2023年度税务局干部业务能力升级测试大比武数字人事两测专业能力-行政管理考试题及答案

2023年度税务局干部业务能力升级测试大比武数字人事两测专业能力-行政管理考试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.根据《全国税务系统数字人事实施办法（试行）》，税务干部“两测”中的“日常测”主要涵盖的内容是（）。A.政治理论与税收业务知识测试B.岗位胜任力日常绩效记录C.年度考核民主测评D.领导班子综合评价答案：B2.下列不属于税务行政管理核心职能的是（）。A.公文处理B.绩效管理C.税款征收D.督查督办答案：C3.某县税务局拟向市税务局报送《关于2023年上半年税收征管质效提升情况的报告》，其行文方式应为（）。A.逐级行文B.多级行文C.越级行文D.直接行文答案：A4.根据《税务系统内部控制基本制度（试行）》，下列不属于内部控制五要素的是（）。A.内部环境B.风险评估C.结果反馈D.内部监督答案：C5.税务系统绩效管理中，“绩效指标”设计的核心原则是（）。A.全面覆盖与重点突出相结合B.定性考核与定量考核相分离C.上级评价与下级评价权重均等D.年度考核替代日常考核答案：A6.某税务局办公室收到一份紧急公文，需在2个工作日内办理完毕，该公文的紧急程度应标注为（）。A.特急B.加急C.平急D.一般答案：B7.数字人事系统中，“个人成长账户”的核心功能是（）。A.记录干部日常工作痕迹与能力成长轨迹B.存储干部家庭背景与社会关系信息C.统计干部年度休假与考勤数据D.汇总干部培训证书与学历证明答案：A8.税务机关行政复议案件办理中，被申请人应当自收到申请书副本之日起（）内提出书面答复，并提交当初作出具体行政行为的证据、依据和其他有关材料。A.5日B.7日C.10日D.15日答案：C9.下列关于税务机关会议管理的表述中，错误的是（）。A.应严格执行“无会周”“无会日”制度B.三类会议（部门会议）会期一般不超过2天C.会议经费可从单位公用经费中列支D.未经批准的临时会议可事后补报审批答案：D10.某基层税务分局因办公场所维修，需临时借用其他单位会议室，应使用的公文文种是（）。A.请示B.函C.通知D.报告答案：B11.税务系统行政管理中，“督查督办”的重点不包括（）。A.党中央、国务院重大决策部署落实情况B.上级税务机关重要文件、会议精神贯彻情况C.干部个人家庭矛盾调解情况D.本单位年度重点工作任务推进情况答案：C12.根据《税务系统数字人事考核指标体系》，“平时考核”占年度考核的权重一般不低于（）。A.30%B.50%C.70%D.90%答案：B13.下列关于税务公文归档的要求，错误的是（）。A.电子公文与纸质公文应同步归档B.归档文件应齐全完整，保持有机联系C.密级公文可由承办人自行保管D.归档时间一般为次年6月底前答案：C14.税务机关政府采购活动中，单项或批量采购金额达到（）以上的货物、工程和服务，应纳入集中采购目录。A.10万元B.20万元C.30万元D.50万元答案：D15.数字人事“两测”中的“业务能力测试”主要考察干部的（）。A.政治素养与职业道德B.岗位专业知识与操作技能C.沟通协调与团队管理能力D.应对突发事件的应急能力答案：B16.某县税务局拟制定《2023年绩效管理实施细则》，其起草部门应为（）。A.收入核算科B.征收管理科C.党建工作科D.考核考评科答案：D17.税务机关行政效能建设的核心目标是（）。A.降低行政成本B.提升服务质效C.增加人员编制D.扩大办公场所答案：B18.下列关于税务系统内部控制的表述，正确的是（）。A.内部控制仅针对税收执法环节B.单位主要负责人是内部控制第一责任人C.内部控制部门可替代审计部门开展监督D.内部控制风险评估每年开展一次即可答案：B19.某市局办公室拟印发《关于规范全市税务系统公文处理工作的通知》，其发文字号的正确格式是（）。A.税办发〔2023〕15号B.税办发（2023）15号C.税办发〔2023〕第15号D.税办发[2023]15号答案：A20.数字人事系统中，“领导评鉴”模块的主要功能是（）。A.干部对领导班子进行民主测评B.领导对分管干部的日常表现进行评分C.系统自动生成干部能力分析报告D.记录干部参加培训的具体内容答案：B二、多项选择题（共15题，每题2分，共30分。