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文档简介
2026年北京市大兴区专职社工考试真题(附答案)一、单项选择题(共30题,每题1分,共30分)1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会是()。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层政府的派出机构D.基层事业单位答案:B2.社会工作的核心目标是()。A.维护社会稳定B.促进社会公正C.提供经济援助D.协助案主适应社会答案:B3.在社区工作中,社会工作者通过组织居民参与社区事务,培养居民解决问题的能力,这主要体现了社区工作的()模式。A.地区发展B.社会策划C.社会行动D.社区照顾答案:A4.下列哪项不属于社会工作者的直接服务角色?()A.支持者B.管理者C.倡导者D.治疗者答案:B5.根据埃里克森的人格发展八阶段理论,成年早期(18-25岁)面临的主要冲突是()。A.勤奋感对自卑感B.自我同一性对角色混乱C.亲密感对孤独感D.繁殖感对停滞感答案:C6.在个案工作中,工作者有选择地披露自己的亲身经历或处理事情的方法,为案主提供参考,这种技巧称为()。A.建议B.自我披露C.对质D.摘要答案:B7.北京市“接诉即办”改革的核心工作机制是()。A.街乡吹哨、部门报到B.未诉先办C.每月一题D.以上都是答案:D8.社会工作者在小组工作中,帮助组员澄清目标,促进互动,此时工作者扮演的角色是()。A.领导者B.促进者C.调解者D.教育者答案:B9.下列哪项政策或法规主要针对老年人权益保障?()A.《中华人民共和国未成年人保护法》B.《中华人民共和国残疾人保障法》C.《中华人民共和国老年人权益保障法》D.《中华人民共和国妇女权益保障法》答案:C10.在社区需求评估中,通过查阅社区已有的统计资料、档案记录等进行分析的方法属于()。A.社会指标法B.服务使用情况法C.社区调查法D.参与式观察法答案:A11.社会工作者在服务过程中,尊重服务对象的自我决定,但前提是该决定()。A.符合社会工作者的专业判断B.不损害他人正当权益C.必须完全理性D.得到其家人同意答案:B12.根据危机介入模式,危机的发展阶段一般分为()。A.危机发生、应对、解决B.危机前、危机中、危机后C.冲击期、应对期、解决期、成长期D.预警期、爆发期、缓解期、善后期答案:C13.大兴区作为北京南部发展的重要区域,在推进基层社会治理中,特别强调()的融合发展。A.城乡B.产业C.文化D.科技答案:A14.在社区矫正工作中,社会工作者最主要的服务目标是()。A.惩罚犯罪人员B.协助矫正对象再社会化C.维护社区绝对安全D.替代司法程序答案:B15.家庭社会工作中,工作者绘制包含三代人的家庭结构图,其主要目的是()。A.评估家庭经济状况B.直观呈现家庭关系和脉络C.记录家庭病史D.制定家庭预算答案:B16.社会政策制定过程中的关键环节是()。A.问题界定B.方案设计C.政策执行D.政策评估答案:A17.为流动儿童提供社区融入服务,最适宜的小组类型是()。A.治疗小组B.教育小组C.成长小组D.支持小组答案:C18.在社区动员中,通过关键人物的影响力来带动普通居民参与的方法,称为()。A.社区教育B.骨干培养C.利益驱动D.领袖带动答案:D19.社会工作者在服务中发现某企业存在雇佣童工现象,其首先应采取的行动是()。A.立即报警B.联系媒体曝光C.依据专业伦理进行审慎评估并考虑报告D.直接与企业主对质答案:C20.下列哪项不属于社会工作者在社区治理中的专业功能?()A.资源链接者B.矛盾调解者C.行政命令下达者D.能力建设者答案:C21.根据马斯洛需求层次理论,为社区低保家庭链接资源,满足其食物、住房等需要,主要满足的是()。A.安全需要B.生理需要C.归属与爱的需要D.尊重需要答案:B22.项目评估中,侧重于评估项目是否按计划实施,投入的资源是否到位的评估类型是()。A.需求评估B.过程评估C.结果评估D.效率评估答案:B23.