2026年安徽六安市社区工作者考试题库及答案

2026年安徽六安市社区工作者考试题库及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是

A.人民民主专政

B.中国共产党的领导

C.民主集中制

D.人民代表大会制度

A.选项A

B.选项B

C.选项C

D.选项D《中华人民共和国宪法》规定，国家的根本任务是

A.发展经济

B.依法治国

C.实现社会主义现代化

D.推动社会和谐发展社会工作伦理的核心是

A.效能优先

B.专业服务

C.以人为本，助人自助

D.服务效率《民法典》中关于物业服务合同的规定主要在

A.合同编

B.物权编

C.婚姻家庭编

D.侵权责任编《社会救助暂行办法》中规定，申请社会救助应当提交的材料主要包括

A.身份证明、收入证明、困难证明

B.户口证明、学历证明、婚姻证明

C.房产证明、就业证明、银行流水

D.法律文书、医疗证明、亲属关系证明社区工作中的生态系统理论强调

A.个人与环境的互动

B.政府的主导作用

C.社区组织的结构

D.单一性问题解决社区协商议事的主体不包括

A.居民代表

B.街道办事处

C.社区志愿者

D.物业公司社区应急管理的首要目标是

A.提高服务质量

B.保障居民生命财产安全

C.促进社区和谐

D.完善规章制度《老年人权益保障法》规定，子女不得忽视和冷落老年人，不得实施家庭暴力，体现了

A.保障权

B.参与权

C.获得服务权

D.精神慰藉权社区治理的核心是

A.社会组织发展

B.居民自治

C.政府管理

D.企业参与我国基层群众性自治组织是

A.居民委员会和村民委员会

B.村民委员会

C.城市街道办事处

D.区域性社会组织社区服务体系建设的重点是

A.提高居民收入

B.强化社区服务能力

C.扩大政府职能

D.引进外部资源进行矛盾纠纷调解时，应遵循的原则不包括

A.公平公正

B.优先解决经济问题

C.自愿平等

D.预防为主社区工作者在工作中应坚持

A.个人利益优先

B.社会公平正义

C.服务效率第一

D.经济效益优先社会工作方法中，适用于个体问题解决的是

A.社区工作法

B.小组工作法

C.个案工作法

D.社会行动法二、判断题（每题1分，共10分）社会工作者在服务过程中应秉持“服务对象利益优先”原则。

（√）《民法典》中的婚姻家庭编涵盖了老年人权益保障相关内容。

（×）网格化管理是全面推进社区治理现代化的重要举措。

（√）社区工作者可以代替居民决策，但需保持公平公正。

（×）《社会救助暂行办法》规定，社会救助对象为困难群体。

（√）社会工作系统理论强调系统间的互动关系。

（√）社区协商议事可以采用会议、听证会等形式进行。

（√）社区工作应以政府为主导，社会力量为辅。

（×）社区应急演练属于社区应急管理的内容之一。

（√）社区公文写作要求语言简洁、格式规范、内容真实。

（√）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论的基本内涵。

答：生态系统理论认为个人的发展受到其所处的多种环境系统的影响，包括微观系统（如家庭、学校）、中观系统（如社区、工作单位）、宏观系统（如社会政策、文化）等。这些系统之间相互联系、相互作用，共同构成了个体的生存和发展环境。社会工作者应从整体出发，综合考虑各种系统因素，促进个人与环境的良性互动。说明社区工作者在居民自治中的主要职责。

答：社区工作者在居民自治中主要承担组织协调、信息收集、宣传教育、资源支持等职责。具体包括：协助居民制定自治章程，组织居民议事会，推动居民参与社区事务决策，协调解决居民诉求，促进社区民主管理和自我服务。请简述《城市居民委员会组织法》中对居民委员会职责的规定。

答：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的主要职责包括：办理本社区的公共事务和公益事业；调解民间纠纷；协助维护社会治安；反映居民的意见和要求；向人民政府或者有关行政部门反映居民的意见和要求并提出建议；组织居民开展自助互助活动；承办人民政府交办的其他事项。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个通知的内容非常重要，请各位居民认真____。

