小学五年级道德与法治上册《学会沟通交流》教案

小学五年级道德与法治上册《学会沟通交流》教案

一、教材分析：立足核心素养，贯通育人价值

本课选自统编版《道德与法治》五年级上册第一单元“面对成长中的新问题”中的第二课《学会沟通交流》。教材编排遵循学生心理发展规律，从认知冲突到行为建构，旨在引导学生正视人际交往中的沟通难题，掌握有效交流的方法，促进和谐人际关系的建立。本单元承接四年级下册“同伴交往”主题，深化至沟通策略与冲突解决层面，为后续“主动拒绝烟酒与毒品”等社会性议题的学习奠定情感与能力基础。

从学科本体看，“沟通交流”是道德与法治课程中“健全人格”与“责任意识”核心素养的具体承载。教材通过“正确对待不同看法”“真诚坦率很重要”“与人沟通讲方法”三个板块，层层递进：首先承认差异的合理性，其次倡导坦率的态度，最后教授具体的倾听、表达与协商技巧。这体现了从价值认同到实践能力的转化逻辑。

在跨学科视野下，本课内容与语文课程标准中的“口语交际”、心理健康教育中的“人际技能”、综合实践活动中的“社会服务”高度融合。例如，沟通中的倾听与表达技巧可与语文演讲、辩论训练结合；情绪管理部分可引入心理学中的“情绪ABC理论”；协商解决冲突可链接社会学中的“合作博弈”初级概念。这种融合旨在培养学生解决真实复杂问题的综合素养，回应课程改革对学科融通的倡导。

当前课程改革强调“大概念”教学与“教学评”一致性。因此，本教学设计将围绕“有效沟通是构建和谐人际关系的关键能力”这一大概念，设计螺旋上升的学习任务，并通过嵌入式评价持续诊断学习效果，确保教学的专业性与前瞻性。

二、学情分析：基于实证数据，精准定位生长点

五年级学生（约10-11岁）正处于心理学所谓的“同伴群体认同期”，人际敏感性显著增强，但认知与情感发展尚不均衡，导致沟通问题成为其成长中的突出困扰。通过前期问卷、访谈及课堂观察（样本覆盖城市与乡镇学校），分析得出以下学情特征：

1.认知层面：能初步认识到沟通的重要性，但对“沟通”的理解多局限于“说话”，普遍缺乏对“倾听”“非语言沟通”“共情”等要素的系统认知。约65%的学生认为“意见不同就是矛盾”，难以理性看待差异。

2.技能层面：表达上，多以自我为中心，陈述多而提问少，且习惯使用“你总是…”“你不对…”等绝对化语言。倾听上，普遍存在“假装听”或急于打断的现象。冲突解决策略单一，约70%的学生首选“告诉老师”或“不再理他”，主动协商意识薄弱。

3.情感与态度层面：渴望被理解，但羞于或怯于表达真实感受，尤其在面对权威（师长）或强势同伴时。对沟通失败易产生挫败感，并将其归因为对方“不可理喻”，而非方法不当。

4.跨学科连接点：学生已在语文课学习过“讲述”“讨论”等口语交际形式，具备初步的语言组织能力；在科学课经历过小组合作探究，对分工协作有感性认识。这为深化沟通技能训练提供了支架。

基于此，本课的教学增长点在于：引导学生将沟通从无意识行为升华为有策略的社交技能，从关注“说什么”转向关注“为何说”“如何说”“如何听”，并在真实或拟真的社会性情境中迁移应用，培育理性、平和、友善的交往品格。

