2023年劳动关系江苏自考笔记

03325劳动关系学

主考学校：南京大学

专业代码：03325《劳动关系学》（本科段）

课程代码：《劳动关系》

大纲：江苏省高等教育自学考试大纲

教材：，程延园编著，中国劳动社会保障出版社，2023年

第1章劳动关系导论

一、识记

1.劳动关系：是指劳动者与用人单位在劳动的过程中形成的社会经济关系的总称。

2.劳动关系的本质：合作、冲突、力量和权力互相交错。

3.劳动关系的主体：雇员、雇员团体、雇主、雇主组织、政府。

4.劳动关系的特点：个别性与集体性。平等性与从属性、对等性与不对等性、经济性、法律性与社会性。

5.合作：是指组织中，管理方与雇员要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度和规

则的行为。

6.合作的本源：被迫和获得满足（员工对雇主的信任、工作有积极的一面、管理方努力使雇员获得满足）

7.冲突：指劳资双方的利益，目的和期望不也许总是保持一致，相反常常会出现分歧，甚至背道而驰

8.冲突的本源：主线本源和背景本源

9.冲突的体现形式：明显欧I冲突（罢工）、不明显的冲突（多种“不服从”行为；怠工、辞职；权利义的协

商）

二、领会

1.个别劳动关系：是指劳动者个人与雇主之间通过书面或口头的劳动协议，来确定和规范双方的权利

义务。其特点有：人格上的附属性、经济上的附属性

2.集体劳动关系：是劳动者通过行使团结权，构成工会来实现自我保护，并进而平衡和协调劳动关系。

其特点有：独立自主性、明确的团体利益意识

3.劳动：是人们变化劳动对象，使之适合自己需要的故意识、有目的的活动。

4.我国劳动关系意义上的劳动：指劳动者为谋生而从事的、履行劳动义务的、有组织的、岗位相对固

定的集体劳动。

劳动关系意义上的劳动重要包括：

（1）从主体上看，它是以职工（雇员）身份所从事的劳动。（2）从目的上看，它是作为一种谋生手段的职

业劳动。（3）从性质上看，它是履行劳动法律义务的劳动。（4）从形式上看，它是用人单位内部有组织

的集体劳动。

5.冲突的主线本源：异化的合法化、客观的利益差异、雇佣关系的性质

6.冲突的背景本源：广泛的社会不平等、劳动力市场状况、工作场所的不公平、工作自身的属性

7.冲突与合作的影响原因：文化原因、非文化原因（“客观”的工作环境、管理政策和实践、宏观经济环

境和政府政策

8.环境原因对劳动关系的影响：经济环境、技术环境、政策环境、法律和制度环境、社会文化环境

9.经济环境：首先，影响劳动者的工资福利水平、就业、工作转换，以及工人运动和工会的发展

另一方面，会影响到产品的生产、工作岗位的设计、工作程序等，

最终，也许会间接影响劳动关系的整体状况。如：经济增长速度、失业率

技术环境：会变化劳动力市场上不一样技术种类工人的供求状况c如：IT产业

政策环境：最终影响由雇主提供的工作种类，以及工资和工作条件。如：就业政策、教育和培训政策

法律和制度环境：会提高工会有效代表其会员的能力，进而影响了工会会员的工资和工作条件。如：

最低工资保障、健康和安全保护

社会文化环境：文化的影响是潜在、不易察觉的，它是通过舆论和媒介来产生影响，对违反者进行惩罚。

第2章劳动关系理论

一、识记

1.5种学派对劳动关系的不一样见解

特性

重要关注重要研究对双方力量差异时所设想的内部对工会在集体谈判改善雇员与管理方

的问题的领域重要性认识冲突的程度中的影响的评估之间关系的内容

学派

新保效率最大劳动力市不重要主线没有对经济和社会产生减少工会和政府对

守派化场负面影响市场的干预

雇员忠诚管理政策若管理方接受进步若管理方接受持矛盾心理，取决于推进进步的管理实

管理主

度的最大和实践的管理措施，就不进步的实践，则双方合作的愿望践，增强劳资双方

义学派

化很重要冲突就很少的合作

统

多

正均衡效率工会、劳一般重要一般，受到公众正向的“社会”效保护工作集体谈判

学

元

论

和公平动法和集利益为中心的应，中性或止向的经的权利，最低劳动

派

体谈判局限济效应原则立法

减少不公雇员的社相称重要；其差异依状况而定：在在“周围”无效，在增长政府干预和增

自由改

平和不公会问题是不公平的重要来“关键”低，在“关键”有有限效强劳动法改革

革学派

正源“周围”高用

减少体系冲突和控非常重要：体现了尽管是依雇员在资本主义社会，工激进的制度变化，

内的力量制体系内“劳动”和力量而变化，却会时效率具有内在雇员所有和员工自

激进派

不均衡“资本”之间力量是基础性的局限性治

不均衡

第3章劳动关系的历史和制度背景

一、识记

12.社会系统理论：代表人物是切斯特.巴纳德，他将管理工作纳入一种社会系统之中，并认为高级管

理人员的I任务就是在正式组织内竭力维护好一种协作系统。

13.冲突的劳动关系的制度化及其特点：

其制度化：国家干预开始制度化、法制化；“产业合理化”运动；三方性原则。

特点：政府干预产业发展实行宏观调控；雇主逐渐关怀员工的社会性；三方原则等制度建立。

14.成熟的劳动关系的时代背景：二战结束后直至20世纪八九十年代：战后发的黄金阶段、第三次技

术革命

15.※经验主义学派:代表人物彼得,德鲁克。

观点：管理科学阶段侧重于以工作为中心，忽视人的一面；而行为科学又侧重于以人为中心，

忽视同工作的一面。目的管理则是综合以工作为中心和以人为中心内措施，实现工作与人的完美结合。

※经理角色学派:重要代表人物加拿大的I亨利.明茨伯格、乔兰、科斯庭。

观点：与下属共享信息；故意识地克服工作的表面性；处理好对组织施加影响的多种力量的关

系，这些力量有：股东、学者、工会、公众、职工等。

※权变理论学派:也称超Y理论，重要代表人物有约翰.穆尔斯和杰伊.洛西。

观点：认为在企业管理中要根据企业所处的内部和外部条件随机应变，没有一成不变的、普遍

合用的“最佳”的管理理论和措施。权变理论还认为，人们加入工作组织的目的和需要是互不相似的，他

们对管理方式的规定也有差异，员工的培训和工作分派、工资酬劳和对工人的控制程度等管理政策应当

伴随工作性质、工作目的等原因而变化；当一种目的到达后，可以继续激发员工的胜任感，使之为新的

更高目的而努力。

16.成熟的J劳动关系及其特点:

