2026年全国软件水平考试之中级信息系统管理工程师考试竞赛挑战题（详细参考解析）

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、（）属于UML中的行为图。A.用例图B.合作图C.状态图D.组件图

2、5类非屏蔽双绞线（UTP）由（）对导线组成。A.2B.3C.4D.5

3、ManagementinformationsystemsformabedrockofITuseinthepublicsector.Theyarethereforefoundinallsectionsofthepublicsectorandinallcountries..Ofcourse，differentpeopleusetheterm"managementinformationsystem"differently:Thetermshouldthereforenotformthebasisforargumentsabout__（请作答此空）__anMISisandisnot.Solongasoneandthosewithwhomoneworksunderstandandagreeonadefinition，thatisgoodenough.Similarly，whendealingwithwrittenmaterial，oneneedstobeableto__（）__andcommunicate，notgetlockedintodoctrinaldebate，Manypublicserviceprovidershavedevelopedmanagementinformationsystemstomorutorandcontroltheservicesthattheyprovide.BoththeUS__（）__UKSocialSecurityagencieshavedevelopedMIStoreportonthewelfarepaymentsandservicesthattheyprovide.TheBritishpublichealthcaresystemhasalsobeenamajorinvestorinMISasit1riestocontrolhealthcarecostsandsimultaneouslyimprovedeliverystandards.Individualschoolscanalso__（）__useofMIS.HobmoorJuniorandInfantSchool，apublicschoolinBirmingham，UK，introducedacomputerisedattendancesystemtoproduceMISreportsthatmonitorpupilattendance.ThisimprovedthePrincipal’sabilitytounderstandandcontrolabsencepatterns，resultingina2.5percent__（）__inattendancerates.A.whatB.thatC.whichD.this

4、以下选项中,（）不属于系统测试的范畴。A.强度测试B.安全测试C.单元测试D.性能测试

5、某企业欲开发基于互联网的业务系统，前期需求不明确，同时在市场压力下，要求尽快推向市场。此时适宜使用的软件开发过程模型是（）。A.瀑布模型B.螺旋模型C.V模型D.原型化模型

6、电子政务根据其服务的对象不同，基本上可以分为四种模式。某政府部门内部的“办公自动化系统”属于（）模式。A.G2B.G2C.G2ED.G2G

7、将计算机中可执行的程序转换为高级语言程序的过程称为（）A.反编译B.交叉编译C.反汇编D.解释

8、参见下图的网络配置，发现工作站B无法与服务器A通信，什么故障影响了两者互通？（）。A.服务器A的IP地址是广播地址B.工作站B的IP地址是网络地址C.工作站B与网关不属于同一子网D.服务器A与网关不属于同一子网

9、信息系统对管理职能的支持，归根到底是对（）的支持。A.计划B.组织C.控制D.决策

10、系统开发的特点中，“质量要求高”的含义是（）。A.系统开发的结果不容许有任何错误，任何一个语法错误或语义错误，都会使运行中断或出现错误的处理结果B.系统开发一般都要耗费大量的人力、物力和时间资源C.系统开发的结果是无形的D.系统开发的结果只要在规定的误差范围内就算是合格品

11、王某是一名软件设计师，每当软件开发完成后，按公司规定编写的软件文档属于职务作品，（）。A.著作权由公司享有B.著作权由软件设计师享有C.除署名权以外，著作权的其他权利由软件设计师享有D.著作权由公司和软件设计师共同享有

12、面向组织，特别是企业组织的信息资源管理的主要内容有：信息系统的管理；信息产品与服务的管理；（）；信息资源管理中的人力资源管理；信息资源开发、利用的标准、规范、法律制度的制订与实施等。A.信息资源的效率管理B.信息资源的收集管理C.信息资源的安全管理D.信息资源的损耗管理

13、杀毒软件报告发现病毒Macro.Melissa（宏病毒），这类病毒主要感染（）。A.DLL系统文件B.磁盘引导区C.EXE或COM可执行文件D.Word或Excel文件

14、构成运算器的部件中，为运算提供数据并暂时保存结果的是（）。A.数据总线B.累加器C.算逻辑单元D.状态寄存器

15、媒体可分为感觉媒体、表示媒体、表现媒体、存储媒体和传输媒体，__（）__属于表现媒体。A.打印机B.硬盘C.光缆D.图像

16、IT在作业管理的问题上往往面临两种基本的挑战：支持大量作业的巨型任务和（）。A.数据库和磁盘的有效维护B.对商业目标变化的快速响应C.数据库备份和订单处理D.库存迅速补充

17、以下关于信息系统的叙述中，正确的是（）。A.信息系统可以是人工的，也可以是计算机化的B.信息系统就是计算机化的信息处理系统C.信息系统由硬件、软件、数据库和远程通信等组成D.信息系统计算机化一定能提高系统的性能

18、E-R图是数据库设计的工具之一，它适用于建立数据库的__（）__。A.概念模型B.逻辑模型C.结构模型D.物理模型

19、以下不属于信息系统项目管理工具的是（）。A.MicrosofiProjectB.PHPC.P3ED.ClearQuest

20、某企业信息化建设中，业务流程重组是对企业原有业务流程进行（）。A.改良调整B.循序渐进的修改C.局部构造D.重新构造

21、计算机各部件之间传输信息的公共通路称为总线，一次传输信息的位数通常称为总线的（）。A.宽度B.长度C.粒度D.深度

22、对有关数据加以分类、统计、分析，属于计算机在（）方面的应用。A.数值计算B.数据处理C.辅助设计D.实时控制

23、以下不属于系统实施阶段任务的是（）。A.系统架构设计B.软件编制C.硬件配置D.人员培训

24、IT系统管理工作可以依据系统的类型划分为四种，其中（）是IT部门的核心管理平台。A.信息系统，包括办公自动化系统、ERP、CRM等B.网络系统，包括企业内部网，IP地址管理、广域网、远程拨号系统等C.运作系统，包括备份/恢复系统、入侵检测、性能监控、安全管理、服务级别管理等D.设施及设备，包括专门用来放置计算机设备的设施或房间

25、以下关于聚合的说法中正确的是（）。A.偶然聚合耦合程度低，可修改性好B.逻辑聚合耦合程度高，可修改性差C.顺序聚合耦合程度高，可修改性好D.功能聚合耦合程度高，可修改性差

26、在面向对象程序设计语言中（）是利用可重用成分来构造软件系统的最有效特性。A.封装B.继承C.多态D.对象

27、在软件生命周期的瀑布模型、迭代模型及快速原型开发中，常见的瀑布模型适合具有（）特点的项目。A.需求复杂，项目初期不能明确所有的需求B.需要很快给客户演示的产品C.需求确定D.业务发展迅速，需求变动大

28、当软件交付运行后,（）阶段引入的错误所需的修复代价较高。A.需求分析B.概要设计C.详细设计D.编码

29、在某企业的信息综合管理系统设计阶段，如果员工实体在质量管理子系统中被称为“质检员”，而在人事管理子系统中被称为“员工”，这类冲突被称之为（）。A.语义冲突B.命名冲突C.属性冲突D.结构冲突

30、IT会计核算包括的活动主要有：IT服务项目成本核算、投资评价以及（）。这些活动分别实现了对IT项目成本和收益的事中和事后控制。A.投资预算B.差异分析和处理C.收益预算D.财务管理

