保管员技师理论知识测试题及答案

保管员技师理论知识测试题及答案一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）1.在仓储作业中，物资的物理机械性质是确定保管条件的主要依据。下列哪种物资性质主要影响物资的堆码高度和货架选择？（）A.吸湿性B.导热性C.导电性D.强度与硬度2.某仓库采用定期订货法，订货周期为30天，订货提前期为5天，平均日需求量为100件，现有库存量为200件，已订未到量为100件，则本次订货量为（）。A.2500件B.3000件C.2700件D.3200件3.在自动化立体仓库中，堆垛机的主要技术参数不包括（）。A.额定起重量B.水平运行速度C.起升高度D.货架总载荷4.对于怕潮、易霉变的物资，在仓库保管中应严格控制相对湿度。一般情况下，适宜储存这类物资的相对湿度范围是（）。A.30%~40%B.40%~50%C.50%~60%D.70%~80%5.仓库“五距”管理中，为了防止物资受潮和便于通风检查，垛底应垫高，通常要求垛底高度为（）。A.10cm~15cmB.15cm~30cmC.30cm~50cmD.50cm以上6.在物资出库作业中，为了保证物资先进先出，避免物资因长期积压而失效，最有效的管理工具是（）。A.物资保管卡B.物资货位卡C.物资批次管理D.物资ABC分类卡7.某种物资的年需求量为16000件，单价为10元/件，每次订货成本为50元，单位物资年储存成本为单价的20%。该物资的经济订货批量（EOQ）约为（）。A.400件B.632件C.800件D.894件8.危险化学品储存管理中，禁忌物不得混放。下列哪种灭火剂适用于扑救精密仪器仓库火灾？（）A.水B.泡沫灭火器C.干粉灭火器D.二氧化碳灭火器9.仓库总平面布置中，将铁路专用线布置在仓库边缘地带的主要目的是（）。A.节约用地B.便于车辆通行C.避免分割货场，利于仓库扩建和安全D.方便装卸作业10.在库存控制策略中，既能满足需求，又能最大限度地降低库存积压风险，且适用于C类物资的管理策略是（）。A.定期订货法B.定量订货法C.双堆法D.JIT准时制11.金属制品发生化学锈蚀的主要原因是（）。A.阳光直射B.温度过高C.电化学作用D.灰尘污染12.叉车作业时，货叉起升高度达到一定限度后，必须限制其起升，这主要是为了防止（）。A.门架变形B.货物滑落C.叉车倾翻D.超载运行13.在物资盘点中，由于计量单位换算错误导致的盘盈盘亏属于（）。A.自然损耗B.记账差错C.计算误差D.责任事故14.托盘尺寸标准化对物流效率至关重要。我国推荐的通用平托盘标准尺寸（mm）中，最常用的是（）。A.800×1000B.800×1200C.1000×1200D.1100×110015.仓库作业区域规划中，收发货区应靠近（）。A.仓库内部通道B.仓库大门和主要通道C.辅助作业区D.办公室16.某仓库库房高度为6米，采用重型货架储存物资，物资单元高度为1.2米（含托盘），货架层高为1.5米，底层距地0.15米。该货架最多可设计（）层。A.3层B.4层C.5层D.6层17.在仓库安全管理中，对于电器火灾，首先应采取的措施是（）。A.用水扑灭B.切断电源C.呼叫消防队D.疏散人员18.物资验收时，对于外观质量完好，但数量短缺的情况，正确的处理方式是（）。A.直接入库，并在实收数中注明B.拒绝入库，退回供货商C.暂收入库，并做好索赔记录D.请示领导，等待处理19.库存周转率是衡量仓库管理水平的重要指标。若某仓库年物资消耗额为1200万元，年平均库存额为300万元，则库存周转次数为（）。A.2次B.3次C.4次D.5次20.冷藏库中，冻结间与冷藏间的温度要求不同。一般冻结间的温度要求在（）以下。A.-10℃B.-18℃C.-23℃D.-30℃21.在仓库设施设备管理中，设备的使用寿命主要取决于（）。A.设备的购置成本B.设备的日常维护和保养C.设备的使用频率D.操作人员的技能22.物资堆码方式中，“五五化”堆码的主要优点是（）。A.节省空间B.便于点数C.通风良好D.稳固性强23.某仓库进行库容利用率计算，该仓库设计库容为10000吨，实际储存物资为8000吨，则库容利用率为（）。