2026年沈阳市和平区社区专职社工笔试真题（附答案）

2026年沈阳市和平区社区专职社工笔试真题（附答案）一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.根据《中华人民共和国民法典》，下列属于完全民事行为能力人的是（）。A.16周岁以上，以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人B.8周岁以上的未成年人C.不能完全辨认自己行为的成年人D.18周岁以上但患有间歇性精神病的成年人答案：A2.社区工作的核心目标是（）。A.提供社会救助B.促进社区发展，提升社区居民福祉和能力C.管理社区公共设施D.执行上级政府下达的行政命令答案：B3.“人在情境中”是社会工作的重要理论视角，它强调（）。A.个人问题完全由自身原因造成B.个人问题源于其与环境的互动不良C.环境对个人没有决定性影响D.只需改变个人即可解决问题答案：B4.在社区需求评估方法中，通过收集和分析现有资料（如人口普查数据、社区档案）来了解社区情况的方法属于（）。A.问卷调查法B.访谈法C.文献分析法D.社区行走观察法答案：C5.根据《社会救助暂行办法》，国家对共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，给予（）。A.特困人员供养B.最低生活保障C.受灾人员救助D.临时救助答案：B6.在小组工作中，工作者引导组员围绕共同话题进行讨论，促进信息交流和经验分享，此时工作者扮演的主要角色是（）。A.领导者B.使能者C.协调者D.教育者答案：C7.社区矫正的对象是（）。A.被判处管制、宣告缓刑、假释和暂予监外执行的罪犯B.所有刑满释放人员C.有犯罪倾向的青少年D.违反治安管理处罚法的人员答案：A8.社会工作者在服务过程中，未经服务对象同意不得向第三方透露涉及服务对象隐私的信息，这体现的是社会工作伦理原则中的（）。A.保密原则B.知情同意原则C.非评判原则D.自决原则答案：A9.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是（）。A.基层政权组织B.基层政府的派出机关C.基层群众性自治组织D.事业单位答案：C10.在社区策划模式中，社区工作者主要扮演的角色是（）。A.倡导者和伙伴B.专家和项目执行者C.导师和治疗师D.调解人和经纪人答案：B11.针对社区内空巢老人的孤独感问题，社会工作者计划开展“夕阳红”互助小组。在小组的初期阶段，工作者的首要任务是（）。A.评估小组效果B.处理组员的离别情绪C.建立信任关系和小组规范D.深化组员互动，达成小组目标答案：C12.社会工作者小张在社区走访时发现一位独居老人摔倒在家，他首先应该（）。A.立即联系老人子女进行批评教育B.拨打120急救电话，并联系社区网格员或邻居协助C.撰写情况报告提交给街道D.在社区微信群中发布消息寻求帮助答案：B13.下列不属于我国法定调解组织的是（）。A.人民调解委员会B.公安机关C.人民法院D.仲裁委员会答案：D（注：仲裁委员会主要处理商事纠纷，并非典型的法定民间调解组织。人民调解、行政调解、司法调解是我国三大调解体系。）14.社区治理强调的主体是（）。A.政府单一主导B.社区党组织、基层政府、社区社会组织、社区居民等多方协同参与C.物业公司全权负责D.社区居委会包办一切答案：B15.在个案工作中，工作者通过提问帮助服务对象从新的角度思考问题，发现自己未曾注意到的联系和可能性，这种技巧是（）。A.对质B.澄清C.自我披露D.提问（尤其是开放式提问）答案：D16.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，对流浪乞讨等生活无着的未成年人，承担临时监护责任的主体是（）。A.民政部门设立的儿童福利机构B.公安机关C.其父母或其他监护人D.教育部门答案：A17.社区工作者组织居民讨论社区停车难问题，引导居民提出各种解决方案，并共同分析利弊。这主要运用了社区工作方法中的（）技巧。A.社区教育B.社区动员C.共识建立D.资源链接答案：C18.社会政策评估中，关注政策是否达到了预期目标，属于（）评估。A.过程评估B.效果评估C.效率评估D.需求评估答案：B19.残疾人社会工作的首要原则是（）。A.怜悯与救助B.平等、参与、共享C.隔离与保护D.替代决策答案：B20.社区志愿服务记录与证明出具工作的责任主体是（）。