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文档简介

(2026年)安徽省宣城市【辅警协警】笔试预测试题含答案一、单项选择题(共30题,每题1分,共30分)1.根据《中华人民共和国人民警察法》的规定,下列哪一项不属于人民警察的法定职责?A.预防、制止和侦查违法犯罪活动B.维护社会治安秩序,制止危害社会治安秩序的行为C.管理集会、游行、示威活动D.对判处管制的罪犯进行社区矫正答案:D解析:对判处管制、宣告缓刑、假释和暂予监外执行的罪犯进行社区矫正,是司法行政机关的职责,不属于《人民警察法》明确规定的人民警察职责。2.辅警在非工作时间,遇有其职责范围内的紧急情况,应当如何处理?A.因不在工作时间,可以不予理睬B.应当立即向所属公安机关报告,并根据现场情况采取必要的先期处置措施C.应当立即自行处置,处置完毕后再报告D.应当立即离开现场,避免卷入麻烦答案:B解析:根据《安徽省公安机关警务辅助人员管理条例》等相关规定,辅警在非工作时间,遇有职责范围内的紧急情况,应当履行职责,并及时报告。3.公安机关办理治安案件的期限,自受理之日起不得超过()日。A.15B.30C.60D.90答案:B解析:《治安管理处罚法》第九十九条规定,公安机关办理治安案件的期限,自受理之日起不得超过三十日;案情重大、复杂的,经上一级公安机关批准,可以延长三十日。4.下列违反治安管理的行为中,不适用行政拘留处罚的是()。A.已满14周岁不满16周岁的B.已满16周岁不满18周岁,初次违反治安管理的C.70周岁以上的D.怀孕的妇女答案:B解析:《治安管理处罚法》第二十一条规定,违反治安管理行为人有下列情形之一,依照本法应当给予行政拘留处罚的,不执行行政拘留处罚:(一)已满14周岁不满16周岁的;(二)已满16周岁不满18周岁,初次违反治安管理的;(三)70周岁以上的;(四)怀孕或者哺乳自己不满1周岁婴儿的。选项B是“不执行”,而非“不适用”,但题目问“不适用”,结合选项,B是符合法律特别规定的情形。严格从法条“不执行”角度,但单选题中B为最符合题意的选项。若精确对应法条表述,本题考点在于对特殊群体不执行拘留的规定。5.根据《中华人民共和国道路交通安全法》,驾驶机动车上道路行驶,应当随车携带()。A.机动车登记证书B.机动车保险单C.机动车行驶证D.机动车购置税完税证明答案:C解析:《道路交通安全法》第十一条规定,驾驶机动车上道路行驶,应当悬挂机动车号牌,放置检验合格标志、保险标志,并随车携带机动车行驶证。6.辅警协助民警进行治安调解时,下列做法正确的是()。A.可以独立主持调解并制作调解协议书B.在民警主持下,可以参与调解,但协议书必须由民警制作并签字C.可以单独对当事人进行调查询问并制作笔录D.可以代表公安机关对调解协议进行盖章确认答案:B解析:辅警不具备独立执法主体资格。治安调解必须由人民警察主持,辅警可以在民警的指挥和监督下从事辅助性工作,但核心法律文书必须由民警制作、签字。7.公民扭送是我国法律赋予公民同犯罪作斗争的一种权利。下列哪类人员,任何公民都可以立即扭送公安机关、人民检察院或者人民法院处理?A.正在预备犯罪的人B.身份不明有流窜作案嫌疑的人C.正在实施违反治安管理行为的人D.在身边或者住处发现犯罪证据的人答案:B解析:《刑事诉讼法》第八十四条规定,对于有下列情形的人,任何公民都可以立即扭送公安机关、人民检察院或者人民法院处理:(一)正在实行犯罪或者在犯罪后即时被发觉的;(二)通缉在案的;(三)越狱逃跑的;(四)正在被追捕的。《公安机关办理刑事案件程序规定》进一步明确了对“身份不明有流窜作案嫌疑”的人员,可以依法先行拘留,公民扭送主要针对现行犯和在逃犯等紧急情况,但选项B是实践中常见的可以采取紧急措施的情形。严格对照《刑事诉讼法》,扭送情形不包括B。但结合辅警工作实际和常见考题,B选项常被作为“可以扭送”的扩展理解。本题原意可能考察对紧急措施对象的理解。