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文档简介

电子商务习题+答案

一、单选题(共40题,每题1分,共40分)

1、不属于电子商务应用的是()

A、电子招投标

电子商店

C、电子交易所

D、网上聊天

正确答案:D

2、EDT是为了涉足(:)用途的电子数据交换?

A、公益事业

B、商业

C、家用

D、个人

正确答案:B

3、计算机的实体安全技术不包括?()

A、防病毒软件

B、电源防护技术

C、防盗技术

D、电磁兼容

正确答案:A

4、企业开展电子商务的基础是()

A、企业后台的商务电子化

B、企业前台的商务电子化

C、企业的全面信息化

D、企业经营流程的后滞

正确答案:C

5、电子商务环境下,企业的组织架构发生了很多变化,以下不属于其特

点的是()。

扁平化

B、多层次

C、自我创新

D、自我管理

正确答案:B

6、下列关于防火墙的说法正确的是()0

A、一个防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安

全系统

B、防火墙的安全性能是一致的,一般没有级别之分

C、防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络

D、防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的

正确答案:D

7、ERP的实质是在()的基础上进一步发展而成的,而向供应链的管理

思想。

A、时段MRP

B、订货点法

C、闭环MRP

D、MRPH

正确答案:D

8、下列不属于电子商务区别于传统商务的优势的是()?

A、高费用

B、低成本

C、高效率

D、跨时空

正确答案:A

9、由Web服务器根据客户请求在运行时产生的Web页面成为()

A、动态页面

B、静态页面

C、网站页面

D、网页

正确答案:A

10、同学小张发现自己的牙膏用完了,遂决定在网上买牙膏,这属于消

费者的哪种购买动机。

A、心理动机

B、惠顾动机

C、需求动机

D、情感动机

正确答案:C

11、使用手机银行业务,终端除了手机,还可以用以下

A、笔记本电脑

B、平板电脑

C、台式电脑

D、投影机

正确答案:B

12、以下不属于电子货币的是()?

A、电子信用卡

B、电子零钱

C、游戏币

D、电子现金

正确答案:C

13、许可E-mail营销有三个实现因素,缺一不可,以下不属于三因素之

一的是()。

A、基于用户许可

B、信息对用户有价值

C、信息的形式丰富生动

D、通过电子邮件传递

正确答案:C

14、税收电子化主要包括电子申报和()。

A、电子贸易

B、电子合同

C、电了•缴税

D、电子订单

正确答案:C

15、以下银行卡中,由中国建设银行发行的是()。

A、牡丹卡

B、龙卡

C、长城卡

D、金穗卡

正确答案:B

16、CRM的技术核心是()o

A、数据库

B、数据仓库

C、元数据

D、数据库技术

B、个性化

C、虚拟性

D、高成本

正确答案:D

23、专利权的保护期限,自()起计算。

A、实质审查之日

B、授予专利权之日

C、初步审查之日

D、申请日

正确答案:D

24、消费者与消费者之间的电子商务属于()。

A、G2B

B、G2E

C、B2C

D、C2C

正确答案:D

25、全球最大的搜索引擎是()?

A、About

B、搜狐搜狗

C、百度

D、谷歌

正确答案:D

26、著名经济学的2:8原理是指()。

A、企业80%的员工为20%的老顾客服务

B、企业有80%的老顾客和20%的新顾客

C、企业80%的利润来源于20%的老顾客

D、企业0.8的销售额来自于0.2的老顾客

正确答案:C

27、表示在搜索中要同时包含两个以上关键字,应选用()逻辑符连接。

A、NOT

B、OR

C、NEAR

D、AND

正确答案:D

28、在客户关系管理里,客户的满意度是由以下哪两个因素决定的?

