东北大学2026年9月《安全心理学》作业考核试题及答案参考2

东北大学2026年9月《安全心理学》作业考核试题及答案参考2一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）1.安全心理学是研究人在劳动生产活动中的心理规律，特别是研究（）与安全关系的科学。A.生理状态B.心理状态C.环境因素D.管理制度2.在心理学中，人的心理过程包括认识过程、情感过程和（）。A.意志过程B.行为过程C.思维过程D.个性过程3.1919年，格林伍德和伍兹提出了（）理论，认为事故在人群中并非随机分布，而是某些人比其他人更容易发生事故。A.事故频发倾向B.海因里希法则C.系统理论D.轨迹交叉论4.根据马斯洛的需求层次理论，安全需求处于第（）层次。A.一B.二C.三D.四5.人的感觉器官对适宜刺激的感觉能力称为（）。A.感觉阈限B.感受性C.适应性D.关联性6.在反应时间测定中，从刺激呈现到机体开始做出反应的时间称为（）。A.动作时间B.潜伏期C.感知时间D.思维时间7.下列气质类型中，表现为直率、热情、精力旺盛、情绪易冲动的是（）。A.多血质B.胆汁质C.粘液质D.抑郁质8.海因里希法则表明，在机械事故中，伤亡、轻伤、不安全行为的比例为（）。A.1:29:300B.1:10:300C.1:30:100D.1:100:5009.人在长时间从事单调、重复的工作后产生的心理疲倦现象称为（）。A.生理疲劳B.心理疲劳C.技术疲劳D.智力疲劳10.“三违”行为是指违章指挥、违章作业和（）。A.违反劳动纪律B.违反操作规程C.违反安全制度D.违反道德规范11.在安全心理学中，将人对客观现实的歪曲反应称为（）。A.错觉B.幻觉C.感知D.记忆12.下列哪种性格特征最有利于安全生产？（）A.冲动、鲁莽B.骄傲自大C.情绪稳定、责任心强D.情绪波动大、易怒13.压力反应的三个阶段不包括（）。A.警觉反应阶段B.抗拒阶段C.衰竭阶段D.适应阶段14.从信息加工的角度看，人的不安全行为通常发生在（）环节。A.感觉输入B.信息处理C.决策输出D.以上都可能15.瑞士心理学家荣格将性格分为（）。A.内倾型和外倾型B.理智型和情感型C.独立型和顺从型D.场独立型和场依存型16.在职业安全健康管理体系中，能力是指（）。A.个人的学历水平B.个人的工作年限C.个人具备的教育、培训、技能和经验D.个人的体能状况17.在视觉信号设计中，为了引起注意，通常采用（）色作为警告色。A.红B.绿C.蓝D.白18.下列哪项措施不属于消除心理疲劳的方法？（）A.轮换工作制B.播放背景音乐C.增加工作强度D.改善作业环境19.群体动力学的创始人勒温认为，群体的行为不是简单的个体行为之和，而是取决于（）。A.群体规范B.群体压力C.群体凝聚力D.群体动力场20.在事故致因理论中，认为事故的发生是由于人的不安全行为和物的不安全状态在同一时空相遇而形成的理论是（）。A.轨迹交叉论B.因果连锁论C.扰动起源论D.能量转移论二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分。多选、少选、错选均不得分）1.影响人的心理状态的主要因素包括（）。A.生理因素B.环境因素C.社会因素D.遗传因素2.下列属于感觉的基本规律的有（）。A.感受性B.适应现象C.感觉对比D.联觉3.能力的个别差异主要体现在（）。A.发展水平的差异B.表现早晚的差异C.结构类型的差异D.性别的差异4.造成操作者失误的内在心理原因通常有（）。A.注意力不集中B.情绪波动C.疲劳D.技能不熟练5.安全教育培训应遵循的心理学原则有（）。A.强化原则B.反馈原则C.启发式原则D.理论联系实际原则6.常见的减压方法和策略包括（）。A.认知重构B.放松训练C.时间管理D.寻求社会支持7.群体安全意识的形成受（）影响。A.群体领导者的安全态度B.群体规范C.群体凝聚力D.企业安全文化8.事故调查中，分析当事人心理状态时，应重点考察（）。A.事故发生时的感知觉状态B.当时的情绪状态C.是否存在侥幸心理D.过去的事故经历9.按照心理学对人的行为划分，人的安全行为可分为（）。