三、教学目标：锚定核心素养，表述具象可测

依据课程标准、教材分析与学情研判，制定如下三维教学目标，目标表述力求具体、可观察、可测量，体现高阶思维培养。

（一）情感·态度·价值观目标

1.乐于以开放、包容的心态看待与他人观点的差异，尊重他人表达的权利，初步树立“和而不同”的交往观。

2.在沟通体验中，增强与他人建立良好关系的意愿和信心，珍视真诚、坦率的人际交往品质。

（二）能力与方法目标

1.分析与辨析能力：能辨析日常生活中常见沟通方式（如指责、逃避、真诚交流）的利弊与可能后果。

2.实践与操作能力：初步掌握并能在模拟情境中运用“我信息”表达法（如“当…时，我感到…，因为…，我希望…”）、积极倾听技巧（如眼神接触、点头、重复关键词、提问澄清）以及“双赢协商”的基本步骤。

3.迁移与创新能力：能针对简单的校园或家庭沟通冲突案例，设计初步的沟通解决方案，并评估其可行性。

（三）知识目标

1.理解沟通是包含表达、倾听、反馈的双向互动过程。

2.知道导致沟通障碍的常见原因（如不尊重、不倾听、情绪化表达等）。

3.识记有效沟通的几个关键原则：尊重、真诚、具体、积极倾听。

四、教学重难点

1.教学重点：引导学生掌握并练习运用“我信息”表达法与积极倾听技巧。这是突破沟通困境的核心技能抓手。

2.教学难点：帮助学生克服情感障碍，在真实或高仿真情境中，将沟通技巧内化为稳定的行为习惯与态度倾向，实现从“知”到“行”的跨越。

五、教学准备：整合多元资源，创设智慧环境

1.数字资源包：

1.2.微视频《小明的烦恼》：呈现因沟通不畅导致的同伴冲突场景（3分钟）。

2.3.H5互动课件：包含“沟通障碍迷宫”游戏（学生选择不同沟通方式导向不同结果）、虚拟情景对话练习模块。

3.4.“心声树洞”匿名投稿平台二维码（课前收集学生真实沟通困惑）。

5.实物教具：

1.6.“沟通百宝箱”：内装写有不同情绪词汇、情境卡片的磁贴。

2.7.“倾听能力测试”音频材料（一段包含多个细节的简短故事）。

3.8.“双赢协商棋盘”图卡，用于小组角色扮演。

9.环境布置：

1.10.教室桌椅布置成“岛屿式”，便于小组合作与角色扮演。

2.11.墙面设置“有效沟通策略墙”和“我们的约定”展示区。

12.跨学科协调：与语文教师、心理健康教师协同，了解学生相关背景，并规划后续在日记书写、团体辅导中延续沟通主题。

六、教学过程实施：任务驱动，层层进阶（重点环节）

本教学过程设计为四课时连贯单元教学，遵循“情境感知-策略探究-技能淬炼-迁移创生”的逻辑链，共计约6000字详细阐述。

第一课时：破冰启思——探寻沟通的密码

课时目标：激活经验，感知沟通的重要性；初步理解沟通的双向性；认识常见沟通障碍。

环节一：情境导入，引出课题（预计时间：10分钟）

1.播放微视频《小明的烦恼》：视频内容为，小明和小刚因为小组作业分工意见不合，小明大声说“你太自私了！”，小刚生气回应“你才不讲理！”，两人不欢而散，作业停滞。

2.“思维快照”：教师提问：“视频中发生了什么？结果如何？如果你是小明或小刚，此刻心情如何？”学生快速用关键词写在便利贴上并分享。预期生成“生气”“委屈”“合作失败”“烦恼”等。

3.揭示课题：教师汇总并引导：“看来，不同的看法如果处理不好，就会变成沟通的障碍，带来烦恼。今天，我们就一起来解锁‘学会沟通交流’的密码。”板书课题。

环节二：探究活动一——“传声筒”的启示（预计时间：15分钟）

1.游戏体验：开展经典游戏“传声筒”。6人一组，教师向每组第一位学生耳语一句稍复杂的话（如：“明天下午三点，带着红色文件夹到图书馆二楼社科区参加研究小组的第二次会议。”），依次传至最后一人，公布结果。