31、企业信息系统的运行成本是指日常发生的与形成有形资产无关的成本，随着业务量增长而近乎正比例增长的成本，例如，（）。A.IT人员的变动工资、打印机墨盒与纸张B.场所成本C.IT人员固定的工资或培训成本D.建筑费用

32、分布式环境中的管理系统一般具有跨平台管理、可扩展性和灵活性、（）和智能代理技术等优越特性。A.可量化管理B.可视化管理C.性能监视管理D.安全管理

33、某软件项目的活动图如下图所示，其中顶点表示项目里程碑，链接顶点的边表示包含的活动，变色数字表示活动的持续时间（天）。完成该项目的最少时间为（请作答此空）天。由于某种原因，现在需要同一个开发人员完成BC和BD，则完成该项目的最少时间为（）天。A.11B.18C.20D.21

34、一般来说，高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上（）。A.高层管理提出的决策问题高于基层管理提出的决策问题B.高层管理提出的决策问题低于基层管理提出的决策问题C.两者提出的决策问题没有太大差别D.高层管理不存在非结构化问题

35、以下①~⑥中属于项目管理知识领域的是（）。①项目范围管理②项目时间管理③项目成本管理④项目质量管理⑤项目风险管理⑥项目采购管理A.①②③B.①②③④C.①②③④⑤D.①②③④⑤⑥

36、支撑着Internet正常运转的网络传输协议是（）。A.TCP/IPB.SNAC.OSI/RMD.HTTP

37、企业IT战略规划不仅要符合企业发展的长远目标，而且战略规划的范围控制应该（）。A.紧密围绕如何提升企业的核心竞争力来进行B.为企业业务的发展提供一个安全可靠的信息技术支撑C.考虑在企业建设的不同阶段做出科学合理的投资成本比例分析D.面面俱到，全面真正地实现IT战略与企业业务的一致性

38、当信息系统的功能集中于为管理者提供信息和支持决策时，这种信息系统就发展为（）。A.信息报告系统B.专家系统C.决策支持系统D.管理信息系统

39、在安全管理中，备份是很重要的一种手段，下面选项中，（）不属于安全备份策略。A.完全备份B.增量备份C.差异备份D.磁带备份

40、设有初始为空的栈S，对于入栈序列a、b、c，经由一个合法的进栈和出栈操作序列后（每个元素进栈、出栈各1次），不能得到的序列为（）.A.abcB.acbC.cabD.Cba

41、某数据的7位编码为0110001，若要增加一位奇校验位（在最高数据位之前），则编码为（）。A.10110001B.00110001C.11001110D.01001110

42、在决定管理信息系统应用项目之前，首先要做好系统开发的（）。A.详细调查工作B.可行性分析C.逻辑设计D.物理设计

43、按照信息服务对象进行划分，专家系统属（）的系统。A.作业处理B.管理控制C.决策计划D.数据处理

44、数据库的设计过程可以分为四个阶段，在（）阶段，完成为数据模型选择合适的存储结构和存取方法。A.需求分析B.概念结构设计C.逻辑结构设计D.物理结构设计

45、数据是程序操作的对象，具有类型、名称、存储类别、作用域和生存期等属性，其中，（）说明数据占用内存的时间范围。A.存储类别B.生存期C.作用域D.类型

46、通过（）不能减少用户计算机被攻击的可能性。A.选用比较长和复杂的用户登录口令B.使用防病毒软件C.尽量避免开放更多的网络服务D.定期使用硬盘碎片整理程序

47、（）不是面向对象分析阶段需要完成的。A.认定对象B.实现对象及其结构C.组织对象D.描述对象的相互作用

48、某医院住院部设有病人关系R（住院号，姓名，性别，、科室号，病房，家庭住址），其中：“住院号”唯一标识关系R中的每一个元组。“性别”的取值只能为M或F；科室关系D（科室号，科室名，负责人，联系电话），其中：“科室号”唯—标识关系D中的每一个元组。创建R关系的SQL语句如下：CREATETABLER（住院号CHAR（4）PRIMARYKEY,姓名CHAR（10），性别CHAR（1）__（请作答此空）__科室号CHAR（4）__（）__家庭住址CHAR（30））；A.IN（M,F）B.CHECK（'M','F'）C.LIKE（'M','F'）D.CHECK（性别IN（'M','F'））

49、Amanagementinformationsystem__（）__thebusinessmanagerstheinformationthattheyneedtomakedecisions.Earlybusinesscomputerswereusedforsimpleoperationssuch__（请作答此空）__trackinginventory，billing，sales，orpayrolldata，withlittledetailorstructure.Overtime，thesecomputerapplicationsbecamemorecomplex，hardwarestoragecapacitiesgrew，andtechnologiesimprovedforconnectingpreviously__（）__applications.Asmoredatawasstoredandlinked，managerssoughtgreaterabstractionaswellasgreaterdetailwiththeaimofcreatingsignificantmanagementreportsfromthestored__（）__.Originally，theterm"MIS”describedapplicationsprovidingmanagerswithinformationaboutsales，inventories，andotherdatathatwouldhelpin__（）__theenterprise.Overtime，thetermbroadenedtoinclude:decisionsupportsystems，resourcemanagementandhumanresourcemanagement，enterpriseresourceplanning（ERP），enterpriseperformancemanagement（EPM），supplychainmanagement（SCM），customerrelationshipmanagement（CRM），projectmanagementanddatabaseretrievalapplications.A.asB.toC.astoD.that

50、分布式环境中的管理系统一般具有跨平台管理、可扩展性和灵活性、（）和智能代理技术等优越特性。A.可量化管理B.可视化管理C.性能监视管理D.安全管理

51、（）是表示显示器在横向（行）上具有的像素点数目指标。A.显示分辨率B.水平分辨率C.垂直分辨率D.显示深度

52、系统运行质量评价是指从系统实际运行的角度对系统性能和建设质量等进行的分析、评估和审计。针对系统的质量评价，下列说法中，不正确的是（）。A.系统是否满足了用户和管理业务对信息系统的需求B.系统的总体技术水平C.系统实施前业务人员技术水平评估D.系统功能的先进性、有效性和完备性。

53、多媒体中的“媒体”有两重含义，一是指存储信息的实体；二是指表达与传递信息的载体。（）是存储信息的实体；（请作答此空）是表达与传递信息的载体。A.文字、图形、图像、声音B.声卡、磁带、半导体存储器C.文字、图形、磁带、半导体存储器D.磁盘、光盘、磁带、半导体存储器

54、在数据库设计过程的（）阶段，完成将概念结构转换为某个DBMS所支持的数据模型，并对其进行优化。A.需求分析B.概念结构设计C.逻辑结构设计D.物理结构设计

55、中央处理器（CPU）中的控制器部分不包含（）。A.程序计数器（PC）B.指令寄存器（IR）C.算逻运算部件（ALU）D.指令译码器

56、信息安全的基本要素包括真实性、机密性、不可抵赖性、可审査性等方面。建立有效的责任机制，防止用户否认其行为属于（）。A.真实性B.机密性C.不可抵赖性D.可审查性

57、在系统成本管理过程中，当业务量变化以后，各项成本有不同的形态，大体可以分为（）。A.边际成本与固定成B.固定成本与可变成本C.可变成本与运行成本D.边际成本与可变成本

58、以下（）能够直接反映企业中各个部门的职能定位、管理层次和管理幅度。A.数据流程图B.信息关联图C.业务流程图D.组织结构图

59、软件开发完成并投入使用后，由于多方面原因，软件不能继续适应用户的要求。要延续软件的使用寿命，就必须进行（）。A.需求分析B.软件设计C.编写代码D.软件维护

