酒店季度委托合同

酒店季度委托合同甲方（委托方公司）：乙方（服务方公司）：鉴于甲方需要乙方提供酒店相关服务，双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条合同标的1.1本合同标的为酒店季度服务，具体内容包括但不限于客房清洁、公共区域清洁、设施设备维护、客房用品补充、安全巡查等。1.2服务标准：按照国家相关行业标准和甲方要求执行。1.3服务数量：根据甲方实际需求确定，具体数量以双方确认的季度服务计划为准。1.4单价及总价：设备单价为人民币壹拾贰万伍仟元整，合同总价为人民币叁拾柒万伍仟元整，不含税。第二条权利义务2.1甲方权利义务：2.1.1甲方应在合同签订后5个工作日内向乙方支付合同总价的首付款。2.1.2甲方应按照季度服务计划提供相关服务需求，并配合乙方进行服务。2.1.3甲方应在乙方提供服务后5个工作日内完成验收，逾期视为验收合格。2.1.4甲方应按约定支付服务费用，逾期支付每日按合同总价的千分之三支付违约金。2.2乙方权利义务：2.2.1乙方应在合同签订后5个工作日内向甲方提交季度服务计划。2.2.2乙方应按照合同约定提供优质、高效的服务，确保服务质量符合甲方要求。2.2.3乙方应在甲方验收合格后5个工作日内收取服务费用。2.2.4乙方应按照约定的时间、地点交付服务，如因乙方原因导致延误，每日按合同总价的千分之三支付违约金。2.2.5乙方在提供服务过程中，如因自身原因造成甲方财产损失或人员伤害，应承担相应责任。第三条违约责任3.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。3.2逾期交货每日按合同总价的千分之三支付违约金；逾期付款每日按合同总价的千分之三支付违约金。3.3因一方违约导致合同无法履行，违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。第四条争议解决4.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。4.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第五条合同期限、生效条件、份数5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年。5.2本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。第六条其他6.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。6.2本合同自双方签字盖章之日起生效，如有变更，应书面通知对方。,甲方（委托方公司）：乙方（服务方公司）：签订日期：第七条保密条款7.1双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。7.2保密信息包括但不限于甲方酒店的经营数据、客户信息、市场策略、财务状况等。7.3违反保密义务的，应立即停止侵权行为，并赔偿对方因此遭受的损失，包括但不限于直接经济损失和商誉损失。第八条服务质量8.1乙方应按照甲方要求，提供符合行业标准的服务，确保服务质量。8.2乙方应定期对员工进行培训，提高员工的服务技能和专业知识。8.3甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估，乙方应积极配合。第九条合同解除,9.1如出现以下情况之一，任何一方有权解除本合同：,（1）一方严重违反本合同约定，给对方造成重大损失的；（2）因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商无法解决的；（3）本合同约定的其他解除条件成立。9.2合同解除后，双方应立即终止履行合同义务，并按照约定处理已发生的费用。第十条法律适用本合同适用中华人民共和国法律，并由中华人民共和国法院管辖。第十一条合同附件本合同附件包括但不限于以下内容：（1）服务内容明细表；（2）服务质量标准；（3）费用结算明细；（4）其他双方认为需要附件的内容。第十二条通知双方通讯地址、联系人及联系方式如有变更，应书面通知对方，否则因通讯地址、联系人或联系方式变更导致的通知延误或无法通知，由变更方自行承担相应责任。第十三条不可抗力因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致合同无法履行或履行困难时，双方应相互理解，并积极采取措施减轻损失，如因不可抗力导致合同无法履行，本合同自不可抗力发生之日起解除。第十四条合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效，本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。第十五条服务质量保证乙方承诺，在本合同约定的服务期限内，按照服务质量标准提供符合甲方要求的服务。具体服务内容包括但不限于：客房清洁、餐饮服务、会议服务、前台接待等。乙方保证服务质量达到国家相关行业标准，如因乙方原因导致服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的全部费用。第十六条费用支付1.本合同约定费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。2.甲方应于合同签订后五个工作日内支付乙方人民币伍万元整（￥50,000.00）作为预付款。3.乙方在服务期限内完成约定服务后，甲方应在收到乙方提供的费用结算明细及相关凭证后五个工作日内支付剩余费用。4.如甲方逾期支付费用，应向乙方支付逾期付款利息，逾期付款利息按中国人民银行同期贷款利率计算。第十七条违约责任1.如甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止履行合同，并要求甲方支付违约金，违约金为未支付费用总额的5%。2.如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的全部费用。