A.自觉安全行为B.被动安全行为C.违章行为D.破坏行为10.改善人机匹配，防止人误的工程心理学措施包括（）。A.控制器的编码设计B.显示器的认知工效学设计C.合理布置工作空间D.增加惩罚力度三、填空题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）1.安全心理学研究的对象主要是________在生产劳动中的心理活动规律。2.韦伯定律指出，在差别阈限范围内，差别感觉量与原刺激量的比值是一个________。3.知觉的恒常性是指当知觉的客观条件在一定范围内改变时，知觉映象在相当程度上却保持着________。4.记忆的基本过程包括识记、保持、再认和________。5.思维的基本特征是间接性和________。6.情绪和情感的机体表现主要表现在________、表情和生理唤醒三个方面。7.气质是表现在心理活动的强度、速度、灵活性和指向性等方面的一种稳定的________特征。8.性格是一个人在对待现实的态度和与之相适应的行为方式上表现出来的________心理特征。9.需要是个体生理的和社会的客观需求在人脑中的________。10.动机是推动人进行活动的内部________。11.意志行动的心理过程包括采取决定和________两个阶段。12.在人机系统中，人主要通过________通道接受信息。13.人的可靠性通常用________来表示，它是人在规定条件下和规定时间内完成规定功能的概率。14.从安全心理学的角度看，“________”心理是导致违章操作的重要心理根源之一。15.安全文化建设的核心是________的安全文化氛围。四、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.安全心理学只研究工人的心理，不研究管理人员的心理。（）2.感觉阈限越低，感受性越高。（）3.紧张情绪总是不利于安全生产的，应完全消除。（）4.性格一旦形成，就是绝对稳定的，无法改变。（）5.强化分为正强化和负强化，两者都能增加行为发生的频率。（）6.群体规范总是对安全起积极作用。（）7.视觉暗适应所需的时间比明适应要长。（）8.所有的疲劳都会导致工作效率下降和事故率上升。（）9.侥幸心理是指认为偶然事故不会发生的心理，这种心理可以通过安全教育加以纠正。（）10.在人机系统中，机器总是比人可靠。（）五、简答题（本大题共5小题，每小题8分，共40分）1.简述安全心理学研究的主要任务。2.简述知觉的特性及其在安全显示装置设计中的应用。3.简述造成违章作业的心理原因有哪些？4.简述气质类型及其对应的安全生产管理策略。5.简述如何利用强化理论来促进员工的安全行为。六、应用分析题（本大题共3小题，共80分）1.（本题25分）某化工厂在进行检修作业时，由于时间紧迫，任务繁重，班组长李某要求工人连续加班加点。工人王某在连续工作12小时后，感到精神恍惚，注意力难以集中。在进行管道阀门关闭操作时，本应关闭阀门A，但他错误地关闭了相邻且外观相似的阀门B，导致化学反应釜内压力异常升高，引发了一起轻微的泄漏事故。请结合安全心理学知识，分析：(1)王某发生操作失误的心理生理机制是什么？（10分）(2)从管理人员（班组长李某）的角度，应如何应用心理学原理预防此类事故的发生？（15分）2.（本题25分）某建筑工地，一名年轻的混凝土工人在高空作业时，为了图省事，没有系安全带。当被安全员发现并制止时，他回答说：“我干这行5年了，从未出过事，这点高度没事，系了安全带干活反而碍手碍脚，不方便。”请分析该工人的心理状态，并运用相关心理学理论（如归因理论、态度转变理论或侥幸心理等）阐述如何对其进行有效的安全教育与管理。3.（本题30分）某煤矿企业近期事故频发，经调查发现，虽然设备设施比较先进，规章制度也很健全，但员工的安全意识普遍淡薄，“三违”现象屡禁不止。员工普遍认为“事故是命，防不胜防”、“干煤矿哪能不出事”。员工之间甚至形成了一种“谁按章操作谁怕死”的不良风气。(1)请分析该煤矿企业存在的主要心理问题及其成因。（12分）(2)结合安全心理学和组织行为学原理，制定一套综合性的心理干预与安全管理改进方案，以改变这种不良的安全文化现状。