60、__（）__是能够反映计算精度的计算机性能指标。A.字长B.数据通路宽度C.指令系统D.时钟频率

61、信息系统成本的构成中不包括（）。A.输出成本B.系统运行环境和设施费用C.系统开发成本D.系统运行和维护成本

62、系统规划的主要任务包括（）。A.明确组织的信息需求，制定系统总体结构方案B.对系统进行经济、技术和使用方面的可行性研究C.选择计算机和网络系统的方案D.确定软件系统的模块结构

63、衡量系统开发质量的首要标准是（）。A.满足技术指标B.满足设计者要求C.满足用户要求D.技术规范

64、在某企业的信息综合管理系统设计阶段，如果员工实体在质量管理子系统中被称为“质检员”，而在人事管理子系统中被称为“员工”，这类冲突被称之为（）。A.语义冲突B.命名冲突C.属性冲突D.结构冲突

65、软件项目管理是保证软件项目成功的重要手段，其中（）要确定哪些工作是项目应该做的，哪些工作不应包含在项目中。A.进度管理B.风险管理C.范围管理D.配置管理

66、CPU主要包含（）等部件。A.运算器、控制器和系统总线B.运算器、寄存器组和内存储器C.运算器、控制器和寄存器组D.控制器、指令译码器和寄存器组

67、甲、乙两公司软件设计师分别完成了相同的计算机程序发明。甲公司先于乙公司完成，乙公司先于甲公司使用该项发明。甲、乙公司于同一天向专利局申请发明专利。此情形下，（）可获得专利权。A.甲公司B.甲、乙公司均C.乙公司D.由甲、乙公司协商确定谁

68、（）作为重要的IT系统管理流程，可以解决IT投资预算、IT成本、效益核算和投资评价等问题，从而为高层管理者提供决策支持。A.IT财务管理B.IT可用性管理C.IT性能管理D.IT资源管理

69、某教务系统由模块A提供成绩给模块B，模块B计算平均成绩、较高分和最低分，然后将计算结果返回给模块A，模块C对课程信息进行增删改查，则模块B在软件结构图中属于（请作答此空）模块，模块C的内聚类型为（）。A.传入B.传出C.变换D.协调

70、某电商企业使用信息系统来优化物流配送，该系统使用了一些人工智能算法，那么该系应该是（）。A.面向作业处理的系统B.面向管理控制的系统C.面向决策计划的系统D.面向数据汇总的系统

71、参见下图的网络配置，发现工作站B无法与服务器A通信，什么故障影响了两者互通？__（）__A.服务器A的IP地址是广播地址B.工作站B的IP地址是网络地址C.工作站B与网关不属于同一子网D.服务器A与网关不属于同一子网

72、信息系统的MTTR（平均修复时间）主要用来度量系统的__（）__。A.可靠性B.可用性C.可维护性D.可移植性

73、用高级语言编写的源程序被保存为（）A.位图文件B.文本文件C.二进制文件D.动态链接库文件

74、SQL语言是用于（）的数据操纵语言。A.层次数据库B.网络数据库C.关系数据库D.非数据库

75、按逻辑结构的不同，数据结构通常可分为__（）__两类。A.线性结构和非线性结构B.紧凑结构和稀疏结构C.动态结构和静态结构D.内部结构和外部结构

76、编写源程序时在其中增加注释，是为了（）。A.降低存储空间的需求量B.提高执行效率C.推行程序设计的标准化D.提高程序的可读性

77、IT部门人员的管理中，涉及第三方的管理，在选择外包商时，通常要审查其资格。下面选项中，不属于资格范围的是（）。A.运行成本能力B.技术能力C.经营管理能力D.发展能力

78、Windows操作系统通常将系统文件保存在（）；为了确保不会丢失用户的文件应当定期进行备份。备份文件对，不建议的做法是（请作答此空）。A.将文件备份到移动硬盘中B.将需要备份的文件刻录成DVD盘C.将文件备份到安装Windows操作系统的硬盘分区中D.将文件备份到未安装Windows操作系统的硬盘分区中

79、从下面一条RIP路由信息中我们可以得到的结论是（）。A.下一个路由更新将在36秒之后到达B.到达目标的距离是两跳C.串口S0/1的IP地址是D.串口S0/1的IP地址是

80、信息系统项目的风险管理不包括（）。A.风险识别B.风险定性分析C.风险响应计划D.风险预警二、多选题

81、IT系统管理的通用体系架构分为三个部分，分别为IT部门管理、业务部门IT支持和IT基础架构管理。其中业务部门IT支持（）。A.通过帮助服务台来实现用户日常运作过程中的故障管理、性能及可用性管理、日常作业管理等B.包括IT组织结构和职能管理，通过达成的服务水平协议实现对业务的IT支持，不断改进IT服务。C.从IT技术的角度，监控和管理IT基础架构，提供自动处理功能和集成化管理，简化IT管理复杂度D.保障IT基础架构有效、安全、持续地运行，并且为服务管理提供IT支持

82、在系统分析阶段，需要再全面掌握现实情况、分析用户信息需求的基础上才能提出新系统的（）。A.战略规划B.逻辑模型C.物理模型D.概念模型

83、CPU主要包含（）等部件。A.运算器、控制器和系统总线B.运算器、寄存器组和内存储器C.运算器、控制器和寄存器组D.控制器、指令译码器和寄存器组

84、软件分发管理是基础架构管理的重要组成部分，可以提高IT维护的自动化水平，实现企业内部软件使用标准化，减少维护IT资源的费用。下列选项中，（）不属于软件分发管理工作内容。A.软件部署B.编码与测试C.安全补丁分发D.远程管理和控制

85、以于关于CPU的叙述中，正确的是（）A.CPU中的运算单元、控制单元和寄存器组是通过系统总线连接起来的B.在CPU中，获取指令并进行分析是控制单元的任务C.执行并行计算任务的CPU必须是多核的D.单核CPU不支持多任务操作系统而多核CPU支持

86、网络维护管理有五大功能，它们是网络的失效管理、网络的配置管理、网络的性能管理、（）、网络的计费管理。A.网络的账号管理B.网络的安全管理C.网络的服务管理D.网络的用户管理

87、外包成功的关键因素之一是选择具有良好社会形象和信誉、相关行业经验丰富的外包商作为战略合作伙伴。因此，对外包商的资格审查应从技术能力、发展能力和（）三个方面综合考虑。A.盈利能力B.抗风险能力C.市场开拓能力D.经营管理能力

88、M软件公司的软件工程师张某兼职于Y科技公司，为完成Y科技公司交给的工作，作出了一项涉及计算机程序的发明。张某认为自己主要是利用业余时间完成的发明，可以以个人名义申请专利。此项专利申请权应归属（）。A.张某B.M软件公司C.Y科技公司D.张某和Y科技公司

89、按照（），可将计算机分为RISC（精简指令集计算机）和CISC（复杂指令集计算机）。A.规模和处理B.是否通过C.CPU的指令系统架构D.数据和指令的表示方式

90、在系统用户管理中，企业用户管理的功能主要包括（）、用户权限管理、外部用户管理、用户安全审计一等。A.用户请求管理B.用户数量管理C.用户账号管理D.用户需求管理