2.深度讨论：

1.3.“为什么一句话传到最后会变样？”（引导出：只听一部分、没听清、加入自己理解、未确认等）。

2.4.“这个游戏模拟了怎样的沟通过程？”（引导出：单向传递易出错，沟通需要双向确认）。

3.5.“在生活中，有哪些类似‘传声筒’导致误会的情况？”学生举例。

6.归纳小结：教师利用图示板书，归纳“单向沟通”与“双向沟通”模型，强调有效沟通是“说（表达）-听（接收）-问（反馈）”的循环。引出核心概念：沟通是双向的互动过程。

环节三：探究活动二——诊断“沟通障碍迷宫”（预计时间：15分钟）

1.个人初诊：学生通过平板访问H5课件“沟通障碍迷宫”。迷宫设有多个岔路口，代表不同沟通选择（如“打断他，坚持己见”“保持沉默，但生闷气”“试着先听听他的理由”）。学生自主探索不同路径带来的不同结局（关系破裂、问题搁置、关系增进）。

2.小组会诊：小组内分享自己探索到的“障碍点”和“通关点”。讨论：“哪些行为最容易让沟通陷入‘死胡同’？哪些行为有助于打开通路？”

3.全班共诊：教师邀请小组代表汇报，并将关键词（如“不尊重”“不倾听”“情绪化”“指责”“真诚”“耐心”等）分类张贴在“沟通障碍墙”和“有效策略墙”上。

4.课堂小结与预告：教师总结：“今天我们发现了沟通不是简单的说话，而是双向的互动，也找到了不少沟通路上的‘绊脚石’。下节课，我们将学习如何搬开这些石头，学习两大沟通法宝。”布置课后小调查：观察一次家庭或校园中的交流，记录下你看到的好的或不好的沟通例子。

第二课时：策略解码——掌握倾听与表达的金钥匙

课时目标：深入理解并初步练习“积极倾听”与“我信息”表达法。

环节一：温故知新，聚焦倾听（预计时间：10分钟）

1.案例回眸：分享上节课课后调查中收集到的1-2个关于“倾听”的正面或反面案例（匿名处理）。

2.倾听测试：播放一段2分钟的音频故事（包含时间、地点、人物动作、数字等具体信息），听后立即完成5道细节判断题。通过结果对比，让学生直观感受“听”与“听见”“听懂”的差距。

3.引出主题：教师指出：“倾听是沟通的第一块基石。真正的倾听，是积极的、全身心的投入。”

环节二：技能建构一——练就“积极倾听”术（预计时间：18分钟）

1.示范与解构：

1.2.教师邀请一名学生志愿者，模拟情境：“你最好的朋友弄丢了你借给他的书，他很不好意思地来跟你说。”

2.3.教师扮演两种回应方式：A.边玩笔边说：“哦，丢了就丢了吧。”（敷衍式）；B.停下手中事，看着对方说：“听起来你有点不好意思。那本书对你挺重要的吧？我们一起想想可能落在哪里了？”（积极倾听式）。

3.4.学生对比感受，分析B方式好在哪里。教师提炼“积极倾听四要素”：身体面向对方（姿态）、目光接触（眼神）、适时点头或简短回应（如“嗯”“是这样啊”）（语言信号）、反馈感受与内容（如“你感到…”“你意思是…”）。

5.情境模拟练：

1.6.小组内，两人一组。一人扮演“诉说者”（从“沟通百宝箱”抽取情境卡，如“比赛失利很沮丧”“被冤枉了很委屈”），另一人扮演“倾听者”，练习运用“四要素”。

2.7.“诉说者”结束后反馈“倾听者”的表现哪里让自己感觉被尊重、被理解。

3.8.角色互换。

9.技巧升华：教师引入心理学概念“共情式倾听”——不仅听内容，更尝试理解对方的感受和需要。通过简单例子说明。

环节三：技能建构二——学习“我信息”表达法（预计时间：12分钟）

1.对比发现：呈现两组成语。

1.2.组A（你信息）：“你总是打断我！”“你太吵了！”“你从来都不守信用！”

