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文档简介
引言判断题作为管理学考核中常见的题型,主要考察对基本概念、原理及相关理论的准确理解与辨析能力。其看似简单,实则往往在细节处设置陷阱,需要同学们对知识点有清晰且精准的把握。本资料精心筛选了管理学各核心模块的典型判断题,并附上详细解析,旨在帮助同学们查漏补缺,深化理解,顺利通过期末考试。一、管理与管理者1.管理的本质是协调,协调的中心是人。*参考答案:对*解析:管理的各项职能——计划、组织、领导、控制等,最终都要落实到对人的协调上。通过协调人的活动和资源配置,以实现组织目标,这是管理的核心要义。2.管理者的首要职能是控制。*参考答案:错*解析:管理者的首要职能是计划。计划是管理的起点,为组织指明方向和目标,后续的组织、领导、控制等职能都是围绕计划来展开和实现的。3.基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多。*参考答案:对*解析:基层管理者直接面对一线员工,其主要职责是指导和监督员工完成具体工作,因此领导职能(如激励、沟通、指导)在其工作中占比较大。高层管理者则更多关注战略规划和组织整体协调。4.有效的管理者一定是成功的管理者。*参考答案:错*解析:“有效的管理者”强调工作效率和任务完成,“成功的管理者”则可能更侧重于组织内的晋升和影响力。两者的评价标准和行为重心可能存在差异,有效不一定意味着成功,反之亦然。二、管理理论的演进1.泰勒的科学管理理论主要关注于如何提高单个工人的生产效率。*参考答案:对*解析:泰勒被称为“科学管理之父”,其理论核心就是通过科学方法(如工作定额、标准化、差别计件工资制等)来分析和改进工人的操作方法,以提高劳动生产率。2.霍桑实验表明,员工的工作效率主要受物质条件和工作方法的影响。*参考答案:错*解析:霍桑实验得出的重要结论是,员工的工作效率不仅受物质条件和工作方法的影响,更受社会和心理因素的影响,如人际关系、归属感、被尊重等。这催生了人际关系学说。3.权变理论认为,没有放之四海而皆准的最佳管理方式。*参考答案:对*解析:权变理论的核心思想是,管理方式应随组织所处的内外环境条件的变化而变化,要根据具体情况选择最适宜的管理策略和方法。4.古典管理理论都忽视了人的因素。*参考答案:对*解析:古典管理理论(包括科学管理理论、一般管理理论、行政组织理论)主要侧重于组织的结构、制度、效率等“物”的方面,对人的需求、动机和行为等心理因素关注较少。三、计划与决策1.滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法。*参考答案:对*解析:滚动计划法是按照“近细远粗”的原则制定一定时期内的计划,然后根据计划的执行情况和环境变化,调整和修订未来的计划,并逐期向后滚动,使计划不断延伸。2.决策的满意原则优于最优原则,因为最优决策往往难以实现。*参考答案:对*解析:由于信息不对称、决策者能力有限、时间和资源约束等因素,决策者很难获得所有信息并找到绝对最优的方案。满意原则是在现实条件下,选择一个能够满足主要目标要求的足够好的方案。3.战略计划通常由基层管理者制定。*参考答案:错*解析:战略计划是关于组织长远发展方向、目标和大政方针的计划,通常由高层管理者制定。基层管理者更多制定战术性或作业性计划。4.程序化决策解决的是以往无先例可循的新问题。*参考答案:错*解析:程序化决策解决的是重复出现的、有固定模式和常规方法可循的例行问题。非程序化决策才是解决以往无先例可循的新问题。四、组织1.直线制组织结构的优点是管理层次少,指挥统一,效率高。*参考答案:对*解析:直线制是最简单的组织结构形式,各级管理者直接行使全部职权,命令统一,决策迅速,管理效率较高,适用于小型组织或现场作业。2.事业部制的主要缺点是可能导致组织内部机构重叠和资源浪费。*参考答案:对*解析:事业部制下,每个事业部都有相对独立的生产经营职能和相应的资源配置,这可能导致各事业部之间的机构设置重复,以及人力、物力、财力的分散和浪费。3.管理幅度与管理层次成正比关系。*参考答案:错*解析:管理幅度与管理层次成反比关系。在组织规模一定的情况下,管理幅度越大,管理层次就越少;反之,管理幅度越小,管理层次就越多。4.组织文化的核心是组织的价值观。*参考答案:对*解析:组织价值观是组织文化的核心和灵魂,它决定了组织的基本信念、行为准则和发展方向,是组织成员共同认可和遵循的价值观念体系。五、领导1.领导者的权力来源于职位权力和个人权力。*参考答案:对*解析:职位权力是由组织赋予的,如法定权、奖赏权、强制权;个人权力则来源于领导者自身的特质和行为,如专长权、感召权。有效的领导往往是两者的结合。2.根据赫茨伯格的双因素理论,工资属于激励因素。*参考答案:错*解析:根据双因素理论,工资属于保健因素。保健因素是那些能消除员工不满情绪的因素,而激励因素是能带来满意感并激发工作积极性的因素,如成就、认可、挑战性工作等。3.菲德勒权变模型认为,不存在一种普遍适用的最佳领导风格。*参考答案:对*解析:菲德勒认为,领导效果取决于领导者的风格与情境的匹配程度。领导者应根据任务结构、职位权力和上下级关系等情境因素,选择最适合的领导方式。4.沟通的有效性主要取决于信息发送者是否准确表达了信息。*参考答案:错*解析:沟通的有效性不仅取决于发送者能否准确表达,还取决于接收者能否准确理解并作出适当反馈。整个沟通过程受到多种因素影响,如沟通渠道、噪音、文化背景等。六、控制1.控制工作的基本过程包括确立标准、衡量绩效和纠正偏差。*参考答案:对*解析:这是控制的三个基本步骤。首先确立衡量工作绩效的标准;然后将实际绩效与标准进行比较,衡量偏差;最后采取措施纠正那些超出允许范围的偏差。2.前馈控制是一种亡羊补牢式的控制。*参考答案:错*解析:前馈控制是在工作开始之前进行的控制,目的是预防问题的发生,而不是在问题出现后再补救。“亡羊补牢”更接近反馈控制的特点。3.预算控制是一种典型的定量控制方法。*参考答案:对*解析:预算控制通过对组织未来一定时期内的收入、支出、资源分配等用数量形式加以规定,是一种广泛应用的定量控制手段。4.控制的目的是消除偏差。*参考答案:错*解析:控制的目的不仅仅是消除偏差,更重要的是确保组织目标的实现。有时偏差可能
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