职业道德试题库

职业道德试题库一、单项选择题1.以下哪项不属于职业道德的核心范畴（）A.爱岗敬业B.诚实守信C.个人利益至上D.奉献社会2.从业人员在职业活动中对待服务对象应遵循的道德规范，本质上反映了（）A.行业之间的竞争关系B.从业者与服务对象的利益关系C.职业内部的人际关系D.社会整体的道德水平3.某医生为提升患者治疗效果，主动查阅国内外最新医学文献，优化诊疗方案，这体现了职业道德中的（）A.办事公道B.提升技能C.服务群众D.廉洁自律4.企业财务人员严守公司商业秘密，不泄露财务报表核心数据，主要符合职业道德的（）A.爱岗敬业要求B.诚实守信要求C.团结协作要求D.遵纪守法要求5.教师在课堂教学中，公平对待每一位学生，不偏袒成绩优异者，这体现了（）A.爱岗敬业B.教书育人C.为人师表D.办事公道6.以下哪种行为违背了新闻工作者的职业道德（）A.深入一线采访获取真实素材B.对敏感新闻进行客观报道C.为吸引流量夸大事件细节D.纠正报道中的事实偏差7.行政服务大厅工作人员耐心解答群众咨询，主动协助办理业务，这主要践行了（）A.爱岗敬业B.服务群众C.奉献社会D.诚实守信8.销售人员为达成交易，故意隐瞒产品质量问题，这属于（）A.正常销售策略B.违背诚实守信的行为C.提升业绩的必要手段D.合理的市场竞争行为9.科研人员在项目研究中，不抄袭他人成果，独立开展实验并记录真实数据，体现了（）A.严谨治学B.团结协作C.公平竞争D.服务社会10.快递员在配送快件时，按约定时间送达，不私自拆封快件，符合职业道德中的（）A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.奉献社会二、多项选择题1.职业道德的主要特征包括（）A.职业性B.实践性C.继承性D.多样性2.以下属于企业员工职业道德要求的有（）A.保守企业商业秘密B.服从领导安排，无条件执行所有指令C.主动参与企业技术创新，提升工作效率D.与同事良性竞争，不恶意诋毁3.医护人员的职业道德规范包含（）A.尊重患者的知情权与隐私权B.为提高医疗收入，过度检查患者C.钻研医术，提升诊疗水平D.对待患者一视同仁，不分贫富贵贱4.教师职业道德中“教书育人”的具体要求有（）A.遵循教育规律，实施素质教育B.循循善诱，诲人不倦，因材施教C.培养学生良好品行，激发学生创新精神D.以分数作为评价学生的唯一标准5.新闻工作者职业道德的核心准则包括（）A.真实性原则，报道事实不编造B.客观性原则，不偏不倚呈现信息C.公正性原则，维护社会公共利益D.服务性原则，优先满足广告商需求6.以下行为符合奉献社会职业道德要求的有（）A.公交司机为年迈乘客提供搀扶协助B.环卫工人在暴雨中坚守岗位保障道路通行C.程序员为赶项目进度，主动加班加点D.公务员利用职权为亲友谋取便利7.财会人员职业道德的“廉洁自律”要求具体体现为（）A.不私自挪用企业资金B.不伪造、篡改会计凭证C.拒绝不正当的利益诱惑D.严格遵守财务规章制度8.科研工作者应遵循的职业道德包括（）A.尊重他人知识产权，不剽窃成果B.实验数据造假只为发表论文C.避免学术不端行为，维护学术诚信D.注重研究成果的社会价值，不危害社会三、判断题1.职业道德仅针对从业者在工作时间内的行为，与个人私人生活无关。（）2.爱岗敬业要求从业者必须终身从事同一职业，不得更换岗位。（）3.诚实守信是职业道德的基础，是个人职业发展的“通行证”。（）4.教师只需要传授知识，不需要关注学生的思想品德教育。（）5.企业为追求利润最大化，可以适当降低产品质量标准，不影响职业道德。（）6.团结协作要求从业者在职业活动中，主动配合同事，互相支持，避免恶性竞争。（）7.服务群众要求从业者一切以服务对象的需求为核心，无需考虑自身工作成本。（）8.新闻工作者为保障公众知情权，可以对部分涉及个人隐私的信息进行公开报道。（）9.奉献社会是职业道德的最高层次要求，体现了从业者的社会责任感。（）10.