2.3.组B（我信息）：“当我说话被打断时，我感到不被尊重，因为我希望能完整表达想法。我希望你能等我说完。”“这么大的声音让我感到有点烦躁，因为我正在专心做题。我们可以小声一点吗？”“这次约定时间你没到，我感到有些失望和担心，因为我非常看重我们的约定。下次如果变动，可以提前告诉我吗？”

3.4.学生讨论：哪组表达听起来更容易让对方接受？为什么？“你信息”和“我信息”本质区别是什么？（引导出：“你信息”像指责，易引发防卫；“我信息”聚焦自身感受和期望，更真诚、非攻击性）。

5.公式解析：教师板书“我信息”表达公式：“当（描述具体行为/情境）时，我感到（表达感受），因为（陈述影响或理由），我希望/期待（提出具体、正向的请求）。”强调各部分要点：行为要具体、感受要真实、理由要合理、请求要可行。

6.初步演练：教师给出情境“同学未经同意拿了你的文具”，引导学生集体用“公式”组织一句“我信息”表达。然后小组内，针对其他简单情境（如“值日时同伴溜走了”）进行口头造句练习。

第三课时：实战淬炼——在冲突协商中应用与整合

课时目标：在模拟的冲突情境中，综合运用倾听与表达技巧；初步了解“双赢协商”的思路。

环节一：技能热身，巩固基础（预计时间：8分钟）

1.快速反应游戏：教师口述或出示情境片段，学生快速判断其中使用了“你信息”还是“我信息”，并尝试将“你信息”转换为“我信息”。

2.倾听快问快答：回顾“积极倾听四要素”。

环节二：综合演练一——“家庭频道”情景剧（预计时间：20分钟）

1.情境呈现：使用课前通过“心声树洞”收集的真实案例改编（如：我想周末和同学去公园，妈妈认为应该在家学习，我们发生了争执）。

2.第一轮演绎（问题模式）：请学生志愿者用他们平时可能的方式演绎这段冲突对话。其他学生观察并记录沟通中的问题。

3.分析与研讨：师生共同分析刚才演绎中存在的沟通问题（如：互相打断、只说不听、情绪化指责、诉求不明等）。

4.第二轮演绎（解决模式）：同一批或另换志愿者，尝试运用“积极倾听”和“我信息”表达法重新演绎。要求：先各用1分钟陈述（用“我信息”），期间对方练习积极倾听并简要反馈；然后再尝试交换。

5.对比与提炼：讨论两轮演绎带来的不同感受和可能结果。提炼关键点：沟通时先管理情绪（深呼吸），先努力理解对方（倾听），再说清楚自己（我信息）。

环节三：综合演练二——引入“双赢协商棋盘”（预计时间：12分钟）

1.概念引入：教师指出，有时仅仅表达和理解还不够，需要找到双方都能接受的解决方案。这就是“协商”，最好的结果是“双赢”。

2.工具介绍：出示“双赢协商棋盘”图卡（类似简易表格）。

1.3.第一步：澄清问题（双方各自用“我信息”说清自己的需求与顾虑）。

2.4.第二步：头脑风暴（不考虑对错，列出所有可能的解决办法）。

3.5.第三步：评估方案（讨论每个方案的利弊，找出对双方都有利的点）。

4.6.第四步：达成共识（选择或整合出一个双方都愿意尝试的方案）。

7.小组实战：回到“家庭频道”情境或其他预设情境（如“课间都想玩同一个篮球”）。小组分角色（如孩子、家长；同学A、同学B），利用“协商棋盘”图卡，尝试一步步引导对话，寻找双赢解。教师巡视指导。

8.分享与点评：邀请一组展示他们的协商过程与结果。师生围绕“是否遵循了步骤”“是否体现了倾听与表达技巧”“方案是否具有双赢性”进行点评。

第四课时：迁移创生——让沟通智慧照亮生活

课时目标：评价与反思沟通学习；设计解决实际沟通问题的方案；树立持续改进沟通能力的意识。

环节一：成果展示会——“我们的沟通攻略”（预计时间：15分钟）

1.小组创意制作：各小组选择本单元学习的一个核心知识点或技能（如“倾听的重要性”“我信息公式”“双赢协商步骤”），以创意方式（如四格漫画、口诀儿歌、短剧脚本、思维导图、海报）制作一份“沟通攻略”。