A.志愿服务组织或开展志愿服务活动的组织B.接受服务的个人或单位C.县级以上人民政府D.新闻媒体答案：A二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。错选、少选均不得分）1.根据《关于加强和完善城乡社区治理的意见》，完善城乡社区治理体系需要发挥哪些主体的作用？（）A.基层党组织领导核心作用B.基层政府主导作用C.基层群众性自治组织基础作用D.社会力量协同作用答案：ABCD2.社区社会工作的主要功能包括（）。A.提供专业服务，解决个人及家庭问题B.动员社区资源，满足社区需求C.推动居民参与，促进社区民主D.化解社区矛盾，维护社区稳定答案：ABCD3.社会工作者在接案阶段需要完成的主要任务有（）。A.了解服务对象的来源和类型B.初步评估服务对象的问题和需求C.与服务对象建立专业关系D.签订详细的服务协议并制定完整的介入计划答案：ABC（注：D项属于计划阶段的任务）4.下列情形中，属于可依法申请法律援助的有（）。A.经济困难的公民请求国家赔偿B.经济困难的公民请求支付劳动报酬C.公民因见义勇为行为主张民事权益D.公诉案件中的被告人因经济困难没有委托辩护人答案：ABCD5.社区文化建设的意义主要体现在（）。A.增强社区认同感和凝聚力B.丰富居民精神文化生活C.提升社区文明程度D.直接创造大量经济收益答案：ABC6.在社区危机干预中，社会工作者应遵循的原则包括（）。A.及时处理，优先保障生命安全B.聚焦当前问题，提供直接支持C.帮助受助者挖掘危机的深层心理根源D.动员受助者身边的支持系统答案：ABD（注：危机干预的首要目标是稳定情绪、保障安全、解决当前紧迫问题，而非立即深入挖掘心理根源）7.社区矫正社会工作的主要内容包括（）。A.监督管理，确保矫正对象遵守规定B.教育矫正，帮助其认知和行为改变C.帮困扶助，协助解决生活、就业等问题D.代替司法机关进行审判答案：ABC8.社区工作者在组织居民会议时，为了确保会议有效，应当（）。A.提前明确会议主题和议程并通知参会者B.鼓励所有与会者充分表达意见C.指定专人进行记录D.会议结束时形成明确的决议或行动方案答案：ABCD9.下列属于社区公共服务设施的有（）。A.社区服务站（党群服务中心）B.社区卫生服务中心（站）C.社区养老服务中心D.社区商业超市答案：ABC（注：D项商业超市属于市场配置的商业设施，不属于基本公共服务设施范畴）10.社会工作者在专业关系中应保持的专业边界体现在（）。A.避免与服务对象发生双重或多重关系B.服务收费应符合规定并公开透明C.情感投入适度，避免过度卷入D.严格遵守保密原则及其例外情况答案：ABCD三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.社区网格化管理是指将社区划分为若干单元网格，并配备网格员进行动态管理和服务的一种模式。（）答案：√2.社会工作者可以因为服务对象是吸毒人员而拒绝提供服务。（）答案：×（应遵循非评判原则，提供专业服务）3.《中华人民共和国反家庭暴力法》规定，当事人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险，可以向人民法院申请人身安全保护令。（）答案：√4.社区社会组织必须在民政部门登记注册后才能开展活动。（）答案：×（社区社会组织可以采取登记、备案等多种方式存在，备案制的社区社会组织可以在规定范围内开展活动）5.在社区工作中，居民参与程度越高，项目成功率就必然越高。（）答案：×（居民参与是重要因素，但项目成功还取决于资源、规划、管理等多方面因素，并非简单的正比关系）6.社会工作个案管理主要适用于服务对象面临多重、复杂问题，需要协调多种服务的情况。（）答案：√7.社区居委会每届任期为三年，其成员可以连选连任。（）答案：×（根据最新修订的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居委会每届任期为五年）8.社会工作者在服务中应始终坚持“案主自决”原则，即使服务对象的决定可能严重危害其自身或他人安全。（）答案：×（当涉及生命安全等伦理困境时，“保护生命”原则高于“自决”原则）9.社区公益金主要用于社区公益事业和必要的社区工作人员补贴等。（）答案：√10.社区工作者只需要掌握社会工作专业知识，不需要了解公共管理、心理学、法学等相关知识。