行政机关工作人员在执行公务时，只要按照规定流程操作，就不需要考虑服务对象的感受。（）四、案例分析题案例1：某医院内科医生李某，在为患者王某诊疗时，发现王某同时患有两种慢性疾病，且治疗方案存在冲突。李某为了尽快完成工作任务，未与其他科室医生进行会诊，仅根据自身经验开具了处方，导致王某服药后出现严重不良反应，住院治疗时间延长，增加了患者的经济负担。问题：请结合职业道德规范，分析李某的行为存在哪些问题，应该如何改进？案例2：某互联网企业的产品经理张某，为提升产品用户活跃度，策划了一款具有社交分享功能的产品，要求用户必须填写详细个人信息，包括家庭住址、联系方式、工作单位等，并默认勾选“同意分享个人信息给第三方合作机构”的选项。产品上线后，大量用户个人信息被泄露，引发了用户的投诉和社会舆论的关注。问题：请从职业道德的角度，分析张某的行为违背了哪些职业准则，企业应该采取哪些措施避免此类问题再次发生？案例3：某中学班主任陈某，在班级管理中，为提高班级的考试平均成绩，安排成绩排名靠后的学生利用课余时间参与有偿补课，补课收入作为班级活动经费。此外，陈某在评选“三好学生”时，优先考虑成绩优异的学生，未将品德表现、社会实践经历等纳入评选标准。问题：分析陈某的行为违反了教师职业道德的哪些要求，正确的做法应该是什么？五、论述题1.结合当前社会职业发展的现状，论述加强职业道德建设对于个人职业发展和社会整体发展的重要意义。2.选取某一具体职业（如教师、医生、新闻工作者、企业员工等），详细阐述该职业的职业道德规范，并说明如何在日常工作中践行这些规范。六、实操应用题1.某行政服务大厅近期收到多起投诉，反映工作人员服务态度生硬、业务办理效率低下、解答咨询不耐心等问题。请结合职业道德相关要求，制定一份该窗口工作人员职业道德提升的具体实施方案，包含至少5项可落地的措施。2.某企业财务部门发现一名出纳员多次利用职务之便，私自从公司小额备用金中支取少量资金，累计金额较小，但次数较多。该出纳员平时工作表现良好，领导考虑到其认错态度积极，不想轻易将其开除。请结合财会人员职业道德要求，说明企业应如何处理该事件，并制定后续的职业道德教育方案，避免类似问题再次发生。七、简答题1.简述职业道德与社会公德、家庭美德的区别与联系。2.从业人员在职业活动中，如何做到“诚实守信”？3.简述“办事公道”在不同职业中的具体体现。4.团结协作在团队职业活动中的重要作用是什么？5.简述奉献社会的基本内涵及践行要求。八、情景模拟题1.你是一名超市收银员，在日常工作中遇到一位顾客，因自身操作失误导致购买的商品未结账，离开超市时被保安拦下，顾客情绪激动，指责超市乱怀疑人，拒绝配合处理。请结合职业道德要求，描述你会如何应对这一情景。2.你是一名社区工作者，接到社区独居老人的求助电话，称家中燃气管道出现泄漏，因身体不便无法处理，同时老人情绪十分紧张。请结合职业道德规范，说明你会如何开展应急处理工作，保障老人的安全。3.你是一名地铁司机，在驾驶列车行驶过程中，发现前方轨道有异物，立即采取紧急制动措施，但因列车惯性未能完全停车，撞击了异物，导致部分车厢受损，虽未造成人员伤亡，但影响了后续多条线路的运营。列车调度中心要求你提交事件报告，同时可能面临岗位调整。请结合职业道德要求，描述你在报告中应如何陈述事实，以及后续的职业行为准则。九、拓展应用题1.随着数字经济的发展，新业态从业者（如外卖骑手、网约车司机、网络主播等）的数量不断增加，这类群体的职业道德面临新的挑战。请结合数字经济的特点，分析新业态从业者职业道德存在的主要问题，并提出相应的提升策略。2.近年来，个别职业领域出现“职业倦怠”现象，从业者因长期重复高强度工作，出现消极怠工、敷衍应付工作、违反职业道德规范的行为。请结合职业道德建设的要求，论述如何缓解职业倦怠，引导从业者坚守职业底线。十、论述题（进阶要求）结合《新时代公民道德建设实施纲要》中关于职业道德的相关要求，分析当前我国职业道德建设中存在的突出问题，并从个人、企业（行业）、社会三个层面提出具体的改进路径，每个层面至少包含3项可操作的措施，字数不少于800字。