派遣员工操作指南

派遣员工手册

深圳市对外劳动服务有限企业

（第二版）

第一章总则

第一条目的

为使深圳市对外劳动服务有限企业（如下简称深圳外服）派遣至外国企业、

港澳台企业深圳代表处、法人单位及机关事业单位（统称用工单位）的中方员工

和其他被派遣劳动者（如下统称为员工）日勺管理工作顺利开展，同步也使员工理

解并遵守深圳外服各项规章制度，保障员工合法双益，特制定本规定。

第二条合用范围

本规定合用于深圳外服日勺派遣员工。所有员工应当熟读、理解并严格遵守本

规定。

第三条本规定的公布和修订

本规定在深圳外服网站（）公布。

深圳外服在与员工签订劳动协议步，应认真理解本规定日勺所有内容并严格遵

守。

深圳外服出于合法理由认为有必要的I状况下，有权对本规定进行修改或修

正，并在实行日之前将修改或修正后的内容上传至企业网站，请全体员工亲密关

注。

第二章员工时录取

第四条招聘

深圳外服招聘员工以公开招聘、择优录取为原则，通过向社会公开招聘、用

工单位推荐和自我举荐等方式进行。

第五条不符合录取条件的情形

存在如下情形之一日勺人员，属于不符合录取条件：

(1)未满16周岁日勺未成年人；

(2)患有精神病及传染病者；

(3)试用期间，无法胜任工作者；

(4)没有与前雇主解除劳动关系者；

(5)提供虚假证明材料或者隐瞒与录取亲密有关的重要信息以到达录取目

的I者；

(6)其他根据有关法律规定不能录取者。

第六条报到手续

6.1员工应在深圳外服确定的派遣期之前向深圳外服提交或填写下列材料：

(1)原雇主单位离职证明：

(2)身份证复印件；

(3)近期免冠一寸照片两张；

(4)学历证书复印件；

(5)专业技能或职称证明复印件；

(6)社保卡复印件或相片回执；

(7)医院体检合格检查表复印件；

(8)用于工资转帐H勺银行帐户有关信息(以银行转帐方式支付工资时)；

⑼入职表、入职申明;

