总体开展情况2026年以来,我严格按照所在分局《辅警队伍“一岗双责”落实专项整治工作方案》要求,以“业务履职守底线、责任担当无盲区”为核心目标,围绕“业务工作责任、队伍纪律责任”两大维度,对照《公安机关辅警管理条例》《XX省辅警岗位权责清单》及分局辅警考核细则,逐条逐项开展全流程自查,累计梳理日常履职场景12类、风险点27项,形成问题清单、整改清单、责任清单三类台账,确保自查无死角、全覆盖。截至目前,全年累计参与接处警427起、协助办理行政案件89起、刑事案件32起,完成流动人口信息采集12437条、治安巡逻里程达1872公里,各项业务指标均达标,未发生因履职不当引发的群众投诉、信访问题;纪律方面严格执行各项规章制度,全年无迟到早退、无违规饮酒、无泄露工作秘密等问题,未受到任何纪律处分,一岗双责落实总体符合要求,但也存在部分细节问题需整改提升。二、业务履职责任落实情况及问题自查(一)已落实工作成效1.接处警辅助工作规范到位严格落实接处警“双人出警、全程录音录像、首接负责”要求,全年协助民警处置警情427起,其中纠纷类警情182起、求助类警情124起、治安类警情79起、其他类警情42起,警情处置规范率达98.6%。全年参与矛盾纠纷调解137起,调解成功率达92.7%,协助化解邻里纠纷、劳资纠纷等重点矛盾21起,未发生因调解不及时引发的矛盾升级问题。针对2025年自查中发现的警情登记不规范问题,2026年累计核对警情登记台账12次,补全信息遗漏警情3起,警情登记准确率提升至100%。2.案件办理辅助工作严谨合规全年协助办理行政案件89起,其中完成询问笔录制作167份、证据固定234份、文书送达112次,协助完成涉案财物登记37批次,所有涉案财物均按要求录入系统,账实相符率100%;协助办理刑事案件32起,参与抓捕行动19次,协助押解犯罪嫌疑人27名,配合完成辨认、指认现场等工作41次,全程严格遵守刑事案件办理程序规定,未出现笔录信息错误、证据遗漏、程序违规等问题,所协助办理的案件无行政复议撤销、行政诉讼败诉情况。3.基层基础工作扎实推进全年完成辖区流动人口信息采集12437条,登记出租房屋3214间,信息准确率达97.2%,较2025年提升2.8个百分点;协助开展反诈宣传进社区、进企业、进校园活动72场次,覆盖群众18200余人,全年辖区电诈发案31起,较2025年下降17.2%,预警劝阻涉诈群众729人,成功止损金额达217万元;参与治安巡逻1216小时,巡逻里程1872公里,协助排查重点场所428家次,整改消防安全隐患164处,查处违规经营场所17家,辖区全年治安案件发案量较2025年下降9.4%,群众安全感满意度测评达96.8分。4.便民服务工作提质增效全年协助办理户籍业务4120笔,包括居住证办理1237张、身份证受理1892张、户口迁移业务991笔,业务办理差错率仅为0.12%,全年收到群众锦旗3面、12345政务服务热线表扬7次;针对辖区行动不便的老人、残疾人等特殊群体,开展上门服务27次,上门办理身份证、居住证等业务32件,解决群众急难愁盼问题47个,群众服务满意度达99.2%。(二)存在的问题及原因分析1.业务能力适配性有待提升一是新型案件办理辅助能力不足。2026年协助办理网络赌博、电信诈骗等新型涉网案件11起,因对电子证据固定、大数据研判工具操作不熟练,累计出现3次电子数据提取不规范问题,虽未影响案件办理,但延长了证据固定周期约15%。经自查,主要原因是对新型案件办理相关知识学习主动性不足,全年仅参加分局组织的涉网案件业务培训2次,自主学习时长不足10小时,对《公安机关办理刑事案件电子数据取证规则》等新规掌握不透彻。