针对单项选择题补充答案及解析：1.答案：C。解析：职业道德的核心范畴包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会，个人利益至上不属于职业道德范畴，是违背职业道德的思想，因此选C。2.答案：B。解析：职业道德本质上反映的是从业者与服务对象之间的利益关系，以及职业活动中需要遵循的行为准则，行业竞争、内部人际关系、社会道德水平是其影响因素而非本质，因此选B。3.答案：B。解析：从业者主动提升自身专业能力，查阅最新文献优化诊疗方案，体现了提升技能的职业道德要求，A选项办事公道侧重公平公正，C选项服务群众侧重对待服务对象的态度，D选项廉洁自律侧重公私分明，因此选B。4.答案：B。解析：财务人员严守商业秘密，不泄露核心数据，符合诚实守信中“保守秘密、不弄虚作假”的要求，爱岗敬业侧重热爱岗位，团结协作侧重同事关系，遵纪守法侧重遵守法律法规，因此选B。5.答案：D。解析：教师公平对待学生，不偏袒成绩优异者，体现了办事公道的职业道德要求，爱岗敬业侧重岗位热爱，教书育人侧重传授知识与品德教育，为人师表侧重以身作则，因此选D。6.答案：C。解析：新闻工作者需遵守真实性、客观性原则，为吸引流量夸大细节违背职业道德，A、B、D均符合新闻职业道德，因此选C。7.答案：B。解析：行政服务大厅工作人员协助办理业务、耐心解答咨询，核心是为群众提供优质服务，体现服务群众的职业道德，爱岗敬业侧重岗位责任，奉献社会侧重更高层次的付出，诚实守信侧重信用，因此选B。8.答案：B。解析：销售人员隐瞒产品质量问题，欺骗消费者，违背诚实守信的职业道德，A、C、D均为错误认知，因此选B。9.答案：A。解析：科研人员不抄袭、记录真实数据，体现了严谨治学的职业道德，团结协作侧重团队配合，公平竞争侧重竞争方式，服务社会侧重成果应用方向，因此选A。10.答案：B。解析：快递员按约定送达、不私自拆封快件，符合诚实守信中“恪守信用、履行约定”的要求，爱岗敬业侧重岗位责任，办事公道侧重公平，奉献社会侧重更高付出，因此选B。针对多项选择题补充答案及解析：1.答案：ABCD。解析：职业道德具有职业性（针对特定职业）、实践性（来自职业实践）、继承性（传承传统职业道德）、多样性（不同职业有不同规范）的特征，四个选项均正确。2.答案：ACD。解析：企业员工需遵守保守商业秘密、参与创新、良性竞争的职业道德，B选项“无条件执行所有指令”错误，若领导指令违法违规，员工有权拒绝，因此排除B，选ACD。3.答案：ACD。解析：医护人员需尊重患者、钻研医术、一视同仁，B选项“过度检查”违背职业道德，因此排除B，选ACD。4.答案：ABC。解析：教师教书育人需遵循规律、循循善诱、培养品德，D选项“以分数为唯一标准”违背素质教育要求，排除D，选ABC。5.答案：ABC。解析：新闻工作者需遵守真实性、客观性、公正性准则，D选项“优先满足广告商需求”违背职业道德，排除D，选ABC。6.答案：ABC。解析：奉献社会体现为主动服务社会、承担责任，A、B、C均符合，D选项“为亲友谋利”违背职业道德，排除D，选ABC。7.答案：ACD。解析：财会人员廉洁自律包括不挪用资金、拒绝诱惑、遵守制度，B选项“伪造凭证”属于会计造假，违背诚实守信而非廉洁自律，排除B，选ACD。8.答案：ACD。解析：科研人员需尊重知识产权、避免学术不端、重视成果社会价值，B选项“数据造假”违背职业道德，排除B，选ACD。针对判断题补充答案及解析：1.答案：错误。解析：职业道德既规范职业行为，也会影响个人生活态度，二者存在一定关联，并非仅针对工作时间，因此错误。2.答案：错误。解析：爱岗敬业要求从业者热爱岗位、履行职责，并非要求终身从事同一职业，合理的岗位流动符合职业发展规律，因此错误。3.答案：正确。