劳动关系：更多的产业民主化政策；集体谈判制度深入完善；规范化、制度化的法律体系和调整机制的

形成。

特点：(1)劳动关系实现了制度化、法制化(2)劳资矛盾总体趋于缓和、合作成为主流

(3)“三方格局”形成，员工参与管理的产业民主制度、集体谈判制度等都己相称完善。

17.我国向市场经济过渡时期劳动关系的体现与特性：★

(1)不一样类型的劳动关系运行规则尚有一定差异

(2)在劳动关系建立的形式上，劳动协议关系与非劳动协议关系仍然并存

(3)劳动力市场配置机制和行政配置机制同步对劳动关系发生作用

(4)劳动关系调整还存在着法律规范不健全的问题

(5)劳动争议大幅上升，劳动关系不稳定原因增多

18.市场经济条件下我国劳动关系的总体发展趋势：

(1)劳动关系主体利益明晰化(2)劳动关系形成的协议化★

(3)劳动关系运行的市场化(4)劳动关系规范的法制化

19.经济和组织发展的背景：高新技大和通信技术发展的新时代。

20.劳动关系的新变化：

(1)全球经济一体化带来国际竞争加剧和雇主方略变化

(2)跨国企业的兴起和经济全球化的趋势也变化了资方、政府和工会的权力平衡

(3)跨国工会和工会联盟发展的相对滞后

(4)发展中国家面临新问题

(5)发达市场经济国家的工会也面临着知识经济的挑战

第4章雇主

一、识记

1.雇主：也称用人单位，是指一种组织中，使用雇员进行有组织、有目的的活动，且向雇员支付工资酬

劳的法人或自然人。

2.我国的雇主涵义：雇主是经营者、雇主所属的单位是企业、雇主范围包括多种所有制企业

3.雇主组织：是指由雇主依法构成的，意在代表、维护雇主利益，并努力调整雇主与雇员以及雇主与

工会之间关系的团体组织。

4.管理模式：是雇主看待雇员和处理特殊问题的一种参照原则，是管理方的行动指南。

5.根据职权构造，可以管理模式分类：独裁型、权威型、自主型

根据管理理念，可以把管理模式分类：剥削型、宽容型、合作型

6.雇员参与管理的目的：

(1)增进员工的独立发明性和思索能力，使所有雇员对企业及其成功有强烈的责任心。

(2)提供员工自我训练的机会，为所有雇员提供参与也许影响他们利益的I决策的机会。

(3)协助管理者集思广益，作出明智决策，协助企业提高绩效和生产力，采纳新的工作措施来适应新技

术的发展，运用所有雇员的知识和实际技能。

(4)增进劳资关系的沟通，使企业更好地满足顾客欧)需要，更好地适应市场的需求，并使企业前景以及

为之工作的人获得最佳的发展。

(5)提高员工忠诚度，提高雇员对工作的满意度。★

7.劳资合作：是指任何为提高劳资双方的期望，所采用的协商或参与决策的模式。

8.劳资合作的特性：(1)企业组织经营的整体责任属于资方与劳方共同承担。(2)劳资合作须借助员

工参与才能实现(3)劳资双方将对抗的相对力量，转化为组织的总力量。

(4)劳资合作所带来的成果应公平分享。

9.劳资合作的条件：(1)建立互助互信，具有荣辱与共的观念，重视企业长期营运目的。

(2)人性的互相尊重(3)建立良好的沟通管道。(4)利润分享及符合国家劳动法律。

二、领会

1.雇主组织的角色和作用：是在集体中支持会员组织，维护雇主利益，并积极游说政府和议会。详细

讲，雇主组织重要从事：参与谈判、处理纠纷、提供协助和提议、代表

和维护

2.新古典经济理论

重要内容：新古典经济学家认为，管理方作为企业所有者的代理人，通过提高企业的生产率和竞争力，

实现企业利润与所有者财富最大化。要到达这一目的，管理者必须投入劳动力、资金、设

备、原材料等生产要素并进行优化组合，使单位产品的成本最小化，从而在市场竞争中赢

得成本优势。在劳动关系上，管理者以苛刻的就业条件招聘工人，并努力提高他们的生产

率。

评价：重要强调企业效率以及生产率在管理决策中的重要性。对该理论的批评重要集中在五个方面：

(1)该理论没有指出使企业效率最大化的内部工作模式

(2)该理论将生产效率等同于盈利，从而忽视了劳动关系中的“政治”方面

(3)该理论建立在把管理人员视为所有者利益的代理人之样一种过于简朴的管理思想之上

(4)该理论没故意识到管理者理性的局限性

(5)该理论没有解释管理者自身价值观在决策过程的作用

3.权变管理理论

重要内容：强调在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变，针对不一样的详细条件寻求最合适的

管理模式、方案或措施。

评价：该理论的价值在于，它为解释企业职权构造以及雇主的劳动关系政策与实践提供了理论支

持。该理论重要关注管理过程的技术方面，强调在设计最有效的企业组织形式过程中多种

权变原因的重要性，但没有指出雇主的政策怎样导致劳资冲突公开化。

4.劳动过程理论

重要内容：劳动过程理论关注组织的政治动作。该理论假定企业的利润通过以最小成本榨取工人时最

大产出获得。

评价：(1)减少生产所需技能受到普遍质疑(2)只考虑管理方对工人的直接控制，而忽视管理方对工

人的I间接控制。

5.利益有关者理论

重要内容：投资者向企业提供资本，并获得股息、红利与股票升值；消费者在给企业带来经营资本的

同步，享有企业提供的产品或服务；工人则根据劳动协议中签订的就业条件向企业提供劳

动，以此获得酬劳。

评价：利润最大化是管理方政策与实践的首要目的。

6.独裁/剥削管理模式

(1)重要特性：强制性、专断性、独裁性、有限的忠诚性

(2)看待工会的措施：技术变革、灵活的就业安排、在集体谈判中采用强硬立场和破坏罢工、停工和迁

r

7.权威/宽容管理模式：(1)重要特性：专业化、职位阶梯、忠诚感(2)看待工会的措施：工会的存在使

企业成本增长、工会规定建立绩效考核的程序与规则

8.自主/合作管理模式(1)重要内容：包括雇员年金计划、企业住房计划、企业工会、鹦中组织的娱乐

活动、提议机制、利润分享计划以及其他提高员工忠诚度与献身精神、防止企

业工会化的方略。

(2)重要特性：自主型组织设计(工作扩大化、工作轮换、工作丰富化、自主性

工作团体)雇员参与计划、人事与就业政策

(3)看待工会的措施：为共同签订集体协议而互相合作

9.雇员参与管理的重要形式：员工持股计划、质量圈、共同磋商、工人董事、工作理事会、提议方案、

职工代表大会制度(中国)