每题至少有2个正确选项，多选、错选、漏选均不得分）1.税务行政管理的基本原则包括（）。A.坚持党的全面领导B.坚持依法行政C.坚持服务大局D.坚持效率优先答案：ABCD2.下列属于税务系统“数字人事”制度主要内容的有（）。A.个人成长账户B.日常绩效记录C.业务能力升级测试D.领导班子综合考评答案：ABC3.税务公文的版头部分应包含（）。A.份号B.密级和保密期限C.紧急程度D.发文机关标志答案：ABCD4.税务绩效管理的“四抓”工作法包括（）。A.抓指标分解B.抓过程监控C.抓结果运用D.抓整改提升答案：ABCD5.税务机关内部控制的主要风险领域包括（）。A.组织收入B.税收执法C.行政管理D.队伍建设答案：ABCD6.下列关于税务系统会议管理的要求，正确的有（）。A.能合并召开的会议不单独召开B.视频会议应控制主会场和分会场规模C.会议材料应提前发放并精简字数D.会议经费可超预算使用答案：ABC7.数字人事“两测”的主要作用是（）。A.促进干部能力提升B.优化干部考核评价C.推动干部职业发展D.替代传统年度考核答案：ABC8.税务机关督查督办的主要方式包括（）。A.书面督查B.实地督查C.网络督查D.暗访督查答案：ABCD9.下列属于税务行政复议范围的有（）。A.对税务机关作出的罚款决定不服B.对税务机关作出的免税审批不服C.对税务机关作出的纳税信用等级评定不服D.对税务干部个人的违纪行为不服答案：ABC10.税务公文处理的基本原则包括（）。A.准确规范B.精简高效C.安全保密D.灵活变通答案：ABC11.税务系统行政管理信息化建设的重点包括（）。A.整合现有信息系统B.提升数据安全保障能力C.推广移动办公应用D.减少纸质公文使用答案：ABCD12.下列关于税务干部平时考核的表述，正确的有（）。A.考核周期一般为月度或季度B.考核内容包括德、能、勤、绩、廉C.考核结果与绩效奖金直接挂钩D.考核方式以领导评价为主答案：ABCD13.税务机关政府采购的主要方式包括（）。A.公开招标B.邀请招标C.竞争性谈判D.单一来源采购答案：ABCD14.税务行政管理中，“四合”要求（事合、人合、力合、心合）的落实路径包括（）。A.加强制度融合B.深化文化建设C.优化资源配置D.强化监督检查答案：ABCD15.下列关于税务系统数字人事“个人成长账户”的功能，正确的有（）。A.记录干部教育培训经历B.汇总干部绩效得分C.分析干部能力短板D.预测干部职业发展路径答案：ABCD三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.税务行政管理的对象仅包括税务机关内部事务，不涉及外部服务。（）答案：×2.数字人事“两测”中的“日常测”结果是干部年度考核的唯一依据。（）答案：×3.向上级机关报送的“请示”可一文多事，以提高效率。（）答案：×4.税务系统内部控制的目标是完全消除风险。（）答案：×5.绩效管理中，指标设置应避免量化，以定性评价为主。（）答案：×6.密级公文的印发传达范围可根据工作需要自行调整。（）答案：×7.税务机关督查督办工作应坚持“谁承办、谁负责”的原则。（）答案：√8.数字人事系统中的“领导评鉴”应体现客观公正，避免主观因素。（）答案：√9.税务行政复议案件中，申请人可委托1-2名代理人参加复议。（）答案：√10.税务机关办公用房管理应严格执行《党政机关办公用房管理办法》。（）答案：√四、案例分析题（共4题，每题10分，共40分）案例1：公文处理错误识别2023年5月10日，某县税务局办公室收到市税务局发来的《关于开展2023年度税收执法督察工作的通知》（税发〔2023〕35号），要求5月25日前报送自查报告。办公室工作人员小王在处理该公文时，存在以下行为：（1）未标注收文时间；（2）直接将文件转至税政一科办理，未登记收文台账；（3）5月20日提醒税政一科抓紧办理，税政一科因忙于其他工作，至5月26日才报送自查报告；（4）文件办理完毕后，小王将原件留存个人抽屉，未及时归档。问题：指出小王在公文处理中的错误，并说明正确做法。答案：错误1：未标注收文时间。正确做法：收文后应及时填写《收文处理单》，标注收文时间、来文机关、文号、标题等信息。错误2：未登记收文台账。正确做法：所有收文需通过公文处理系统或纸质台账登记，确保可追溯。错误3：未跟踪督办导致超时。