A.80%B.100%C.125%D.90%24.露天货场堆放物资时，为防止雨水积聚，垛顶应堆成（）。A.平顶B.圆顶C.屋脊形D.阶梯形25.在ABC分类法中，C类物资的特点是（）。A.品种少，价值高B.品种多，价值低C.品种少，价值低D.品种多，价值高26.条形码技术在仓储管理中的应用，主要在于提高（）的效率和准确性。A.物资采购B.物资验收与出入库C.物资加工D.物资销售27.仓库保管员在巡查中发现库存物资有发热霉变迹象，应立即采取的措施是（）。A.加大通风量B.倒垛、摊晾C.喷洒防腐剂D.马上出库28.下列哪项指标属于仓库作业质量指标？（）A.仓容利用率B.设备完好率C.发货准确率D.吞吐量29.集装箱运输中，TEU是指（）。A.20英尺标准集装箱B.40英尺标准集装箱C.10英尺集装箱D.30英尺集装箱30.物资储存期间，为了防止由于环境温度变化引起物资“出汗”（结露），应控制（）。A.库内温度高于库外温度B.库内温度低于库外温度C.库内温度和湿度缓慢变化，避免剧烈波动D.库内湿度保持100%二、多项选择题（共15题，每题2分，共30分。多选、少选、错选不得分）1.仓库保管员技师应具备的专业知识包括（）。A.仓储规划与布局B.物资养护学C.仓储机械设备管理D.仓储经济核算E.供应链管理基础2.影响物资储存环境温湿度变化的因素主要有（）。A.太阳辐射B.大气温度与湿度C.库房建筑结构D.物资自身特性E.通风与密封情况3.仓库盘点的主要目的是（）。A.确定库存数量，做到账实相符B.检查物资质量状况C.发现管理漏洞，改进工作D.清理呆滞物资E.核算库存成本4.物资出库的形式主要包括（）。A.提货制B.托运制C.送货制D.配送制E.移库制5.危险化学品仓库选址时，必须考虑的因素有（）。A.远离居民区、商业中心B.地势平坦，避免滑坡C.良好的通风条件D.靠近水源E.交通便利6.仓库布局中，常见的动线布置方式有（）。A.U型动线B.I型动线（直线型）C.L型动线D.S型动线E.分散型动线7.造成库存物资差异的常见原因有（）。A.入库验收时未点清B.出库时漏发或错发C.物资自然损耗D.记账错误E.偷盗丢失8.叉车属于特种设备，其安全操作规程要求包括（）。A.持证上岗B.严禁超载C.行驶时货叉底端距地高度保持200-300mmD.禁止高速转弯E.货叉上严禁载人9.物资养护技术中，常用的防虫方法有（）。A.化学药剂驱虫B.灯光诱杀C.高温杀虫D.低温杀虫E.气调防虫10.仓储合同的主要条款包括（）。A.储存货物的品种、数量、质量B.验收项目和验收方法C.储存期限D.货物保管条件和要求E.违约责任11.提高仓库空间利用率的措施包括（）。A.使用高层货架B.采用窄巷道货架C.减少通道宽度D.实行密集储存E.随意堆高12.库存控制中的“安全库存”主要用于应对（）。A.需求波动B.订货提前期波动C.价格上涨D.供应商停产E.运输延误13.仓库作业中的“6S”管理包括（）。A.整理B.整顿C.清扫D.清洁E.素养F.安全14.自动化立体仓库的基本组成部分包括（）。A.高层货架B.堆垛机C.输送机系统D.AGV小车E.WMS仓库管理系统15.物资在库检查的内容主要有（）。A.数量检查B.质量检查C.保管条件检查D.安全设施检查E.堆码状态检查三、判断题（共20题，每题0.5分，共10分）1.仓库保管员对于入库物资，只要外观包装完好，即可直接入库，无需拆包检查。（）2.先进先出原则（FIFO）适用于所有物资的出库管理，特别是对于有保质期的物资。（）3.库房内为了提高空间利用率，可以不预留消防通道。（）4.相对湿度是指空气中实际含有水蒸气的质量与同温度下饱和水蒸气质量的百分比。（）5.计算机辅助仓库管理系统（WMS）可以完全替代人工管理，因此不再需要仓库保管员。（）6.露天堆放的物资，不管天气如何，都必须进行苫盖。（）7.叉车在装卸作业时，可以将货叉直接插入易碎货物的包装箱内进行作业。（）8.凡是发生霉变的物资，都必须立即报废处理，不得挽回。（）9.仓库的吞吐量是指一定时期内仓库进出货物数量的总和。（）10.