（18分）参考答案及解析一、单项选择题1.【答案】B【解析】安全心理学侧重研究劳动者的心理状态及其与安全的关系，虽然生理、环境、管理都有涉及，但核心在于心理规律。2.【答案】A【解析】心理过程包括认识过程（知）、情感过程（情）和意志过程（意）。3.【答案】A【解析】格林伍德和伍兹提出了事故频发倾向理论，认为有些人天生比其他人更容易发生事故。4.【答案】B【解析】马斯洛需求层次从低到高为：生理、安全、归属与爱、尊重、自我实现。安全需求位于第二层。5.【答案】B【解析】感受性是感觉器官对适宜刺激的感觉能力；感觉阈限是能引起感觉的最小刺激量。两者成反比。6.【答案】B【解析】反应时通常包括潜伏期（从刺激呈现到肌肉开始活动的时间）和运动时间（肌肉活动到完成动作的时间）。潜伏期对应信息处理过程。7.【答案】B【解析】胆汁质气质类型表现为直率、热情、精力旺盛、情绪易冲动、心境变换剧烈等特点。8.【答案】A【解析】海因里希法则（Heinrich'sLaw）提出事故比率为1:29:300，即1起重伤事故、29起轻伤事故、300起无伤害事故。9.【答案】B【解析】心理疲劳是由于单调、重复、枯燥的工作或精神压力大导致的心理厌倦感，区别于生理的肌肉疲劳。10.【答案】A【解析】“三违”指违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。11.【答案】A【解析】错觉是对客观事物的不正确的知觉；幻觉是在没有外部刺激的情况下产生的虚幻知觉。12.【答案】C【解析】情绪稳定、责任心强的性格特征最有利于安全生产，能有效应对突发状况并遵守规则。13.【答案】D【解析】塞利的压力适应三阶段模型包括：警觉、抵抗、衰竭。没有“适应阶段”这一独立说法。14.【答案】D【解析】信息加工包括输入（感觉）、处理（认知）、输出（决策和动作），任何一个环节出错都可能导致不安全行为。15.【答案】A【解析】荣格根据力比多（Libido）的方向不同，将性格分为内倾型和外倾型。16.【答案】C【解析】在ISO45001等标准中，能力指个人具备的教育、培训、技能和经验的综合体现。17.【答案】A【解析】红色光波较长，穿透力强，且在心理学上给人以紧急、危险的警示感，故作为警告色。18.【答案】C【解析】增加工作强度会加剧心理和生理疲劳，而非消除。19.【答案】D【解析】勒温的群体动力学理论核心公式是B=20.【答案】A【解析】轨迹交叉论认为事故是人的不安全行为轨迹与物的不安全状态轨迹在时空上交叉的结果。二、多项选择题1.【答案】ABC【解析】影响心理状态的因素主要是生理（如疲劳）、环境（如噪音、温度）、社会（如人际关系）。遗传是影响因素之一，但通常归类于生理基础或作为独立项，在此选项中前三项最为直接和宽泛。2.【答案】ABCD【答案】感觉的基本规律包括感受性与感觉阈限、适应现象、感觉对比、联觉、补偿作用等。3.【答案】ABC【解析】能力的个别差异主要体现在发展水平（智商高低）、表现早晚（早慧与大器晚成）、结构类型（不同能力组合）上。性别差异虽有但争议较多，不如前三者核心。4.【答案】ABCD【解析】这四项都是导致操作失误的常见内在心理或相关原因。5.【答案】ABCD【解析】安全教育培训需要强化（奖惩）、反馈（知道对错）、启发（思考）、理论联系实际（应用）。6.【答案】ABCD【解析】这些都是有效的压力应对策略（CopingStrategies）。7.【答案】ABCD【解析】群体领导、规范、凝聚力以及宏观的企业安全文化共同影响群体安全意识。8.【答案】ABCD【解析】事故调查需全方位考察当事人的感知、情绪、动机（如侥幸）及过往经历。9.【答案】AB【解析】安全行为通常分为自觉（主动）和被动（迫于规则）。违章和破坏属于不安全行为。10.【答案】ABC【解析】增加惩罚属于管理手段，不属于工程心理学（人机匹配）的技术措施。三、填空题1.【答案】人（或劳动者）【解析】安全心理学研究的主体是人。2.【答案】常数（或K）【解析】韦伯定律公式为ΔI/I3.【答案】稳定性（或不变性）【解析】知觉恒常性指知觉映像保持相对稳定。