二是应急处突专业能力存在短板。全年参与群体性事件处置、重大安保任务12次,其中1次在处置聚集讨薪事件时,因对情绪疏导话术、现场秩序维护规范掌握不熟练,导致初期现场分流效率较低,比预设处置时长多耗时20分钟。原因在于日常应急处突训练针对性不足,全年参加防暴处突训练共8次,累计时长仅24小时,且训练多为基础队列、器械使用,缺乏场景化模拟演练,实战适配性不强。2.履职精细化程度有待加强一是基层基础信息采集存在疏漏。全年流动人口信息采集准确率虽达97.2%,但仍有348条信息存在联系方式错误、居住地址填写不详细等问题,占总采集量的2.8%,其中出租房屋信息漏登12间,导致1次流动人口排查时未及时发现重点人员行踪。主要原因是采集工作存在“重数量、轻质量”倾向,部分信息采集后未当场核对,后续复核频次不足,全年仅开展信息复核4次,未达到每月1次的工作要求。二是接处警细节处理不到位。全年有6起警情存在处警记录要素不全、后续跟进反馈不及时问题,其中2起群众求助类警情,因未及时向群众反馈处置进展,导致群众拨打12345热线咨询,虽未造成投诉,但影响了群众满意度。原因在于对接处警“闭环管理”要求落实不到位,存在“处置完即办结”的错误认知,未严格执行警情处置后24小时内反馈群众的工作规范。3.工作创新能动性有待激发一是基层治理方法创新不足。全年开展反诈宣传仍以发放传单、悬挂横幅等传统方式为主,短视频、线上直播等新型宣传方式仅尝试3次,覆盖人群不足2000人,宣传转化率较低,辖区18-30岁群体电诈发案占比仍达47%,未实现针对性宣传效果。原因在于工作思路固化,对新媒体宣传工具学习运用不足,未主动研究不同群体的宣传接受习惯。二是问题预判能力不足。全年协助排查治安隐患时,有8处隐患未在初期排查时发现,直到隐患扩大后才跟进整改,其中1家网吧未落实实名登记制度,连续3次被群众举报,首次排查时未发现管理漏洞。主要原因是工作缺乏前瞻性,仅按检查清单逐项核对,未结合场所经营特点深入分析潜在风险,对苗头性问题敏感度不够。三、队伍纪律责任落实情况及问题自查(一)已落实工作成效1.政治纪律执行坚决到位全年参加辅警政治理论学习48次,累计学习时长96小时,认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平法治思想及全国公安工作会议精神,撰写学习笔记12篇、心得体会4篇,政治理论测试平均成绩达92分,坚决拥护“两个确立”、做到“两个维护”,在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致,未发表过任何不当言论,未参与任何非法组织及活动。严格落实意识形态工作要求,全年未在微信、抖音等社交媒体发布或转发任何涉及工作秘密、敏感信息的内容,主动抵制不良网络言论3次,始终保持政治立场坚定,自觉维护公安机关形象。2.工作纪律执行严格规范严格遵守辅警考勤管理制度,全年累计出勤322天,迟到0次、早退0次、旷工0次,事假3天、病假1天,均按要求履行请假审批手续;严格执行值班备勤制度,全年参与值班108天,24小时备勤响应率达100%,重大安保、应急处置任务均按要求到岗到位,无拖延、推诿情况。严格遵守保密工作规定,全年签订《保密承诺书》1份,参加保密培训4次,未发生任何泄露警务工作秘密、案件信息、公民个人信息的问题,工作电脑、工作手机均按要求安装保密系统,未使用工作设备存储、传输任何涉密信息,未接入非工作网络。3.