在物资盘点中，盘盈就是指实际库存大于账面库存，这绝对是好事。（）11.碱性物资和酸性物资可以同库储存，只要分区域存放即可。（）12.仓库货位编号通常采用“四号定位”法，即库号、货架号、层号、位号。（）13.物资的自然损耗是指在正常保管条件下，由于物资本身的物理化学性质变化而造成的减少。（）14.仓库的定额管理主要包括人员定额、劳动定额和物资储存定额。（）15.消防栓周围2米内严禁堆放物品，保证取用方便。（）16.塑料制品在低温环境下容易变脆、老化，因此在低温库储存时应注意防护。（）17.仓库盘点必须停止一切进出库作业。（）18.对于价值极低的C类物资，可以采用“双堆法”或“三堆法”进行简便管理。（）19.只有发生火灾时，才需要检查仓库内的消防设施是否完好有效。（）20.物资出库时，如果提货人未携带提货单，但能说出物资名称和数量，可以凭经验发货。（）四、填空题（共15空，每空1分，共15分）1.物资验收主要包括单据验收、________验收和________验收三个方面。2.在仓库规划中，根据物资的理化性质和保管要求，将库房划分为若干区域，称为________分区；根据物资的品种和流向，将库房划分为若干货位，称为________分类。3.经济订货批量（EOQ）模型中，总成本包括订货成本、________成本和________成本。4.物资堆码的基本要求是：合理、牢固、整齐、________、节约。5.仓库常用的灭火器主要有干粉灭火器、________灭火器和二氧化碳灭火器。6.物资在库保管期间，为了防止金属生锈，常采用的防锈方法有涂油防锈、________防锈和气相防锈等。7.仓库作业的核心流程是：入库、________和出库。8.仓储管理中的“5S”是指整理、整顿、清扫、清洁和________。9.某仓库的库房有效面积为2000平方米，单位面积储存定额为1.5吨/平方米，则该库房的最高储存能力为________吨。10.在物资盘点方式中，按照盘点的时间不同，可分为定期盘点和________盘点。11.条形码技术中的EAN-13码由________位数字组成。12.叉车的最大起升高度是指叉车在满载状态下，门架垂直，货叉升至________位置时，货叉水平段上表面至地面的垂直距离。13.仓库的安全管理主要包括消防安全、________安全和作业安全。14.库存周转率越高，说明资金周转越________。五、简答题（共5题，每题4分，共20分）1.简述物资入库验收的作业流程及其重要性。2.什么是ABC分类法？在仓储管理中，如何针对A、B、C三类物资采取不同的管理策略？3.简述仓库温湿度控制的基本方法有哪些？4.造成库存物资霉变的主要原因是什么？应采取哪些防治措施？5.简述仓库盘点出现差异后的处理步骤。六、计算题（共2题，每题5分，共10分）1.某企业每年需要某种零件10000件，单价为10元，每次订货成本为25元，每件零件的年储存成本为2元。求经济订货批量（EOQ）和年最低总库存成本。2.某仓库长50米，宽20米，高6米。仓库内固定通道面积为400平方米，非储存面积（如办公区、验收区）为100平方米。若该仓库储存某种物资，单位面积储存定额为2吨/平方米。求该仓库的面积利用率和最高储存能力。七、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）1.某大型电子元器件仓库近期频繁出现账实不符的情况，且部分精密电子元器件因受潮而失效报废。经调查发现，该仓库库房密封性较差，温湿度控制手段落后，主要依靠自然通风；物资堆码混乱，未严格执行分区分类管理；盘点工作仅依赖年终大盘点，平时缺乏抽查；出入库作业虽然使用了条形码，但扫描枪经常故障，导致部分作业仍依靠手工单据录入。问题：(1)分析该仓库在管理上存在的主要问题。(2)作为保管员技师，请提出具体的改进措施。2.某物流配送中心负责向周边零售商配送日化用品。近期由于市场需求波动较大，导致配送中心经常出现畅销商品缺货，而滞销商品库存积压严重的现象。中心经理要求优化库存控制。已知A类商品（洗发水）年需求量大且稳定，B类商品（牙膏）需求量适中，C类商品（特种护肤品）需求量小但价值高。