岗位职责、工作内容、外事纪律等。

第七条试用期

对于新录取日勺员工，用工单位可以依法确定合理日勺试用期。

笫三章工作纪律

第八条工作纪律

员工在用工单位工作期间必须严格遵守用工单位的规章制度及各项工作纪

律，包括但不限于：

(1)在劳动协议约定的起算日或企业告知时派遣日到用工单位报到。

(2)工作期间保持服装整洁，文明礼貌。

(3)工作期间保持良好日勺精神面貌，举止得体。

(4)自觉维护办公环境日勺整洁、美观，不随地乱扔纸屑杂物，爱惜办公设备,

节省使用办公用品及节省用电、用水。

(5)工作期间节制私人，不参与闲聊。

(6)准时上班，认真做好本职工作，自觉钻研业务，高效率的完毕工作任务。

(7)服从深圳外服及用工单位发出的与工作有关的合理指示。

(8)严格遵守深圳外服及用工单位的保密制度，保守商业秘密。

(9)不得在办公区域内赌博、酗酒、吸烟、吃零食，不得在办公时间内做与

工作无关的事，如阅读与工作无关的报刊、杂志，浏览与工作无关的网

页，进行与工作无关的网上闲聊、聊天等。

(10)不得迟到或早退。

(11)未经问意，不得在工作时间内私自离动二作岗位。

(12)不得将宠物、易燃易爆易腐蚀等危险品昔入工作区域。

(13)不得在办公时间内大声喧哗，打闹，影响他人工作。

(14)未经他人容许，不得私自翻阅他人保管日勺文献，或私自挪用他人物品。

(15)不得在办公时间内使用深圳外服或用工单位的设备从事与本职工作无

关日勺操作，如使用办公电脑玩网络游戏、看网上电影、电视，听音乐或

听广播，使用办公室拨打私人长途等。

(16)未经容许，不得私自安装与工作无关的多种软件。

(17)不得非法侵占、故意损坏企业财物。

(18)不得作出超越职务权限MJ行为。

(19)不得经营会对深圳外服或用工单位利益导致损害的商业。

(20)不得私自兼任本职工作以外的其他有偿酬劳。

(21)不得从事与深圳外服和用工单位具竞争行为的工作。

(22)不得借职务之便营私舞弊，谋取私利。

(23)不得从事其他也许会对深圳外服及用工单位利益导致损害的行为。

第四章工作时间及休假

第九条工作时间

员工在用工单位工作期间，每天的工作时间不超过8小时，每周工作时间不

超过40小时。详细的上下班时间根据各用工单位的规定执行。

用工单位经劳动行政部门同意，实行不定期工作制或综合计算工时制的，员

工的工作时间按不定期工作制或综合计算工时工作制执行。

对于用工单位未按法律规定合理安排员工的工作和休息时间的，员工应当及

时书面告知深圳外服，否则深圳外服不对员工承?旦法律责任。

第十条考勤

（1）员工应当遵守深圳外服和/或用工单位考勤制度。

（2）不履行前项手续或伪造考勤记录日勺员工将受到处分。

（3）员工上班迟到或缺勤时，必须在上班时间前致电用工单位上司阐明事

由。到单位后必须尽快获得上司日勺书面承认。

（4）员工早退或是在上班时间内因私事外出的，必须事先获得用工单位上

司日勺书面承认。

（5）因业务原因无法准时到用工单位上班日勺，必须在前一天下班时间前获

得用工单位上司的书面承认。

（6）因业务原因在下班时间前无法回单位的，必须在当日下班时间前获得

用工单位上司的口头承认。次日上班后，必须立即获得上司的巾面承认。

（7）除按正式手续获得休假外，员工不得迟到早退或缺勤。1个月内合计

迟到早退缺勤三次的，或因迟到早退缺勤收到两次警告后再犯的I，视为严重违法

企业规章制度行为。

第十一条加班

深圳外服和用工单位不主张加班。如员工因工作需要申请加班或用工单位因

经营需要安排员工加班的，员工须填写《加班申请表》，经所在部门负责人初审

后交深圳外服审批。员工确认并完全清晰：未经深圳外服审批的加班申请表将不

作为加班工资支付凭证。

第十二条休假

12.1员工执行用工单位有关法定节假日、事假、医疗期、产假、婚丧假、带

薪年休假时详细规定。如发现用工单位日勺休假规定不符合法律规定，员工应当及

时向深圳外服反应。

12.2如下休假规定是深圳外服根据有关法律规定整顿而成，供员工参照。

法定节假日（如遇国家对法定节假日进行调整，以国家调整后日勺节假日为

准。）

（1）元旦，放假1天（1月1日）；

（2）春节，放假3天（农历除夕、正月初一、初二）；

（3）清明节，放假1天（农历清明当日）;

（4）劳动节，放假1天（5月1日）;

（5）端午节，放假1天（农历端午当日）；

（6）中秋节，放假1天（农历中秋当日）；

（7）国庆节，放假3天（1（）月1日、2日、3日）。

前述法定假日，假如适逢星期六、星期FL应当在工作日补假。

女性员工，在妇女节（3月8日），放假半天。妇女节假如适逢星期六、星期

日，则不补假。

事假

员工事假期间，用工单位有权不支付事假期间的工资。

12.2.3医疗期

（1）员工非因工伤病时:享有如下医疗期：

合计工龄在深圳外服或用工单位的

享有医疗期

（含在深圳外服和用工单位外H勺工龄）工龄

不满5年3个月

不满23年

5年以上6个月

不满5年6个月

5年以上不满23年9个月

23年以上23年以上不满23年12个月

23年以上不满23年18个月

23年以上24个月

(2)员工在非因工伤病医疗期间，有权规定用工单位按照不低于员工本人原

则工资日勺60%为原则支付病伤假期工资，且用工单位支付的病伤假期工资不得低

于深圳市的最低工资的80%。

(3)员工因工负伤医疗期间日勺工资或者工伤津贴按照工伤保险的有关规定

执行。

12.2.4产假、哺乳假

(1)女性员工享有如下产假及哺乳期：

休假原因休假天数

正常分娩时98天

难产时+30天

双胞胎时(多胎生育者每多生一

+15天

人)

奖励假女方80天(深圳)

陪护假男方15天(深圳)