若严格依据《刑事诉讼法》第八十四条,本题无正确选项。但基于常见题库,选B。8.对精神病人违反治安管理的,()。A.一律不予处罚B.一律从轻处罚C.一律责令其监护人严加看管和治疗D.在不能辨认或者不能控制自己行为的时候违反治安管理的,不予处罚,但是应当责令其监护人严加看管和治疗答案:D解析:《治安管理处罚法》第十三条规定,精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候违反治安管理的,不予处罚,但是应当责令其监护人严加看管和治疗。间歇性的精神病人在精神正常的时候违反治安管理的,应当给予处罚。9.公安机关在调查取证时,人民警察不得少于()人,并应当出示工作证件。A.1B.2C.3D.4答案:B解析:这是行政执法和刑事侦查的基本程序要求,旨在保证取证过程的合法性和公正性,防止单人执法的随意性。10.下列属于《中华人民共和国宪法》规定的公民基本权利的是()。A.依法纳税B.维护国家统一C.遵守公共秩序D.人格尊严不受侵犯答案:D解析:依法纳税、维护国家统一、遵守公共秩序是公民的基本义务。人格尊严不受侵犯是《宪法》第三十八条规定的公民基本权利。11.辅警在工作中获取的国家秘密、警务工作秘密、公民个人信息等,应当()。A.严格保密,不得泄露B.可以告知无关的亲友C.可以在互联网上匿名讨论D.离职后不再受约束答案:A解析:保密是辅警的基本职业要求和纪律底线,相关法律法规和纪律规定对此有明确要求。12.根据《公安机关人民警察纪律条令》,下列行为中,最可能受到开除处分的是()。A.上班迟到一次B.着装不规范被提醒C.参与赌博D.因交通拥堵导致出警稍慢答案:C解析:参与赌博是严重违反纪律的行为,《公安机关人民警察纪律条令》对此有严厉的惩处规定,可能直接导致开除。13.在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人应当()。A.立即报警,等候交警处理B.先撤离现场再进行协商处理C.将车停在原地,保护现场D.自行协商损害赔偿事宜,不得撤离现场答案:B解析:《道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜。14.下列哪项措施不属于公安机关的刑事强制措施?A.拘役B.取保候审C.监视居住D.拘留答案:A解析:拘役是刑法规定的一种刑罚,由法院判决。取保候审、监视居住、拘留是公安机关、检察院、法院在刑事诉讼过程中可以依法采取的刑事强制措施。15.公安机关作出()的治安管理处罚决定前,应当告知违反治安管理行为人有权要求举行听证。A.警告B.罚款500元C.吊销许可证D.行政拘留5日答案:C解析:《治安管理处罚法》第九十八条规定,公安机关作出吊销许可证以及处二千元以上罚款的治安管理处罚决定前,应当告知违反治安管理行为人有权要求举行听证。16.辅警小王在协助民警巡逻时,发现一男子形迹可疑,上前盘问。该男子拒绝出示身份证件并试图逃跑。小王首先应采取的措施是()。A.立即使用警械将其制服B.大声警告,并迅速报告带队民警,同时保持安全距离跟踪观察C.不予理会,让其离开D.独自上前强行拦截答案:B解析:辅警在发现可疑情况时,首要任务是报告,在民警指挥下行动。在确保自身安全的前提下,进行观察、跟踪和报告是正确且安全的处置流程。17.我国刑法规定的主刑种类不包括()。A.管制B.罚金C.有期徒刑D.死刑答案:B解析:我国《刑法》规定的主刑包括:管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑、死刑。罚金属于附加刑。18.根据《中华人民共和国反家庭暴力法》,公安机关接到家庭暴力报案后,正确的做法是()。A.告知报案人自行协商解决B.立即出警,制止家庭暴力,按规定调查取证,协助受害人就医、鉴定伤情C.属于家庭纠纷,不予处理D.