解析：诚实守信是人际交往和职业发展的基础，能获得他人信任，是个人职业发展的重要“通行证”，因此正确。4.答案：错误。解析：教师教书育人要求兼顾知识传授与品德培养，只重知识忽视德育违背教师职业道德，因此错误。5.答案：错误。解析：企业降低产品质量标准、追求利润，违背诚实守信、办事公道的职业道德，会损害消费者权益，因此错误。6.答案：正确。解析：团结协作要求从业者主动配合同事、良性竞争，这是团队完成工作的重要保障，因此正确。7.答案：错误。解析：服务群众要求以服务对象需求为核心，但也需兼顾工作合理性，过度不计成本的服务不符合职业规范，因此错误。8.答案：错误。解析：新闻报道需尊重公民隐私权，除非涉及公共利益且经合法程序，否则不得公开隐私，因此错误。9.答案：正确。解析：奉献社会是职业道德的最高层次，体现从业者超出本职的社会责任感，因此正确。10.答案：错误。解析：行政机关工作人员执行公务时，既要遵守流程，也要考虑服务对象感受，践行服务群众的职业道德，因此错误。针对案例分析题补充参考答案：案例1参考答案：李某的行为存在的问题：一是违背了“办事公道”与“严谨治学”的职业道德，未充分考量患者病情的复杂性，未履行会诊程序，忽视了医疗安全；二是违背“服务群众”的要求，未以患者的健康权益为核心，仅为完成工作任务开具处方；三是缺乏“团队协作”意识，未主动与其他科室医生沟通，影响诊疗效果。改进措施：一是建立复杂病例会诊制度，对于存在诊疗冲突的病例，必须启动多学科会诊，确保诊疗方案的科学性；二是加强医护人员的职业道德培训，强化以患者为中心的服务理念；三是建立诊疗质量追溯机制，对未按规范流程操作的医护人员进行考核问责；四是完善医护人员的工作保障，合理配置工作任务，避免因赶进度影响医疗质量。案例2参考答案：张某的行为违背的职业准则：一是违背“诚实守信”原则，隐瞒了产品信息收集的范围和用途，未充分告知用户；二是违背“服务群众”要求，过度收集用户信息，忽视用户的隐私权益；三是违背“办事公道”原则，将用户信息用于第三方合作，损害了用户的公平消费权益。企业应采取的措施：一是立即开展用户信息安全排查，对泄露信息的用户进行告知和安抚；二是优化产品设计，完善隐私政策，明确信息收集的范围和用途，保障用户的知情权和选择权；三是加强产品经理的职业道德培训，树立用户权益优先的理念；四是建立产品伦理审查机制，在产品上线前对信息收集、使用环节进行合规审查。案例3参考答案：陈某的行为违反的教师职业道德要求：一是违背“为人师表”，安排有偿补课，利用职责谋取个人利益，损害教师形象；二是违背“教书育人”，将成绩作为班级管理的核心，忽视学生的品德发展和综合素质提升；三是违背“公平公正”，评选“三好学生”时仅以成绩为标准，未考虑学生的全面表现。正确做法：一是立即停止有偿补课，退还学生家长的补课费用，向学生和家长致歉；二是调整班级管理理念，关注学生的品德、实践等综合素质，建立多元评价体系；三是加强教师职业道德学习，严格遵守教师职业行为十项准则，自觉规范职业行为；四是主动接受学校和家长的监督，定期开展师德自查。针对论述题1补充参考答案：加强职业道德建设的意义可从个人与社会两方面分析：个人层面，职业道德是个人职业发展的核心竞争力，遵守职业道德能建立良好的职业信誉，获得同事和服务对象的信任，提升职业成就感，避免因违反职业道德陷入职业危机；社会层面，职业道德是社会道德的重要组成部分，各行业从业者遵守职业道德能营造诚信、公平、有序的市场环境，促进社会和谐稳定，推动经济社会健康发展。当前社会职业类型日益丰富，新业态不断涌现，加强职业道德建设能规范新业态从业者的行为，防范职业风险，保障公众权益。针对论述题2补充参考答案：选取教师职业为例，其职业道德规范包括：爱国守法，自觉遵守教育法律法规，履行教育职责；爱岗敬业，忠诚于教育事业，勤恳敬业，认真备课上课；关爱学生，关心爱护全体学生，尊重学生人格，平等公正对待学生；教书育人，遵循教育规律，实施素质教育，培养学生良好品行；为人师表，坚守高尚情操，知荣明耻，以身作则；终身学习，崇尚科学精神，树立终身学习理念，拓宽知识视野。