廉洁纪律执行毫不松懈严格落实中央八项规定及其实施细则精神,全年未接受管理服务对象的宴请、礼品、礼金等,未参与任何可能影响公正执行公务的活动;严格执行“三个规定”要求,全年无干预、插手案件办理的情况,未接受他人请托过问案件、说情打招呼,累计填报“三个规定”记录12次,均为零报告。严格遵守《公安机关人民警察内务条令》及辅警行为规范,全年工作时间按要求统一着装,警容风纪合格率达100%,未发生任何违规饮酒、酒后驾车、公车私用等问题,未参与任何黄赌毒及营利性经营活动,个人征信无不良记录。4.群众纪律执行持续深化严格落实群众工作纪律,全年接处警、窗口服务过程中未出现冷硬横推、吃拿卡要等问题,未与群众发生任何冲突;严格落实“我为群众办实事”工作要求,全年为群众解决实际困难62件,收到群众口头表扬40余次,群众投诉量为零。主动接受群众监督,全年参与辅警工作满意度测评4次,平均得分96.5分,对群众提出的3条意见建议均已整改到位,包括优化窗口业务办理流程、增加上门服务频次、提升反诈宣传针对性等,整改完成率100%。(二)存在的问题及原因分析1.政治理论学习深度不足一是学习主动性不够。全年政治理论学习多为参加单位集中学习,自主学习仅完成规定的学习任务,主动拓展学习内容较少,对党的创新理论的精神实质、核心要义理解不深,撰写的心得体会存在套话多、结合实际工作少的问题,政治理论指导实践的能力不足。二是政治敏锐性有待提升。对网络上的一些错误言论、敏感信息,虽然能做到不转发、不参与,但有时存在“多一事不如少一事”的想法,主动发声驳斥、正面引导的意识不强,全年仅主动制止不良言论3次,对身边同事偶尔出现的牢骚话,也未及时进行纠正引导。2.纪律规矩意识存在松懈风险一是细节执行不够严格。全年有3次值班时未按要求将工作手机音量调至最大,导致1次紧急警情通知延迟3分钟接到,虽未影响工作,但暴露出纪律执行存在松懈的问题。原因在于对日常工作纪律的细节重视不够,认为只要不犯大错误就行,对小的制度要求执行不到位。二是保密管理存在隐患。日常工作中偶尔会将工作笔记本带回家中,虽然未发生失泄密问题,但违反了工作涉密载体不得带离办公区域的规定;有2次在非工作场合与家人谈论一般案件的办理情况,虽未涉及涉密内容,但存在信息泄露风险。原因在于保密意识树得不牢,对保密规定的细节执行不严格,存在侥幸心理。3.作风建设有待进一步强化一是工作作风存在急躁情绪。在业务高峰期、警情集中时,有时会出现急躁情绪,对待群众咨询的解释不够耐心,2026年7月户籍业务办理高峰期,有1次对群众反复询问的问题回答语气较生硬,虽未引发群众投诉,但事后群众反馈“感觉态度不好”。原因在于群众工作理念树得不牢,对“全心全意为人民服务”的宗旨践行不够深入,情绪管理能力有待提升。二是自我要求有所降低。随着从事辅警工作年限增加,逐渐产生了“轻车熟路”的懈怠心理,工作标准有所降低,2026年第三季度治安巡逻时,有2次未按要求到偏僻路段巡逻,仅在主干道巡查,虽然未发生治安问题,但存在工作不到位的情况。原因在于责任意识有所弱化,对自身岗位职责的重要性认识不足,缺乏精益求精的工作态度。4.“双责”联动落实不够到位作为辅警班组的副班长,在落实“一岗双责”过程中,存在“重自身业务、轻队伍管理”的问题。全年对班组内12名辅警的业务工作督导较多,但对其纪律作风、思想动态关注不够,全年仅开展辅警谈心谈话12次,平均每人1次,未达到每季度1次的要求;对班组内2名辅警出现的迟到、着装不规范等小问题,仅口头提醒,未按要求记录在班组管理台账中,也未跟进整改情况,导致其中1名辅警连续2个月出现迟到问题。