4.【答案】回忆（或再现）【解析】记忆过程包括识记、保持、再认和回忆。5.【答案】概括性【解析】思维的特征是间接性和概括性。6.【答案】动作（或外部动作）【解析】情绪的外部表现包括面部表情、姿态表情（动作）和语调表情。7.【答案】心理（或动力）【解析】气质是心理活动的动力特征。8.【答案】核心（或具有核心意义的）【解析】性格是个性心理特征的核心。9.【答案】反映【解析】需要是人脑对客观需求的反映。10.【答案】动力（或原因）【解析】动机是驱动行为的内部动力。11.【答案】执行决定【解析】意志行动分为采取决定（准备）和执行决定（实施）阶段。12.【答案】视觉【解析】人约80%的信息是通过视觉获得的。13.【答案】可靠度【解析】人的可靠性用可靠度量化。14.【答案】侥幸【解析】侥幸心理是认为违章不一定出事的心理，是违章的重要根源。15.【答案】以人为本（或全员参与）【解析】安全文化的核心在于人的观念和行为。四、判断题1.【答案】×【解析】安全心理学也研究管理者的心理，管理者的决策和态度对安全至关重要。2.【答案】√【解析】感受性与感觉阈限成反比关系。3.【答案】×【解析】适度的紧张（应激）有利于调动人的潜能，应对紧急情况，过度紧张才有害。4.【答案】×【解析】性格具有稳定性，但并非不可改变，后天环境和教育可以重塑性格。5.【答案】√【解析】正强化（给予奖励）和负强化（撤销厌恶刺激）都会增加行为发生的概率。惩罚是减少行为。6.【答案】×【解析】如果群体规范本身是违章的（如“赶进度比安全重要”），则会起消极作用。7.【答案】√【解析】从亮处进入暗处需要较长时间适应（暗适应），从暗处进入亮处适应很快（明适应）。8.【答案】√【解析】无论是生理疲劳还是心理疲劳，都会导致感知觉迟钝、注意力不集中，增加事故风险。9.【答案】√【解析】侥幸心理是一种认知偏差，可以通过教育和正负强化加以纠正。10.【答案】×【解析】人在应急情况下的判断力、创造性和灵活性优于机器，且机器也会故障，不能绝对说谁更可靠，关键在于人机匹配。五、简答题1.简述安全心理学研究的主要任务。【答案】安全心理学的主要任务包括以下几个方面：(1)揭示人在生产过程中的心理活动规律，特别是认识、情感、意志等心理过程对安全行为的影响。(2)分析人的心理特征（如气质、性格、能力）与安全的关系，探讨不同个性特征的人在安全行为上的差异。(3)研究人不安全行为的心理致因，如疲劳、紧张、侥幸、麻痹等心理状态如何导致事故。(4)研究事故发生时人的心理状态及事故后人的心理创伤与恢复。(5)运用心理学原理，提出科学的安全管理、安全教育、人机界面设计以及事故预防的心理对策，从而减少和预防事故，保障安全生产。2.简述知觉的特性及其在安全显示装置设计中的应用。【答案】知觉的主要特性包括：选择性、整体性、理解性和恒常性。(1)知觉选择性：人能从背景中分离出对象。在设计中，应利用对比（颜色、形状、亮度）使重要安全警示信号（如紧急停止按钮、报警灯）从背景中突显出来，易于被察觉。(2)知觉整体性：人倾向于将部分知觉为一个整体。在仪表盘设计中，应保持相关指示器位置相对集中，形成功能区域，便于操作者整体把握系统状态。(3)知觉理解性：人用经验来解释知觉对象。安全标志的设计应符合通用的社会习俗和操作者的知识经验，采用标准化的图形符号，避免产生歧义。(4)知觉恒常性：当条件变化时，知觉映象保持稳定。虽然主要用于自然环境，但在设计中，信号的设计应尽量减少因环境变化（如光照变化）造成的误判，保持信号特征的一致性。3.简述造成违章作业的心理原因有哪些？【答案】造成违章作业的心理原因主要包括：(1)侥幸心理：认为违章不一定会导致事故，“偶尔一次没事”。(2)省能心理（或惰性心理）：为了减少体力消耗或节省时间，走捷径，省略安全操作步骤。(3)自我表现心理（或逞能心理）：为了显示自己技术高超、胆量大，故意违章冒险。(4)从众心理：看到别人违章没出事，自己也跟着违章，随大流。(5)逆反心理：对管理者或规章制度不满，故意通过违章来表达对抗。(6)麻痹心理：对经常做的工作习以为常，丧失警惕，认为闭着眼也能干。(7)好奇心理：对未知设备或区域感到好奇，盲目乱动导致违章。