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文档简介

酒店专项管理服务合同甲方(委托方公司):乙方(服务方公司):鉴于甲方拥有一定的酒店资产,需要专业的酒店管理服务,乙方具备专业的酒店管理经验和技术,双方经友好协商,就甲方委托乙方提供酒店专项管理服务事宜,达成如下协议:第一条合同标的1.1本合同标的为乙方为甲方提供的酒店专项管理服务,包括但不限于以下内容:,-酒店运营管理;-酒店市场营销;,-酒店财务管理;-酒店人力资源配置;,-酒店设施设备维护;-酒店客户关系管理;-酒店安全与卫生管理。1.2服务内容的具体规格型号、标准、数量、单价和总价如下:,-设备单价为人民币壹拾贰万伍仟元整;-服务期限为壹年;-合同总价为人民币叁拾柒万伍仟元整。第二条双方权利义务2.1甲方权利义务:-甲方应按照合同约定支付乙方服务费用;,-甲方应提供乙方开展服务所需的必要条件和支持;,-甲方应配合乙方进行市场调研和客户满意度调查;-甲方应确保提供的信息真实、准确、完整。2.2乙方权利义务:-乙方应按照合同约定提供专业、高效的酒店管理服务;,-乙方应定期向甲方汇报服务进展情况;,-乙方应确保服务质量达到行业标准和甲方要求;-乙方应遵守国家法律法规和行业规范。第三条付款方式,3.1甲方应按照合同约定支付乙方服务费用,支付方式为:,-首付款:合同签订后5个工作日内支付人民币壹拾万元整;-中期付款:服务期限过半后5个工作日内支付人民币壹拾伍万元整;-尾款:服务期限结束后5个工作日内支付剩余款项。第四条违约责任4.1甲方违约责任:-甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付每日按合同总价千分之五的违约金;-甲方违反合同约定,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。4.2乙方违约责任:-乙方未按时提供服务的,应向甲方支付每日按合同总价千分之五的违约金;-乙方违反合同约定,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第五条争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条合同期限、生效条件、份数6.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为壹年。6.2本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,具有同等法律效力。第七条其他7.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。7.2本合同自双方签字盖章之日起生效,如有变更,应书面通知对方。,甲方(委托方公司):乙方(服务方公司):签订日期:注:本合同为正式合同文本,请双方仔细阅读并签字盖章。第八条服务内容与标准,8.1乙方提供的服务包括但不限于以下内容:-酒店日常运营管理,包括但不限于客房管理、餐饮服务、前台接待、安全管理等;-酒店员工培训与绩效评估;-酒店设施设备的维护保养。8.2乙方应按照以下标准提供服务:-客房清洁度达到国家五星级标准,每月进行一次全面清洁检查;,-餐饮服务应满足卫生要求,每月至少进行两次食品安全检查;-前台接待服务需确保24小时不间断,每日对员工进行礼貌用语和服务规范培训;-安全管理需严格执行,确保酒店财产和客人人身安全,每月进行一次安全演练;-员工培训需覆盖服务技能、团队协作和职业道德,每年至少组织两次员工技能大赛。第九条保密条款9.1双方对本合同内容以及业务往来中的商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。9.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。第十条合同解除10.1任何一方违反合同约定,严重损害对方权益的,另一方有权解除合同。10.2发生下列情况之一的,合同自动解除:,-乙方因不可抗力导致无法继续履行合同;,-甲方连续三个月未按时支付服务费用;-双方协商一致,决定解除合同。第十一条附则11.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同附件包括但不限于酒店服务内容明细表、费用清单、服务质量标准等。11.3本合同自双方签字盖章之日起生效,如有未尽事宜,按照国家有关法律法规执行。,甲方(委托方公司):深圳市蓝天大酒店管理有限公司12.1乙方提供的服务费用为人民币壹拾万元整(¥100,000.00),甲方应于合同签订之日起五个工作日内支付首期费用人民币伍万元整(¥50,000.00),剩余费用在服务期间按季度支付。12.2甲方支付服务费用时,应通过银行转账方式支付至乙方指定账户,具体账户信息如下:账户名称:深圳市绿洲酒店管理咨询有限公司开户银行:中国工商银行深圳分行12.3乙方在收到甲方支付的服务费用后,应及时开具正规发票。第十三条服务期限13.1本合同服务期限为自2023年4月1日起至2024年3月31日止,共计一年。13.2如双方同意,合同可延长一年,延长期间的服务费用及支付方式与本合同一致。