91、在安全管理中，备份是很重要的一种手段，下面选项中，（）不属于安全备份策略。A.完全备份B.增量备份C.差异备份D.磁带备份

92、某软件项目的活动图如下图所示，其中顶点表示项目里程碑，链接顶点的边表示包含的活动，变色数字表示活动的持续时间（天）。完成该项目的最少时间为（请作答此空）天。由于某种原因，现在需要同一个开发人员完成BC和BD，则完成该项目的最少时间为（）天。A.11B.18C.20D.21

93、软件维护阶段最重要的是对（）的管理。A.变更B.测试C.软件设计D.编码

94、外包合同中的关键核心文件是（），这也是评估外包服务质量的重要标准。A.服务等级协议B.评估外包协议C.风险控制协议D.信息技术协议

95、对于耦合形式①数据耦合、②公共耦合、③控制耦合、④内容耦合，请按它们的可维护性由好→一般→差→最差的顺序重新排列，重新排列后的顺序为（）A.①→③→②→④B.①→②→③→④C.②→①→④→③D.④→③→①→②

96、信息系统经济效益评价方法中，不包括下列选项中的()。A.投入产出分析法B.分布均值计算法C.成本效益分析法D.价值工程方法

97、以下关于UML的表述，不正确的是__（）__。A.UML是一种文档化语言B.UML是一种构造语言C.UML是一种编程语言D.UML是统一建模语言

98、某教务系统由模块A提供成绩给模块B，模块B计算平均成绩、较高分和最低分，然后将计算结果返回给模块A，模块C对课程信息进行增删改查，则模块B在软件结构图中属于（请作答此空）模块，模块C的内聚类型为（）。A.传入B.传出C.变换D.协调

99、在编制预算的时候，要进行（），它是成本变化的主要原因之一。A.预算标准的制定B.IT服务工作量预测C.IT成本管理D.差异分析及改进

100、操作系统通过（）来组织和管理外存中的信息。A.设备驱动程序B.文件目录C.解释程序D.磁盘分配表

参考答案与解析

1、答案：C本题解析：UML2.0包括14种图，分别列举如下：（1）类图。描述一组类、接口、协作和它们之间的关系。在OO系统的建模中，最常见的图就是类图。类图给出了系统的静态设计视图，活动类的类图给出了系统的静态进程视图。（2）对象图。描述一组对象及它们之间的关系。对象图描述了在类图中所建立的事物实例的静态快照。和类图一样，这些图给出系统的静态设计视图或静态进程视图，但它们是从真实案例或原型案例的角度建立的。（3）构件图。描述一个封装的类和它的接口、端口，以及由内嵌的构件和连接件构成的内部结构。构件图用于表示系统的静态设计实现视图。对于由小的部件构建大的系统来说，构件图是很重要的。构件图是类图的变体。（4）组合结构图。描述结构化类（例如，构件或类）的内部结构，包括结构化类与系统其余部分的交互点。组合结构图用于画出结构化类的内部内容。（5）用例图。描述一组用例、参与者及它们之间的关系。用例图给出系统的静态用例视图。这些图在对系统的行为进行组织和建模时是非常重要的。（6）顺序图。是一种交互图（interactiondiagram），交互图展现了一种交互，它由一组对象或参与者以及它们之间可能发送的消息构成。交互图专注于系统的动态视图。顺序图是强调消息的时间次序的交互图。（7）通信图。也是一种交互图，它强调收发消息的对象或参与者的结构组织。顺序图和通信图表达了类似的基本概念，但它们所强调的概念不同，顺序图强调的是时序，通信图强调的是对象之间的组织结构（关系）。在UML1.X版本中，通信图称为协作图（collaborationdiagram）。（8）定时图。也是一种交互图，它强调消息跨越不同对象或参与者的实际时间，而不仅仅只是关心消息的相对顺序。（9）状态图。描述一个状态机，它由状态、转移、事件和活动组成。状态图给出了对象的动态视图。它对于接口、类或协作的行为建模尤为重要，而且它强调事件导致的对象行为，这非常有助于对反应式系统建模。（10）活动图。将进程或其他计算结构展示为计算内部一步步的控制流和数据流。活动图专注于系统的动态视图。它对系统的功能建模和业务流程建模特别重要，并强调对象间的控制流程。（11）部署图。描述对运行时的处理节点及在其中生存的构件的配置。部署图给出了架构的静态部署视图，通常一个节点包含一个或多个部署图。（12）制品图。描述计算机中一个系统的物理结构。制品包括文件、数据库和类似的物理比特集合。制品图通常与部署图一起使用。制品也给出了它们实现的类和构件。（13）包图。描述由模型本身分解而成的组织单元，以及它们之间的依赖关系。（14）交互概览图。是活动图和顺序图的混合物。其中类图、对象图、用例图、组件图及配置图为静态图，其它的为行为图。

2、答案：C本题解析：双绞线是由一对相互绝缘的金属导线绞合而成。采用这种方式，不仅可以抵御一部分来自外界的电磁波干扰，而且可以降低自身信号的对外干扰。把两根绝缘的铜导线按一定密度互相绞在一起，一根导线在传输中辐射的电波会被另一根线上发出的电波抵消。“双绞线”的名字也是由此而来。五类线（CAT5）：该类电缆增加了绕线密度，外套一种高质量的绝缘材料，线缆最高频率带宽为100MHz，最高传输率为100Mbps，用于语音传输和最高传输速率为100Mbps的数据传输，主要用于100BASE-T和1000BASE-T网络，最大网段长为100m，采用RJ形式的连接器。这是最常用的以太网电缆。在双绞线电缆内，不同线对具有不同的绞距长度。通常，4对双绞线绞距周期在38.1mm长度内，按逆时针方向扭绞，一对线对的扭绞长度在12.7mm以内。

3、答案：A本题解析：管理信息系统作为公共部门信息技术的基石，在所有的公共部门和所有的国家。当然，不同的人对管理信息系统的定义不同：术语可能的争论是关于是不是MIS？只有一个和相关人员明白和同意一个定义，就足够了。同样，当处理书面材料时，只要能理解和沟通，不被锁定在学说的争论。许多公共服务提供者制定了对专用管理信息系统监视和控制它们提供的服务。在美国和英国的社会安全机构已经开发了MIS以便统计福利性支出和提供的服务。英国公共医疗系统一直MIS的主要投资者，正试图控制医疗成本，同时提高交付标准一个独的学校也能使用MIS，Hobmoor是英国伯明翰的一个公立的初中和小学，其引进了一种电脑考勤系统，以统计学生出勤的报表。这使得校长能更好的了解和控制学生的缺勤花样，从而提升了2.5%的出勤率。

4、答案：C本题解析：系统测试：系统测试将软件与整个系统的硬件、外设、支持软件、数据和人员等结合起来，以需求规格说明为依据，在实际运行环境下进行测试。检验其是否有不符合系统说明书的地方。系统测试过程分为计划与准备、执行、返工与回归测试3个阶段，系统测试一般要完成功能测试、性能测试、恢复测试、安全测试、强度测试以及其他限制条件的测试。

5、答案：D本题解析：本题考查信息系统开发的基础知识。瀑布模型简单易用，开发进程比较严格，要求在项目开发前，项目需求已经被很好地理解，也很明确，项目实施过程中发生需求变更的可能性小。V模型在瀑布模型的基础上，强调测试过程与开发过程的对应性和并行性，同样要求需求明确，而且很少有需求变更的情况发生。螺旋模型表现为瀑布模型的多次迭代，主要是针对风险比较大的项目而设计的一种软件开发过程模型，主要适用于规模很大的项目，或者采用了新技术以及不确定因素和风险限制了项目进度的项目。原型模型是在需求阶段快速构建一部分系统的生存期模型，主要是在项目前期需求不明确，或者需要减少项目不确定性的时候采用。原型化可以尽快地推出一个可执行的程序版本，有利于尽早占领市场。综上所述，该企业应该采用原型化模型。

