盘锦市双台子区2026年社区《网格员》真题汇编(含答案)

盘锦市双台子区2026年社区《网格员》练习题汇编(含答案)一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有1个正确答案）1.根据双台子区第七次全国人口普查公报数据，全区常住人口总量为？A.21.3万人B.25.9万人C.30.1万人D.33.7万人答案：A2.双台子区现行社区网格划分标准中，以居民户数为核心参照，原则上单个网格覆盖居民户数范围为？A.100-200户B.300-500户C.700-900户D.1000-1200户答案：B3.网格员开展日常巡查工作时，按照双台子区网格服务管理规范要求，重点巡查区域不包括以下哪一项？A.老旧小区楼道消防通道B.辽河沿岸堤顶路社区段C.辖区商业综合体消防控制室D.居民住宅内部私密空间答案：D4.针对双台子区老旧小区占比超60%的实际，网格员在日常排查中需重点关注的房屋安全隐患类型是？A.高层建筑外墙脱落B.平房区及老旧楼体地基沉降、墙皮开裂C.新建小区电梯故障D.别墅院落违建答案：B5.根据《辽宁省城乡社区网格治理办法》，网格员不属于法定协助开展的工作事项是？A.社区矫正对象日常走访B.辖区市场主体营业执照审批C.独居老人定期探访D.流动人口信息采集答案：B6.双台子区作为全省民族团结进步示范区，辖区内共设2个民族社区，网格员在开展民族服务工作时需遵循的首要原则是？A.优先服务少数民族群众B.各民族一律平等C.重点开展民族文化宣传D.单独建立少数民族居民台账答案：B7.网格员发现网格内存在非法传销聚集点时，第一时间应当采取的处置措施是？A.直接入户驱散涉传人员B.固定现场证据并第一时间上报街道综治中心及市场监管、公安部门C.通知周边居民围堵涉传窝点D.自行进入窝点开展反传宣传答案：B8.按照双台子区民政部门最新服务标准，辖区内分散供养特困人员的网格员探访频次要求为？A.每日1次B.每周至少1次C.每月1次D.每季度1次答案：B9.全国文明城市创建常态化工作中，双台子区网格员需重点排查的社区环境问题不包括？A.楼道堆物堆料B.公共区域飞线充电C.居民阳台种植花卉D.背街小巷垃圾滞留答案：C10.根据盘锦市医保部门参保扩面工作要求，双台子区网格员需协助开展的医保服务事项是？A.居民医保参保登记信息摸排B.医保报销比例核定C.医保定点药店资质审批D.医保欺诈案件执法查处答案：A11.网格员在开展矛盾纠纷排查化解工作时，对排查出的一般性邻里纠纷，优先采取的处置方式是？A.引导双方直接到法院起诉B.组织社区“法律明白人”、老党员开展就地调解C.第一时间上报公安部门出警D.告知纠纷双方自行协商解决答案：B12.双台子区地处辽河下游，每年汛期网格员需协助开展的重点工作是？A.辽河干流堤防建设施工B.低洼地段居民隐患排查、转移告知C.辖区水库水位调度D.汛期水文数据监测答案：B13.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是？A.基层群众性自治组织B.街道办事处派出机构C.基层行政机关D.公益类社会组织答案：A14.针对双台子区部分社区紧邻石化产业园区的实际，网格员日常需协助开展的安全宣传重点内容是？A.森林防火知识B.危险化学品泄漏应急避险知识C.海上搜救应急知识D.山地滑坡避险知识答案：B15.网格员在采集居民信息时，以下哪种行为违反信息保密管理规定？A.将网格内独居老人联系方式提供给正规养老服务机构开展公益服务B.在业主微信群公开网格内刑满释放人员个人信息C.按要求将流动人口信息录入全省网格综合治理平台D.为社区卫生服务中心提供适龄儿童疫苗接种摸排名单答案：B16.双台子区推行的“网格+警格”双格融合工作机制中，网格员与社区民警的联动频次要求为？A.每季度联合开展1次巡查B.每月至少联合开展2次网格巡查、隐患排查C.每年联合开展1次反诈宣传D.仅在发生治安案件时联动答案：B17.网格员协助开展最低生活保障对象摸排工作时，需重点核实的核心信息是？A.申请人家庭收入及财产状况B.申请人的政治面貌C.申请人的学历水平D.申请人的社会关系答案：A18.按照双台子区消防救援大队工作要求，网格员排查发现电动自行车“进楼入户”“飞线充电”隐患时，首先应当？A.直接没收涉事电动自行车B.当场剪断飞线充电的电线C.劝阻行为人立即整改，对拒不整改的上报消防救援机构及街道D.对涉事居民处以罚款答案：C19.社区网格员开展新时代文明实践志愿服务的核心服务对象不包括？A.空巢老人B.残障人士C.辖区机关事业单位在职职工D.困境儿童答案：C20.