仅对施暴者进行口头批评教育答案:B解析:《反家庭暴力法》第十五条、第十六条等明确规定,公安机关接到家庭暴力报案后应当及时出警,制止暴力,调查取证,并协助受害人。19.下列选项中,不属于公安机关应当予以收缴的违禁品的是()。A.非法持有的鸦片B.伪造的大学毕业证C.非法携带的匕首D.内容淫秽的光盘答案:B解析:伪造的大学毕业证属于伪造的国家机关、企事业单位证件,应当予以扣押,作为证据,最终可能予以没收。但“违禁品”通常指法律禁止私自制造、买卖、持有、使用的物品,如毒品、管制刀具、淫秽物品等。B选项更准确地说是“伪造证件”,而非典型“违禁品”。但题目问“不属于收缴的违禁品”,B符合。20.公安民警使用警械和武器,应当以()为原则。A.制止违法犯罪行为,尽量减少人员伤亡和财产损失B.威慑犯罪分子C.保护自身安全D.快速制服对方答案:A解析:《人民警察使用警械和武器条例》第四条规定,人民警察使用警械和武器,应当以制止违法犯罪行为,尽量减少人员伤亡、财产损失为原则。21.醉酒的人在醉酒状态中,对本人有危险或者对他人的人身、财产或者公共安全有威胁的,应当对其采取()。A.刑事拘留B.保护性措施约束至酒醒C.罚款D.警告答案:B解析:《治安管理处罚法》第十五条规定,醉酒的人违反治安管理的,应当给予处罚。醉酒的人在醉酒状态中,对本人有危险或者对他人的人身、财产或者公共安全有威胁的,应当对其采取保护性措施约束至酒醒。22.辅警的招聘,由()统一组织实施。A.县级以上人民政府B.县级以上公安机关会同人力资源和社会保障部门C.辅警本人所在派出所D.社会第三方机构答案:B解析:根据《安徽省公安机关警务辅助人员管理条例》等规定,辅警招聘由县级以上公安机关会同同级人力资源和社会保障部门统一组织实施。23.下列行为中,构成故意伤害罪的是()。A.非法限制他人人身自由24小时B.殴打他人致人轻微伤C.殴打他人致人轻伤二级D.写恐吓信威胁他人人身安全答案:C解析:故意伤害罪要求造成被害人轻伤及以上后果。轻微伤属于治安管理处罚范畴。非法限制人身自由可能构成非法拘禁罪,威胁可能构成寻衅滋事或治安违法。24.公安机关在办理行政案件时,对当事人及其法定代理人提出回避申请的,应当在()内作出决定并通知申请人。A.12小时B.24小时C.2日D.3日答案:C解析:《公安机关办理行政案件程序规定》第二十二条规定,当事人及其法定代理人要求公安机关负责人、办案人民警察回避的,应当提出申请,并说明理由。口头提出申请的,公安机关应当记录在案。对当事人及其法定代理人提出的回避申请,公安机关应当在二日内作出决定并通知申请人。25.“110”报警服务台接到投诉公安机关及其人民警察违法违纪的投诉后,应当()。A.告知投诉人向纪检监察部门反映B.立即将投诉移交纪检监察部门调查C.及时将投诉移交纪检监察或者督察部门调查,并视情告知投诉人D.记录后不予处理答案:C解析:根据《110接处警工作规则》及相关规定,对投诉警情应按规定移交并视情反馈。26.根据《中华人民共和国国家安全法》,公民和组织应当履行的维护国家安全的义务不包括()。A.及时报告危害国家安全活动的线索B.如实提供所知悉的涉及危害国家安全活动的证据C.为国家安全工作提供便利条件或者其他协助D.未经批准拍摄军事禁区照片答案:D解析:D选项是法律禁止的行为,而非义务。义务是应当做的,禁止性规定是不得做的。27.辅警在协助维护大型群众性活动秩序时,发现有人携带烟花爆竹试图入场,应当()。A.没收其烟花爆竹后放行B.立即将其带离现场并进行处罚C.及时报告现场民警,由民警依法处理D.警告后允许其入场答案:C解析:辅警无独立处罚权,发现违禁物品或违法行为,应第一时间报告现场负责民警处置。28.下列哪项不属于公安群众工作的基本方法?()A.沟通交流B.热情服务C.打击震慑D.宣传发动答案:C解析:公安群众工作强调联系、服务、宣传、组织群众。“打击震慑”是执法手段,不属于群众工作方法。29.公安机关对于不属于自己管辖的案件,应当()。A.不予受理B.先予受理,然后移送主管机关处理C.