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文档简介
改善前血透中低血压发生率科室简介科室组建于1985年,在各级领导的关怀下,不断发展壮大,现已经形成具有一定规模和专科医疗特色的医教研全面发展的科室。现有床位90张,医护人员69名。科室具有国内一流的先进设备,目前服役的医疗设备达两千多万元。能开展疾病分析、听诱发电位、全自动化诊断与复位、视频眼震图、耳声发射、重心平衡功能、鼻窥镜、耳窥镜、电子鼻咽喉镜、纤维喉镜等各项专科检查,并具有先进的手术设备。具有良好的门诊就诊环境和独立的专科病房。COMMENTSCHEMICALSOCIALAWARDSHOBBIESCONTACT科室NAME科室组成某某科室门诊病房检验中心专家门诊普通门诊专家门诊普通门诊普通门诊普通门诊普通门诊A病区加护门诊B病区一号病房二号病房普通病房检验一区检验二区某某病区某某病区小组成员青春活波团结互助专业高效我们的平均年龄为25岁,平均学历为本科,我们来自五湖四海,围着同一个目标而奋斗我们是一群具有创新意识、拥有共同目标、有着不同专业知识背景的朝气蓬勃的年轻人组成的不可分割整体组员多次获得各项奖励。责任心上进心强,具有很好的团队协作能力与社会实践能力。我们共同奉献,我们共同围绕于一个每一个成员能够为之信服的目标;我们共同挑战、相互协作,平等分享工作成果;我们有激情、活力、有理想、有野心;我们共同承诺、共同承担,努力为广大患者提供更优秀、贴心的服务,努力打造优质医院的招牌组名拟定候选组名组徽得票结果翱翔组1向日葵组1温馨组0齐心组
4给力组2和谐组1快乐天使组0本次征集7个候选组名及组徽,全体成员投票后(每位成员只允许投一票),同心组获得票数最多,最后我们的组名确定为同心组。组能力值评估评价项目
活动前合计平均团队凝聚力283.0责任心283.4解决问题能力353.0品管手法121.4自信心353.2沟通协调353.4和谐度283.0积极性323.4选题背景WORK
HARD选题背景产后乳房胀痛的发生率是当前最常发生的事件,存在安全隐患,应该尽快解决;宣传正确的产后护理知识,降低产后感染率。提高患者的满意度选题意义降低低血压的发生率,可以提高维持性血液透析患者的存活率和生活质量。对患者而言提高工作效率和质量,减轻工作压力,增加团队凝聚力,增加相互协作能力。对护士而言提高病人对医院的满意度和信任度,减少医疗纠纷。对医院而言可以提高个人专科业务水平及技能。对个人而言活动计划表WhatWhenWhoWhereHow月份周数步骤45月6月7月8月9月负责人地点品管工具112341234123412341231组组计划
血透室小组讨论实际
2主题选定计划
血透室头脑风暴实际
3拟订计划计划
血透室小组讨论甘特图实际
4现状把握计划
透析区查检表流程图柱状图实际
5目标设定计划
血透室小组讨论
头脑风暴实际
6要因分析计划
血透室柏拉图鱼骨图冰山图实际
7对策拟订计划
血透室
头脑风暴
小组讨论实际
8对策实施计划
透析区头脑风暴
小组讨论实际
9效果评价计划
血透室柏拉图雷达图实际
10标准化计划
血透室头脑风暴小组讨论实际
11课题总结计划
血透室小组讨论实际
12成果发布计划
血透室小组讨论实际计划用虚线实施用实线现状流程患者分区入室患者自己称体重医生患者根据体重情况设定脱水量患者开始血液透析,护士按医嘱设置脱水量由护士双人核对患者信息后开始透析开始透析后每小时监测一次患者的生命体征透析过程中巡视、观察正常情况下顺利完成透析结束血液透析护士记录脱水量及透后体重透析患者出现低血压立即监测血压、严重者则停止脱水或按医嘱用药处理患者血压正常后继续透析结束血液透析护士记录脱水量及透后体重资料收集检查日期总人数乳胀人数乳胀发生原因9月7日62活动不便2例9月8日73母乳知识缺乏3例9月9日509月10日61混合喂养1例9月11日93母乳喂养知识缺乏2例,活动不便1例9月12日409月13日61混合喂养1例9月14日60
9月15日72相关母乳喂养知识缺乏1例,混合喂养1例9月16日30
9月17日62混合喂养1例,母乳知识缺乏1例9月18日50
9月19日115相关知识缺乏2例,混合喂养2例,母乳条件差1例9月20日93相关知识缺乏1例,混合喂养1例,活动不便1例9月21日51混合喂养1例资料收集收集方式统计工作量登记本(血液透析人数)和血透过程中发生低血压的次数收集资料查检表及血透记录单收集时间2024年5月5日致2024年5月17日收集血透患者人次625血透中低血压发生人次93发生率15%收集人员全体组员目标设定(一)目标设定改善前改善后15%6.2%改善前血透中低血压发生率为15%设立总目标值为=6.2%改善幅度=59%下降59%目标设定(二)设定理由(三)目标完成期限:2024年9月22日目标值=现状值-改善值=现状值-(现况值×组能力×改善重点)=15-(15×0.73×0.8)=6.2要因分析管理护士责任心不强护士不在场护士对分管病人情况不够了解不留陪护、缺少陪护照看操作流程不够完善缺乏相关管理措施缺乏体重监测系统护士具体指导不到