公园绿地日常养护质量考核细则（完整版可直接落地）

公园绿地日常养护质量考核细则（完整版·可直接落地）第一章总则第一条制定目的为规范公园绿地日常养护作业标准，统一养护质量评价体系，落实精细化、常态化、标准化养护管理，全面提升公园乔木、灌木、地被、草坪、花卉、景观设施及环境卫生养护水平，杜绝杂草丛生、苗木枯萎、病虫蔓延、设施破损、环境脏乱等问题，结合城镇园林绿地养护行业规范及公园实际管理需求，制定本考核细则。第二条适用范围本细则适用于公园全域公共绿地，包含乔木、花灌木、绿篱、模纹、草坪、地被、花坛花境、水生植物、边坡绿地、园路绿化、景观附属设施、绿地环境卫生、养护台账及应急保障等所有日常养护工作，适用于养护班组、外包养护单位月度、季度、年度质量考核。第三条考核原则1.公开公正、量化打分、标准统一、据实考核；2.日常巡查与月度抽查相结合、现场实景与台账资料相结合；3.奖罚分明、闭环整改、持续提升精细化养护水平；4.季节适配、动态调整，贴合四季养护重点工作。第四条考核基本规则1.考核总分100分，另设加分项、一票否决项；2.采取随机抽查、全覆盖巡查、定点复核方式，成片绿地抽查比例不低于30%；3.所有扣分以现场实景、照片、台账记录为依据，问题限期整改，逾期未整改加倍扣分；4.考核结果直接与养护服务费、绩效奖金、年度评优、合同履约评价挂钩。第五条考核等级划分1.优秀：90分（含）以上2.良好：80分（含）—89分3.合格：60分（含）—79分4.不合格：60分以下第二章分项考核标准（100分）一、苗木长势与存活管理（20分）考核标准1.全园乔木、灌木、地被、草坪生长健壮，叶色正常、无大面积发黄、枯萎、倒伏、僵苗现象；2.苗木成活率、保存率≥98%，无集中缺株、断垄、死苗空白区域；3.无人为踩踏、碾压、啃食、机械损伤、树皮剥落、枝干折断现象；4.新补植苗木长势良好，缓苗正常，补植及时、规格统一、景观一致。扣分细则1.发现单株枯萎、死苗、残苗每处扣1分，成片枯死区域每处扣3—5分；2.大面积黄叶、长势衰弱、僵苗，每处扣2分；3.绿地缺株断垄、空白地块未及时补植，每处扣3分；4.苗木损伤、枝干折断未处理，每处扣2分；5.苗木保存率不达标，本项酌情扣5—10分。二、整形修剪与景观造型（20分）考核标准1.乔木修剪适时合理，无徒长枝、病虫枝、枯枝、断枝、内膛密枝、下垂杂乱枝，树形自然美观、层次分明；2.绿篱、模纹、灌木修剪平整、线条顺直、轮廓清晰、棱角分明，无凸凹不平、无徒长乱枝，花坛图案完整清晰；3.草坪修剪高度均匀、平整一致，无超高杂草、无长短不齐、无草屑堆积；4.及时修剪残花、败叶、徒长枝条，绿地边缘线条清晰、整齐利落；5.修剪切口平整、无撕裂、无乱截乱剪，修剪垃圾当日清理干净。扣分细则1.枯枝、病虫枝、杂乱枝未清理，每处扣1分；2.绿篱模纹凹凸不平、线条混乱、徒长严重，每片区扣2—5分；3.草坪超高、修剪不齐、草屑堆积，每片区扣2分；4.乱剪、重剪、修剪不当造成苗木损伤，每处扣3分；5.修剪垃圾滞留过夜，每处扣2分。三、病虫害防治管理（15分）考核标准1.坚持“预防为主、综合防治”，定期巡查测报，早发现、早处置；2.苗木无大面积病虫害，无虫网、虫茧、虫卵、霉斑、枯枝病叶；3.叶片被害率控制在3%以内，无病虫害扩散蔓延；4.用药科学规范、低毒环保，无药害、无大面积灼伤；5.病虫害高发季节加大巡查频次，台账记录完整。扣分细则1.发现明显病虫危害、虫网、霉斑未处理，每处扣2分；2.局部病虫害扩散蔓延，每片区扣3—5分；3.叶片被害率超标，每超1%扣1分；4.违规用药、产生药害灼伤苗木，每处扣3分；5.无病虫害巡查、防治记录，扣3分。四、水肥养护与松土除草（15分）考核标准1.根据季节、天气、土壤墒情科学浇水，旱季及时浇灌、雨季及时排涝，无干旱枯萎、无积水烂根；2.定期松土、透气保墒，土壤不板结、不盐碱化；3.