根据双台子区2025年印发的《社区网格员绩效考核办法》，网格员绩效考核的核心评价主体是？A.街道社区党组织及网格内居民群众B.辖区企业C.驻区机关单位D.社会组织答案：A二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.双台子区社区网格员承担的“一员多岗”核心职责包括以下哪些内容？A.基础信息采集员B.政策法规宣传员C.矛盾纠纷调解员D.民生事项服务员E.隐患排查上报员答案：ABCDE2.结合双台子区气候特点，冬季供暖期网格员需重点排查的供暖相关问题有？A.老旧小区供暖管线跑冒滴漏B.居民违规加装循环泵影响周边供暖C.供暖企业的煤炭储备量D.低保户、特困户等困难群体供暖缴费及室温达标情况答案：ABD3.网格员协助开展流动人口服务管理时，需采集的核心信息有？A.流入人员的身份信息、居住地址B.流入人员的就业单位、联系方式C.流入人员随迁子女就学需求D.流入人员的个人宗教信仰细节答案：ABC4.双台子区开展基层治理“零上访、零事故、零案件”社区创建工作中，网格员需要落实的工作任务有？A.常态化开展矛盾纠纷排查，做到早发现、早介入B.每日巡查网格内安全生产、消防安全隐患，建立隐患台账C.协助开展治安巡逻、反诈宣传，提升居民安全防范意识D.对所有信访人员采取24小时盯守措施答案：ABC5.以下属于网格员在养老服务中需重点关注的特殊老年群体有？A.分散供养特困老人B.空巢独居老人C.失能失智老人D.与子女共同居住的低龄健康老人答案：ABC6.根据全国文明城市创建测评体系要求，双台子区网格员需协助维护的社区公共秩序内容有？A.规范辖区非机动车有序停放B.劝阻公共区域私搭乱建、乱贴小广告行为C.检查社区新时代文明实践站宣传展板内容是否完好D.处罚机动车在小区内违停行为答案：ABC7.网格员开展突发公共事件应急处置时，需遵循的工作原则有？A.生命至上、快速反应B.第一时间上报、不擅自处置超出职责范围的事项C.引导居民科学避险、避免恐慌情绪蔓延D.为避免引起恐慌，对重大隐患隐瞒不报答案：ABC8.双台子区社区网格服务团队除专职网格员外，通常还整合了哪些力量共同开展服务？A.社区民警、社区辅警B.社区工作者、公益岗人员C.小区楼栋长、单元长、志愿者D.辖区学校教师、医护人员答案：ABCD9.网格员在开展政策宣传工作时，可采用的符合社区实际的宣传方式有？A.单元门口张贴政策明白纸B.居民网格微信群发布权威解读C.入户走访时面对面讲解D.在社区广场开展集中宣讲活动答案：ABCD10.以下网格员的工作行为，符合工作纪律要求的有？A.工作时间佩戴网格员工作证，着装规范B.对居民提出的诉求做好记录，及时跟进反馈C.接受辖区居民赠送的感谢锦旗D.利用工作便利向居民推销商业保险答案：ABC三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确选√，错误选×）1.双台子区所有社区网格已实现“一格一码”全覆盖，居民可通过扫描网格公示牌上的专属二维码直接上报问题、联系网格员。（√）2.网格员可以代替居民签署各类政务服务申请材料，不需要征得居民本人同意。（×）3.针对双台子区部分老旧小区无物业的实际，网格员需牵头组织居民成立业主委员会，选聘物业服务企业，实现小区物业全覆盖。（√）4.网格员在日常巡查中发现疑似精神障碍患者有肇事肇祸风险时，应当第一时间上报街道、派出所及卫健部门，协助做好管控服务。（√）5.根据辽宁省政务服务下沉要求，双台子区网格员可直接为居民办理低保审批、不动产登记等高频政务服务事项。（×）6.网格员开展工作时，应当尊重辖区回族、满族等少数民族群众的风俗习惯，不得有损害民族关系的言行。（√）7.每年春秋两季，网格员需协助开展辽河沿岸禁烧秸秆、禁种铲毒的排查宣传工作。（√）8.为提升网格微信群活跃度，网格员可以在群内发布未经核实的商业促销信息、网络传言。（×）9.网格员对工作中知悉的居民个人隐私、家庭信息，应当严格保密，不得向无关人员泄露。（√）10.双台子区网格员薪酬由基础薪酬、绩效薪酬两部分构成，绩效薪酬与群众满意度、隐患上报量、问题办结率直接挂钩。（√）四、简答题（共3题，每题8分，共24分）1.请结合双台子区老旧小区多、老年人口占比高的区域实际，简述网格员开展特殊群体便民服务的主要内容。