第十四条争议解决14.1双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。14.2诉讼过程中,双方应继续履行本合同,除非法院判决中止履行。第十五条其他15.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。15.2本合同未尽事宜,可由双方另行协商解决。16.1双方对本合同内容以及与合同执行相关的商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。16.2本合同签订后,甲方提供的相关酒店资料和乙方提供的咨询服务内容均属商业秘密,未经授权不得用于任何商业目的。第十七条数据保护17.1乙方在提供服务过程中,如需收集、处理甲方的客户数据,必须遵守相关法律法规,确保客户信息安全。17.2乙方应对收集的客户数据进行分类管理,设置相应的访问权限,确保数据安全,未经甲方授权不得外泄或用于其他商业用途。第十八条不可抗力18.1如遇不可抗力因素,如自然灾害、战争、管理部门行为等,导致合同无法履行时,双方应相互理解,并协商解决。18.2发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并提供相关证明材料。第十九条合同解除19.1如一方严重违反合同约定,另一方有权解除合同。19.2合同解除后,双方应立即停止履行合同义务,并按照约定进行清算。第二十条通知方式20.1双方应按照合同约定的地址、电话等联系方式及时相互通知,保证信息传递的及时性和准确性。20.2如一方地址、联系方式发生变化,应及时书面通知对方。第二十一条法律适用与争议解决21.1本合同适用中华人民共和国法律。21.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十二条附则22.1本合同未尽事宜,可由双方另行协商解决,协商达成一致意见的,可作为本合同的补充部分。22.2本合同自双方签字盖章之日起生效。第二十三条合同期限23.1本合同期限自双方签字盖章之日起生效,至年月日止,共计年个月。第二十四条违约责任24.1如乙方未能按照合同约定提供优质的服务,导致甲方遭受经济损失,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额根据实际损失确定,但最高不超过合同总金额的%。24.2如甲方未能按照合同约定支付服务费用,应向乙方支付%的滞纳金。第二十五条服务内容调整25.1在合同履行期间,如因市场环境、政策法规等不可抗力因素发生变化,双方可协商调整服务内容,调整后的服务内容应以书面形式确定。第二十六条保密条款26.1双方对本合同内容以及履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。第二十七条合同生效27.1本合同一式份,双方各执份,具有同等法律效力。第二十八条其他28.1本合同未尽事宜,按国家有关法律法规及双方协商一致的原则执行。28.2本合同自双方签字盖章之日起生效,自合同生效之日起至合同履行完毕之日止,任何一方不得擅自变更或解除合同。28.3本合同未尽事宜,双方应本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则协商解决。28.4本合同如有修改或补充,应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。28.5本合同签订后,任何一方不得擅自变更或解除合同,否则应承担相应的法律责任。28.7本合同自双方签字盖章之日起生效,至合同履行完毕之日止,任何一方不得擅自变更或解除合同。如有违反,应承担相应的法律责任。第二十九条合同解除29.1在合同履行期间,如一方违反合同约定,给对方造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。29.2发生以下情况之一,任何一方均可解除合同:(1)一方发生破产、解散、被依法吊销营业执照等情形,无法继续履行合同;(2)一方违反合同约定,在合理期限内未能纠正其违约行为;(3)因不可抗力因素导致合同无法履行;(4)双方协商一致,决定解除合同。29.3合同解除后,双方应立即终止履行合同,并按照合同约定或法律规定处理已发生但未完成的义务。第三十条违约责任,30.1如一方未按合同约定履行义务,应承担以下违约责任:(1)支付违约金:根据违约情况,按合同约定的比例支付违约金;,(2)赔偿损失:赔偿因违约给对方造成的直接损失和合理费用;(3)恢复原状:因违约导致合同无法履行的,应恢复原状或采取其他补救措施。30.2违约责任的具体金额由双方根据实际情况协商确定。第三十一条争议解决31.1双方在履行合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。31.2诉讼过程中,双方应继续履行合同义务,不得以争议为由拒绝履行。第三十二条合同终止32.1合同履行完毕或因其他原因终止后,双方应按照合同约定办理相关手续,结清债权债务。32.2合同终止后,双方仍应履行保密义务,不得外泄对方商业秘密。第三十三条通知33.1本合同有关事

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