10.斯坎隆计划的重要内容、特点及具有条件

(1)重要内容：工资总额与销售总额的比例、与减少成本相联络的奖金、生产委员会、审查委员会

(2)重要特点：组织有明确的生产率目的、奖励分派以团体以单位、鼓励员工提提议，消减生产成本，

提高生产率、奖金计发公式直接与生产率的提高挂钩

(3)具有条件：合用于人数较少的I企业(1000人如下)、合用于产量与成本稳定的企业、管理方积极参

与该计划，尤其在计划的实行阶段

11.收益分享计划与利润分享计划的区别：

首先，收益分享计划均为现期支付，而利润分享计划则包括现期分派计划、组合计划与延迟支付计划。

另一方面，收益分享计划的酬劳支付比利润分享计划更频繁，一般按月或季度分发奖金，而利润分享

计划

一般按年分派盈余或红利。

最终，收益分享计划根据生产率与否提高确定奖励分派，而利润分享计划中盈余分派的基础是企业的

利润，显然，雇员更轻易控制生产率指针。

第5章工会

一、识记

1.工会：是由雇员构成的组织，重要通过集体谈判方式代表雇员在工作场因此及整个社会中的利益。

2.工会的构造分类：

(1)职业工会(具有横向特性)细分为：同行工会、半技术与非技术工人工会、白领工会

(2)行业工会(具有纵向特性)细分为：垄断性行业工会、单一性行业工会

(3)总工会

3.工会的职能分类：经济职能、民主职能、整合职能、社会民主职能、阶级革命职能

4.企业工会性：是指在不做出意识形态判断的条件下，工会在工具主义和局部利益驱动下，为改善组

员的就业条件在工作场所采用集体运动。

5.社会工会性：是指工会在工作环境以外寻找与其利益有关的群体或组织，在全社会范围内采用集体

行动来实现但愿的变革。

6.工会的组织构造：是指工会借以安排其内部管理体制、代表制度及职权体系的机构与过程，其中心

问题是怎样把效率与民主相结合。

7.工会的组织原则：民主集中制

二、领会

1.工会的产生和发展：职业工业时期、行业工会时期、总工会时期

2.工会化的原因：(1)对资方的不满(2)工会的有效性(3)雇员看待工会的态度

(4)雇员的集体凝聚力(5)一槿社曾化途(6)提供获取领导权的机会

(7)强迫加入工会或来自同事的压力

3.我国工会的社会职能：维护职能、建设职能、参与职能、教育职能

4.工会的民主职能：

(1)当管理方违反集体协议确立的就业条件或滥用职权时，工会可认为会员提供准法律代表。

(2)会代表雇员与雇员进行集体谈判。

(3)工会有助于保证雇员在工作过程中获得自由。

(4)与企业组织相比，工会组织的一种显着特点在于其职权的指向是自下而上而不是自上而下。

⑸工会作为一种民主机构，有自己的章程、代表大会及领导选举制度，从而保证雇员享有多种民主权

利。

5.工会的组织体系：基层工会组织；乡镇、都市街道基层工会的联合会；地方总工会；产业工会；全国

建立统一的中华全国总工会

6.工会的组织保障：任何组织和个人不得阻挠和限制职工依法参与和组织工会的权利。

7.工会干部的设置：vv工会法＞＞规定职工200人以上的企业、事业单位的工会，可以设专职工会主席。

8.对工会干部任职资格的限制:企业重要负责人的近亲属不得作为本企业基层工会委员会组员的人选。

9.不得随意调动、撤职工会主席：＜＜工会法＞＞第17条规定：“工会主席、副主席任期未满时，不得随

意调动其工作。因工作需要调动时，应当征得本级工会委员会和上

一级工会的同意。”“撤职工会主席、副主席必须召开会员大会或者

会员代表大会讨论,非经会员大会全体会员或者会员代表大会全体

代表过半数通过，不得撤职。

三、运用

1.VV工会法＞＞对工会干部的工作岗位及劳动关系保护的规定，分析实际案例。

2.结合vv工会法＞＞对工会的组织保障、法律保障等的有关规定，理解分析详细案例。

第6章政府

一、识记

L政府的作用(1)政府有权修改劳动关系的各项制度(2)为劳动关系的发展提供示范“样本”

