南通社区工作者招聘考试真题模拟卷（含详细答案解析）

南通社区工作者招聘考试真题模拟卷（含详细答案解析）考试说明1.本试卷适配南通市崇川区、通州区、海门区、各县市社区专职工作者、村居工作人员招聘笔试，贴合南通本地考情；2.考试时长120分钟，满分100分；3.核心考点：社区社会工作专业知识、南通基层治理政策、公共基础知识、基层党建、综治维稳、民政救助、公文基础、案例实务；4.题型设置：判断题、单选题、多选题、简答题、案例分析题、公文写作题，完全匹配南通历年真题题型结构。一、判断题（共10题，每题1分，共10分，对的打√，错的打×）1.社区居民委员会是基层群众性自治组织，不属于政府行政机关序列。（）答案：√详细解析：居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，不具备行政机关属性，协助基层政府开展工作。2.《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》明确社区服务核心是为民、便民、安民。（）答案：√详细解析：国家十四五社区服务规划明确，持续强化社区为民、便民、安民核心服务功能，提升城乡社区治理水平。3.社区网格员日常工作只需完成数据上报，无需开展入户走访、民情收集工作。（）答案：×详细解析：网格化核心工作为常态化入户走访、排查隐患、收集民情、化解矛盾、服务群众，数据上报是辅助工作。4.基层治理数字化转型是南通市推进社区现代化治理的重点工作。（）答案：√详细解析：南通大力推进基层治理数字化、智慧化建设，依托智慧社区平台提升治理效能，是本地社工考试高频考点。5.最低生活保障对象认定、动态核查工作由社区全权审批决定。（）答案：×详细解析：社区负责初审、公示、上报，乡镇（街道）审核、县级民政部门终审审批，社区无最终审批权限。6.社区矫正对象帮教服务可通过法律咨询、心理辅导、社会实践等多种形式开展。（）答案：√详细解析：社区对社区矫正对象开展多元化帮教帮扶，帮助其改过自新、融入社会，降低重新犯罪率。7.社区业主委员会有权直接代替物业公司开展小区物业服务管理工作。（）答案：×详细解析：业委会是业主自治监督组织，负责监督物业履职、协调物业矛盾，不能直接替代物业公司开展物业服务。8.党建引领是新时代城乡社区治理的根本保证和核心原则。（）答案：√详细解析：城乡基层治理坚持党建引领、多方参与、共建共享，党建引领贯穿社区治理全过程、各方面。9.邻里纠纷、家庭矛盾等一般性民事矛盾，社区应当优先开展人民调解。（）答案：√详细解析：人民调解是基层化解民间纠纷的首选方式，具有便民、高效、低成本、柔性化解的优势。10.社区工作者只需做好服务群众工作，无需参与安全生产、消防安全排查工作。（）答案：×详细解析：社区承担属地安全管理责任，常态化开展消防、燃气、用电、楼道堆物等安全隐患排查整治工作。二、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》提出，要强化社区（）服务功能。A.管理、管控、维稳B.为民、便民、安民C.行政、执法、监管D.经营、创收、服务答案：B详细解析：十四五社区服务体系核心定位：聚焦为民、便民、安民，补齐社区服务短板，完善城乡社区服务网络。2.新时代基层社区治理的根本引领是（）A.法治引领B.党建引领C.德治引领D.自治引领答案：B详细解析：坚持党建引领基层治理是新时代基层工作的根本原则，是南通社区治理核心要求。3.社区居民委员会每届任期为（）A.2年B.3年C.5年D.4年答案：C详细解析：居民委员会、村民委员会每届任期统一为5年，按期换届选举。4.南通市基层社区重点推进的治理转型方向是（）A.完全行政化B.基层治理数字化C.弱化居民自治D.取消网格管理答案：B详细解析：南通持续推进基层治理数字化、智慧化建设，依托智慧网格、智慧社区平台提升治理效能。5.社会工作的灵魂是（）A.专业方法B.社会工作价值观C.服务对象D.助人活动答案：B详细解析：价值观是社会工作的灵魂，专业方法是手段，助人活动是载体，服务对象是基础。6.社区化解邻里、家庭矛盾最常用、最有效的基层治理方式是（）A.行政处罚B.人民调解C.司法诉讼D.强制执行答案：B详细解析：人民调解柔性化解民间纠纷，是基层社区化解矛盾、维护邻里和谐的首选方式。7.下列不属于社区网格员核心工作职责的是（）A.民情走访收集B.隐患排查上报C.行政执法处罚D.矛盾纠纷调解答案：C详细解析：网格员无行政执法权，仅负责排查、上报、调解、服务、宣传，不开展处罚执法工作。8.社区矫正对象社区帮教工作的主要形式是（）A.仅日常点名签到B.法律咨询、心理辅导、社会实践多元帮扶C.