在老年社会工作中,“缅怀往事疗法”主要有助于()。A.改善身体健康B.解决经济困难C.增强自我认同感和生命意义D.学习新技能答案:C24.关于《北京市街道办事处条例》,下列描述错误的是()。A.明确了街道办事处的七项职权B.强化了街道的统筹协调职能C.规定街道办事处以经济开发为主要任务D.推动治理重心下移、力量下沉答案:C25.社会工作者组织社区志愿者定期探访独居老人,并提供必要帮助,这属于()服务模式。A.社区照顾B.院舍照顾C.家庭照顾D.医疗照顾答案:A26.在小组讨论陷入僵局时,工作者提出一个值得深入探讨的新问题,引导小组转向,这种技巧是()。A.聚焦B.再陈述C.设限D.引导答案:D27.社会工作者为受家暴妇女提供服务时,首要原则是()。A.保密B.批判施暴者C.确保案主生命安全D.劝和不劝分答案:C28.大兴区在推进“回天地区”专项治理等工作中,体现了基层社会治理的哪一特点?()A.问题导向B.行政主导一切C.忽略居民参与D.运动式治理答案:A29.社会工作者在社区倡导为残疾人建设无障碍设施,这主要扮演了()角色。A.服务提供者B.政策影响者C.研究者D.倡导者答案:D30.下列哪项是定量研究常用的资料收集方法?()A.深度访谈B.参与观察C.问卷调查D.焦点小组答案:C二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)31.社会工作的价值观包括()。A.尊重B.独断C.接纳D.个别化E.保密答案:A,C,D,E32.社区工作的过程一般包括()。A.建立关系B.社区评估C.制定计划D.社区行动E.成效评估答案:A,B,C,D,E33.下列属于我国当前社会救助体系内容的有()。A.最低生活保障B.特困人员供养C.受灾人员救助D.医疗救助E.教育救助答案:A,B,C,D,E34.在个案会谈中,支持性技巧包括()。A.专注B.倾听C.对质D.同理心E.鼓励答案:A,B,D,E35.小组工作的互动模式理论基础主要来源于()。A.系统论B.场域论C.精神分析理论D.符号互动论E.危机理论答案:A,B,D36.社会工作者在社区治理中促进居民参与的有效方法有()。A.培育社区社会组织B.召开居民议事协商会C.建立网络沟通平台D.提供参与技能培训E.行政命令强制参与答案:A,B,C,D37.针对青少年偏差行为,社会工作者可以开展的预防性服务包括()。A.生涯规划辅导B.亲子关系改善工作坊C.法律法规教育D.失业救济E.就业技能培训答案:A,B,C38.社会工作伦理困境的主要表现有()。A.保密与泄密的冲突B.案主自决与父权主义的冲突C.资源有限导致分配公正的困境D.个人价值观与专业价值观的冲突E.不同服务对象利益间的冲突答案:A,B,C,D,E39.北京市“吹哨报到”机制中,“哨”主要指()。A.街道乡镇发现的问题B.居民诉求C.上级指令D.企业需求E.媒体曝光答案:A,B40.社会工作者在撰写个案记录时应遵循的原则包括()。A.准确性B.简洁性C.相关性D.保密性E.主观推断性答案:A,B,C,D三、判断题(共10题,每题1分,共10分)41.社会工作与志愿服务的本质区别在于其是否收取报酬。()答案:错42.地区发展模式认为社区问题的根源是资源分配不公和权力不平等。()答案:错43.社会工作者在任何情况下都必须对案主的信息予以保密。()答案:错44.社区社会组织是指在社区范围内开展活动的营利性组织。()答案:错45.优势视角认为,评估应聚焦于案主的问题和缺陷。()答案:错46.《中华人民共和国慈善法》的颁布实施规范了慈善活动,促进了慈善事业发展。()答案:对47.在小组中期,工作者的中心角色是引导者,应鼓励组员充分互动。()答案:对48.社会政策评估只包括对政策执行结果的评估。()答案:错49.大兴区国际机场的建设和运营,对周边社区的治理和服务提出了新的要求。()答案:对50.社会工作者在服务中应保持价值中立,因此不应表达自己的任何观点。()答案:错四、简答题(共4题,每题5分,共20分)51.简述社会工作在基层社会治理中的主要作用。答案:社会工作在基层社会治理中主要发挥以下作用:(1)润滑与缓冲作用:作为政府与群众之间的桥梁,有效传递政策、反映民意,缓解矛盾。