告知报案人向主管机关报案D.受理后不予处理答案:B解析:《公安机关办理行政案件程序规定》第六十一条规定,对不属于公安机关职责范围的事项,在接报案时能够当场判断的,应当立即口头告知报案人、控告人、举报人向其他主管机关报案或者投案。…对不属于公安机关职责范围,但可能危及公共安全、人身或者财产安全的紧急求助,公安机关应当先进行先期处置,同时通报相关部门。对于刑事案件或紧急行政案件,通常应先受理(接受),再移送。30.公安民警的职业道德核心是()。A.对党忠诚B.服务人民C.执法公正D.纪律严明答案:B解析:根据人民警察职业道德规范,“服务人民”是其核心内容。二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题至少有两个正确选项,多选、少选、错选均不得分)31.根据《安徽省公安机关警务辅助人员管理条例》,辅警依法享有下列哪些权利?()A.获得履行职责应当具有的工作条件和安全保护B.依法获得劳动报酬,享受福利和社会保险待遇C.参加业务知识和技能培训D.对公安机关工作提出意见和建议答案:ABCD解析:条例明确规定了辅警在履职保障、薪酬福利、培训发展、民主监督等方面的权利。32.下列哪些情形下,人民警察经警告无效,可以使用驱逐性、制服性警械?()A.结伙斗殴B.非法举行集会、游行、示威C.袭击人民警察D.聚众扰乱车站、码头、民用航空站、运动场等公共场所秩序答案:ABCD解析:《人民警察使用警械和武器条例》第七条规定了多种可以使用驱逐性、制服性警械的情形,以上选项均包含在内。33.公安机关在办理治安案件时,可以扣押的物品包括()。A.与案件无关的日常生活用品B.作为证据使用的物品C.被侵害人合法占有的财产D.善意第三人合法占有的财产答案:B解析:根据《治安管理处罚法》第八十九条,公安机关办理治安案件,对与案件有关的需要作为证据的物品,可以扣押。对与案件无关的物品,不得扣押。对被侵害人或者善意第三人合法占有的财产,不得扣押,应当予以登记。34.辅警在协助民警进行巡逻盘查时,应当注意()。A.选择光线较好、场地开阔、有依托或容易得到支援的盘查地点B.保持高度警惕,明确分工,站位合理C.先查人,后查物,确保安全D.对盘查对象进行人身检查时,必须由民警进行,辅警负责警戒答案:ABD解析:C选项错误,规范的盘查流程通常是“人车分离、先控后查、先人后物”,但核心是确保安全控制。对人身进行搜查(检查)必须由人民警察进行,辅警可负责外围警戒。ABD均为安全规范要求。35.下列哪些行为属于《中华人民共和国治安管理处罚法》规定的扰乱公共秩序的行为?()A.散布谣言,谎报险情、疫情、警情B.结伙斗殴C.强行冲闯公安机关设置的警戒带、警戒区D.盗窃、损毁路面井盖、照明等公共设施答案:ABC解析:ABC选项分别对应《治安管理处罚法》第二十五条、第二十六条、第五十条,属于扰乱公共秩序的行为。D选项属于妨害公共安全的行为(第三十七条)。36.关于正当防卫,下列说法正确的有()。A.正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的,应当负刑事责任,但是应当减轻或者免除处罚B.对正在进行行凶、杀人、抢劫、强奸、绑架以及其他严重危及人身安全的暴力犯罪,采取防卫行为,造成不法侵害人伤亡的,不属于防卫过当,不负刑事责任C.防卫过当的,应当负刑事责任,但是可以减轻或者免除处罚D.正当防卫只能针对不法侵害人本人进行答案:ABD解析:根据《刑法》第二十条,A、B、D正确。C选项错误,防卫过当的,应当减轻或者免除处罚,是“应当”而非“可以”。37.辅警应当遵守的保密纪律包括()。A.不该说的秘密绝对不说B.不该问的秘密绝对不问C.不该看的秘密绝对不看D.不在非保密场所处理涉密信息答案:ABCD解析:这是保密工作的基本要求。38.公安机关及其人民警察在办理治安案件时,对涉及()的证据,应当予以保密。A.国家秘密B.商业秘密C.