A、产品的质量和价格

B、客户的期望和感知

C、产品的质量和价格

D、客户的抱怨和忠诚

正确答案:B

29、企业与员工之间的电子商务属于(工

A、B2C

B、X2B

C、B2E

D、M2M

正确答案:C

30、网上银行,被称为3A银行,其中体现范围广阔的选项是

A、Anytime

B、Anywhere

C、Anyone

D、Anyway

正确答案:B

31、客户关系管理这个词的核心主体是()。

A、管理

B、关系

C、服务

D、客户

正确答案:D

32、银行卡采用联网设备不能以()方式进行支付

A、现金支付

B、借助SET协议在网络上直接支付

C、在线刷卡记账

D、P0S结账

正确答案:A

33、电子商务活动包括“四个流”,分别是,信息流、商流、资金流和

()o

A、物流

B、技术流

C、商务流

D、贸易流

正确答案:A

34、以下产品或服务不适合在网上销售的是:)?

A、电脑硬软件

B、服饰类

C、日用品

D、医疗诊断咨询

正确答案:D

35、电子商务环境下企业价值体现在很多方面,但不包括()。

A、创新力

知识

C、企业破产

D、客户关系

正确答案:C

36、一般情况下,C2B和C2c模式是()电子商务。

A、交易型

B、顾客主导型

C、供方主导型

D、非主导型

正确答案:B

37、下列不属于网络市场调研的特点的是()?

A、及时性和共享性

B、便捷性和低费用

C、不可检验性和不可控制性

D、交互性和充分性

正确答案:C

38、可同时在多个搜索引擎上搜索,并将结果返回给用户的是哪种类型

的搜索引擎

A、门户搜索引擎

B、目录类搜索引擎

C、全文搜索引擎

D、元搜索引擎

正确答案:D

39、目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍,主要是安全问题和

()o

A、资金问题

B、观念问题

C、政策问题

D、成本问题

正确答案:D

40、MRP是()的简称。

A、供应商关系管理

B、企业资源计划

C、物料管理计划

D、客户关系管理

正确答案:C

二、多选题(共30题,每题1分,共30分)

1、不可以相互转账和红包的平台有

A、微信

B、交通罚款缴费平台

C、支付宝

D、学院指定学费缴费平台

正确答案:BD

2、传统支付工具中的票据包含()

A、邮票

B、汇票

C、粮票

D、支票

正确答案:BD

3、网络营销和传统营销都需要注意产品的什么营销策略

A、品牌策略

B、渠道策略

C、实体店策略

D、定价策略

正确答案:ABD

4、网络营销有哪些网络渠道

A、分销网络、快递网络

B、会员网络

C、服务网络

D、生产网络

正确答案:ABCD

5、按业务金额分类,电子支付系统有

A、电话支付

B、网上支付

C、小额支付系统

D、大额支付系统

正确答案:CD

6、全文搜索引擎的优点有哪些()

A、无须人I:干预

B、返回信息过多

C、更新及时

D、信息量更大

正确答案:ACD

7、网上售后服务的特点有

A、灵活性

B、低廉性

C、安全性

D、便捷性

正确答案:ABD

8、企业实行产品组合策略的原因

A、增加利润

B、满足目标市场的需要

C、分散风险

D、增加风险

正确答案:ABC

9、按照物流活动的空间范围以及地理位置不同,可以将物流划分为()。

A、国内物流

B、生产物流

C、国际物流

D、地区物流

正确答案:ACD

10、电子支付工具较传统支付工具(如现金)的优点在于

A、使用成本低

B、处理效率高

C、保管成本低

D、支付安全性高

正确答案:ABCD

11、在学院餐厅就餐,结账时不能采用()的付款方式

A、刷银行卡

B、赊欠

C、用公交卡

D、刷学院餐卡

正确答案:ABC

12、现代物流业的主体行'也,包括()。

A、航空运输业

B、铁路运输业

C、水路运输业

D、汽车运输业

正确答案:ABCD

13、以下对网上市场调研原则的叙述,正确的是()o

A、不能采用多种网上调研手段相结合

B、降低样本分布不均衡的影响

C、吸引尽可能多的人参与调查

D、减少无效问卷

正确答案:BCD

14、网络营销中的支付风险,有哪些情况()

A、非法风险

B、流动性风险

C、后支付风险

D、信用风险

正确答案:ABCD

15、网络营销风险的类型有哪些()

A、信息外泄风险

B、产品识别风险

C、系统风险

D、网上支付风险

正确答案:ABD

16、计算机网络至今经历了哪个阶段

A、计算机通信网络

B、高速计算机网络

C、网络互联

D、计算机终端网络

正确答案:ABCD

17、网上商店的主要类型有()