如乙方拒绝整改或整改后仍不符合要求，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为合同约定费用总额的10%。第十八条争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十九条合同变更本合同的任何变更，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章。未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更合同内容。第二十条合同解除1.如出现本合同第九条约定的解除条件，任何一方均有权解除合同。2.合同解除后，双方应立即终止履行合同义务，并按照约定处理已发生的费用。第二十一条其他本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（委托方）：第二十二条服务质量考核,1.乙方提供的服务质量将按照以下标准进行考核：-客房清洁度：每月进行两次全面清洁检查，要求房间整洁无灰尘，床上用品更换及时，卫生间清洁无异味。-客房设施维护：每月进行一次设施设备检查，确保所有设施设备运行正常，如有损坏，乙方应在24小时内修复。-餐饮服务：每月进行一次顾客满意度调查，满意度评分不得低于85分。2.若乙方连续三个月未达到上述考核标准，甲方有权要求乙方提供改进方案，并在三个月内进行整改。若整改后仍不达标，甲方有权减少乙方服务费用或终止合同。第二十三条保密条款1.双方对本合同内容以及合作过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。2.保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。第二十四条违约责任1.如乙方违反本合同约定，造成甲方经济损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额按照实际损失计算。2.如因乙方原因导致合同无法继续履行，乙方应赔偿甲方因此造成的全部直接损失，包括但不限于已支付的费用、违约金等。第二十五条通知1.本合同签订后，双方应及时通知对方任何联系方式的变化。2.通知应以书面形式发送至对方指定地址，或通过双方认可的电子通信方式进行。第二十六条法律适用本合同适用中华人民共和国法律，如有争议，应按照中华人民共和国法律予以解决。第二十七条合同附件本合同附件如下：,-酒店季度委托服务内容明细表,-乙方服务质量考核标准第二十八条附则本合同自双方签字盖章之日起生效，本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。,乙方（受托方）：第二十九条服务质量1.乙方承诺，在合同有效期内，按照甲方要求提供符合行业标准的服务，确保服务质量达到甲方规定的标准。2.乙方应定期向甲方提交服务质量报告，报告内容包括但不限于：服务满意度调查结果、客户投诉处理情况、服务质量改进措施等。3.甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，乙方应予以配合。第三十条付款方式,1.本合同项下甲方应支付的费用，按照以下方式支付：-首付款：合同签订后五个工作日内，甲方支付合同总金额的30%作为首付款。-进度款：乙方完成每季度服务后，甲方在收到乙方提交的季度服务报告及发票后五个工作日内支付当季度服务费用的70%。-尾款：合同终止后十个工作日内，甲方支付剩余的10%作为尾款。2.甲方支付费用时，应将款项汇入乙方指定的银行账户。第三十一条合同解除,1.在合同履行期间，如发生以下情况之一，任何一方均有权解除合同：-乙方未按合同约定履行义务，经甲方书面通知后，乙方在合理期限内仍未改正；,-乙方违反保密义务，外泄甲方商业秘密；-因不可抗力导致合同无法继续履行。2.合同解除后，双方应按照合同约定结算各自的权利和义务。第三十二条争议解决1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三十三条其他1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。2.本合同附件与本合同具有同等法律效力。3.本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（委托方）与乙方（受托方）本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供酒店季度服务事宜达成如下协议：第四条服务内容及标准1.乙方应按照甲方要求，负责酒店客房的日常清洁、保养和维修工作，确保客房整洁、舒适、安全。2.乙方应确保酒店公共区域的卫生清洁，包括但不限于大厅、电梯、走廊、卫生间等，确保环境整洁、无异味。3.乙方应定期对酒店设施设备进行检修和维护，确保设施设备正常运行。4.乙方应负责酒店客房用品的采购、管理和更新，确保客房用品齐全、卫生、质量合格。第五条服务时间及工作要求1.乙方应在甲方规定的服务时间内，按时完成各项服务任务。2.乙方应确保在服务过程中，工作人员着装整齐、仪容端庄，态度热情、礼貌，主动为客人提供优质服务。3.乙方应定期对工作人员进行培训，提高其服务技能和业务水平。第六条服务质量及考核,1.甲方将根据以下标准对乙方提供的服务质量进行考核：-客房卫生状况：每月至少进行一次全面检查，确保客房卫生达标；-公共区域卫生状况：每周至少进行一次全面检查，确保公共区域卫生达标；-设施设备运行状况：每月至少进行一次全面检查，确保设施设备正常运行；-工作人员服务态度：每月至少进行一次满意度调查，确保工作人员服务态度良好。2.甲方对乙方提供的服务质量考核结果，将以书面形式通知乙方。如乙方服务质量不达标，甲方有权要求乙方进行整改。第七条保密条款1.双方在合同履行过程中，应对甲方商业秘密进行保密，不得向任何第三方外泄。2.保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年。第八条违约责任1.如乙方未按合同约定履行义务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：,-乙方应支付违约金，违约金金额为合