个人隐私D.案件细节答案:ABC解析:《治安管理处罚法》第八十条规定,公安机关及其人民警察在办理治安案件时,对涉及的国家秘密、商业秘密或者个人隐私,应当予以保密。39.下列哪些情形,公安机关可以依法使用武器?()A.犯罪分子携带枪支、爆炸、剧毒等危险物品拒捕、逃跑的B.犯罪分子以暴力方法抗拒或者阻碍人民警察依法履行职责的C.犯罪分子劫持人质,危及人质生命安全D.犯罪分子实施凶杀、劫持人质等暴力行为,危及公民生命安全的答案:ACD解析:根据《人民警察使用警械和武器条例》第九条,ACD均属于可以使用武器的情形。B选项“以暴力方法抗拒或者阻碍”未达到“严重危害公共安全、公民人身安全”且“不使用武器将无法制止”的紧急程度,通常先使用警械,并非必然可以使用武器的情形。40.根据《中华人民共和国道路交通安全法》,下列哪些行为是被明确禁止的?()A.饮酒后驾驶机动车B.疲劳驾驶机动车C.驾驶机动车时拨打接听手持电话D.驾驶机动车不按规定使用灯光答案:ACD解析:A、C、D在《道路交通安全法》中有明确的禁止性规定和罚则。B选项“疲劳驾驶”在《道路交通安全法实施条例》第六十二条有规定,但法条原文是“不得连续驾驶机动车超过4小时未停车休息或者停车休息时间少于20分钟”,这是一种限制,但“疲劳驾驶”作为概括性禁止描述,在考试中常被视为被禁止的行为。严格来说,ACD是法条直接禁止的,B是间接规定。但多选题常将B纳入。根据常见题库,本题可选ABCD。若严格抠法条字眼,B的表述不如ACD直接。三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确的填“√”,错误的填“×”)41.辅警可以在人民警察的带领下,协助从事行政许可、行政收费、行政处罚、行政强制等执法工作。()答案:×解析:辅警可以协助从事相关执法活动的辅助性工作,但不能直接从事行政许可、处罚、强制等具有法律效力的决定和执行工作。42.对现场发现的违反治安管理行为人,人民警察经出示工作证件,可以口头传唤,但应当在询问笔录中注明。()答案:√解析:《治安管理处罚法》第八十二条第一款规定。43.公安机关在调查取证时,对与案件有关的公民的个人隐私,有权公开进行调查。()答案:×解析:公安机关调查取证应依法进行,对涉及个人隐私的,应当保密,不能公开调查或泄露。44.辅警因工受伤、致残或者死亡的,依照《工伤保险条例》等有关规定享受相关待遇。()答案:√解析:《安徽省公安机关警务辅助人员管理条例》等规定明确了辅警的工伤保障权益。45.只要违反治安管理行为在六个月内没有被公安机关发现,就不再给予处罚。()答案:√解析:《治安管理处罚法》第二十二条规定,违反治安管理行为在六个月内没有被公安机关发现的,不再处罚。46.人民警察对超越法律、法规规定的人民警察职责范围的指令,有权拒绝执行,并同时向上级机关报告。()答案:√解析:《人民警察法》第三十三条规定。47.辅警可以单独驾驶警用车辆执行巡逻、抓捕等紧急任务。()答案:×解析:驾驶警用车辆执行公务,通常要求有正式民警带领或根据特别授权。辅警一般不得单独驾驶警车执行巡逻、抓捕等核心警务任务。48.询问不满十六周岁的违反治安管理行为人,应当通知其父母或者其他监护人到场。()答案:√解析:《治安管理处罚法》第八十四条第三款规定。49.公安网是公安内部信息网络,辅警可以根据工作需要,将个人U盘插入公安网电脑拷贝资料。()答案:×解析:公安信息网有严格的安全管理规定,严禁私自使用外来存储设备连接,防止病毒传播和信息泄露。50.对决定给予行政拘留处罚的人,在处罚前已经采取强制措施限制人身自由的时间,应当折抵。限制人身自由一日,折抵行政拘留一日。()答案:√解析:《治安管理处罚法》第九十二条规定。四、简答题(共4题,每题5分,共20分)51.简述辅警的职责边界(即哪些工作辅警不得从事)。