根据医务部门的意见，予以15天至30天日勺产

怀孕不满四个月流产时

假

怀孕四个月以上七个月如下流产时予以42天产假

怀孕七个月以上流产时予以75天产假

怀孕七个月以上时每天安排1小时工间休息

30分钟X2次/天

有不满1周岁的婴儿的或者

1小时XI次/天

每多哺乳1个婴儿每天增长1小时哺乳时间

女职工经医疗机构诊断确需保胎休息的保胎休息的时间按照病假处理

(2)产假期间日勺工资发放按《广东省实行v女职工劳动保护尤其规定〉措施》

及《深圳市员工工资支付条例》中日勺有关规定实行：

——员工依法享有产假、看护假、节育手术假等假期的，视为提供正常劳动，

有权规定用工单位发放全额工资。

——女性员工产假期满后，若有实际困难，经本人申请，领导同意日勺，可请

哺乳假至婴儿一周岁。女职工产假期满，确有实际困难日勺，经本人申请，用人单

位同意，可以请哺乳假至婴儿1周岁。哺乳假期间日勺工资待遇由双方协商决定。

12.2.5婚丧假

(1)员工本人结婚，可享有婚假3天，员工结婚双方不在一地工作H勺，可根

据旅程远近予以旅程假。途中交通费由职工自理。

(2)职工H勺直系亲属(父母、配偶、子女)死亡，可予以3天以内丧假，职

工配偶日勺父母死亡，经单位领导同意，可予以3天以内丧假。需要到外地料理丧

事H勺，可根据旅程远近予以旅程假，途中交通费由职工自理。

(3)在同意的婚丧假和旅程假期间，员工日勺工资照发。

12.2.6带薪年休假

员工合计工作己满1年不满23年的，带薪年休假5天；已满23年不满23年日勺，

带薪年休假10天；己满23年日勺，带薪年休假15天。

国家法定休假日、休息日不计入带薪年休假日勺假期。

第五章保密制度及外事纪律

第十三条：保密及外事纪律

（1）未经深圳外服/用工单位授权，任何员工不得在公共场所谈论深圳外服

/用工单位机密事宜。

（2）未经授权，不得泄露在工作期间所制作或参与制作的任何与深圳外服/

用工单位业务有关的发明发明、技术改造、设计、研究、开发成果。

（3）对外交往中应严格遵守外事纪律，严守国家机密和深圳外服/用工单位

机密，不得私自泄露有关深圳外服/用工单位经营管理、协议资料或客户状况等

资料，如发生意外泄密事件，应及时向上级汇报，同步采用补救措施，挽回影响

及损失。

（4）未经授权，不得向内部员工或外部人员泄露职务或岗位工作中所获的

任何机密或敏感信息、资料，包括：任何未经正式公布的深圳外服/用工单位政

策、告知、文献、制度、会议内容；个人或他人工资、财务信息、成本或报价信

息、定价政策、任何有关深圳外服或股东的技术开发或运用信息、运作信息、商

业或市场计划，供应商或客户资料、采购信息、业务发展状况等。

（5）未经容许，不得私自通过复印、拷贝、、电子邮件或其他形式获取

或泄露任何波及深圳外服/用工单位经营、管理的资料或将其携带出深圳外服/用

工单位。

（6）员工与企业解除或终止劳动协议步，应立即返还所有有关深圳外服/

用工单位商业秘密材料原件及复印件、磁盘，并有延续保密的法律责任，直至深

圳外服宣布解密或秘密信息实际上已经公开。

（7）与外宾交往时重视礼仪礼节、外事纪律。

第六章员工的薪酬福利

第十四条工资发放

根据深圳外服与用工单位的约定，员工的工资由深圳外服或者用工单位按月

发放。实际工作日未满一种月时员工的工资按实际工作天数计算，计算措施为：

基本工资+2L75X实际工作天数。

国家或深圳市调整前述月平均工作日(21.75天)的，以调整后的月平均工

作日为准。

第十五条加班工资计算

员工在用工单位的加班工资、假期工资及特殊状况下的工资支付，由用工单

位按如下计算措施直接向员工发放：

(1)工作日加班费：月工资+21.75天+8小时X实际加班小时X150%；

(2)休息日加班费：月工资+21.75天+8小时X实际加班小时X200%；

(3)法定节假日加班费：月工资+21.75天+8小时X实际加班小时X300%。

国家或深圳市调整前述月平均工作日(21.75天)的，以调整后的月平均工

作日为准。对于在休息日加班的，用工单位可以安排调休而不支付加班费。

第十六条个人所得税

由用工单位直接向员工发放工资的，员工的个人所得税由用工单位从当月工

资中代扣代缴；由用工单位将应向员工发放口勺工资交由深圳外服发放的，员工欧I

个人所得税由深圳外服从当月工资中代扣代缴。

第十七条社会保险

