数字化治理 课件 第7章 企业数字化治理

第七章

企业数字化治理数字化治理一、企业数字化治理概念内涵二、企业数字化治理模式与体系三、企业数字化基础设施建设四、企业数字化人力资本配置五、企业数字化风险管理六、企业数字化治理应用发展建议ContentsTitle企业数字化治理概念内涵狭义：狭义企业治理主要聚焦于股东对经营者的监督与制衡，通过精确界定和配置股东与经营者之间的权利与责任关系，旨在最大化股东利益，并防范经营者与股东利益之间的潜在分歧。其核心构成部分包括股东大会、董事会、监事会以及经理层，这些机构共同构建了企业的内部治理结构，确保治理活动的有序进行广义：广义企业治理的范畴更为宽泛，它涵盖了包括正式与非正式、内部与外部在内的各类制度机制。这些机制旨在协调企业与所有利益相关者，如股东、债权人、潜在投资者等之间的关系企业治理企业数字化治理概念内涵根据中国信通院2021年发布的《企业数字化治理应用发展报告》，企业数字化治理的核心在于将企业治理活动数字化并管理数字化对象。治理数字化：数字化治理是公司治理的一个分支，延续了公司治理的概念，旨在利用数字和智能技术优化治理手段和体系。它涉及对组织内资源、数据、技术和流程等治理领域的数字化管理，以提升治理能力数字化治理：广义企业治理的范畴更为宽泛，它涵盖了包括正式与非正式、内部与外部在内的各类制度机制。这些机制旨在协调企业与所有利益相关者，如股东、债权人、潜在投资者等之间的关系数字化治理企业数字化治理概念内涵治理范围的拓展高效性全面性可溯源性价值最大化数字化治理VS传统治理一、企业数字化治理概念内涵二、企业数字化治理模式与体系三、企业数字化基础设施建设四、企业数字化人力资本配置五、企业数字化风险管理六、企业数字化治理应用发展建议ContentsTitle企业数字化治理模式与体系在设计企业数字化的治理机制时，应以大数据赋能为基础，以大数据驱动为动力，以大数据重构为路径，聚焦实现协作和共享两个目标。具体来说：协作：确保数字化转型的优先级、同步机制和一致性。共享：共享人员、技术和数据等公共能力和资源。数字化治理目标企业数字化治理模式与体系目的：建立数字化治理机制的目的在于响应社会发展和国家战略的推动，并满足当前各行业企业加速数字化转型的需求。内容：数字化治理机制应当囊括四要素协同、创新管理和动态优化等多个维度的标准规范与治理机制。这要求我们在数字化治理过程中，需全面整合技术、流程、人员及策略等关键要素，确保企业内外能够形成紧密的协同与协作关系。工作重点：数字化领导力的培育、数字化人才的培养、数字化资金的统筹安排、安全可控建设。数字化治理机制企业数字化治理模式与体系通过数字化治理机制的建立，企业可以更好地应对数字化转型的挑战，提升管理效率和决策水平。具体包括以下几个方面：建立适宜的规范治理机制是确保数据、技术、流程和组织等四个要素及相关活动协调统一、协同创新管理和动态优化的关键高层领导者在数字化转型中的作用至关重要培养全员的数字化理念和技能是组织内部数字化转型的关键步骤建立适应性的制度机制是数字化治理机制的重要组成部分积极开展自主可控技术研发、应用与平台化部署，并建立健全的安全可控、信息安全等相关管理机制，是保障数字化转型顺利进行的关键措施数字化治理机制一、企业数字化治理概念内涵二、企业数字化治理模式与体系三、企业数字化基础设施建设四、企业数字化人力资本配置五、企业数字化风险管理六、企业数字化治理应用发展建议ContentsTitle企业数字化基础设施建设数字化基础设施，即数字基建，作为数字经济发展的核心基石，涉及网络通信、云计算、大数据、人工智能、量子科技、区块链、物联网及工业互联网等前沿领域。