(2)服务提供与资源链接作用:精准识别社区需求,提供专业化社会服务,并整合链接各类社会资源。(3)能力建设与社区培育作用:通过社区教育、组织培育等方式,提升居民参与意识和能力,培育社区社会组织,激发社区内生动力。(4)关系协调与矛盾调解作用:运用专业方法调解邻里、家庭、干群等各类矛盾纠纷,促进社区和谐。(5)政策倡导与影响作用:基于一线实践,发现政策盲点或执行问题,推动社会政策的完善与优化。52.简述危机介入模式的基本原则。答案:危机介入模式的基本原则包括:(1)及时处理:迅速了解服务对象的主要问题,快速作出危险性判断并有效介入。(2)限定目标:专注于服务对象当前面临的危机问题,协助其缓解最紧迫的压力。(3)输入希望:调动服务对象改变的愿望,注入希望使其有信心面对危机。(4)提供支持:充分利用服务对象自身资源,同时工作者给予积极、真诚的支持。(5)恢复自尊:协助服务对象恢复自信,减少其失败感和自我否定。(6)培养自主能力:帮助服务对象增强应对能力和信心,以应对未来可能出现的类似危机。53.列举并简要说明社区需求评估的三种常用方法。答案:(1)社会指标法:利用现有的统计资料(如人口普查数据、犯罪率、失业率等)来推断社区的整体状况和可能存在的问题。优点是数据客观、易获取;缺点是难以反映居民的主观感受和深层需求。(2)社区调查法:通过设计问卷或访谈提纲,对社区居民进行系统性的调查。可以分为全面普查和抽样调查。优点是能获得一手、具体的信息;缺点是耗时耗力,对专业性要求高。(3)参与式观察法:工作者深入社区,通过直接观察社区环境、居民日常生活、社区活动等来了解社区。优点是能获得真实、情境化的理解;缺点是主观性强,可能以偏概全,且耗时较长。通常需要多种方法结合使用。54.简述社会工作者在面对伦理困境时的决策步骤。答案:社会工作者在面对伦理困境时,可遵循以下决策步骤:(1)识别伦理困境:明确所涉及的伦理议题、冲突的价值观或责任。(2)收集相关资料:深入了解案主情况、相关法律法规、机构政策及专业伦理守则。(3)咨询与督导:向同事、督导或伦理委员会寻求建议和支持。(4)分析各种可能的选项及其后果:权衡每个选项对案主、他人、社会及专业可能带来的利弊。(5)作出决策并记录过程:基于专业判断作出最符合伦理要求的决定,并详细记录决策依据和过程。(6)执行决策并监督评估:实施所选方案,并对其效果和影响进行跟踪评估。(7)反思与总结:对此次伦理决策过程进行反思,总结经验教训,提升未来处理类似问题的能力。五、案例分析题(共2题,每题10分,共20分)55.案例:大兴区某新建大型社区,居民以年轻上班族和随迁老人为主。社区硬件设施完善,但居民彼此陌生,互动很少。年轻人工作压力大,育儿焦虑普遍;随迁老人离开故乡,社交圈狭窄,常感孤独。社区居委会感觉工作难以开展,居民对社区事务漠不关心。问题:(1)请分析该社区目前存在的主要问题。(4分)(2)作为社区社会工作者,请设计一个社区服务项目(只需列出项目名称、总目标和具体服务内容),以促进该社区的融合与发展。(6分)答案:(1)该社区存在的主要问题包括:①社区关系疏离,社会资本薄弱:居民以原子化状态存在,缺乏互动和信任,归属感弱。②居民需求多元化且未得到有效回应:年轻上班族面临工作压力与育儿支持需求;随迁老人存在社会融入与精神慰藉需求。③居民参与不足:对社区公共事务冷漠,社区自治基础薄弱。④社区文化缺失:缺乏共同的社区活动和价值认同。(2)项目名称:“左邻右里·温暖家园”——新建社区融合促进项目。总目标:构建社区支持网络,提升居民归属感与参与度,营造互助友爱的社区氛围。具体服务内容:①“破冰”邻里计划:组织社区趣味运动会、楼道文化节、跳蚤市场等低门槛活动,创造居民见面交流机会。②“育儿联盟”支持小组:为年轻家长搭建交流平台,开展育儿经验分享、压力缓解工作坊,并链接专业资源提供儿童早期教育指导。③“老友记”随迁老人社交圈拓展服务:开设社区老年学堂(如智能手机使用、兴趣班),组建文体活动团队(如合唱团、舞蹈队),定期组织“老家乡音”茶话会。