（）答案：×（社区工作需要多学科知识综合运用）四、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述社区社会工作者在社区疫情防控中可承担的角色和主要工作内容。答案要点：角色：政策宣传者、服务提供者、资源链接者、支持者、协调者、倡导者等。主要工作内容：（1）信息排查与上报：协助进行人员摸排、健康监测、信息登记与上报。（2）政策宣传与教育：通过多种渠道宣传防疫政策、知识与措施，引导居民科学防控。（3）困难群体帮扶：重点关注社区内老年人、残疾人、困境儿童等特殊群体，提供生活照料、物资配送、就医协助、心理疏导等服务。（4）资源协调与链接：协调社区内外资源，如防疫物资、生活物资、医疗资源、志愿服务力量等。（5）社区秩序维护与矛盾调解：协助维护核酸检测、物资分配等现场秩序，调解因防疫措施引发的邻里矛盾。（6）动员居民参与：动员党员、志愿者、居民骨干等参与联防联控、邻里互助。2.什么是社区营造？其核心要素有哪些？答案要点：社区营造是指居住在同一地理范围内的居民，持续以集体的行动来处理其共同面对的社区生活议题，解决问题，并创造共同的生活福祉，在此过程中，居民彼此之间以及居民与社区环境之间建立起紧密的社会联系的过程。核心要素主要包括：（1）人：社区居民是主体，强调居民的参与和主体性。（2）文：挖掘和保护社区历史文化，培育社区特色文化。（3）地：珍视和改善社区的自然与人文景观，保护生态环境。（4）产：发展社区特色产业和经济活动，促进社区经济活力。（5）景：营造美好的社区公共空间和生活环境。3.简述社会工作者在接案时，进行“初次面谈”需要了解和收集哪些基本信息？答案要点：（1）服务对象的基本身份信息：姓名、年龄、联系方式、住址等。（2）服务对象的来源与求助意愿：是谁转介的或如何找到机构的，主动求助还是被动接受服务。（3）服务对象对问题的看法：他/她认为问题是什么，如何描述自己的处境。（4）问题的发生与发展过程：问题何时开始，持续多久，有何变化。（5）服务对象为解决问题已做过的努力及其效果。（6）服务对象的生活状况与社会支持系统：家庭、工作、经济、健康、社交网络等。（7）服务对象的期望：希望从社会工作服务中获得什么帮助。4.依据《中华人民共和国老年人权益保障法》，家庭成员对老年人应履行哪些主要赡养义务？答案要点：（1）经济上供养：保障老年人的基本生活需求，对经济困难的老年人提供医疗费用等。（2）生活上照料：对患病或生活不能自理的老年人，承担照料责任；不能亲自照料的，可以按照老年人的意愿委托他人或养老机构照料，但需支付费用并经常探望。（3）精神上慰藉：关心老年人的精神需求，不得忽视、冷落老年人。与老年人分开居住的家庭成员，应当经常看望或者问候老年人（常回家看看）。（4）妥善安排老年人的住房：不得强迫老年人居住或迁居条件低劣的房屋。（5）赡养人不得以放弃继承权或其他理由拒绝履行赡养义务。五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）案例一：和平区某老旧小区近期计划加装电梯。低楼层（尤其是一、二楼）部分居民以影响采光、产生噪音、房价受损等理由表示反对。高楼层（尤其是五、六楼）老年居民加装意愿强烈。双方多次协商未果，矛盾有激化趋势。社区居委会将此问题转介给社区社工站处理。问题：1.请分析本案中社区矛盾的主要焦点是什么？（2分）2.作为社区社会工作者，你计划如何运用社区工作方法介入并推动问题的解决？请列出具体步骤和策略。（8分）答案要点：1.矛盾焦点：社区居民之间因加装电梯这一涉及切身利益（如居住便利性、房产价值、居住环境等）的公共决策而产生的利益冲突与意见分歧。核心是不同利益群体（高楼层与低楼层居民）之间的权益平衡问题。2.介入步骤与策略：（1）接案与问题诊断：与居委会沟通，了解前期情况；分别与高低楼层居民代表进行初步接触和访谈，全面了解各方诉求、顾虑和底线，评估矛盾程度和关键人物。（2）搭建协商平台，促进理性沟通：在社区党组织领导下，组织召开由利益相关方（高低楼层业主代表、业委会、物业、居委会、社工、法律顾问等）参加的协商议事会。社工扮演引导者、协调者角色，确保会议有明确的议事规则（如轮流发言、不打断、对事不对人等），营造安全、平等的对话氛围。（3）提供信息与专业支持：邀请相关部门（如住建、规划）或专业人士讲解加装电梯的政策法规、技术方案、审批流程、费用分摊参考模型等，澄清误解，提供客观依据。引导居民了解成功的社区案例。