(3)发明友好劳动关系的制度环境

2.原则工作日：是国家统一规定的，在一般状况下，是劳动者从事工作或劳动的时间。我国的原则工作

日为每日工作8小时，每周工作40小时。

3.缩短工作日：是指法律规定的少于原则工作日时数的工作日。我国实行缩短工作日的状况重要有：从

事矿山井下、高山、有毒有害、尤其繁重体力劳动的劳动者；夜班工作；哺乳期工作

的女职工。

4.不定期工作日：是指没有固定工作时间限制的工作日，重要合用于因工作性质和工作职责限制不能实

行原则工作日的劳动者。

5.综合计算工作日：是指用人单位根据生产和工作特点，分别采用以周、月、季、年等为周期综合计算

劳动工作时间的一种工时形式。(实行综合计算工作制，应履行审批手续)

6.弹性工作时间：是指在原则工作时间基础上，每周的总工作时间不变，每天的工作时间在保证关键

时间的前提下可以调整。

7.计件工作时间：是指劳动者完毕一定劳动定额为原则的工作时间。

8.加班加点：即延长劳动时间，是指劳动者的工作时数超过法律规定的原则工作时间。

⑴加班：是指劳动者在法定节日或公休假日从事生产或工作。

（2）加点：是指劳动者在原则工作日以外继续从事劳动或工作。

9.休息休假：是指劳动者在国家规定的法定工作时间以外自行支配的时间。

10.工资：是指用人单位根据劳动协议规定，以多种形式支付给劳动者的工资酬劳。（必须以货币形式）

11.最低工资：是指劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的前提下，其所在企业应支付的最低劳动