6、答案：C本题解析：电子政务根据其服务对象的不同，基本上可以分为四种模式，即政府对政府（Government?to?Government，G2G），政府对企业（Government?to?Business，G2B），政府对公众（Government?to?Citizen，G2C），政府对公务员（Government?to?Employee，G2E）。?????“办公自动化系统”是政府内部各级人员的业务流程系统，属于G2E模式。

7、答案：A本题解析：计算机软件反向工程（Reverseengineering）也称为计算机软件还原工程，是指通过对他人软件的目标程序（比如可执行程序）进行“逆向分析、研究”工作，以推导出他人的软件产品所使用的思路、原理、结构、算法、处理过程、运行方法等设计要素，某些特定情况下可能推导出源代码。反编译作为自己开发软件时的参考，或者直接用于自己的软件产品中。

8、答案：D本题解析：IP地址4/27所在的IP网段为：/27，IP地址范围为：/27~1/27；IP地址3/27所在的IP网段为：2/27，IP地址范围为：2/27~3/27；所以ServerA的IP地址和网关不属于同一网段，导致工作站A、B之间的通信故障。

9、答案：D本题解析：戈登?戴维斯给信息系统下的定义是：用以收集、处理、存储、分发信息的相互关联的组件的集合，其作用在于支持组织的决策与控制。信息系统就管理职能方面来说，是为管理决策服务的。

10、答案：A本题解析：软件质量是指反映软件系统或软件产品满足规定或隐含需求的能力的特征和特征全体.系统开发的特点中，“质量要求高”的含义是系统开发的结果不容许有任何错误，任何一个语法错误或语义错误，都会使运行中断或出现错误的处理结果

11、答案：A本题解析：本题考查知识产权知识，即软件知识产权归属。公民为完成法人或者其他组织工作任务所创作的作品是职务作品。职务作品可以是作品分类中的任何一种形式，如文字作品、电影作品、计算机软件都可能由于为执行工作任务而创作，属于职务作品。其著作权归属分两种情形：（1）一般职务作品一般职务作品的著作权由作者享有。单位或其他组织享有在其业务范围内优先使用的权利，期限为2年。单位的优先使用权是专有的，未经单位同意，作者不得许可第三人以与单位使用的相同方式使用该作品。在作品完成两年内，如单位在其业务范围内不使用，作者可以要求单位同意由第三人以与单位使用的相同方式使用，所获报酬，由作者与单位按约定的比例分配。（2）特殊的职务作品所谓特殊职务作品，一是指是利用法人或者其他组织的物质技术条件创作，并由法人或者其他组织承担责任的工程设计、产品设计图纸、地图、计算机软件等职务作品；二是指法律、行政法规规定或者合同约定著作权由法人或者其他组织享有的职务作品。对于特殊职务作品，作者享有署名权，其他权利由法人或非法人单位享有。本题涉及软件知识产权，王某为完成公司指派的工作任务所开发的软件是职务软件，职务软件包括软件文档和源程序。该软件文档属于特殊职务作品，依据著作权法，对于特殊职务作品，除署名权以外，著作权的其他权利由公司享有。

12、答案：C本题解析：一个信息系统就是信息资源为实现某类目标的有序组合，因此信息系统建设与管理就成了组织内信息资源配置与运用的主要手段。面向组织，特别是企业组织的信息资源管理的主要内容如下：①信息系统的管理，包括信息系统开发项目的管理、信息系统运行与维护管理、信息系统评价。②信息资源开发和利用的标准、规范、法律制度的制订与实施。③信息产品与服务的管理。④信息资源的安全管理。⑤信息资源管理中的人力资源管理。

13、答案：D本题解析：本题考查计算机病毒基础知识。计算机病毒的分类方法有许多种，按照最通用的区分方式，即根据其感染的途径以及采用的技术区分，计算机病毒可分为文件型计算机病毒、引导型计算机病毒、宏病毒和目录型计算机病毒。文件型计算机病毒感染可执行文件（包括EXE和COM文件）。引导型计算机病毒影响软盘或硬盘的引导扇区。目录型计算机病毒能够修改硬盘上存储的所有文件的地址。宏病毒感染的对象是使用某些程序创建的文本文档、数据库、电子表格等文件。Macro.Melissa是一种宏病毒，所以感染的是Word或Excel文件。

14、答案：B本题解析：算术逻辑单元：是运算器的重要组成部分，负责处理数据，实现对数据的算术运算和逻辑运算。状态寄存器：保存由算术指令和逻辑指令运行或测试的结果建立的各种条件码内容，主要分为状态标志和控制标志。累加器：又称累加寄存器（AC），它是一个通用寄存器。其功能是当运算器的算术逻辑单元执行算术或逻辑运算时，为ALU提供一个工作区。是专门存放算术或逻辑运算的一个操作数和运算结果的寄存器数据总线：传送数据信息，CPU一次传输的数据与数据总线带宽相等

15、答案：A本题解析：感觉媒体：指直接作用于人的感觉器官，使人产生直接感觉的媒体。如：声音、图形、图像、动画等。表示媒体：指为了加工、处理和传输感觉媒体而人为研究、构造出来的一种媒体，常见的有各种编码方式，如文本编码、图像编码和声音编码等。显示媒体：表现和获取信息的物理设备。如：输入显示媒体键盘、鼠标和麦克风等；输出显示媒体显示器、打印机和音箱等。存储媒体：存储数据的物理设备，如磁盘、光盘和内存等。传输媒体：传输数据的物理载体，如电缆、光缆和交换设备等。

16、答案：B本题解析：在一个企业环境中，为了支持业务的运行，每天都有成千上万的作业被处理。而且，这些作业往往是枯燥无味的。但是，一旦这些作业中的某一个出现故障，它所带来的结果可能是灾难性的。IT在作业管理的问题上往往面临两种基本的挑战：支持大量作业的巨型任务，它们通常会涉及多个系统或应用；对商业目标变化的快速响应。

17、答案：A本题解析：信息系统本来是一个广泛的概念，它一般指收集、存储、处理和传播各种类型的信息的完整功能的集合体。在计算机出现之前，信息系统就已经存在，计算机不是信息系统固有的。信息系统可以由人工或计算机来完成，由计算机完成的，一般称为计算机信息系统。目前计算机信息系统一般是指面向企业支持管理和决策的信息系统。

18、答案：A本题解析：概念结构设计是指由现实世界的各种客观事物及其联系转化为信息世界中的信息模型的过程，即为数据库的概念结构设计；概念结构设计最著名最常用的方法是实体-联系方法（E-R方法）

19、答案：B本题解析：PHP是一种通用开源脚本语言。语法吸收了C语言、Java和Perl的特点，利于学习，使用广泛，主要适用于Web开发领域。PHP独特的语法混合了C、Java、Perl以及PHP自创的语法。它可以比CGI或者Perl更快速地执行动态网页。用PHP做出的动态页面与其他的编程语言相比，PHP是将程序嵌入到HTML（标准通用标记语言下的一个应用）文档中去执行，执行效率比完全生成HTML标记的CGI要高许多；PHP还可以执行编译后代码，编译可以达到加密和优化代码运行，使代码运行更快。