原因在于对“一岗双责”的内涵理解不透彻,认为队伍管理是领导的责任,自身只需要做好业务工作就行,“管事管人相统一”的责任意识不强。四、下一步整改措施及工作目标针对本次自查发现的问题,我将严格按照“立行立改、长期坚持”的原则,制定详细的整改台账,明确整改时限、整改措施,确保所有问题整改到位,全面提升“一岗双责”落实质效。(一)强化政治引领,筑牢思想根基1.深化政治理论学习:制定2027年度个人学习计划,每月自主学习政治理论不少于8小时,全年学习笔记不少于2万字,撰写心得体会不少于6篇,重点学习习近平法治思想、党的二十大及二十届历次全会精神,深刻领会“两个确立”的决定性意义,不断提升政治判断力、政治领悟力、政治执行力。每季度结合工作实际撰写1篇政治理论指导实践的分析报告,将学习成果转化为工作动力。2.提升政治敏锐性:主动学习意识形态工作相关要求,全年参加意识形态培训不少于2次,对网络上的错误言论、敏感信息做到主动驳斥、正面引导,每年主动引导、制止不良言论不少于10次;加强对身边同事的思想引导,发现不当言论及时纠正,切实履行好辅警的政治责任。3.深化宗旨意识教育:每月参加1次群众工作专题学习,学习新时代“枫桥经验”内涵,主动换位思考,提升群众工作能力,2027年实现群众服务满意度100%,无任何因服务态度问题引发的群众投诉。(二)提升业务能力,夯实履职基础1.补强业务能力短板:制定年度业务学习计划,每月学习不少于10小时,重点学习新型涉网案件办理、电子证据固定、大数据研判等知识,2027年参加涉网案件业务培训不少于4次,熟练掌握2种以上大数据研判工具,确保新型案件办理辅助规范率达100%;加强应急处突能力训练,每月参加应急处突模拟演练不少于2次,全年训练时长不少于48小时,熟练掌握不同场景下的处置流程、话术,确保应急处突任务处置效率提升30%以上。2.提升履职精细化水平:严格落实基层基础信息采集“当场核对、当日录入、当月复核”制度,2027年流动人口、出租房屋信息采集准确率达99%以上,每季度开展1次信息采集“回头看”,及时补全错误、遗漏信息;严格落实接处警闭环管理要求,所有警情处置后24小时内必须向群众反馈进展,警情登记规范率、群众反馈率均达100%,避免出现信息遗漏、反馈不及时的问题。3.创新工作方式方法:主动学习新媒体宣传、智能化治理工具的运用,2027年打造1个辖区反诈宣传短视频账号,全年发布反诈短视频不少于24条,开展线上宣传直播不少于6次,实现18-30岁群体宣传覆盖率达100%,辖区电诈发案量较2026年下降20%以上;建立治安隐患预判机制,每次场所检查后形成风险分析报告,提前发现潜在隐患,实现隐患早发现、早整改,辖区治安隐患整改率达100%。(三)严守纪律规矩,强化作风建设1.严格执行各项纪律规定:逐条对照《公安机关辅警管理条例》及分局各项规章制度,细化个人日常行为规范,建立每日纪律自查台账,每天下班前对当日纪律执行情况进行自查,重点检查保密管理、值班备勤、警容风纪等方面的问题,确保全年无任何违反纪律规定的情况发生。2.筑牢保密安全防线:严格执行保密管理规定,所有涉密载体一律不带离办公区域,不在非工作场合谈论任何工作相关信息,工作电脑、工作手机定期开展保密检查,每季度参加1次保密培训,全年开展个人保密自查不少于4次,确保无任何失泄密问题发生。3.持续改进工作作风:加强情绪管理,在接处警、窗口服务过程中严格落实“微笑服务、耐心解答”要求,建立群众意见收集台账,对群众提出的意见建议24小时
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