酬劳。

二、领会

1.5P角色：保护者、增进者、调停者、规划者、雇用者

2.劳动法的功能：保护劳动关系双方的自愿安排并为之提供保护、处理纠纷、确定基本劳动原则

3.劳动法的本质：（1）劳动法的主旨是保护雇员即劳动者的利益（2）是劳动法所确定的劳动条件和劳

动原则，是劳动关系双方所遵照的）最低条件和原则。

4.劳动法的形式：宪法、法律、劳动行政法规、行政规章、法律解释、国际劳工公约和提议书

5.工资支付的原则：协商同意原则、平等付酬原则、紧急支付原则、依法支付原则

6.工作场所的规则：（1）劳动就业原则（严禁歧视、严禁强迫劳动、严禁使用童工）

（2）女工保护原则（就业权利的保障、女职工禁忌从事的劳动、四期保护、保护设施和保健措施）

（3）未成年工保护原则（最低就业年龄的规定、严禁未成年工从事有害健康的工作、定期体检、实行登记

制度）

（4）劳动安全与卫生（劳动安全卫生管理法规、劳动安全技术规程、劳动卫生规程、伤亡事故汇报和处

理制度、劳动者的权利和义务

7.工资的法律保障：(1)工资处理不受干(2)严禁克扣和无端拖欠劳动者工资

(3)特殊状况下工资的支付

8.最低工资立法的重要内容：

(1)劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用(2)社会平均工资水平

(3)劳动生产率(4)就业状况

(5)地区之间经济发展水平的差异

三、运用

1.我国＜＜劳动法＞＞对延长劳动时间有哪些重要规定

2.根据工资的法律保障、工作时间和加班加点、工作场所规则的有关规定，阐明和分析详细的案例。

第7章劳动协议管理

一、识记

1.劳动协议：劳动者和用人单位之间确立、变更和终止劳动权利和义务的协议，是用人单位招用劳动者

为本单位组员，劳动者在用人单位管理、指挥、监督下提供有偿劳动的协议。★

2.有固定期限的劳动协议：是指明确约定协议终止时间的协议，期满即行终止，双方协商同意可续订。

3.无固定期限的I劳动协议：是指双方当事人没有明确约定协议终止日期的劳动协议。

4.劳动协议的特性：(1)主体的特定(2)主体意志的限制性

(3)协议履行中的从属性(4)劳动协议的目的在于劳动过程的完毕，而不是劳动成果的实现

(5)劳动协议是通过双方选择确定的(6)劳动协议是有偿的协议

(7)劳动协议一般有试用期限的规定(8)劳动协议往往波及第三人的物质利益

5.非全日制用工：是指以小时计酬、劳动者在同一用人单位平均每日工作时间不超过5小时，合计每周

工作时间不超过30小时的用工形式。

6.劳动协议签订的原则：平等自愿，协商一致依法签订（主体合法、目的和内容合法、程序合法、

形式合法）

7.签订劳动协议的程序：提议、协商、签约★

8.劳动协议的形式：有书面和口头两种形式。原则上应采用书面形式。

9.无效劳动协议：是指劳动者与用人单位签订的违反劳动法律、法规，不具有法律效力的劳动协议。

10.劳动协议的内容：（1）劳动者的重要义务（劳动给付的义务、忠诚的义务、附随的义务）

（2）用人单位的重要义务（劳动酬劳给付的义务、照顾的I义务、提供劳动条件的义务）

11.劳动协议的条款：法定条款（劳动协议期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动酬劳、劳动纪

律、社会保险、劳动协议终止的条件、违反劳动协议的责任）约定条款（试用期、

培训、保守商业秘密、竞业限制条款、补充保险和福利待遇、其他事项）

12.劳动协议的变更：指劳动协议在履行过程中，经双方协商一致，对协议条款进行的修改、补充或废

止，详细包括工作内容、工作地点、工资福利的变更等。

13.劳动协议解除：是指劳动协议在期限届满之前，双方或单方提前终止劳动协议效力，解除双方权利

和义务关系的法律行为。

14.劳动协议的终止：是指劳动协议期限届满或双方当事人约定的终止条件出现，以及劳动协议一方当

事人消失时，协议规定欧1权利义务即行消灭的制度。

15.劳动协议的续订：是指劳动协议期满终止后，经劳动关系双方当事人协商一致，继续签订劳动协议

的法律行为。

二、领会

1.劳动协议的种类：有固定期限劳动协议、无固定期限劳动协议、以完毕一定工作为期限的劳动林议

2.非全日制劳动协议的内容：工作期限、工作内容、劳动酬劳、劳动保护、劳动条件（不得约定试用期）

3.劳动协议履行的条件：履行主体明确、履行标的明确、履行期限明确、履行地点明确

4.劳动协议履行的原则：全面履行原则、实际履行原则

5.劳动协议变更的I条件：须有合法理由、须双方协商一致

6.劳动协议变列的程序：提出规定、做出答复、签订协议

7.劳动协议终止的条件：（1）劳动协议期限届满或者当事人约定的劳动协议终止条件出现。

（2）劳动协议主体一方消失或者劳动者丧失劳动能力无法继续履行劳动协议。

8.劳动协议终止的程序：与否需要提前告知、逾期终止的法律后果、终止协议与否应支付经济赔偿、

办理有关手续

三、运用

1.运用无效劳动协议的有关知识，对一份无效劳动协议存在的问题进行分析处理。

2.根据我国vv劳动法＞＞有关劳动协议变更、解除的规定，分析阐明详细的案例。

3.根据我国《劳动法＞＞有关劳动协议终止和续订的规定，分析有关劳动协议案例。

第8章集体谈判

一、识记

L集体谈判：指工人团体或工会与雇主或雇主群体就工会会员的就业条件和待遇进行谈判和协商，这种

行动就称为集体谈判。

2.集体谈判的功能：经济功能、政府作用、决策功能★

3.集体谈判构造：是指不一样层次、不一样等级、不一样类别的谈判单位的集中或分散程度，以及互

相间的内在联络。

4.分派谈判：是指劳资双方由于资源有限需要分派而进行的谈判，把谈判当作是一种不赢即输的情景,

自己得到的同步意味对方失去；一方资源的增长，就意味着另一方资源的减少，是单方

获益的谈判。

5.整合谈判：是指双方都能从处理方案中获取潜在利益的谈判，把谈判当作是一种双赢的情景，追求

双方均有所得，反应了劳资双方对所要处理的问题，到达了共识，通过合作可以同步增

长可分派的资源。

6.4P原则：即政策、预测、准备、陈说

7.2C原则：控制(control)、协调(coordination)