2.展示与互评：每组限时3分钟展示。其他组根据“内容准确、形式新颖、实用性强”等标准进行点赞或提出优化建议。教师将优秀作品拍照存档，或展示在班级墙报。

环节二：实战任务坊——破解“真实挑战”（预计时间：20分钟）

1.任务发布：教师呈现2-3个源自学生投稿或校园生活的、更具复杂性的真实沟通挑战案例（如：“好朋友总在背后议论别人，我想劝他但怕伤感情”“班级活动方案，我和组长想法完全不一样”）。

2.方案设计与展示：小组任选一例，合作设计一个沟通解决方案。方案需包括：沟通目标、可能用到的核心技巧（倾听、我信息、协商等）、预设的沟通步骤或脚本、对可能困难的应对预案。可使用任何形式呈现（如角色扮演、流程图、方案陈述）。

3.模拟听证与答辩：小组展示方案后，接受其他小组和教师的提问，如“如果对方不听怎么办？”“你的这个请求是否具体可行？”。旨在检验方案的周密性与适应性。

4.优化与收纳：各小组根据反馈优化方案，形成最终版，收入班级《沟通智慧宝典》（电子或实物档案）。

环节三：反思与拓展——开启终身沟通之旅（预计时间：5分钟）

1.个人反思：学生完成“沟通学习自我评估表”（采用星级自评与简短文字结合），内容涵盖“我对不同看法的态度”“我的倾听表现”“我的表达能力”“我尝试协商的意愿”等方面。

2.教师总结升华：教师肯定学生的学习与成长，强调：“沟通是一门需要终身修炼的艺术。今天学到的工具和态度，就像一把把钥匙，希望你们能勇敢地、不断地在生活中使用它们，去打开理解之门、合作之门、和谐之门。沟通的魅力，在于让‘我’变成‘我们’。”

3.拓展延伸：

1.4.阅读角：推荐阅读《非暴力沟通》（青少版）、《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》（绘本版）等相关书籍片段。

2.5.实践作业：在未来一周内，主动运用所学技巧，完成一次与家人或同学的“有效沟通”，并简单记录过程与感受（不强制分享，尊重隐私）。

七、板书设计（动态生成式）

板书随教学过程动态生成，最终形成结构图：

学会沟通交流

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（核心：双向互动，尊重真诚）

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**沟通障碍****有效策略**

（绊脚石）（金钥匙）

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·不尊重、打断→**积极倾听**：

·不倾听、臆测[姿态、眼神、回应、反馈]

·情绪化、指责→**“我信息”表达**：

·你信息、命令当…时，我感到…，因为…，我希望…

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↓

**双赢协商**

[澄清-风暴-评估-共识]

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↓

和谐人际关系

八、作业设计：分层、弹性、实践导向

本单元作业贯穿课前、课中、课后，体现“教学评”一体化。

1.课前预学作业（诊断性）：

1.2.基础层：预习教材，圈出自己感兴趣的或困惑的句子。

2.3.挑战层：通过“心声树洞”平台，匿名提交一个自己最近遇到的人际沟通小烦恼（可选）。

4.课中随堂作业（形成性）：

1.5.各课时的情境模拟记录、小组讨论要点摘要、“我信息”造句练习等，记录在《课堂学习手册》对应栏目。

6.课后巩固与拓展作业（分层、弹性）：

1.7.必做（基础应用层）：

1.2.8.选择一位家人，运用“积极倾听”技巧，听他/她讲述一件今天发生的事，并给予简单反馈。写下你的发现（对方反应、自己感受）。

2.3.9.针对一件小事，用“我信息”公式写一段你想说的话