4.简述气质类型及其对应的安全生产管理策略。【答案】气质类型主要有四种，管理策略各异：(1)胆汁质（直率、冲动、易怒）：管理时应侧重“柔”，避免硬碰硬激怒他们。安排需反应迅速、但非精细持久的工作。教育时要耐心，培养其自制力，对违章行为要严厉指出，但注意方式方法，避免激化情绪。(2)多血质（活泼、灵活、注意力易转移）：管理时应侧重“稳”，因其耐性较差。安排多样化、需灵活应变的工作。教育时要频繁提醒，强调安全规则的重要性，防止因轻浮、马虎导致事故。(3)粘液质（安静、稳重、缺乏灵活性）：管理时应侧重“激”，激发其主动性和紧迫感。安排需耐心、细致、条理性的工作。教育时要讲清道理，给予考虑时间，防止因其反应迟缓贻误处置时机。(4)抑郁质（敏感、多疑、脆弱）：管理时应侧重“关”，给予更多关怀和鼓励。安排单调、精细、不易出错的工作。教育时要委婉，避免公开指责，防止其因过度紧张或惊慌失措导致行为异常。5.简述如何利用强化理论来促进员工的安全行为。【答案】强化理论认为行为是结果的函数。(1)正强化：当员工表现出安全行为（如正确佩戴劳保用品、发现并报告隐患）时，立即给予奖励（物质奖励、表扬、晋升等）。这能增加该行为再次发生的概率。(2)负强化：当员工遵守安全规程时，撤销某种厌恶刺激（如取消额外的安全检查、给予某种特权）。例如，连续无事故班组可减少夜班巡查频次，以此鼓励员工保持安全状态。(3)惩罚：当出现不安全行为时，给予批评、罚款或处分。目的是减少不良行为，但需注意惩罚的及时性和适度性，避免产生副作用（如逃避、怨恨）。(4)消退：对某些无关紧要的小错误或为了博取关注的行为，采取冷处理，不予理睬，使其自然消失。在应用中，要坚持“重奖轻罚”、“及时强化”和“精神与物质结合”的原则，建立一个公平的强化体系。六、应用分析题1.【答案】(1)王某发生操作失误的心理生理机制：①生理疲劳：连续工作12小时，导致身体机能下降，肌肉力量减弱，神经系统灵活性降低。②心理疲劳：长时间单调、高负荷作业导致精神恍惚，注意力无法集中，这是失误的直接心理原因。③感知觉模糊：疲劳状态下，视觉辨别能力下降，导致无法清晰分辨外观相似的阀门A和阀门B。④信息处理能力下降：疲劳导致大脑反应迟钝，决策判断能力减弱，无法进行正确的逻辑核对。⑤短时记忆障碍：可能在工作记忆中混淆了操作指令。(2)管理人员（班组长李某）的改进措施：①合理排班，防止疲劳作业：应用劳动心理学原理，限制连续工作时间，实行工间休息，避免过度疲劳。②人机工程学改进：针对阀门外观相似的问题，利用编码原理（颜色编码、形状编码、位置编码），对不同功能的阀门进行显著标识，降低感知混淆的概率。③实施作业许可与监护制度：在高压、高风险或检修作业中，严格执行双人监护制，利用他人的注意力来弥补个体可能的注意力缺失。④情绪管理与压力疏导：不单纯为了赶进度而施压，关注员工的心理承受力，营造“安全第一”的现场氛围，而不是“速度至上”。⑤利用“清单”式管理：要求关键操作必须按复核清单（Checklist）逐项确认，依靠程序化行为弥补记忆和注意的漏洞。2.【答案】该工人的心理状态分析及对策：(1)心理状态分析：①侥幸心理：“从未出过事”属于典型的盲目自信，将未发生事故归因于运气好，而非安全措施到位。②经验主义误区：过分依赖经验（5年工龄），认为经验比规则重要，存在“老司机”心态。③省能心理：认为系安全带“碍手碍脚”，为了操作方便而牺牲安全。④从众与虚荣心理：可能认为系安全带是“怕死”的表现，为了面子而不遵守规则。(2)教育与管理对策（基于归因理论与态度转变）：①认知重构（改变归因偏差）：运用海因里希法则和事故案例（特别是相似工龄工人的事故案例），打破其“从未出事=安全”的迷梦，让他认识到过去的“平安”是偶然的，违章是事故的必然隐患。②体验式教育：组织VR安全体验或观看高空坠落事故的震撼视频，利用“恐惧唤起”技术，打破其情感上的麻木，让其直观感受违章的惨痛后果。③技术消解（消除省能障碍）：检查安全带是否真的妨碍作业，如果是，应更换更适合作业的高性能防坠落设备（如速差器、缓冲包），从技术上解决“碍事”的借口，减少行为改变的阻力。④强化与承诺：要求其签署安全承诺书，不仅是文字承