深圳外服依法为员工办理社会保险参保手续，社会保险费的承担按社会保险

法律、法规和规章日勺规定执行。社会保险费中由用人单位承担日勺费用由用工单位

承担，员工个人承担的费用将从当月工资中由发放工资的一方代扣。

第十八条其他福利

员工时有关福利待遇根据各用工单位的规定执行。

第七章劳动关系的终止和解除

第十九条退休

员工的退休年龄为男性满6()周岁，女性管理人员满55周岁，女性一般员工

满5()周岁。深圳外服与员工签订日勺劳动协议，在该员工抵达退休年龄日勺生日当

月日勺工资计算期间的最终一日予以终止。

第二十条劳动关系终止

出现如下情形之一日勺，深圳外服与员工日勺劳动关系终止：

(1)劳动协议期满；

(2)员工开始依法享有基本养老保险待遇；

(3)员工死亡，或者被人民法院宣布死亡或者宣布失踪；

(4)用工单位被依法宣布破产；

(5)用工单位被吊销工商登记证/营业执照、责令关闭、撤销或者用工单位/

深圳外服决定提前解散的；

(6)法律、行政法规规定的其他情形。

第二十一条劳动关系解除

2L1深圳外服、用工单位与员工协商一致，可以解除劳动协议，签订三方离

职协议。

21.2员工在试用期内解除劳动关系，应当提前3日告知；员工试用期之后解

除劳动关系，应当提前3()日书面告知。

员工应向用工单位递交《辞职信》，经部门负责人审批并报深圳外服同意。

经深圳外服同意后员工方可办理离职手续。员工未按辞职程序私自离职日勺，由此

给深圳外服/用工单位导致日勺经济损失(包括但不限于违约责任)，该损失可以计

算日勺，按实际损失计算；不能计算时，按员工一种月工资计算。

21.3员工因包括但不限于下列严重违反深圳外服/用工单位的规章制度，深

圳外服可以立即解除劳动协议且不必向员工承担任何法律责任：

(1)未事先告知企业，无端木在劳动协议约定口勺起算日或企业告知的派遣日

到用工单位报到。

(2)在试用期间被证明不符合企'也录取条件

(3)未如实填写入职申明，或隐瞒与工作有关的不良个人经历。

(4)被书面警告二次后再收到书面警告的。

(5)合计委托他人或替代他人打卡、刷卡或签到的次数到达三次以上的。

(6)旷工次数到达三次以上的。

(7)故意破坏、侵占用工单位财物。

(8)在工作场所内殴打他人或互相斗殴。

(9)不服从用工单位合理的工作调动、工作安排。

(10)威胁、诽谤、辱骂其他同事。

(11)散布谣言，煽动其他员工，严重影响用二单位正常工作和业务的开展。

(12)模仿用工单位管理人员签名或者私自动月用工单位公章谋取私利。

(13)有营私舞弊行为，严重影响企业、用工单位声誉或给企业、用工单位导

致重大损失的。

(14)贪污、盗窃、诈骗用工单位财产的。

(15)严重失职，导致用工单位重大损失。

(16)与其他企业建立劳动关系或者兼职工作严重影响其在用工单位日勺工作

任务日勺完毕，或者经用工单位指出，拒大改正日勺。

(17)违反用工单位信息安全规定，运用用工单位机密，损坏用工单位声誉或

者寻求个人利益的。

(18)被劳动教养的。

(19)被依法追究刑事责任的(包括免刑、有罪不起诉)。

因上述情形导致深圳外服向用工单位承担法律责任的，深圳外服有权规定员

工承担对应口勺法律责任。

2L4员工有下列情形之一，深圳外服提前3。日书面告知员工或额外支付一

种月工资后，有权根据法律规定解除劳动关系：

(1)员工患病或者非因公负伤，在规定的医疗期满后，不能从事原工作，也

不能从事由用工单位另行安排的工作。

(2)员工不能胜任工作，通过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任用工单位

的工作。

(3)劳动协议签订时所根据的客观状况发生直大变化，致使劳动协议无法履

行，经深圳外服、用工单位与员工协商，未能就变更劳动协议内容到达协议的。

第二十二条员工的告知义务

员工在被派遣期间，发现用工单位存在如下情形，应当及时告知深圳外服：

(1)未按照约定提供劳动保护或者劳动条件的。

(2)未及时足额支付劳动酬劳日勺。

(3)未按法律规定合理安排员工的工作和休息时间日勺。

(4)其休假规定违反法律规定日勺。

(4)其规章制度存在违反法律法规、损害员二权益日勺情形的I。

(5)以暴力、威胁或者非法限制人身自由向手段强迫劳动的。

(6)违章指挥、强令冒险作业危及人身安全的。

(7)存在其他违法法律、法规规定口勺情形的。