这些基础设施的构筑不仅能够有效促进制造业技术的革新与设备的升级换代，更为新型服务业的蓬勃发展及新经济的崛起提供了强有力的支撑企业数字化基础设施建设首先，在可见性上，传统的物理基础设施通常是有形可见的，而数字化基础设施主要由数据、软件、芯片、通信设备等构成，形成软硬件一体的基础设施，其核心在于软件部分。在空间位置上，数字化基础设施通常具有移动性和普及性，相较于传统基础设施更具灵活性。在经济活动上，数字化基础设施成为了数字经济时代的新引擎和新动力，拉动着社会经济的增长和创新。数字化基础设施VS传统物理基础设施企业数字化基础设施建设其次，物理基础设施的稳定性，体现在其设计和建造的过程中，旨在承受时间的考验。而数字化基础设施的移动性和普及性，则表现在它可以轻松跨越地域限制，实现全球范围内的覆盖最后，在工业经济时代，物理基础设施支撑了经济活动的蓬勃发展。随着数字经济时代的到来，数字化基础设施已逐渐演变成为驱动社会经济增长的新兴引擎。数字化基础设施VS传统物理基础设施企业数字化基础设施建设数字化基础设施包括数字技术基础设施与数字管控基础设施数字技术基础科帕勒等学者指出，企业应该在现有的数字技术相关传统技能基础上，包括软件、应用程序和管理信息系统等，来构建数字技术基础设施，并理解、学习和应用新型数字技能。当前，数字技术基础设施涵盖了诸如5G、数据中心、云计算、人工智能、物联网及区块链等一系列新一代信息通信技术，并广泛涉及各类数字平台。作为现代化的新型基础设施，数字技术基础设施正催生出一系列新的价值网络、服务体系、商业模式和产业生态。企业数字化基础设施建设数字化基础设施包括数字技术基础设施与数字管控基础设施数字管控基础企业内部数字系统的数据标准设立、接口设计和流程管控是构建数字管控基础的重要组成部分。实现内部广义信息数字化是确保基础配置适应性的关键前提。与传统商业生态下的结构化信息不同，数字化商业生态中的商业信息主要以非结构化数据形式存在。因此，需要利用相应的数据结构化体系，通过大数据技术和人工智能技术对内外部非结构化信息进行处理一、企业数字化治理概念内涵二、企业数字化治理模式与体系三、企业数字化基础设施建设四、企业数字化人力资本配置五、企业数字化风险管理六、企业数字化治理应用发展建议ContentsTitle企业数字化人力资本配置数字化领导力数字化领导者，需集四种角色于一身：建设者：勇于实践，不断试验新方案，通过亲身参与数字业务的部署与扩展，深刻理解创新的挑战探索者：保持开放与好奇的心态，挑战传统，推动组织学习进步，引领变革催化剂：擅长引入多元观点，促进团队间的合作，确保数字化战略贯穿整个组织连接者：能将复杂的技术概念转化为通俗易懂的语言，搭建起人们参与数字战略的桥梁，消除对数字化的恐惧和误解企业数字化人力资本配置数字化人才数字化人才是指那些具备数字化信息素养，能够将数字思维融入工作，并熟练运用数字工具进行敏感度分析的个人。主要可划分为数字化领导人才、数字化专业人才和数字化应用人才三类。企业数字化人力资本配置数字化人才根据《中国CT人才生态白皮书》的数据，到2020年，我国数字化人才缺口已接近1100万。为此，企业需要采取行动来增强数字化人才的培养。具体可以从以下几方面着手：首先，企业应该投资于那些具备学习能力和数字接受度的员工，以帮助他们更新自身的知识和技能系统。其次，企业应重视拥有数字化专业知识和技能的人才的招聘和利用。通过合理的岗位配置、轮岗设计和转岗设置，充分发挥他们的数字化智力资本潜力最后，企业可以寻找高度数字化的企业作为潜在合作伙伴，与其建立业务或合作关系一、企业数字化治理概念内涵二、企业数字化治理模式与体系三、企业数字化基础设施建设四、企业数字化人力资本配置五、企业数字化风险管理六、企业数字化治理应用发展建议ContentsTitle企业数字化风险管理风险管控的要求与原则在数字化浪潮席卷而来的今天，企业风险正逐步演变为更为复杂多变的数字风险。从传统的网络安全到现代的数字安全，这一转变不仅要求我们在技术上实现升级，更需要在风险管理的理念和模式上进行深刻的变革。首先，风险协作化成为数字风险治理的核心要义。“三道防线”