20、答案：D本题解析：企业流程重组实际上是从信息的角度，对企业流程的重新思考和再设计，是一个系统工程，包括在系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与评价等整个规划与开发过程中。在信息系统分析中，要充分认识信息作为战略性竞争资源的潜能，创造性地对现有业务流程进行分析，找出现有流程存在的问题及产生问题的原因，分析每一项活动的必要性，并根据企业的战略目标，关键成功因素法等，去发现正确的业务流程，如在信息技术支持下，有些活动可以合并，管理层次可以减少，有些审批检查可以取消等。业务流程重组对企业的改造是全面的、彻底的，大部分的现行体制将被打破、重组。

21、答案：A本题解析：本题考查计算机基础知识。数据总线负责整个系统数据流量的大小，而数据总线宽度则决定了CPU与二级高速缓存、内存以及输入输出设备之间一次数据传输的信息量。数据总线的宽度（传输线根数）决定了通过它一次所能传递的二进制位数。显然，数据总线越宽，则每次传递的位数越多，因而，数据总线的宽度决定了在内存和CPU之间数据交换的效率。虽然内存是按字节编址的，但可由内存一次传递多个连续单元里存储的信息，即可一次同时传递几个字节的数据。对于CPU来说，最合适的数据总线宽度是与CPU的字长一致。这样，通过一次内存访问就可以传递足够的信息供计算处理使用。过去微机的数据总线宽度不够，影响了微机的处理能力，例如，20世纪80年代初推出的IBMPC所采用的Intel8088CPU的内部结构是16位，但数据总线宽度只有8位（称为准16位机），每次只能传送1个字节。由于数据总线的宽度对整个计算机系统的效率具有重要的意义，因而常简单地据此将计算机分类，称为16位机、32位机和64位机等。地址总线的宽度是影响整个计算机系统的另一个重要参数。在计算机里，所有信息都采用二进制编码来表示，地址也不例外。原则上讲，总线宽度是由CPU芯片决定的。CPU能够送出的地址宽度决定了它能直接访问的内存单元的个数。假定地址总线是20位，则能够访问220B=1MB个内存单元。20世纪80年代中期以后开发的新微处理器，地址总线达到了32位或更多，可直接访问的内存地址达到4000MB以上。巨大的地址范围不仅是扩大内存容量所需要的，也为整个计算机系统（包括磁盘等外存储器在内），甚至还包括与外部的连接（如网络连接）而形成的整个存储体系提供了全局性的地址空间。例如，如果地址总线的标准宽度进一步扩大到64位，则可以将内存地址和磁盘的文件地址统一管理，这对于提高信息资源的利用效率，在信息共享时避免不必要的信息复制，避免工作中的其他开销方面都起着重要作用，同时还有助于提高对整个系统保密安全的防护等。对于各种外部设备的访问也要通过地址总线。由于设备的种类不可能像存储单元的个数那么多，故对输入输出端口寻址是通过地址总线的低位来进行的。例如，早期的IBMPC使用20位地址线的低16位来寻址I/O端口，可寻址216个端口。由于采用了总线结构，各功能部件都挂接在总线上，因而存储器和外设的数量可按需要扩充，使微型机的配置非常灵活。

22、答案：B本题解析：对有关数据加以分类、统计、分析，属于计算机在数据处理方面的应用

23、答案：A本题解析：系统实施是开发信息系统的最后一个阶段。这个阶段的任务，是实现系统设计阶段提出的物理模型。具体任务包括：?硬件配置?软件编制?人员培训?数据准备

24、答案：C本题解析：IT系统管理工作可以依据系统的类型划分为四种，分别是信息系统、网络系统、运作系统和设施及设备。信息系统使企业的信息处理基础平台，直接面向业务部门，包括办公自动化系统、ERP、CRM等。网络系统作为企业的基础结构，是其他方面的核心支撑平台，包括企业内部网，IP地址管理、广域网、远程拨号系统等。运作系统作为企业IT运行管理的各类系统，是IT部门的核心管理平台。包括备份/恢复系统、入侵检测、性能监控、安全管理、服务级别管理等。设施及设备管理是为了保证计算机处于适合其连续工作的环境中，并把灾难的影响降到最低限度，包括专门用来放置计算机设备的设施或房间。

25、答案：B本题解析：偶然聚合：模块完成的动作之间没有任何关系，或者仅仅是一种非常松散的关系。逻辑聚合：模块内部的各个组成在逻辑上具有相似的处理动作，但功能用途上彼此无关。时间聚合：模块内部的各个组成部分所包含的处理动作必须在同一时间内执行。过程聚合：模块内部各个组成部分所要完成的动作虽然没有关系，但必须按特定的次序执行。通信聚合：模块的各个组成部分所完成的动作都使用了同一个数据或产生同一输出数据。顺序聚合：模块内部的各个部分，前一部分处理动作的最后输出是后一部分处理动作的输入。功能聚合：模块内部各个部分全部属于一个整体，并执行同一功能，且各部分对实现该功能都必不可少。聚合和耦合是相辅相成的两个设计原则，是进行模块设计的有力工具，模块内的高聚合往往意味着模块之间的松耦合。要想提高模块内部的聚合性，必须减少模块之间的联系。本题中A聚合低耦合程度高，D聚合高应为耦合程度低；耦合程度高的不利于维护，所以C描述不准确。

26、答案：B本题解析：对象：是基本运行时的实体，既包括数据（属性），也包括（行为）。类：类所包含的方法和数据描述一组对象的共同行为和属性；类是在对象之上的抽象，对象是类的具体化，是类的实例。消息：对象之间进行通信的一种构造。继承：父类和子类之间共享数据和方法的机制；这是类之间的一种关系，在定义和实现一个类的时候，可以在一个已经存在的类的基础上来进行，把这个已经存在的类所定义的内容作为自己的内容，并加入若干新的内容。封装：将数据和操作数据的函数衔接在一起，构成的一个具有类类型的对象的描述。多态性：是多种表现形式；多态性的实现，一般通过在派生类中重定义基类的虚函数来实现；多态，在收到消息时，对象要予以响应，不同的对象收到同一消息，可以产生完全不同的结果，这一现象叫做多态；在使用多态的时候用户可以发送一个通用的消息，而实现的细节则由接收对象自行决定。这样，同一消息就可以调用不同的方法。

27、答案：C本题解析：瀑布模型严格遵循软件生命周期各阶段的固定顺序进行软件开发，其优点是可强迫开发人员采用规范的方法；严格规定了各阶段必须提交的文档；要求每个阶段结束后，都要进行严格的评审；而其缺点是过于理想化，缺乏灵活性，无法在开发过程中逐渐明确用户难以确切表达或一时难以想到的需求。因此，瀑布模型适用于需求明确的应用。

28、答案：A本题解析：早期的问题没有被发现产生的修复代价高。本题中需求分析阶段早于其它阶段，所以本题应该是需求分析阶段的问题的修复代价最高。

29、答案：B本题解析：本题考查数据库概念结果设计中的基础知识。根据局部应用设计好各局部E-R图之后，就可以对各分E-R图进行合并。合并的目的在于在合并过程中解决分E-R图中相互间存在的冲突，消除分E-R图之间存在的信息冗余，使之成为能够被全系统所有用户共同理解和接受的统一的、精炼的全局概念模型。分E-R图之间的冲突主要有三类：选项B正确，因为命名冲突是指相同意义的属性，在不同的分E-R图上有着不同的命名，或是名称相同的属性在不同的分E-R图中代表着不同的意义，这些也要进行统一。选项C不正确，因为属性冲突是指同一属性可能会存在于不同分E-R图，由于设计人员不同或是出发点不同，对属性的类型、取值范围、数据单位等可能会不一致，这些属性对应的数据将来只能以一种形式在计算机中存储，这就需要在设计阶段进行统一。选项D不正确，因为结果冲突是指同一实体在不同的分E-R图中有不同的属性，同一对象在某一分E-R图中被抽象为实体而在另一份E-R图中又被抽象为属性，需要统一。