（4）推动共识形成与方案设计：引导各方在充分表达的基础上，聚焦如何补偿或减少对低楼层的影响（如经济补偿、美化环境、噪音防护方案等），以及如何公平合理地分摊费用和后续运维成本。社工可运用“头脑风暴”等方法，鼓励居民提出建设性方案，并协助梳理、比较不同方案的利弊。（5）促进方案表决与实施监督：在形成初步共识方案后，协助业委会或居委会组织全体业主进行民主表决（需符合民法典关于业主共同决定事项的规定）。表决通过后，可推动建立由居民代表组成的电梯加装监督小组，参与后续过程的监督。（6）持续跟进与关系修复：关注方案实施过程中的新问题，及时协调。项目完成后，可组织社区活动，促进邻里关系修复与社区融合。案例二：社区工作者小王在走访中发现，社区居民李阿姨（65岁，独居，退休金较低）情绪低落。经深入交谈得知，李阿姨患有慢性病需长期服药，经济压力大；儿子在外地工作，很少联系，她感到孤独无助；最近与邻居因琐事发生口角，关系紧张。李阿姨觉得自己是家庭的负担，社会没用的人，有时甚至流露出轻生的念头。问题：1.请评估李阿姨面临的主要问题和需求。（4分）2.针对李阿姨的情况，社会工作者小王可以制定哪些具体的服务介入计划？（6分）答案要点：1.主要问题与需求评估：（1）经济与健康问题：退休金低，慢性病医药费负担重。需求：经济援助、医疗资源链接、健康管理支持。（2）心理与情绪问题：情绪低落、孤独感、无价值感、有自杀风险。需求：情绪疏导、心理支持、危机干预、提升自我价值感。（3）社会支持网络薄弱：亲子关系疏离，邻里关系紧张。需求：修复与强化家庭支持（亲子沟通）、改善邻里关系、拓展社区社交网络。（4）认知问题：存在“自己是负担”、“社会没用”的非理性认知。需求：认知调整，重建积极自我认知。2.具体服务介入计划：（1）危机介入与情绪支持：立即对李阿姨的自杀风险进行评估，进行危机干预，提供情感支持，确保其安全。必要时联系其儿子或紧急联系人。运用倾听、同理心等技巧，帮助其宣泄情绪。（2）资源链接与政策申请：协助李阿姨核算医疗支出，评估是否符合医疗救助、临时救助等政策条件，协助申请相关救助。链接社区卫生服务中心，提供慢性病管理指导和可能的义诊资源。（3）构建社会支持网络：家庭层面：在征得李阿姨同意后，与其儿子进行沟通（电话或线上），反映母亲状况，促进其增加关心和联系频率，改善亲子支持。邻里社区层面：调解李阿姨与邻居的矛盾，促进和解。鼓励并邀请李阿姨参加社区老年活动中心、兴趣小组（如手工、合唱等），结识新朋友，扩大社交圈。（4）认知行为干预与能力建设：通过个案辅导，运用认知行为疗法（CBT）相关技巧，帮助李阿姨识别和改变“自己是负担”等负面自动思维，发掘其过往成功经验和优势，重建自信和自我价值。鼓励她参与力所能及的社区志愿服务（如担任楼门长、参与社区环保活动），从助人中获取价值感。（5）定期跟进与评估：制定定期探访或电话跟进计划，持续关注李阿姨的情绪、生活状况和社会参与情况，评估介入效果，并及时调整计划。六、方案设计题（共1题，共20分）和平区某社区是一个中老年人口比例较高的混合型社区。社区内公共活动空间有限，居民日常交往不多，社区归属感普遍不强。社区居委会希望联合社工站，设计并实施一个旨在“增强社区凝聚力，构建互助友爱邻里关系”的社区服务项目。请你作为社区社会工作者，撰写一份项目方案书提纲。提纲需包含以下要素：1.项目名称（1分）2.项目背景与需求分析（4分）3.项目目标（总目标与具体目标，要求目标具体、可测量）（5分）4.目标人群（2分）5.主要活动内容与形式（至少设计三项不同形式的活动，并说明其与目标的关联）（6分）6.项目实施步骤与时间安排（2分）答案要点：1.项目名称：“左邻右里，温情和平”——XX社区邻里融合促进项目2.项目背景与需求分析：背景：社区老龄化程度较高，公共空间与活动不足；居民结构多元（老住户、新购房者、租户），互动少；现代城市生活节奏导致邻里关系淡漠。需求分析：通过社区观察、居民访谈及问卷调查发现：（1）居民对丰富社区文化生活的需求强烈；（2）中老年居民存在社交与情感支持需求；（3）新老居民间缺乏了解和融入渠道；（4）居民普遍希望改善邻里关系，营造互助氛围。3.项目目标：总目标：提升社区居民的互动频率与质量，培育互助精神，增强社区认同感和归属感。具体目标：（1）到项目结束时，至少培育2支社区兴趣小组（如园艺、合唱）并常态化运行，核心成员不少于30人。（2）项目实施期间，组织至少4场覆盖不同群体的社区公共活动，累计直接参与居民超过500人次。（3）项