封闭管控D.限制一切外出答案：B详细解析：社区社区矫正帮教坚持教育、帮扶、管理结合，通过多元化帮扶助力对象顺利回归社会。9.低保申请的受理、入户调查、公示初审主体是（）A.社区居委会B.派出所C.县级民政局D.市场监管局答案：A详细解析：社区负责低保初审、入户核查、公示上报，街道审核、县级民政部门终审。10.社区工作者针对因病致贫困难群众向职能部门提出政策优化建议，其角色是（）A.服务者B.倡导者C.管理者D.监督者答案：B详细解析：社工立足服务对象需求，向政府、社会提出政策改进、资源对接建议，属于倡导者角色。11.业主与物业公司发生物业收费、服务纠纷，社区首要处置方式是（）A.直接裁定对错B.组织双方沟通调解、协调化解矛盾C.拒绝受理D.移交法院直接起诉答案：B详细解析：社区承担物业矛盾协调职责，优先搭建沟通平台，柔性调解、化解物业纠纷。12.基层治理“三治融合”是指（）A.自治、法治、德治B.共治、善治、法治C.自治、共治、德治D.法治、善治、自治答案：A详细解析：新时代基层治理坚持自治为基、法治为本、德治为先的三治融合治理体系。13.社区开展消防安全排查，重点整治隐患不包括（）A.楼道堆物堵塞通道B.私拉乱接电线C.电动车入户充电D.规范停放非机动车答案：D详细解析：规范停车是合规行为，其余三项均为社区高频消防安全隐患，需重点排查整治。14.社区居民会议的召集主体是（）A.社区居民委员会B.小区物业C.派出所D.街道办事处答案：A详细解析：居民会议由社区居民委员会负责召集，是社区最高自治决策机构。15.针对独居老人、空巢老人、困境儿童的社区服务属于（）A.普惠性服务B.特殊群体兜底关爱服务C.经营性服务D.行政执法服务答案：B详细解析：困难老人、困境儿童、残疾人、低保对象属于特殊困难群体，社区开展兜底关爱帮扶服务。16.南通基层社区治理的核心目标是（）A.管控居民行为B.提升群众幸福感、安全感、获得感C.完成上级台账D.限制居民自治活动答案：B详细解析：社区治理立足为民服务，核心目标是保障民生、化解风险、提升居民三感。17.突发事件、紧急隐患排查信息上报的原则是（）A.迟报、漏报、瞒报B.及时上报、如实上报、快速处置C.拖延观望D.选择性上报答案：B详细解析：基层工作严格执行急事急报、要事快报、如实上报、闭环处置原则。18.下列属于社区居民自治核心内容的是（）A.行政执法B.自我管理、自我服务、自我教育、自我监督C.行政审批D.行政处罚答案：B详细解析：居民自治核心为“四自”：自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。19.社区开展新时代文明实践志愿服务的核心宗旨是（）A.有偿服务盈利B.奉献、友爱、互助、进步C.完成任务应付检查D.形式化开展活动答案：B详细解析：志愿服务精神核心为奉献、友爱、互助、进步，坚持无偿公益服务原则。20.社区网格化管理的最小治理单元是（）A.楼栋网格B.街道片区C.整个社区D.乡镇全域答案：A详细解析：网格化精细化治理以楼栋、片区为最小单元，实现全覆盖、无死角管理服务。三、多项选择题（共8题，每题2分，共16分，多选、少选、错选不得分）1.新时代社区工作者的核心岗位职责包含（）A.党建服务、政策宣传B.民情走访、民生服务C.矛盾调解、综治维稳D.安全排查、应急值守答案：ABCD详细解析：社区工作涵盖党建、民生、维稳、安全、宣传、服务、网格治理等全方位基层工作。2.南通社区重点帮扶的特殊困难群体有（）A.低保及低保边缘家庭B.独居空巢老人、困境儿童C.残疾人、重病困难群众D.失业困难人员答案：ABCD详细解析：以上四类均为社区常态化兜底关爱、精准帮扶的重点民生群体。3.社区常见矛盾纠纷类型包括（）A.邻里噪音、占用公共空间纠纷B.家庭婚姻、赡养纠纷C.物业收费、服务纠纷D.楼道堆物、停车纠纷答案：ABCD详细解析：以上均为城市社区高频纠纷，是社区人民调解的核心工作内容。4.社区消防安全常态化排查重点有（）A.电动车违规入户、飞线充电B.楼道杂物堆积、堵塞消防通道C.老旧线路私拉乱接D.消防设施损坏、过期失效答案：ABCD详细解析：四项均为南通社区日常消防排查、整改整治的重点安全隐患。5.推进社区共建共享的参与主体包括（）A.社区党组织、居委会B.小区物业公司、业委会C.辖区单位、社会组织D.全体社区居民、志愿者答案：ABCD详细解析：基层治理坚持多方联动、共建共治共享，凝聚各方治理力量。6.社区网格化工作“四知四清四掌握”包含的核心内容有（）A.知居民情况、清矛盾隐患B.知重点人员、清安全风险C.知民生需求、清服务短板D.