30、答案：B本题解析：IT会计核算的主要目标在于，通过量化IT服务运作过程中所耗的成本和收益，为IT服务管理人员提供考核依据和决策信息。它所包括的活动主要有：IT服务项目成本核算、投资评价、差异分析和处理。这些活动分别实现了对IT项目成本和收益的事中和事后控制。

31、答案：A本题解析：系统成本可以分为固定成本和可变成本。固定成本也叫初始成本，是为了购置长期使用的资产而发生的成本，主要包含：1、建筑费用及场所成本2、人力资源成本3、外包服务成本。运行成本也叫可变成本，是指日常发生的与形成有形资产无关的成本，随着业务量增长而正比例增长的成本。如：IT人员的变动工资、打印机墨盒、纸张、电力等的消耗都会随IT服务提供量的增加而增加。

32、答案：B本题解析：分布式环境中的管理系统能够回应管理复杂环境、提高管理生产率及应用的业务价值，表现出优越特性。①跨平台管理。包括WindowsNT、Windows2000和WindowsXP等，还包括适用于数据中心支持的技术的支持。②可扩展性和灵活性。分布式环境下的管理系统可以支持超过1000个管理节点和数以千计的事件。支持终端服务和虚拟服务器技术，确保最广阔的用户群体能够以最灵活的方式访问系统。③可视化管理。可视化能力可以使用户管理环境更快捷、更简易。④智能代理技术。每个需要监视的系统上都要安装代理，性能代理用于记录和收集数据，然后在必要时发出关于该数据的报警。

33、答案：B本题解析：找出关键路径即可BC、BD并行，势必会造成两天的时间延误，故项目最少完成时间变为18+2=20天。第一问是求关键路径第二问是在关键路径上有活动延期后势必会造成整个项目工期延误

34、答案：B本题解析：结构化程度是指对某一决策问题的决策过程、决策环境和规律，能否用明确的语言（数学的或逻辑学的、形式的或非形式的、定量的或定性的）给予说明或描述清晰程度或准确程度。基层管理提出的决策问题的结构化程度比较高。而高层管理提出的决策问题的结构化程度比较低。

35、答案：D本题解析：PMBOK9个知识领域?项目范围管理：要保证项目成功地完成所要求的全部工作，而且只完成所要求的工作。?项目时间管理：要保证项目按时完成。?项目成本管理：要保证项目在批准的预算内完成。?项目质量管理：要保证项目的完成能够使需求得到满足。?项目人力资源管理：尽可能有效地使用项目中涉及的人力资源。?项目沟通管理：保证适当、及时地产生、收集、发布、储存和最终处理项目信息。?项目风险管理：对项目的风险进行识别、分析和响应的系统化方法，包括使有利的事件机会和结果最大化和使不利的事件的可能和结果最小化。?项目采购管理：为到达项目范围的要求，从外部企业获得货物和服务的过程。?项目综合管理：保证项目中不同的因素能适当协调。

36、答案：A本题解析：Internet也称为“国际互联网”，是全球最具影响力的计算机互联网络，它在通信、资源共享、信息查询等方面，给人们的生产和生活带来极大的方便。Internet是由分布在世界各地的、数以万计的、各种规模的计算机网络，借助网络互联设备——路由器，相互连接而形成的全球性互联网络。Internet的快速发展与TCP/IP协议是密不可分的。TCP/IP协议就是将它们维系在一起的纽带。虽然Internet的管理结构是松散的，但连入Internet的计算机必须遵从一致的约定：TCP/IP协议。

37、答案：A本题解析：企业IT战略规划进行战略性思考需注意以下几个方面：●IT战略规划目标的制定要具有战略性，确立与企业战略目标相一致的企业IT战略规划目标，并且以支撑和推动企业战略目标的实现作为价值核心。●IT战略规划要体现企业核心竞争力要求，规划的范围控制要紧密围绕如何提升企业的核心竞争力来进行，切忌面面俱到的无范围控制。●IT战略规划目标的制定要具有较强的业务结合性，深入分析和结合企业不同时期的发展要求，将建设目标分解为合理可行的阶段性目标，并最终转化为企业业务目标的组成部分。●IT战略规划对信息技术的规划必须具有策略性，对信息技术发展的规律和趋势要持有敏锐的洞察力，在信息化规划时就要考虑到目前以及未来发展的适应性问题。●IT战略规划对成本的投资分析要有战术性，既要考虑到总成本投资的最优，也要结合企业建设的不同阶段做出科学合理的投资成本比例分析，为企业获得较低的投资/效益比。●IT战略规划要对资源的分配和切入时机进行充分的可行性评估，为实施计划的制定和实施切入提供了一个可行性依据。

38、答案：C本题解析：在信息管理方面，我们正经历着从单项事务的电子数据处理，向以数据库为基础的管理信息系统，以及数据库、模型库和方法库为基础的决策支持系统（DSS）发展的过程。决策支持系统能够为决策者迅速而准确地提供决策所需的数据、信息和背景材料，帮助决策者明确目标，建立或修改决策模型，提供各种各选方案，对各种方案进行评价和优选，通过人机对话进行分析、比较和判断，为正确决策提供有力支持

39、答案：D本题解析：备份策略（1）完全备份（2）增量备份（3）差异备份

40、答案：C本题解析：C中cba意味着c先出栈，此时b与a仍在栈中，按照先进后出的原则，这时候只能是按照ba出栈。

41、答案：B本题解析：奇偶校验是最常用的检错方法，通常在信息位后增加一位校验位，使码字中的1的个数成奇数（奇检验）或偶数（偶校验）。本题是要求采用奇校验，7位数据0110001中的1已为奇数个，所以只需要在最高数据位之前加0即可：00110001，所以本题正确的选项应为B。

42、答案：B本题解析：在系统分析阶段，首先根据用户提出的建立新系统的要求，进行总体规划和可行性研究。系统分析是使系统开发达到合理、优化的重要阶段，这阶段工作深入与否直接影响到新系统的质量和经济性，它是开发成败的关键。

43、答案：C本题解析：本题考查信息系统开发的基础知识。根据信息服务对象的不同，企业中的信息系统可以分为三类：①面向作业处理的系统。包括办公自动化系统、事务处理系统、数据采集与监测系统。②面向管理控制的系统。包括电子数据处理系统、知识工作支持系统和计算机集成制造系统。③面向决策计划的系统。包括决策支持系统、战略信息系统和管理专家系统。因此专家系统属于面向决策计划的系统。

44、答案：D本题解析：需求分析阶段的任务是：对现实世界要处理的对象（组织、部门、企业等）进行详细调查，在了解现行系统的概况，确定新系统功能的过程中，确定系统边界、收集支持系统目标的基础数据及其处理方法。概念设计阶段的任务是：对用户要求描述的现实世界，通过对其进行分类、聚集和概括，建立抽象的概念数据模型，如果是关系数据库，其得到的结果是ER模型。逻辑设计阶段的任务是：将概念数据模型设计成数据库的一种逻辑模式（关系模式），然后对关系模式进一步做规范化处理，从而提高存储效率和处理效率。物理结构设计的任务是：根据特定数据库管理系统所提供的多种存储结构和存取方法，为具体的应用任务选定最合适的物理存储结构、存取方法和存取路径等。这一步设计的结果就是物理数据库。