位工作安排不当交接不到位护士情绪工作热情不高心情不好护理人员不足护理人员缺编护士设置错误患者衣物更换透析间隔时间太长称后未及时记录护士指导不到位患者自理能力差方法无专人记录患者护士为什么患者超滤过多过快缺乏相关的宣教资料未及时记录透析时间缩短干体重设置过低称重流程部合理及执行不到位真因验证要因确认内容确认方法确认时间负责人确认地点缺乏相关的宣教资料护士是否制定相关资料观察护士是否制定相关资料8.28~10.28产科病房喂养知识缺乏是否制定称重流程及是否认真执行每天由护长观察两组护士是否按规范记录体重5.26-5.30产科病房产妇进补不当记录干体重数据是否正确明天长由护士观察护士是否正确记录患者干体重8.28~10.28产科病房产后术后切口疼痛向患者宣教对饮食、水分的控制护士长监督分管护士是否宣教8.28~10.28产科病房根据全体组员投票选定以下四个要因:1、护士知识掌握不全;2、产妇母乳喂养知识缺乏;3、产妇进补不当;4、产后术后切口疼痛真因验证真因验证柏拉图对策设定原因分析对策方案评价总分采纳实施时间负责人对策编号提案人
可行性经济性效益性1、缺乏相关的宣教资料1、责任护士加强宣教次数:透析前后各一次30262884×
2、分管护士对病人的情况要全面了解,做到心中有数26282882×
3、制作低血压患者防治手册4034341086.9日-6.21日对策一4、责任护士利用笔记本对患者的体重做好记录24262474×
2、健康教育不到位1、落实护士责任制24242268×
2、对每个透析病人均应做好饮食、注意事项的宣教26282074×
3、由两班护士对透析病人进行抽查、了解健康教育效果22242672×
4、加强对患者及家属的健康教育3436361066.9日-6.21日对策二对策设定对策一制作低血压患者防治手册主要原因护士对患者低血压的宣教力度不够改善前:1.护士未制作低血压防治手册,未做好相关知识的宣教。2.护士宣教力度不够。1、改善计划(简要):(1)由组员共同讨论、制定防治手册内容、由梁秀制定出相应的手册(2)由xxx负责培训防治手册的使用规范(3)由xxx负责检查培训效果(4)责任护士按照规范进行宣教、班班宣教,并记录患者掌握的情况(5)由xxxx负责督促执行情况(6)由护士长负责全面督查
2、具体改善方法的实施过程(详细)(1)对策实施:血透室护士(2)实施负责人:xxxxx(3)实施地点:血透室透析区(4)实施时间:2024年6月09日~6月30日4、检讨与标准化
(1)经由效果确认该对策为有效对策。(2)将上述规范列入各组各组职责中。(3)上述规程列入对新入科护士岗前培训内容,考核合格后方可独立排班。(4)每年对全体护士进行上述操作规范进行强化考核一次。(5)每月随机抽查纳入绩效考核范畴。3、效果确认与比较
血透中低血压的发生率由15%下降至6%实施日期:2024.06.09负责人:xxxx改善前改善后15%6%改善后数据收集改善后数据收集总和表项目不良数量累计不良数量百分比累计百分比相关母乳喂养知识缺乏5526.32%26.32%混合喂养51026.32%52.64%活动不便31315.79%68.43%乳头条件差41721.05%89.48%家庭因素及其他因素21910.53%100.00%改善后数据收集表项目改善前改善后调查时间9月7号-9月27号11月16日-12月20日资料来源住院产妇乳房肿胀发生原因登记表
分娩人数136210乳胀人数3419乳胀率25%9.07%改善后数据收集改善前柏拉图改善后柏拉图改善后的达标与进步进步率=(改善前数据-改善后数据)/改善前数据×100%=(25%-9.07%)/25%×100%
=63.72%目标达标率=(改善后数据-改善前数据)/(目标值-改善前数据)×100%=(9.07%-25%)/(7.35%-25%)×100%
=90.25%目标达标率进步率无形成果(一)有形成果
1、改善前、中、后数据:(查检表)2024年血液净化科品管活动改善后
检查表查检内容
6月9日6月10日6月11日6月12日6月13日6月14日6月15日6月16日6月17日6月18日6月19日6月20日6月21日合计血透中患者低血压发生的次数超滤过多过快211022022101216心功能不全10000000000001透前口服降压药01000101000003透析中进食110022020011212透析膜反应式过敏00100000000102严重营养不良00010000000001当天调查总次数5352454051520525342435053586
当天调查人签名无形成果评价项目活动前活动后活动成长正/负向合计平均合计平均和谐程度283.1384.21.1
积极性303.3404.41.1
责任感293.2414.61.4
沟通配合252.8384.21.4
愉悦感252.8364.01.2
凝聚力262.9384.21.3
解决问题能力283.1394.31.2
品管手法222.4414.62.2
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