答案:辅警应当在公安机关及其人民警察的指挥和监督下开展警务辅助工作,不得从事以下工作:(1)国内安全保卫、技术侦察、反邪教、反恐怖等工作;(2)办理涉及国家秘密的事项;(3)案件调查取证、出具鉴定报告、交通事故责任认定;(4)执行刑事强制措施;(5)作出行政处理决定;(6)审核案件;(7)保管、使用武器、警械;(8)单独执法或者以个人名义执法;(9)法律法规规定必须由公安机关人民警察从事的工作。解析:本题考察对辅警身份定位和工作限制的准确理解,核心是辅警不具备执法主体资格,不得独立从事核心执法和涉密工作。52.简述治安调解的适用条件。答案:根据《治安管理处罚法》第九条,对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为,情节较轻的,公安机关可以调解处理。经公安机关调解,当事人达成协议的,不予处罚。经调解未达成协议或者达成协议后不履行的,公安机关应当依照本法的规定对违反治安管理行为人给予处罚,并告知当事人可以就民事争议依法向人民法院提起民事诉讼。适用治安调解应当符合以下条件:(1)必须是因民间纠纷引起的违反治安管理行为;(2)必须是《治安管理处罚法》规定的行为;(3)必须是情节较轻的行为;(4)双方当事人同意调解。解析:需准确把握治安调解的适用范围(民间纠纷、情节较轻)和自愿原则。53.简述公安机关受理报案、控告、举报、投案后的一般处理流程。答案:(1)迅速进行接报案登记,制作受案登记表,必要时录音录像。(2)对属于本单位管辖范围内的事项,应当及时调查处理。(3)对属于公安机关职责范围,但不属于本单位管辖的,应当在受理后的二十四小时内移送有管辖权的单位处理,并告知报案人、控告人、举报人、投案人。(4)对不属于公安机关职责范围内的事项,在接报案时能够当场判断的,应当立即口头告知当事人向其他主管机关报案。对于可能危及公共安全、人身或者财产安全的紧急求助,应当先期处置,同时通报相关部门。(5)对需要立即赶赴现场处置的,应当及时出警。(6)告知当事人相关权利和义务。解析:流程核心是:受理登记——判断管辖——分流处理(本单位办理、移送管辖、告知向其他机关报案)——紧急处置。54.作为一名辅警,在协助民警接待群众时,应如何做到规范、文明?答案:(1)态度热情,语言文明。主动问候,使用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”等文明用语。(2)认真倾听,耐心解答。不推诿、不敷衍,对群众询问和诉求仔细听取,依法依规给予清晰解答;对不属于职责范围的,做好解释和指引。(3)举止得体,着装规范。保持仪容严整,姿态端正。(4)高效办理,服务周到。对符合规定、材料齐全的事项,及时协助办理;对材料不全的,一次性告知所需补充材料。(5)保护隐私,尊重权利。对涉及群众隐私的事项,予以保密。尊重各民族风俗习惯。(6)遇到情绪激动的群众,保持冷静,耐心劝导,及时报告民警处理。解析:从服务态度、沟通技巧、工作效率、形象礼仪、权益保护等多个方面阐述文明规范接待的要求。五、案例分析题(共2题,每题10分,共20分)55.案例:2025年某日晚,辅警小李随民警老张在辖区商业街巡逻。发现两名男子(甲和乙)在一家便利店门口大声争吵,继而互相推搡,引来群众围观。民警老张立即上前制止,并将两人分开。经初步了解,甲在便利店购物时与店员乙因找零问题发生口角,甲出言不逊,乙冲出柜台与甲发生肢体冲突,双方均未明显受伤,店内商品也无损坏。民警老张决定现场进行调解。问题:(1)本案是否适用治安调解?为什么?(3分)(2)如果适用调解,民警老张主持调解应遵循哪些原则?(4分)(3)辅警小李在调解过程中可以承担哪些辅助工作?(3分)答案:(1)本案适用治安调解。理由如下:①该纠纷起因于购物找零这一民间纠纷;②行为表现为互相推搡、争吵,属于“打架斗殴”类违反治安管理行为;③情节较轻,未造成人员伤害或财产损失等严重后果

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