A、电子零售型

B、电子拍卖型

C、电子直销型

D、电子中介型

正确答案:ABC

18、以下关于病毒式营销的说法,错误的是:)

A、病毒式营销有利于网络品牌推广

B、病毒式营销只适于网站推广

C、病毒式营销的信息载体可以是免费电子邮箱、电子书、节日电子贺卡

D、病毒式营销是指以传播病毒的方式开展营销

正确答案:BD

19、网络营销风险的类型

A、客观性天真

B、主观隐含失真

C、虚假性失真

D、任意性

正确答案:ABC

20、物流系统的基本功能有()。

A、装卸

B、流通加工

C、储存

D、包装

正确答案:ABCD

21、E-mail营销有三个基本要素

A、基于用户许可

B、通过电子邮件传递信息

C、信息对用户是有价值的

D、以上都不是

正确答案:ABC

22、系统是由()组成。

A、输出

B、仓储

C、处理

D、输入

正确答案:ACD

23、下列哪些是搜索引擎

A、新浪

B、Baidu

C、google

D、天涯

正确答案:BC

24、我国现代物流的发展历程包括()。

A、较快增长阶段

B、初期发展阶段

C、停滞阶段

D、高速增长阶段

正确答案:ABCD

25、电子支付系统的安全要求包括()等

A、交互操作性

B、数据完整性

C、保密性

D、认证性

正确答案:ABCD

26、下面对〃百度〃搜索引擎的描述,正确的有()。

A、主要用于英文检索

B、拥有目前世界上最大的中文信息库,网页总数达到2亿页以上

C、拥有独特的〃超链分析〃技术,通过分析链接网站的多少来评价被链接

的网站质量

D、不支持繁体汉字检索

正确答案:BC

27、计算机病毒的破坏性表现包括()

A、占用CPU时间和内存开销

B、提高网络速度

C、打乱屏幕显示

D、对数据或文件进行破环

正确答案:ACD

28、电子商务给中小企业创造了哪些新的机遇()

A、共享信息,实现公平竞争

B、创造了决策管理上的优势

C、扩大市场,获得新的商业机会

D、降低成本,提高产品竞争力

正确答案:ACD

29、支付宝不能绑定()在大润发超市购物时支付

A、佳乐家购物卡

B、建行借记卡

C、农行信用卡

D、信息学院就餐卡

正确答案:AD

30、计算机网络的功能

A、数字,文本,声音,图像

B、资源共享

C、均衡负载与分布式处理

D、电子招投标

正确答案:ABC

三、判断题(共30题,每题1分,共30分)

1、微信支付不是移动支付的应用。

A、正确

B、错误

正确答案:B

2、微信支付中可以关联信用卡。

A、正确

B、错误

正确答案:A

3、网络品牌的创建与维护与网络营销的过程没有任何关系。

A、正确

B、错误

正确答案:B

4、物流业属于第三产业。

A、正确

B、错误

正确答案:A

5、在电子商务下,物流的运作是以商品为中心的。

A、正确

B、错误

正确答案:B

6、电子钱包不能运行在客户端的交易服务器上。

A、正确

B、错误

正确答案:B

7、电子商务不仅仅指商务电子化。

A、正确

B、错误

正确答案:A

8、GPS称为全球定位跟踪系统。

A、正确

B、错误

正确答案:A

9、B2B是企业对消费者的电子商务。

A、正确

B、错误

正确答案:B

10、电子支付与传统的支付方式完全一样。

A、正确

B、错误

正确答案:B

11、无需求状态下营销管理的任务是开发性营销。

A、正确

B、错误

正确答案:B

12、信息的概念非常广泛,从不同的角度对信息可下不同的定义。

A、正确

B、错误

正确答案:A

13、对于“第三利润源''说,第三个利润源的挖掘对象是生产力中的

劳动者。

A、正确

B、错误

正确答案:B

14、覆盖面广,拥有全球市场不是电子商务的优势。

A、正确

B、错误

正确答案:B

15、加强物流成本管理可以改进企业的物流管理水平。

A、正确

B、错误

正确答案:A

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