参考答案：（1）建立特殊群体动态台账：对网格内空巢独居老人、失能失智人员、残障人士、困境儿童、分散供养特困人员分类建档，详细记录家庭住址、亲属联系方式、健康状况、服务需求，每季度更新一次台账信息，做到底数清、情况明；（2）落实定期探访机制：对分散供养特困人员每周至少上门探访1次，对空巢独居老人每两周至少探访1次，重点查看老人居住安全、健康状况，帮助排查用火用电安全隐患，协助有需求的老人对接助餐、助洁、助医等居家养老服务；（3）做好政策代办服务：针对行动不便的特殊群体，主动协助办理医保缴费、养老认证、低保申请、残疾证办理等高频事项，实现“群众动嘴、网格员跑腿”；（4）建立应急联动机制：与特殊群体的亲属、社区卫生服务站、小区楼栋长建立联动群，一旦发现老人突发疾病、家中出现安全隐患等情况，第一时间联系亲属及相关部门开展救助，切实兜牢民生服务底线。2.简述网格员在开展消防安全隐患排查中的重点排查内容，结合双台子区实际说明核心排查场景。参考答案：（1）重点排查内容：一是消防通道畅通情况，排查是否存在楼道堆物、占用堵塞消防通道、安全出口锁闭等问题；二是电动自行车管理情况，排查是否存在电动自行车进楼入户、飞线充电、在楼道内停放充电等隐患；三是消防设施情况，排查小区消防栓是否完好、灭火器是否过期、应急照明是否正常；四是重点场所隐患，排查小区底商“九小场所”是否存在违规住人、燃气使用不规范、电线私拉乱接等问题。（2）核心排查场景：一是老旧小区，重点排查砖木结构平房区的用火用电隐患、楼道堆料堵塞通道问题；二是回迁安置小区，重点排查飞线充电、消防设施缺失问题；三是辽河沿岸散户居住区，重点排查汛期、冬季燃煤取暖一氧化碳中毒隐患；四是紧邻园区的企业配套社区，重点排查沿街商户违规存储易燃易爆物品的隐患。3.简述网格员在矛盾纠纷化解工作中的基本流程。参考答案：网格员开展矛盾纠纷化解需严格遵循“排查-上报-调解-跟进-归档”的工作流程：（1）日常排查：通过日常巡查、入户走访、居民反馈等渠道，第一时间发现邻里纠纷、物业纠纷、家庭矛盾等各类苗头性问题，做到早发现、早介入，避免矛盾升级；（2）分类处置：对事实清楚、情节简单的一般性邻里纠纷，联合社区“法律明白人”、楼栋长、老党员开展就地调解，引导双方平等协商、互谅互让；对涉及物业、劳资、损害赔偿等复杂纠纷，第一时间上报街道综治中心，对接司法所、派出所、住建等部门开展联合调解，不擅自作出超出职责范围的承诺；（3）跟踪回访：对已调解达成一致的矛盾纠纷，3个工作日内开展回访，确认协议履行情况，避免矛盾反复；（4）台账归档：对矛盾纠纷的起因、调解过程、处置结果、回访情况做好详细记录，建立规范工作台账，做到一事一档、全程可追溯。五、案例分析题（共2题，第1题12分，第2题14分，共26分）1.案例：双台子区建设街道某社区第三网格为建成于1998年的老旧无物业小区，网格员小李在冬季日常巡查时，接到3号楼2单元居民张阿姨反映，单元5楼楼道窗户玻璃破损，冬季寒风灌入楼道，导致楼道内供水管线存在冻裂风险，同时单元内12户居民中有3户是70岁以上独居老人，上下楼时容易因为楼道地面结冰滑倒；此外张阿姨还反映，单元门口有居民丢弃的旧家具、纸壳等杂物堆堵了半幅通道，存在消防安全隐患。问题：假如你是网格员小李，你将如何处置上述问题？（12分）参考答案：（1）第一时间赶赴现场核实情况，对破损窗户位置、杂物堆放情况、楼道温度、管线现状进行拍照取证，同步建立问题隐患台账，明确问题点位、风险等级、涉及居民户数；（2）快速处置即时风险：在楼道地面结冰位置设置防滑警示标识，提醒老年居民上下楼注意安全，当场联系堆放杂物的居民，告知堵塞消防通道的安全风险，协助居民在24小时内将旧家具、纸壳等杂物清理完毕，打通消防通道；（3）协调解决窗户维修及管线防护问题：第一时间对接社区居委会，申请社区小额惠民项目资金，协调维修人员对破损的楼道窗户进行更换，对裸露的供水管线加装保温棉，在2个工作日内完成整改，避免管线冻裂影响居民供水；（4）做好居民告知与长效排查：在单元公告栏张贴整改情况说明，逐户告知单元内独居老人整改完成情况，提醒冬季用火用电安全；后续增加该单元的巡查频次，每周至少巡查2次，重点排查楼道堆物、管线保温、窗户密封等问题，避免同类问题再次发生；（5）针对小区无物业的实际，逐户征求居民意见，牵头组织单元居民推选单元长，建立单元居民自治小组，动员居民共同维护楼道公共环境，通过居民自治解决后续的公共设施小修小补问题。2.案例：双台子区辽河街道某社区紧邻辽河堤顶路，网格员小王在汛期日常巡查时，发现堤下散户居住区有4户居民家院中出现积水，其中1户居民是82岁的独居老人王大爷，房屋为砖木结构，因连续降雨墙根已经出现轻微裂缝，存在倒塌风险；王大爷认为自己在房屋住了几十年不会出问题，不愿意转移到社区设置的临时安置点；同时网格员还发现，有3名儿童在辽河堤岸斜坡处玩耍，距离主河道较近，存在落水风险。问题：结合上述场景，说明网格员小王的正