日常践行规范：一是在教学中，严格遵守课程标准，不随意增减课程内容，平等对待每一位学生，不体罚或变相体罚学生；二是主动参与教研活动，学习先进教育理念，提升教学能力；三是在班级管理中，尊重学生的个性差异，鼓励学生参与社会实践；四是注重自身言行，在校园内、课堂上以身作则，规范自身言行，为学生树立榜样；五是主动学习教育法律法规，了解教师职业边界，避免违反职业规范。针对实操应用题1补充参考答案：行政服务大厅职业道德提升实施方案措施如下：一是开展职业道德专题培训，每周组织一次，邀请行业专家讲解服务规范、职业道德案例，提升工作人员的服务意识；二是建立“服务礼仪考核机制”，将服务态度、解答耐心度纳入月度绩效考核，由群众打分、窗口负责人抽查相结合，考核结果与绩效奖金挂钩；三是设置“临时帮办岗”，为行动不便的老人、残疾人等提供全程帮办服务，安排经过职业道德培训的工作人员负责；四是建立“投诉快速响应机制”，对服务投诉实行“当日受理、当日调查、当日反馈”，投诉核实后对工作人员进行约谈提醒，屡教不改的予以调岗或绩效处罚；五是开展“星级窗口”评选活动，每月评选1-2个服务优秀的窗口，给予物质奖励和公开表彰，树立职业道德践行的典型；六是设置“职业道德意见箱”，在大厅入口、各窗口旁放置意见箱，定期收集群众意见，每季度梳理问题并整改。针对实操应用题2补充参考答案：企业处理该事件的方式：一是约谈出纳员，听取其认错情况，了解其挪用资金的原因，结合财会人员职业道德要求进行批评教育，明确其行为违背了“廉洁自律、诚实守信”的职业准则；二是责令其立即归还挪用的资金，提交书面检讨书，在部门内部进行通报，起到警示作用；三是根据其认错态度和平时工作表现，给予记过处分，扣除当月绩效奖金，暂不解除劳动合同，给予其改正机会；四是针对后续的职业道德教育方案：一是每月开展一次财会人员职业道德专题培训，内容包括廉洁自律、诚实守信、财经法规等，邀请财务专家讲解案例；二是建立“资金安全自查机制”，每周由两名财会人员对小额备用金进行核对，记录核对情况，及时发现异常；三是组织财会人员签订“职业道德承诺书”，明确职业底线，严禁任何形式的资金挪用；四是建立职业操守举报渠道，鼓励员工对违规行为进行匿名举报，经查实给予奖励；五是每季度进行一次职业道德考核，不合格者需参加再培训，直至考核合格。针对简答题1补充参考答案：职业道德、社会公德、家庭美德的区别：适用范围不同，职业道德针对特定职业人群，社会公德针对全体社会成员，家庭美德针对家庭内部成员；调整对象不同，职业道德调整职业活动中的关系，社会公德调整公共生活中的关系，家庭美德调整家庭关系。联系：三者都是社会主义道德体系的重要组成部分，相互渗透、相互促进，职业道德的践行会影响社会公德和家庭美德的水平，社会公德和家庭美德的提升也会为职业道德建设营造良好环境。针对简答题2补充参考答案：从业人员做到诚实守信需：一是真实反映职业信息，不编造、不夸大，如销售人员不隐瞒产品问题，科研人员不造假数据；二是恪守职业约定，按约定履行职责，如快递员按时配送、医生按时出诊；三是保守职业秘密，不泄露服务对象或单位的隐私、商业秘密，如财会人员不泄露财务数据，教师不泄露学生隐私；四是拒绝虚假和欺诈行为，不参与造假、欺诈等活动，如不制作虚假广告、不提供虚假证明材料。针对简答题3补充参考答案：办事公道在不同职业的体现：公职人员执行公务时，按规定流程办事，不偏袒亲友，公平对待所有服务对象，如窗口工作人员不优先办理熟人的业务；教师公平对待每一位学生，不偏袒成绩优异或家庭背景好的学生，公正评价学生；医护人员平等对待所有患者，不分贫富贵贱，按病情轻重优先救治；销售人员公平对待每一位顾客，不区别对待，不销售“人情价”或歧视性价格商品；法官依法公正审理案件，不徇私情，维护司法公平。