因员工未及时向深圳外服告知上述状况，导致员工自身损失扩大的，深圳外

服对员工不承担任何法律责任。

因员工未及时向深圳外服告知上述状况，导致深圳外服损失，深圳外服有权

规定员工承担对应附责什。

第二十三条离职手续

23.1无论因何种原因终止或解除劳动关系，员工可以规定深圳外服或用工

单位出具离职证明，并在离职后口勺30天内到深圳外服办理档案和社会保险的转

移手续(如有)，深圳外服应为其办理有关手续；员工逾期未积极到深圳外服办

理口勺，有关责任及费用由员工承担。

23.2员工应按照深圳外服、用工单位的规定办理工作交接。

23.3负有保密义务和/或竞业限制业务的员工，与深圳外服解除劳动关系后,

应按签订的保密协议和/或竞业限制协议的内容履行对应义务。

23.4深圳外服应当妥善保管员工日勺离职交接文献。

第八章员工无工作期间日勺管理规定

第二十四条在劳动协议约定日勺期间之内，员工无工作期间，深圳外服根据

深圳市人民政府规定的最低工资原则按月向员工发放工资及办理社会保险。

第二十五条在劳动协议约定日勺期间之内，员工在无工作期间，深圳外报将

安排员工培训，提供就业机会。在此期间内，员工应遵守深圳外服日勺有关规章制

度，服从深圳外服的安排。

第二十六条在劳动协议约定日勺期间之内，员工无工作期间，员工应当遵守

深圳外服的如下考勤制度：

26.1工作时间

深圳外服的I工作时间为：每周一至周五，上午8点3()分至12点，下午1

点30分至5点。员工应当遵守深圳外服有关工作时间H勺规定，不得迟到或早退。

26.2迟到或早退

(1)员工未在规定的上班时间抵达深圳外服，视为迟到。在规定的下班时间

前离开，视为早退。员工应当亲自打卡、刷卡或签到。由他人替代打卡、刷卡或

签到合计到达3次的，视为严重违反企业规章制度，深圳外服有权立即解除劳动

关系并无需向员工承担任何法律责任。

(2)员工每次迟到、早退将从工资中扣除20元。当月合计迟到、早退3次

以上者，从第4次开始，每次从工资中扣除50元。迟到、早退到达或者超过一

小时的，每次从工资中扣除100元；从第4次开始，每次从工资中扣除20()元。

员工当月合计迟到、早退到达5次口勺，即为严重违反企业规章制度，深圳外服有

权立即解除劳动关系并无需向员工承担任何法律责任。

26.3旷工

员工迟到或早退到达或超过2小时的视为旷工。旷工者，每次扣除200

元工资。员工当月合计旷工到达3次或3天的，即为严重违反企业规章制度，企

业有权立即解除劳动关系并无需向员工承担任何法律责任。

26.4事假

(1)员工请事假，应当提前一天向深圳外服提交书面请假单，并经深圳外服

业务部负责人签字同意。员工有急事不能提前请假的，应当在规定的上班时间一

小时内以形式告知，事后补办请假手续。

(2)员工未经同意私自外出办理私事或者没有在规定期间内打告知请假

的，按旷工处理，并且每次扣除200元工资。员工存在前述情形合计到达3次或

3天的，即为严重违反企业规章制度，深圳外服有权立即解除劳动关系并无需向

员工承担任何法律责任。

(3)事假以小时为计算单位。员工请事假期间，深圳外服不发工资。

26.5病假

(1)员工因病需要休假时，应当向深圳外服提交书面请假单，并交业务部门

负责人签字同意后方可离开。员工因急病不能提前请假n勺，必须在规定口勺上班时

间一小时内以形式告知，事后补办请假手续。

(2)员工休完病假返回深圳外服上班的，必须向深圳外服业务部门提供区级

以上医院开具的休假证明。无法出具证明的，按旷工处理，每次扣除200元工资。

员工存在前述情形合计到达3次口勺，即为严重违反企业规章制度，深圳外服有权

立即解除劳动关系并无需向员工承担任何法律责任。

(3)病假以天为计算单位。员工病假期间的二资，由深圳外服按照不低于员

工正常月工资的60%且不少于深圳市当年度最低工资的8()%发放。

26.6带薪年休假

(1)员工的带薪年休假天数根据12.2.6条H勺规定执行。

(2)员工休带薪年休假时，应提前7天向深圳外服提交书面休假单，并经企

业业务部负责人签字同意后方可休假。未经同意私自休假的，按旷工处理。

(3)带薪年休假以天为计算单位。员工享有带薪年休假期间，深圳外服发放

全额工资。

第二十七条员工因包括但不限于下列严重违反企业的规章制度的，深圳外

服有权立即解除劳动关系，且无需向员工承担任何法律责任：

(1)一种月之内合计迟到、早退到达5