④社区志愿者培育计划:发掘和培育社区骨干,组建社区志愿者服务队,开展邻里互助、环境维护、活动协助等服务。⑤居民议事平台搭建:协助居委会建立“社区议事厅”机制,就社区公共问题(如宠物管理、公共空间利用)组织居民协商讨论,推动形成共识与解决方案。56.案例:社会工作者小王负责服务某社区的精神障碍患者康复者小张。小张病情稳定,有就业意愿,但因患病经历屡次求职被拒,自信心严重受挫,整天待在家中,与父母关系紧张。父母既担心小张的未来,又因长期照顾感到心力交瘁。问题:(1)请运用“优势视角”理论,分析案例中小张及其家庭可能存在的优势与资源。(4分)(2)请为小张设计一份个案服务计划,需至少包含三个具体介入策略。(6分)答案:(1)优势视角分析:小张的优势与资源:①个人意愿与动机:有强烈的就业意愿,这是改变的内在动力。②病情稳定:具备参与社会活动、从事一定工作的身体与精神基础。③可能具备的技能或兴趣:有待发掘其患病前或患病期间培养的兴趣爱好或简单技能。④年龄优势:通常处于青壮年,有学习能力和潜力。家庭的优势与资源:①家庭支持系统存在:父母一直在照顾小张,表明家庭关怀未完全断裂,有改善关系的意愿基础。②家庭具备一定的照护经验:父母在长期照顾中积累了应对疾病的知识和经验。③潜在的社区或亲友资源:可能有一些亲友或邻居可以提供情感支持或信息。(2)个案服务计划(介入策略):①增能与就业辅导策略:与小张共同进行能力与兴趣评估,发掘其优势和潜能。链接康复机构或职业培训资源,提供针对性的职业技能训练或岗位体验机会。开展求职技巧培训(如简历制作、面试模拟),并协助其链接社会福利企业、公益性岗位或进行就业推荐。鼓励其参与社区志愿服务活动,逐步重建社会交往能力和自信心。②家庭关系调适与支持策略:为小张父母提供家庭辅导,帮助他们处理焦虑和压力,调整对小张的过高或过低期望。组织家庭会议,促进小张与父母之间的有效沟通,表达彼此的感受与期望,共同制定康复与生活计划。为家庭链接“精神障碍患者家属互助小组”资源,获取同伴支持和情感宣泄渠道。③社区融合与支持网络构建策略:在保密和尊重的前提下,向社区居委会、邻里进行适当的宣传教育,减少歧视与偏见。协助小张参与社区兴趣小组或活动,拓展其非正式社会支持网络。与社区精神康复服务机构、社区卫生服务中心建立联系,为小张提供持续性的社区康复支持与随访。六、论述题(共1题,共20分)57.结合大兴区情(如城乡结合部特征、新机场临空经济区建设、大型居住区治理等)和当前基层社会治理创新的背景,论述专职社区工作者应如何运用社会工作专业方法,提升社区治理效能。答案:大兴区情具有鲜明的复合性特征:一是城乡二元结构明显,城乡结合部地区流动人口多、管理难度大、公共服务需求多元;二是北京大兴国际机场的运营带动临空经济区建设,引发人口结构、产业形态和社区类型的快速变化,新的社会需求与治理挑战并存;三是存在多个大型居住区,居民异质性强,社区认同感和凝聚力有待培育。在此背景下,提升社区治理效能对专职社工提出了更高要求。社会工作专业方法的应用是关键路径,具体如下:一、以个案工作方法深化精准服务,筑牢治理民心基础。专职社工应主动发现和回应居民个性化、深层次问题。在城乡结合部,针对弱势群体(如困难家庭、残疾人、老年人)开展精准评估与帮扶,解决其实际困难,赢得信任。在临空经济区,为因征地拆迁、产业转型受影响的居民提供心理疏导、生计发展规划等服务,缓解社会转型阵痛。通过一对一的深度服务,将治理的触角延伸至“神经末梢”,化解潜在矛盾,增强居民对社区的认同与归属,为治理奠定坚实的群众基础。二、以小组工作方法培育社区资本,激发治理内生动力。专职社工应善于运用小组动力,将有共同需求或问题的居民组织起来。在大型居住区,可以组建“新手妈妈支持小组”“亲子教育小组”“社区环保志愿小组”“邻里调解小组”等。通过小组过程,促进陌生居民间的互动、信任与互助,形成非正式支持网络。特别注重培育社区领袖和骨干,将小组发展为社区社会组织,使其成为社区公共事务的参与者、协商者和行动者。例如,在回迁社区组织“楼门长议事小组”,共同协商解决楼
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