“三线协同”企业数字化风险管理风险管控的要求与原则其次，管理一体化是数字风险治理的基石。我们需构建一套全面覆盖组织的数字风险管理标准，结合监管规范对数字安全的具体要求，构建集风险识别、预警、监测、保护及应急响应于一体的综合数字风险管控平台再次，防御主动化是数字风险治理的核心策略。我们应积极运用云原生安全、可信计算、国产密码、业务反欺诈等先进技术，提升数字风险的防护能力。企业数字化风险管理风险管控的要求与原则此外，运营智能化是数字风险治理的重要发展方向。通过利用云计算、大数据和威胁情报技术，我们可以建立数字安全智慧大脑，以安全分析为核心，结合可视化手段和自动化响应技术，为企业提供高效、精准的数字安全服务。另外，操作实战化也是数字风险治理不可忽视的一环。我们需要从被动的威胁应对向不断完善的常态化攻防演练模式转变，增强对抗能力。最后，恢复弹性化是数字风险治理的最终目标。我们需确保在遭受网络攻击、业务中断、安全事件干扰甚至灾难事件时，能够迅速恢复正常的业务运营。企业数字化风险管理数字化风险治理的框架与方法根据我国政企机构数字化发展的特点以及国家监管部门的要求，未来的数字化风险治理框架将构建为一个四维度的综合体系，包括数字化高层控制、数字化转型控制、数字安全控制及数字化风险控制四个核心模块。首先，数字化高层控制将强化政企单位的高层治理机制，确保治理机制能够与时俱进，适应数字经济时代的发展需求。数字化转型不仅需要技术层面的支持，更需要高层的战略决策、政策协调和资源保障。因此，高层控制模块将致力于提升治理效能，为数字化转型提供坚实的组织保障。企业数字化风险管理数字化风险治理的框架与方法其次，数字化转型控制将聚焦企业业务的深度变革，以技术为驱动，业务为核心，推动传统行业和企业实现转型升级。这一模块将强调数字技术在业务创新中的关键作用，促进技术与业务的深度融合，提升企业的竞争力和市场适应能力。再次，数字安全控制将应对新技术广泛应用带来的数字安全和数字业务安全挑战。这包括新基础设施和新技术的安全保障、数字安全机制的完善、数字安全服务的提供以及数字业务安全的保障。企业数字化风险管理数字化风险治理的框架与方法最后，数字化风险控制将致力于建立健全的数字化风险治理体系，确保数字化转型风险可控、可管理。这一模块将明确数字化风险管控的责任主体，包括决策机构、业务部门、技术部门、风险管理部门和审计部门等一、企业数字化治理概念内涵二、企业数字化治理模式与体系三、企业数字化基础设施建设四、企业数字化人力资本配置五、企业数字化风险管理六、企业数字化治理应用发展建议ContentsTitle企业数字化治理应用发展建议政府层面政府应当发挥引导和监管的双重角色。通过明确发展方针和建设原则，政府能够为企业的数字化治理工作营造良好的政策氛围。同时，政府应支持法律法规和制度标准的制定，为企业提供明确的合规指引。此外，建设包含合规案例、实务以及产业信息在内的公共资讯服务平台，有助于企业迅速掌握合规要求，降低合规风险。企业数字化治理应用发展建议行业层面行业协会、联盟以及科研机构等组织应扮演桥梁和纽带的角色。通过广泛的调研，这些组织能够深入了解行业内部的数字化治理需求和痛点，进而制定具有针对性的指南和标准，推动行业最佳实践和经验共享。此外，通过协同推广行业共享的解决方案和产品，可以减少企业在探索和实践中的成本投入，进一步促进数字化治理的普及和深化。企业数字化治理应用发展建议企业层面企业作为数字化治理的核