问题：(1)针对A、B、C三类商品，应分别采用什么样的库存控制策略和订货方法？(2)如何利用安全库存来解决需求波动带来的缺货风险？安全库存量主要取决于哪些因素？参考答案一、单项选择题1.D2.C3.D4.C5.B6.C7.D8.D9.C10.C11.C12.C13.B14.B15.B16.B17.B18.C19.C20.B21.B22.B23.A24.C25.B26.B27.B28.C29.A30.C二、多项选择题1.ABCDE2.ABCE3.ABCDE4.ABCD5.ABCE6.ABCD7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE11.ABCD12.ABE13.ABCDEF14.ABCE15.ABCDE三、判断题1.×2.√3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.√10.×11.×12.√13.√14.√15.√16.√17.×18.√19.×20.×四、填空题1.数量；质量2.仓库；物资3.储存；购置（持有）4.定量5.泡沫6.可剥性（或涂蜡、包装）7.在库保管（或养护）8.素养9.300010.不定期（或循环）11.1312.最高13.治安（或防盗）14.快五、简答题1.答：作业流程：(1)接收单据：核对采购订单或送货单。(2)准备验收：了解物资特性，准备验收工具、场地及人员。(3)核对凭证：检查单据是否齐全、相符。(4)实物检验：检验物资的数量、外观质量及内在质量（如需）。(5)记录与处理：填写验收记录，对合格物资办理入库，对不合格物资提出处理意见（拒收、索赔等）。重要性：验收是把好物资入库质量关的第一道防线，能防止不合格或不符合合同约定的物资进入仓库，避免造成经济损失和生产隐患，同时为后续保管和出库提供准确的依据。2.答：ABC分类法：是根据物资的重要程度（如价值、消耗量、缺货后果等），将库存物资分为A、B、C三类，以便采取不同管理方法的分类控制技术。通常A类物资品种少但价值高，C类物资品种多但价值低，B类介于两者之间。管理策略：(1)A类物资：实行重点管理。严格控制库存，尽量低库存；精确盘点，采用定期订货或严格的定量订货；详细记录进出库情况。(2)B类物资：实行常规管理。库存控制适中；采用定量订货或混合订货法；定期检查。(3)C类物资：实行简便管理。适当增加库存以减少订货次数；采用双堆法或简易管理；年度或季度盘点。3.答：(1)密封：利用防潮材料或容器将物资封闭起来，减少外界温湿度影响。(2)通风：根据库内外温湿度对比，利用空气流动降低库内温湿度（需遵循通风原则）。(3)吸潮：使用生石灰、氯化钙、硅胶或吸湿机等吸收空气中水分，降低湿度。(4)升温/降温：利用暖气、空调等设备调节库内温度。(5)自动控制：采用恒温恒湿设备自动调节。4.答：主要原因：(1)内部因素：物资含有淀粉、糖类、蛋白质等霉菌赖以生存的营养物质。(2)外部因素：环境温度适宜（20-35℃）、相对湿度高（75%以上）、氧气充足。(3)卫生条件：库房内存在霉菌孢子。防治措施：(1)严格控制库内温湿度，使其不利于霉菌生长。(2)保持库房清洁卫生，定期消毒。(3)对易霉物资进行防霉包装或放置防霉剂。(4)加强在库检查，发现霉变迹象及时采取翻垛、晾晒、烘烤等处理措施。5.答：(1)查明原因：重新核对账目、实物，确认差异数量和金额，分析产生差异的原因（记账错误、自然损耗、多发少发、盗窃等）。(2)调整账目：根据审批权限，经相关领导批准后，调整账面记录，使其与实物相符。(3)处理责任人：对于因管理不善、责任事故造成的损失，应追究相关人员责任。(4)完善制度：针对发现的问题，修订完善验收、保管、出库等作业流程和管理制度，防止类似问题再次发生。六、计算题1.解：已知D=10000件/年，K=经济订货批量公式为：=代入数据：=（件）年最低总库存成本（不含购置成本）：T=答：经济订货批量为500件，年最低总库存成本为1000元。2.解：(1)仓库总面积=50(2)非储存面积=400(3)有效储存面积=1000(4)面积利用率η=(5)最高储存能