知辖区业态、清治理漏洞答案：ABCD详细解析：网格化精细化管理要求底数清、情况明、隐患熟、服务准，实现动态化管控。7.社区新时代文明实践活动主要类型有（）A.政策宣讲、理论科普B.敬老爱老、关爱帮扶C.环境整治、文明创建D.文体娱乐、邻里联谊答案：ABCD详细解析：新时代文明实践聚焦思想引领、文明培育、志愿服务、民生服务，丰富基层精神文化生活。8.社区疫情防控、应急处置基本原则有（）A.预防为主、防治结合B.快速响应、闭环处置C.以人为本、生命至上D.属地负责、联防联控答案：ABCD详细解析：基层应急工作坚持生命至上、预防为主、快速处置、属地联动的工作原则。四、简答题（共2题，每题6分，共12分）1.简述新时代社区工作者的核心工作职责。参考答案：（1）党建引领工作：协助社区党组织开展党员教育、政策宣讲、基层党建、党群服务等工作，筑牢基层党建根基。（2）民生服务工作：常态化入户走访，收集居民诉求，落实低保、养老、助残、困境帮扶等惠民政策，解决群众急难愁盼。（3）基层治理工作：开展网格巡查、隐患排查、矛盾调解，推进居民自治、文明创建、数字化治理，维护社区和谐稳定。（4）综治维稳工作：做好重点人群管控、社区矫正帮教、信访维稳、舆情排查，防范化解基层风险隐患。（5）应急服务工作：承担消防安全、安全生产、防汛防灾、突发事件处置等属地责任，保障居民生命财产安全。（6）宣传引导工作：宣传法律法规、惠民政策、文明新风，组织开展志愿服务和文体活动，营造良好社区氛围。2.简述社区化解邻里矛盾纠纷的基本工作流程。参考答案：（1）接报登记：接到居民纠纷诉求后，第一时间登记信息，明确纠纷事由、双方当事人、矛盾焦点。（2）实地核查：入户走访、现场核实情况，全面了解矛盾起因、现状和双方诉求。（3）组织调解：搭建调解平台，耐心倾听双方诉求，宣讲法律法规和公序良俗，柔性疏导情绪。（4）协商处置：结合实际提出合理解决方案，促成双方达成一致，签订调解协议书。（5）跟踪回访：定期回访当事人，确认问题彻底解决，防止矛盾反弹、升级。（6）总结归档：做好调解台账记录，总结经验，举一反三排查同类隐患。五、案例分析题（共1题，16分）案例材料：南通市某老旧小区，建成年限久，无规范物业，小区内乱堆乱放、楼道杂物堆积严重，部分居民私拉电线、电动车飞线充电，消防安全隐患突出。同时，小区停车位紧张，邻里之间因停车占位、楼道使用、噪音扰民问题频繁发生矛盾纠纷，居民投诉较多，社区治理压力较大。问题：结合南通基层社区治理工作要求，谈谈你作为社区工作人员，如何系统性整治该小区乱象、化解矛盾、提升小区治理水平？参考答案：一、全面排查摸底，建立问题台账联合网格员、楼栋长开展全覆盖入户排查，全面梳理消防隐患、环境乱象、邻里矛盾、停车难题等各类问题，分类登记、建立台账，明确问题点位、整改时限、责任人员，做到底数清、问题明、台账全。二、聚焦安全隐患，专项整治整改1.开展消防安全专项整治，集中清理楼道杂物、堵塞通道障碍物，劝导制止私拉乱接电线、电动车飞线充电、入户充电等违规行为，现场整改即时隐患。2.常态化开展安全宣传，通过楼栋公告、业主群、入户宣讲等方式，普及消防、用电安全知识，提升居民安全防范意识。3.建立常态化巡查机制，每日网格巡查，动态排查新增隐患，实现隐患动态清零。三、柔性调解矛盾，化解邻里纠纷针对停车、噪音、公共空间使用等高频纠纷，主动上门沟通调解，耐心疏导居民情绪，倡导邻里互助、文明相处。建立邻里矛盾快速处置机制，小事当场化解、难事跟踪处置，避免矛盾激化升级，营造和谐邻里氛围。四、完善设施建设，破解民生难题结合老旧小区改造政策，积极对接街道、住建等部门，争取改造资源，规范小区停车秩序，规划非机动车停放区、集中充电点位，从源头解决飞线充电、停车混乱问题。完善小区公共设施，优化人居环境，补齐小区治理短板。五、健全自治机制，推动共建共享引导小区居民推选楼栋长、志愿者，组建自治小队，落实居民自我管理、自我监督。建立小区文明公约，规范居民日常行为，常态化开展文明创建、环境整治志愿服务，形成人人参与、人人尽责、人人共享的治理格局。六、依托数字治理，提升治理效能依托南通智慧社区、网格化数字化平台，及时上报问题、跟踪整改进度、公示治理成效，实现问题发现、派单、处置、销号闭环管理，提升基层治理精细化、数字化水平。七、常态长效管控，巩固治理成果建立常态化巡查、定期整治、日常宣传、居民监督长效机制，杜绝问题反弹，持续改善小区环境、化解基层矛盾、守住安全底线，切实提升居民幸福感、安全感和满意度。六、公文写作题（共1题，16分）题目：为持续优化社区人居环境、整治消防安全隐患、推进文明社区创建，XX社区拟开展“文明整治、安全护航”专项整治行动，请你以社区居委会名义撰写一份工作通知。参考标准