8.不妥劳动行为：是指工会在组建过程之中或组建之后，任何一方采用不法手段试图对抗对方的措施

或行为。

9.诚信谈判的责任：是指工会一旦获得承认，赢得选举，无论工人与否签字，都获得代表所有工人的“排

他代理权”，雇主负有“诚实”谈判的法律义务。

10.罢工：是劳动者为改善工作条件而实行的有计划、有组织的集体临时停止工作的行为。

11.依争议手段的先后不一样，可分为：袭击性罢工、防御性罢工

12.依罢工发起组织的不一样，可分为：工会罢工、非工会罢工

13.依罢工的目的不一样，可分为：协约罢工、同情罢工、示威罢工

14.依罢工方略的不一样，可分为：间隔罢工、巡回罢工、象征性罢工、迟滞罢工

15.依罢工规模的不一样，可分为：总罢工、全面罢工、部分罢工

16.罢工的功能：(1)罢工是处理冲突的重要方(2)罢工是迫使雇主让步的压力手段

(3)罢工是工人自由体现不满的方式

二、领会

1.集体谈判的原因：双方的谈判力量；利益，价值观和期望值；谈判技巧。★

2.诚信谈判责任的内容：

(1)双方会面并开始谈判。(2)全面讨论双方面临的问题、所处立场和理由。

⑶任何一方不得隐匿、扣留和歪曲信息，也不得故意误导对方。

(4)任何一方都不得通过自相矛盾的方式或者做出简朴毫无意义的让步之举，破坏谈判进程，一般被称

为“表面谈判”战略。

(5)雇主不得绕动工会直接向会员允诺条件。

3.对罢我的法律约束和限制：

对公用事业的罢工限制(在公共部门无条件严禁罢工如：公务员、警察、消防员等)

4.罢工的原则：“社会合适”原则、“均衡性”原则

5.罢工原因分析：

(1)罢工是一种“错误”