正确做法：应在收文后及时拟定办理意见，明确承办部门和时限（5月25日前），并通过电话、系统提醒等方式跟踪督办，确保按时完成。错误4：未及时归档。正确做法：公文办理完毕后，应在次年6月底前整理归档，密级文件需移交档案室，个人不得留存。案例2：绩效管理问题整改某县税务局2022年度绩效管理结果显示，“便民办税春风行动”指标得分低于全市平均水平，主要问题包括：（1）纳税人满意度调查中“资料报送便利度”得分82分（满分100）；（2）电子税务局业务办理率75%（目标85%）；（3）3个基层分局未按要求开展“一对一”政策辅导。县局考核考评科拟制定整改方案。问题：请列出整改方案的核心内容（至少5项）。答案：（1）目标设定：明确2023年“资料报送便利度”提升至90分以上，电子税务局业务办理率达到85%，基层分局政策辅导覆盖率100%。（2）措施制定：①优化资料报送流程，推行“容缺办理”和“免填单”服务；②加强电子税务局操作培训，通过线上直播、线下辅导提升纳税人使用率；③建立基层分局政策辅导台账，实行“销号管理”，考核考评科定期抽查。（3）责任分工：明确纳税服务科牵头，征管科、各基层分局配合，指定专人负责具体事项。（4）过程监控：按月通报电子税务局办理率、按季抽查政策辅导记录，通过绩效系统实时跟踪进度。（5）结果运用：将整改成效与部门和个人绩效挂钩，对未完成任务的部门扣减绩效分，对表现突出的给予加分奖励。案例3：内部控制风险应对2023年6月，某县税务局内控机制建设领导小组在风险排查中发现：（1）某税务分局未按规定对注销企业进行实地核查，直接出具清税证明；（2）财务科工作人员小张未严格审核，将2万元办公经费转入非合同约定账户；（3）信息中心未定期更换核心业务系统管理员密码，存在安全隐患。问题：针对上述风险点，提出内控应对措施。答案：（1）针对注销企业核查问题：①完善注销流程，明确“实地核查”为必经环节，系统设置“未核查则无法提交”的强制控制；②加强分局干部培训，提升风险意识；③在内控监督平台设置预警规则，对未核查的注销业务自动提醒。（2）针对经费支付问题：①健全财务审批制度，规定超1万元支出需经科室负责人、分管领导双重审批；②推广使用财务集中核算系统，设置“账户校验”功能，非合同约定账户不得支付；③对小张进行批评教育，扣减当月绩效分。（3）针对系统密码管理问题：①制定《信息系统安全管理办法》，要求管理员密码每30天更换一次，长度不少于12位并包含字母、数字、符号；②信息中心每月检查密码更换记录，未按要求执行的暂停系统权限；③开展信息安全培训，强化工作人员责任意识。案例4：数字人事应用实践某市局2023年推行数字人事系统以来，部分干部反映：（1）“日常绩效记录”需每日登录系统填写，操作繁琐；（2）“领导评鉴”分值占比过高（40%），存在主观倾向；（3）“个人成长账户”仅展示培训记录，未体现实际工作能力提升。问题：结合数字人事制度设计目标，提出优化建议。答案：（1）简化日常绩效记录流程：①开发移动端小程序，支持语音录入或模板选择（如“完成风险应对任务X户”“开展政策辅导X次”），减少文字输入量；②设置“批量补录”功能，允许干部每周集中填写，避免每日操作。（2）优化领导评鉴机制：①合理调整分值占比（如降至30%），增加“同事互评”（20%）和“纳税人评价”（10%），提升客观性；②制定评鉴细则，明确“工作态度、效率、质量”等具体评价维度，减少主观随意性。（3）丰富个人成长账户内容：①关联税收大数据平台，自动抓取干部完成的典型案例、解决的复杂问题等实绩数据；②增加“能力测评”模块，通过线上测试评估干部业务能力提升情况；③生成个性化“能力分析报告”，标注优势与短板，为干部职业发展提供指引。五、论述题（共2题，每题15分，共30分）题目1：结合数字人事制度，论述如何提升税务干部行政管理能力。答案要点：（1）数字人事与能力提升的内在联系：数字人事通过“日常记录、分类考核、结果运用”，构建干部能力成长的“数字画像”，为行政管理能力提升提供数据支撑。（2）具体路径：①通过“日常绩效记录”规范干部行政行为，例如公文处理、会议组织、督查督办等工作的完成情况实时记录，促进标准化操作；②利用“业务能力测试”聚焦行政管理知识（如公文处理规范、内部控制要求、绩效管理指标），以考促学；③借助“个人成长账户”分析干部行政管理能力短板（如沟通