A.阅读

B.留意

C.注意

D.采纳在社区工作中，沟通能力是____重要的一项技能。

A.备选

B.常规

C.必备

D.附加面对突发事件，我们应保持冷静，____应急措施。

A.实施

B.强化

C.规范

D.创新社区活动的____设计需要符合居民的实际需求。

A.时间

B.内容

C.空间

D.方式社区工作者应当具备较强的____意识，积极参与社会建设。

A.民主

B.专业

C.法治

D.责任请务必____会议议程，确保各项工作有序进行。

A.读懂

B.遵守

C.理解

D.熟悉在社会矛盾调解中，应当坚持____原则。

A.效率优先

B.公平公正

C.依法依规

D.以人为本这项政策的____将直接影响社区居民的生活质量。

A.实施

B.立法

C.宣传

D.规划社区治理应注重____和共治。

A.联动

B.协同

C.分工

D.服务社区服务方案的撰写应注重科学性、可行性和____。

A.完整性

B.实用性

C.协调性

D.创新性五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一项与其它三项不同？

A.三角形

B.正方形

C.圆形

D.长方形以下哪一项属于定义判断？

A.“红”与“蓝”颜色不同

B.社区应急属于公共事务

C.矛盾调解的主体包括社区工作者

D.社区组织的发展通常需要外部支持请找到下列句子中逻辑关系最强的一项。

A.他喜欢读书，所以成绩好

B.他非常努力，但成绩仍然不好

C.他成绩好，但不喜欢读书

D.他成绩不好，所以不喜欢读书下列哪一项与“社区工作者”逻辑关系最相似？

A.教师

B.医生

C.农民

D.工程师如果“所有社区工作者都具备沟通能力”，那么“具备沟通能力的人一定是社区工作者”是____。

A.正确

B.错误

C.无法判断

D.其他下列成语中，哪一个与“井井有条”含义最接近？

A.滥竽充数

B.井然有序

C.囫囵吞枣

D.七零八落如果A能被B整除，B能被C整除，那么A能被C整除。这个命题是____。

A.正确

B.错误

C.无法判断

D.其他下列哪组数字不符合数列规律？

A.3,6,9,12,15

B.2,4,8,16,32

C.5,10,15,20,25

D.1,3,5,7,9下列哪一项属于逻辑判断？

A.黄色是暖色

B.社区工作者应遵守职业道德

C.如果下雨，那么地面会湿

D.社区里有500名居民下列哪一项属于类比推理？

A.生物与动物是同一类

B.若甲是乙的哥哥，乙是丙的叔叔，那么甲是丙的舅舅

C.居民委员会是基层自治组织

D.社区服务与政府服务有区别六、资料分析（每题2分，共10分）某社区2025年1-6月居民参与志愿服务情况如下：表：志愿服务参与人数统计|月份|参与人数||——|———-||1月|600||2月|1200||3月|500||4月|800||5月|700||6月|900|（1）哪个月份的居民志愿者参与人数最高？

A.1月

B.2月

C.6月

D.4月

答案：B

解析：表格显示2月参与人数最多，为1200人，因此选B。（2）6个月的平均志愿服务参与人数是多少？

A.700

B.800

C.750

D.733

答案：D

解析：总人数为600+1200+500+800+700+900=4700，平均人数为4700÷6≈783.33，四舍五入后为783，最接近的选项是D（733）不符合，实际正确计算为4700÷6=783.33，因此应选783，但选项中无，最接近的为D（733）不符合计算逻辑，应为D答案错误，需重新确认，估计选项存在误差，合理选项为平均数为783，故需核实题干或选项设定。某社区居民收入统计如下：表：年收入分布情况（单位：万元）|收入段|居民人数||——–|———-||0-3|100||4-6|200||7-10|300||11-15|250||15以上|150|（1）哪个收入段的人数最多？

A.0-3

B.4-6

C.7-10

D.11-15

答案：C

解析：根据表格数据，7-10万元收入段的居民人数为300人，最多，因此选C。（2）年收入低于6万元的居民人数占总人数的百分比是多少？（保留一位小数）

A.30.0%

B.40.0%

C.50.0%

D.60.0%

答案：A

解析：低于6万元为0-3和4-6两段，总人数为300，总人数为100+200+300+250+150=1000人，300÷1000=30.0%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区内，两个楼栋居民因公共停车位划线问题发生争执。小区物业未及时协商，导致矛盾升级，有居民甚至在微信群中公开辱骂对方。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答：矛盾产生的主要原因包括：一是公共停车位划线未经过协商，侵犯了部分居民的权益；二是物业在处理问题时反应滞后，未能及时沟通协调；三是居民之间缺乏有效沟通，情绪化表达导致矛盾升级；四是部分居民对社区公共事务参与意识不足，缺乏理性协商精神。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答：调解处理时，应组织双方代表在社区议事平台上进行协商，由社区工作者作为中立调解人倾听双方诉求，促使双方相互理解并提出合理解决方案；同时应协调物业参与讨论，明确停车位归属及管理责任；引导居民以理性方式进行沟通，避免人身攻击；最后形成书面协议，明确各方权利义务，确保问题妥善解决。案例二：社区服务策划

某社区计划在暑期组织青少年体育活动，旨在丰富青少年课余生活，增强体质。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答：该活动方案框架包括：活动主题（如“快乐运动，健康成长”）、活动时间（如7月1日至8月31日）、活动地点（社区广场）、活动对象（社区10-15岁青少年）、活动内容（篮球、羽毛球、趣味运动会等）、组织单位（社区居委会、社区志愿者）、活动保障（安全保障、材料准备、志愿者培训）、宣传方式（微信群、公告栏、社区广播）。（2）如何评估活动效果？（5分）

答：活动效果的评估方式包括：参与人数统计、居民满意度调查、活动过程记录、媒体报道反馈、后续居民行为改变情况（如运动习惯养成）和活动对社区凝聚力的影响。评估结果可用于优化今后活动计划，提高服务质量。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

情境描述：2026年6月15日在社区会议室召开居民议事会，主要内容为讨论下年度社区养老服务体系建设方案，讨论时长为2小时。请根据通知内容撰写一份《关于召开居民议事会的通知》。

要求：格式规范、内容完整、语言得体答案：