由于误解引起的罢工，为确认雇主的真实让步能力而引起的罢工，由于不确定原因引起的罢工

不切实际的期望引起的罢工

谈判自身的复杂性引起的罢工

(2)罢工是“集体的声音”工人的不满程度，管理方的让步程度

工人辞职离职的意愿和罢工自身的I可行性，社会影响力的大小

6.罢工的处理和处理和解：斡旋、调解、实情调查裁决：利益仲裁

三、运用

1.根据我国法律有关集体协商的有关规定，分析阐明集体协商过程中出现的详细问题。

2.我国法律对不妥劳动行为及其救济的有关规定。

3.根据我国法律的有关规定，分析有关谈判中的诚信谈判责任问题c

第9章集体协议

一、识记

L集体协议：是指工会代表劳动者与雇主或雇主团体之间签订的，有关劳动条件、劳动原则及劳动关系

问题的I书面协议。★

2.集体协议的意义：（1）集体协议制度是劳动市场机制运行的必要条件⑵集体协议制度建立了平等协

商谈判机制（3）集体协议制度是雇主寻求工业和平和工业利润的目的之

一⑷集体协议制度是协调劳动关系的手段（5）集体协议制度是法律、法规

的重要补充

3.集体协议当事人：一方为工会，另一方为雇主或雇主团体

4.集体协议的效力：具有规范效力

5.集体协议的期限：定期与不定期，一般采用定期，其最短期限一般为1年，最长期限一般为提5

我国现行立法就定期集体协议的期限规定为：1〜3年。

6.老式的工会保障制度的四种类型：封闭式企业、工会制企业、代理制企业、开放式企业

7.集体协议的I签订原则：（1）遵遵法律、法规、规章及国家有关规定（2）互相尊重，平等协商

（3）诚实守信，公平合作（4）兼顾双方的合法权益

(5)不得采用过激行为。

8.集体协议的变更：是指因签订集体协议所根据的客观状况发生变化，当事人依法对尚未履行或尚未

完全履行的集体协议进行修改和补充。

9.集体协议的终止：是指由于一定法律事实的发生而导致集体协议效力消灭。

二、领会

1.集体协议的内容：

(1)作为协议所具有的内容：维持友好义务、敦促义务、其他义务

(2)作为法律规范所具有的内容：最低劳动条件及其他有关劳资双方关系的重要根据。重要是劳动条件

和劳动原则，如工资、工时、休假、赔偿、工作环境、退休、保险，以及规定个别劳动契约的签订、详

细内容、终止等内容。

2.我国集体协议需要通过：职工代表大会或职工大会通过，方才有效。

3.确定集体协议范围的规则：“剩余权利”规则、“公平管理”规则、“隐含义务”规则、“权利分享”规贝!)、

“工作权利”原则

4.集体协议的签订程序：双方谈判签约、政府确认、公布。

5.我国集体协议变更、解除的情形：有人单位被吞并、解散、破产，因不可抗力或发生协议约定的条

件变更等情形，致使集体协议难以履行时，集体协议任何一方均可提出变更协议的规定。

6.集体协议终止的原因：

(1)集体协议因有效期限届满而终止

(2)双方合意修正尤其是新协约取代原协议时，原协议终止

(3)集体协议因依法解除而终止

三、运用

1.我国对集体协议的当事人、法律效力及同意的有关规定。

2.结合我国对集体协议的签订、变更和终止的法律规定，分析有关集体协议的案例。

第10章三方协商机制

一、识记

1.三方协商机制：是指政府、雇主和工人之间，就制定和实行经济与社会政策而进行的所有交往和

活动。