针对简答题4补充参考答案：团结协作的重要作用：一是提升工作效率，团队成员分工配合，能更快完成复杂工作任务，如企业项目团队成员协作，缩短项目周期；二是保障工作质量，不同成员发挥各自优势，能减少工作失误，如医院团队协作提升诊疗效果；三是营造良好的工作氛围，减少内部矛盾，提升团队凝聚力，增强员工的归属感；四是应对突发问题，当遇到紧急情况时，团队成员能相互支持，共同解决问题，如应急救援团队协作完成救援任务。针对简答题5补充参考答案：奉献社会的基本内涵：从业者在职业活动中，主动超出本职职责，为社会、为他人提供帮助，不计较个人得失，以服务社会为己任。践行要求：一是立足本职岗位，做好本职工作的基础上，主动为他人、为社会服务，如公交司机主动帮助乘客，环卫工人坚守岗位保障环境；二是积极参与公益活动，利用职业优势或个人时间参与志愿服务，如医生参与义诊，教师参与支教；三是树立社会责任感，将个人职业发展与社会需求结合，优先考虑社会利益，如科研人员研发符合国家战略的技术，企业践行社会责任。针对情景模拟题1补充参考答案：作为超市收银员，应对措施：一是保持冷静，避免与顾客发生冲突，先安抚顾客情绪，说“您别着急，咱们慢慢核实，一定能搞清楚情况”；二是主动与顾客一起核对购物清单，查看监控录像，确认商品是否结账；三是如果核实后确实是顾客未结账，向顾客说明情况，提醒顾客超市的收银流程，帮助顾客办理补结账手续；四是如果顾客仍不配合，避免争吵，告知顾客超市的规定，必要时请值班经理到场协调；五是事后总结此次事件，加强对顾客未结账情况的关注，在顾客离开时主动提醒，避免类似情况发生，同时提升自身的沟通能力，更好地处理突发情况。针对情景模拟题2补充参考答案：作为社区工作者，应急处理流程：一是立即回复老人，告知其不要慌乱，立即赶往老人家中；二是拨打燃气公司的紧急维修电话，说明老人家中的情况，请维修人员尽快到场；三是拨打119消防电话，告知燃气泄漏的情况，请求消防人员到场协助；四是在赶往途中，持续与老人保持电话联系，安抚老人情绪，指导老人打开门窗通风，远离燃气管道，不要使用明火或电器；五是到达后，协助老人撤离到安全区域，等待燃气公司和消防人员到场，配合维修人员开展工作；六是事后跟进老人的情况，确认其安全，向老人普及燃气安全知识，定期上门检查独居老人的家中安全情况；七是总结此次应急处理的经验，完善社区独居老人应急处理预案，提升应急处理能力。针对情景模拟题3补充参考答案：作为地铁司机，报告陈述要求：一是如实陈述事实，说明列车行驶过程中发现轨道异物的时间、采取紧急制动措施的情况、撞击异物的过程以及造成的影响，不隐瞒、不夸大；二是分析原因，说明撞击异物的客观情况，同时反思自身是否存在操作不当的问题，如是否提前观察轨道、是否采取了合理的制动措施；三是提出改进建议，建议加强轨道巡查，及时清理轨道异物，优化轨道异物检测设备，提升轨道安全；后续职业行为准则：一是严格遵守地铁驾驶的操作规程，提前做好轨道观察，遇到异物及时采取制动措施；二是主动学习应急处理知识，提升应对突发情况的能力；三是积极参与岗位技能培训，提升驾驶水平，保障乘客安全；四是自觉遵守职业道德，以乘客的生命安全为核心，履行岗位职责。针对拓展应用题1补充参考答案：新业态从业者职业道德问题：一是外卖骑手为赶时间，闯红灯、逆行，违反交通规则，忽视自身和他人安全；二是网约车司机为提升订单量，取消乘客订单、绕路、加价，欺骗乘客；三是网络主播为吸引流量，夸大商品功效、制造虚假话题，误导消费者；四是部分从业者为完成任务，忽视服务质量，如外卖骑手不按约定时间送达，态度生硬。提升策略：一是建立新业态行业的职业道德规范，明确各职业的行为准则，如外卖骑手的安全规范、网约车司机的服务规范；二是加强职业道德培训，通过线上课程、行业讲座等方式，提升从业者的职业道德意识；三是建立行业监督机制，由行业协会对从业者的行为进行监督，对违反职业道德的从业者进行处罚，如罚款、暂停服务；四是建立消费者评价机制，将消费者的评价纳入从业者的绩效考核，提升服务质量；五是保障从业者的合法权益，优化工作制度，避免从业者