科学施肥、薄肥勤施，全年施肥不少于2次，施肥均匀，无烧苗、无肥害；4.杂草清除彻底，绿地杂草覆盖率≤3%，无成片杂草、无藤蔓缠绕苗木；5.树穴、花坛、草坪、边角缝隙无杂草、无垃圾、无堆积杂物。扣分细则1.干旱缺水导致苗木发黄萎蔫，每处扣2分；2.绿地积水、长期湿涝未排涝，每处扣2分；3.土壤板结、长期未松土，每片区扣2分；4.杂草超标、成片杂草、藤蔓缠绕苗木，每处扣1—3分；5.施肥不当造成烧苗、肥害，每处扣3分。五、绿地环境卫生保洁（15分）考核标准1.全园绿地、树穴、花坛、草坪干净整洁，无白色垃圾、纸屑、烟蒂、杂物、枯枝落叶堆积；2.无生活垃圾、建筑垃圾、枯枝烂叶长期滞留；3.绿地内无杂草堆、土堆、杂物堆、工具乱堆放；4.园路、侧石、铺装、绿化带边缘干净整洁，无泥沙、无积垢、无污渍；5.日常保洁及时，做到日清日洁、随脏随清。扣分细则1.零星垃圾每处扣0.5分，成片垃圾、落叶堆积每处扣2分；2.绿地杂物堆积、工具乱摆，每处扣2分；3.绿化带边缘脏乱、积泥积垢，每片区扣1分；4.保洁不及时、垃圾过夜，每处扣2分。六、设施维护与绿地保护（10分）考核标准1.绿地护栏、树池、侧石、铺装、景观小品完好整洁，无破损、无松动、无缺失；2.绿地标识牌、温馨提示、警示牌完好清晰、干净整洁、无歪斜破损；3.及时修复踩踏斑秃、破损绿地、松动侧石，围挡防护到位；4.无擅自侵占绿地、踩踏绿地、私挖乱种现象；5.绿化设施破损及时上报、及时维修，无长期破损遗留问题。扣分细则1.设施破损、松动、缺失未及时处置，每处扣1—2分；2.标识牌歪斜、破损、脏污，每处扣1分；3.绿地被踩踏破坏、斑秃长期未修复，每处扣2分；4.存在侵占绿地现象未制止未上报，扣3分。七、台账资料与规范作业（5分）考核标准1.养护日志、巡查记录、病虫害防治记录、浇水施肥记录、修剪记录、补植记录完整规范；2.人员到岗、作业规范、着装统一、文明作业；3.机具设备养护完好、摆放规范、安全作业；4.问题整改闭环到位，有记录、有照片、有复查。扣分细则1.台账缺失、记录虚假、更新不及时，每项扣1分；2.作业不规范、现场杂乱，每次扣1分；3.问题整改无闭环，每次扣2分。第三章加分项（累计最高加5分）1.养护亮点突出、景观效果优质，获得上级通报表扬、媒体宣传，每次加2分；2.主动开展精细化提升、苗木复壮、景观优化、杂草专项整治，成效显著加1—3分；3.汛期、台风、雨雪天气应急处置及时，苗木扶正、加固、清障到位，无大面积损毁，加2分；4.全年无养护投诉、无安全事故、无重大病虫疫情，加2分。第四章一票否决与重大扣分情形出现以下情形之一的，当月考核直接判定不合格：1.养护不当造成大面积苗木枯死、景观严重损毁；2.病虫害大面积爆发、扩散蔓延，未及时处置造成严重后果；3.违规作业、违规用药造成安全事故、人员伤害、环境污染；4.绿地长期脏乱差、大面积垃圾堆积、严重影响公园形象；5.拒不配合检查、拒不整改、屡次整改不到位、消极怠工；6.收到市民有效投诉、上级督办通报且属实，造成不良影响。第五章考核流程与闭环管理1.日常巡查：管理部门每日随机巡查，记录问题、拍照留档，下发整改通知；2.月度考核：每月月底开展全覆盖考核，现场打分、汇总评分、公示结果；3.限期整改：一般问题24小时内整改完毕，复杂问题48小时内整改到位；4.复查复核：整改完成后现场复核，形成“发现—交办—整改—复核—销号”闭环；5.结果公示：每月考核结果对内公示，接受监督，留存考核档案。第六章考核奖惩机制1.优秀（90分及以上）：全额拨付养护费用，给予月度绩效奖励、优先年度评优；2.良好（80—89分）：全额拨付养护费用，不奖不罚；3.合格（60—79分）：正常拨付养护费用，限期整改提升，约谈班组负责人；4.不合格（60分以下）：扣除当月部分绩效服务费、通报批评、限期全面整改，连续两月不合格予以约谈追责、扣减履约分值，情节严重启动合同违约追责。第七章附则1.本