2.工会：是由工人自愿组织起来的团体或联合体。

3.雇主组织：是雇主依法构成的，意在代表、维护和增进雇主在劳动关系中的共同利益而与工会抗衡

和交涉的团体。

二、领会

1.三方协商机制的特点：主体独立、权利平等、民主协商、充足合作、定期协商

2.三方机制的作用

(1)缓和劳资矛盾，建立友好稳定的劳动关系

(2)确立工会地位，保护劳动者合法权益

(3)增进经济发展，推进社会进步

3.为何说三方协商是国际劳工组织的基本原则？

(1)三方性原则体目前国际劳工组织的组织构造中(2)三方性原则体目前国际劳工组织的议事规则中

(3)有关三方性原则规定的国际劳工公约和提议书

4.三方协商机制的组织形式：由三方代表构成常设机构、采用劳动大会形式、成立三方专业委员会、

设置三方劳动争议处理机构、设置综合性的三方联络制度

5.三方协商的职能：磋商和资询职能、谈判决定职能、仲裁和协调职能

6.三方协商的级别：国家一级的协商、产业一级的协商、地方一级的协商、企业一级时协商

7.政府在三方协商中的作用：维护国家利益、组织作用、平衡协调作用、监督作用、服务作用★

8.我国三方协商机制的构成：劳动和社会保障部、中华全国总工会、中国企业联合会/中国企业家协

会

9.三方会议工作原则：（1）合法、公正、及时原则（2）互相理解、信任、支持、合作原则

★（3）兼顾国家、企业、职工三方利益原则（4）平等协商原则

第n章劳动争议处理

一、识记

i.劳动争议：也称劳资争议，是指劳动关系当事人之间对薪酬、工作时间、福利、解雇及其他待遇

等工作条件的主张不一致而产生的纠纷。

2.根据争议的主体不一样，可将劳动争议分为：个别争议（雇主与员工）和集体争议（雇主与工会）。

3.根据劳动争议性质不一样，劳动争议可辨别：权利事项争议和调整事项争议。

4.劳动争议的特性：（1）劳动争议的当事人是特定的（2）劳动争议的范围是限定的

（3）劳动争议内容和形式的特定性（4）不一样的劳动争议合用不一样程序处理

5.协商：是争议双方采用自治的措施处理纠纷，根据双方的合意或团体协议，互相磋商，和平处理

纷争。

6.斡旋：在是争议双方自我协商失败的状况下，由第三者或中间人介入，互递信息，传达意思，促

成其和解。

7.调解：是第三者或者中间人介入争议处理过程，并提出提议，促使双方到达协议。

8.仲裁：是仲裁机构对争议事项做出的裁决决定。

9.审判：是法院根据司法程序对劳动争议进行审理并做出判决的诉讼活动，是处理劳动争议的最终

程序。

10.劳动争议调解：是指调解委员会对企业与劳动者之间发生的I劳动争议，在查明事实，分清是非，明

确责任的基础上，根据国家劳动法律、法规，以及依法制定的企业规章和劳动协

议，通过民主协商的方式，推进双方互谅互让，到达协议，消除纷争的一种活动。

11.劳动争议调解机构是：劳动争议调解委员会。

12.劳动争议仲裁：指劳动争议仲裁委员会对用人单位与劳动者之间发生的劳动争议，在查明事实、明

确是非、分清责任的基础上，依法做出裁决的活动。

13.仲裁的机构：是劳动争议仲裁委员会，由劳动行政部门的I代表、同级工会的代表和用人单位方面的

代表构成。

14.我国仲裁时效为：60日。

15.仲裁裁决：是仲裁庭做出的I、对当事人具有拘束力的、详细处理争议的决定。

16.劳