45、答案：B本题解析：暂无解析

46、答案：D本题解析：磁盘碎片整理程序是一种用于分析本地卷以及查找和修复碎片文件和文件夹的系统实用程序。通过进行碎片整理可以减少文件碎片，从而提高计算机的输入输出性能。这与计算机抗攻击能力没有关系。

47、答案：B本题解析：面向对象分析阶段的主要任务是通过对象的认定，确定问题空间中应当存在的类和类之间的层次结构，这个阶段是独立于程序实现的。

48、答案：D本题解析：创建表的基本语法：CREATETABLE＜表名>（＜列名1>＜数据类型>[列级完整性约束条件][,···n]）定义主键使用：PRIMARYKEY或PRIMARYKEY（列名）方式定义外键使用：REFERENCES表名（列）或FOREIGNKEY（列名）REFERENCES表名（列）方式定义自定义约束使用：CHECK（约束表达式）本题第1问是要对性别进行约束，所以需要使用check，由于性别为字符类型需要使用单引号。所以正确的选项应该为：D本题第2问，科室号关联到科室关系，在R关系中科室号应定义为外键，外键定义时应该关联到的是科室关系的科室号，所以正确的选项应为B

49、答案：A本题解析：管理信息系统给企业管理者做各种决策所需要的信息。早期的商用电脑用于简单的操作如跟踪、结算、销售或小型的工资数据。随着时间的推移，这些计算机的应用程序变得更加复杂，硬件存储容量的增长，需要改善连接这些先前孤立应用程序之间的技术。随着越来越多的数据存储和连接，管理者寻求更抽象以及更详细的目标，从原材料和存储的数据中创造更显著的管理报告。起初，“MIS”描述为管理者提供信息，这将有助于管理企业销售、存货和其他数据的应用程序。随着时间的推移，这个词逐步扩大到包括决策支持系统、资源管理和人力资源管理、企业资源规划（ERP）、企业绩效管理（EPM）、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）、项目管理库存储和检索应用程序。

50、答案：B本题解析：分布式环境中的管理系统能够回应管理复杂环境、提高管理生产率及应用的业务价值，表现出优越特性。①跨平台管理。包括WindowsNT、Windows2000和WindowsXP等，还包括适用于数据中心支持的技术的支持。②可扩展性和灵活性。分布式环境下的管理系统可以支持超过1000个管理节点和数以千计的事件。支持终端服务和虚拟服务器技术，确保最广阔的用户群体能够以最灵活的方式访问系统。③可视化管理。可视化能力可以使用户管理环境更快捷、更简易。④智能代理技术。每个需要监视的系统上都要安装代理，性能代理用于记录和收集数据，然后在必要时发出关于该数据的报警。

51、答案：B本题解析：显示分辨率是指显示屏上能够显示出的像素数目。水平分辨率：指每行显示多少个像素。垂直分辨率：指显示屏分成多少行，即一列上有多少个像素点。

52、答案：C本题解析：系统质量指的是在特定环境下，在一定的范围内区别某一事物的好坏。质量评价的关键是要定出质量的指标以及评定优劣的标准，质量的概念是相对的，对管理信息系统可以定出如下质量评价的特征和指标：（1）系统对用户和业务需求的相对满意程度。系统是否满足了用户和管理业务对信息系统的需求，用户对操作的过程和运行结果是否满意（2）系统的开发过程是否规范。指开发各个阶段的工作过程以及文档资料是否规范（3）系统功能的先进性、有效性和完备性。这是衡量信息系统的关键（4）系统的性能、成本、效益综合比。这是综合衡量系统质量的首选指标，它集中反映了系统的质量好坏（5）系统运行结果的有效性和可行性。考查系统运行结果对于解决预期的管理问题是否有效和是否可行（6）结果是否完整。处理结果是否全面满足各级管理者的需求（7）信息资源的利用率。系统是否最大限度利用了现有的信息资源并充分发挥了它们在管理决策中的作用（8）提供信息的质量如何。考查系统所提供信息（分析结果）的准确程度、精确程度、响应速度以及推理、推断、分析、结论的有效性、实用性、准确性（9）系统适用性。考查系统对管理工作是否适用

53、答案：A本题解析：通常“媒体（Media）”包括两重含义：一是指信息的物理载体，即存储和传递信息的实体，如手册、磁盘、光盘、磁带以及相关的播放设备等；二是指承载信息的载体即信息的表现形式（或者说传播形式），如文字、声音、图像、动画、视频等，即CCITT定义的存储媒体和表示媒体。表示媒体又可以分为三种类型：视觉类媒体（如位图图像、矢量图形、图标、符号、视频、动画等）、听觉类媒体（如音响、语音、音乐等）、触觉类媒体（如点、位置跟踪；力反馈与运动反馈等），视觉和听觉类媒体是信息传播的内容，触觉类媒体是实现人机交互的手段。?显然采用排除法，对于试题第一空的选项A、B和C是错误的选项，因为选项中含有文字、声音、图像和视频等承载信息的载体即信息的表现形式，故正确的选项为D。对于试题第二空的选项B、C和D是错误的选项，因为选项中含有磁盘、光盘、磁带、半导体存储器等存储信息的实体，故正确的选项为A。

54、答案：C本题解析：数据库需求分析阶段的任务是：对现实世界要处理的对象（组织、部门、企业等）进行详细调查，在了解现行系统的概况，确定新系统功能的过程中，收集支持系统目标的基础数据及处理方法。需求分析是在用户调查的基础上，通过分析，逐步明确用户对系统的需求，包括数据需求和围绕这些数据的业务处理需求，以及对数据安全性和完整性方面的要求。在需求分析过程中，首先应该确定系统范围。主要手段：调查和分析。阶段文档：数据流图，数据字典。概念结构设计是指由现实世界的各种客观事物及其联系转化为信息世界中的信息模型的过程，即为数据库的概念结构设计；概念结构设计最著名最常用的方法是实体-联系方法（E-R方法），阶段文档：E-R图。逻辑结构设计是在概念结构设计的基础上进行的数据模型设计，可以是层次、网状和关系模型。逻辑结构设计阶段的主要任务是：确定数据模型；将E-R图转换为指定的数据模型；确定完整性约束；确定用户视图。物理结构设计是确定数据库在计算机中物理设备上的存储结构与存取方法，为一个给定的逻辑模型设计一个最适合应用要求的物理结构的过程。主要任务，确定数据分布；确定存储结构；确定存取方式。

55、答案：C本题解析：中央处理器（CPU，CentralProcessingUnit）是一块超大规模的集成电路，是一台计算机的运算核心（Core）和控制核心（ControlUnit）。它的功能主要是解释计算机指令以及处理计算机软件中的数据。中央处理器主要包括运算器（算术逻辑运算单元，ALU，ArithmeticLogicUnit）和高速缓冲存储器（Cache）及实现它们之间联系的数据（Data）、控制及状态的总线（Bus）。它与内部存储器（Memory）和输入/输出（I/O）设备合称为电子计算机三大核心部件。CPU包括运算逻辑部件、寄存器部件和控制部件等。

56、答案：C本题解析