高淳保安考试题及答案

高淳保安考试题及答案一、选择题（8题，每题3分，共24分）

1.以下哪项不属于保安员的基本职责？

A.维护治安秩序

B.保护客户财产

C.提供心理咨询

D.处理突发事件

2.在保安工作中，哪种行为属于不职业道德的表现？

A.尊重客户

B.严格执法

C.收受礼品

D.服从指挥

3.保安员在巡逻过程中发现火情，应首先采取的措施是？

A.立即撤离现场

B.立即报警并尝试灭火

C.先拍照再报警

D.等待火势扩大后再报警

4.以下哪种证件是保安员必须持有的？

A.身份证

B.退伍证

C.保安员证

D.驾驶证

5.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是？

A.个人利益优先

B.安全第一

C.隐瞒真相

D.推卸责任

6.保安员在执行任务时，应如何保持警惕性？

A.只在重要区域巡逻

B.注意观察周围环境

C.与同事闲聊

D.使用手机聊天

7.以下哪种行为违反了保安员的着装规范？

A.穿着统一的保安制服

B.衣服整洁

C.打领带

D.穿拖鞋

8.在保安工作中，与客户沟通时应注意什么？

A.使用专业术语

B.保持礼貌

C.盯着客户看

D.言语粗鲁

二、（一）多项选择题（5题，每题4分，共20分）

1.保安员在执勤时，应注意哪些事项？

A.保持警惕

B.服从指挥

C.随意离岗

D.注意仪容

E.随意使用武力

2.保安员在处理纠纷时应遵循哪些原则？

A.保持中立

B.使用武力解决问题

C.尊重双方

D.及时报告

E.隐瞒真相

3.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员应如何处理？

A.立即跟踪

B.保持距离观察

C.立即报警

D.随意盘问

E.忽视不管

4.保安员在执行任务时，应具备哪些素质？

A.良好的沟通能力

B.强烈的责任心

C.良好的身体素质

D.随意变通

E.良好的团队合作精神

5.保安员在处理突发事件时，应采取哪些措施？

A.保持冷静

B.及时报警

C.疏散人群

D.尝试灭火

E.逃跑

（二）判断题（7题，每题2分，共14分）

1.保安员在执勤时，可以随意使用武力。（×）

2.保安员在处理纠纷时应保持中立。（√）

3.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员应立即报警。（√）

4.保安员在执行任务时，应具备良好的沟通能力。（√）

5.保安员在处理突发事件时，应保持冷静。（√）

6.保安员在执勤时，可以随意离岗。（×）

7.保安员在处理纠纷时，可以隐瞒真相。（×）

三、（一）填空题（10题，每题2分，共20分）

1.保安员在执勤时，应保持______。

2.保安员在处理突发事件时，应遵循______原则。

3.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员应______。

4.保安员在执行任务时，应具备______素质。

5.保安员在处理纠纷时应______。

6.保安员在执勤时，应穿着______。

7.保安员在处理突发事件时，应______。

8.保安员在执行任务时，应服从______。

9.保安员在巡逻过程中，应注意______。

10.保安员在处理纠纷时，应______。

（二）计算题（2题，每题5分，共10分）

1.某小区保安队每天巡逻时间为8小时，每名保安员每天巡逻2次，每次巡逻时间为1小时，该小区共有10名保安员，求该小区每天的总巡逻时间。

2.某公司保安队每天执勤时间为12小时，每名保安员每天执勤3班，每班4小时，该公司共有15名保安员，求该公司每天的总执勤时间。

四、综合题（2题，每题10分，共20分）

1.某小区发生一起盗窃案，保安员在巡逻过程中发现，应如何处理？

2.某公司发生一起火灾，保安员在发现火情后应采取哪些措施？

五、材料分析题（2题，每题14分，共28分）

1.某小区保安员在执勤时，与客户发生纠纷，客户情绪激动，应如何处理？

2.某公司保安员在巡逻过程中，发现可疑人员，应如何处理？

答案部分：

一、选择题

1.C

2.C

3.B

4.C

5.B

6.B

7.D

8.D

二、（一）多项选择题

1.ABDE

2.ACD

3.BC

4.ABCE

5.ABCD

（二）判断题

1.×

2.√

3.√

4.√

5.√

6.×

7.×

三、（一）填空题

1.警惕

2.安全第一

3.立即报警

4.良好

5.保持中立

6.统一的保安制服

7.及时报警

8.指挥

9.周围环境

10.保持中立

（二）计算题

1.10名保安员每天巡逻2次，每次1小时，总巡逻时间为10*2*1=20小时。

2.15名保安员每天执勤3班，每班4小时，总执勤时间为15*3*4=180小时。

四、综合题

1.保安员在巡逻过程中发现盗窃案，应立即报警，并保护现场，等待警察到来。

2.保安员在发现火灾后，应立即报警，并尝试疏散人员，关闭电源，使用灭火器灭火