2026年广东省社区工作者考试试题题库(答案+解析)

2026年广东省社区工作者考试试题题库(答案+解析)第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）十九大精神指出，中国特色社会主义进入的新时代，我国社会主要矛盾已经转化为（

）

A.人民日益增长的物质文化需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

B.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.人民日益增长的物质需要和不充分的发展之间的矛盾

D.人民日益增长的美好生活需要和不充分的发展之间的矛盾

答案：B

解析：根据党的十九大报告，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由（

）民主选举产生。

A.业主委员会

B.物业公司

C.居民大会

D.居民代表

答案：C

解析：根据该法规定，居民委员会由居民大会民主选举产生。《民法典》规定，成年子女对父母负有赡养、扶助和保护的义务，该义务的起始时间为（

）

A.出生时

B.父母年满60岁时

C.成年时

D.父母需要帮助时

答案：C

解析：《民法典》第1067条规定，成年子女对父母负有赡养、扶助和保护的义务。社会工作伦理中，（

）是社会工作者最基本的职业道德。

A.保密原则

B.专业原则

C.公正原则

D.尊重原则

答案：D

解析：尊重是社会工作者最基本的职业道德原则，涵盖对服务对象、同事及职业本身的尊重。社区工作者在开展工作时，应遵循的首要原则是（

）

A.专业性

B.服务性

C.保密性

D.伦理性

答案：B

解析：社区工作者以服务居民为宗旨，服务性是其工作的核心原则。社区治理中“多元共治”模式的核心是（

）

A.政府主导

B.居民自治

C.协商议事

D.社会参与

答案：D

解析：多元共治强调政府、社会组织、居民等共同参与治理，形成治理合力。《社会救助暂行办法》规定，社会救助应当坚持（

）

A.公平、公正、透明原则

B.公平、公开、便民原则

C.公平、公正、合理原则

D.公开、公平、高效原则

答案：B

解析：根据该办法，社会救助应坚持公开、公平、便民原则。根据《未成年人保护法》，未成年人是指（

）

A.未满18周岁的公民

B.未满16周岁的公民

C.未满14周岁的公民

D.未满20周岁的公民

答案：A

解析：《未成年人保护法》所称的未成年人是指未满18周岁的公民。社区调解工作遵循的基本原则是（

）

A.依法调解、及时调解、就地调解

B.公正调解、及时调解、就地调解

C.依法调解、公正调解、就地调解

D.依法调解、及时调解、公开调解

答案：C

解析：社区调解应依法、公正、就地进行，是处理社区矛盾纠纷的基本原则。社区应急管理工作的目标是（

）

A.预防为主、防救结合

B.预防为主、防治结合

C.预防为主、应急为主

D.应急为主、防救结合

答案：A

解析：社区应急管理强调预防为主，防救结合。社区服务体系建设的核心是（

）

A.政府主导

B.居民参与

C.社会组织协同

D.专业社会工作介入

答案：D

解析：社区服务体系建设强调专业社会工作介入，提升服务质量与效率。社区工作者在与服务对象沟通时，应注重（

）

A.规范性

B.效率性

C.专业性

D.同理心

答案：D

解析：社区工作注重服务对象的情感和心理支持，同理心是重要的沟通技巧。社区协商议事的主体主要包括（

）

A.社区居民代表、社区组织、居民委员会

B.物业公司、业委会、社区志愿者

C.社区管理者、专业人员、政府机构

D.社区居民、社会工作者、外部专家

答案：A

解析：社区协商议事主体包括社区居民代表、社区组织及居民委员会等。社会生态系统理论的提出者是（

）

A.英格尔斯

B.贝塔朗菲

C.比彻姆

D.鲍尔斯

答案：B

解析：社会生态系统理论由贝塔朗菲提出，是一种系统理论的应用。社区工作方法中，（

）是指通过组织群体活动来解决社区问题。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作

答案：C

解析：社区工作方法通过组织和动员社区成员，开展集体活动来解决社区问题。二、判断题（每题1分，共10分）社会工作者应坚持“助人自助”的理念。

答案：√

解析：这是社会工作专业价值观的核心，强调在帮助他人过程中提升自我。物业管理是社区治理的核心力量。

答案：×

解析：社区治理是多元主体参与的过程，物业管理是其中的一部分，非核心。社会工作伦理中应坚持“人本主义”原则。

答案：√

解析：社会工作强调以人为本，尊重服务对象的主体地位。《老年人权益保障法》规定，赡养人应定期探望被赡养人。

答案：√

解析：该法中规定子女应当定期探望、问候老年人，体现尊重与关怀。社区网格化管理是实现精细化治理的重要举措。

答案：√

解析：网格化管理有助于提升社区管理的精细化和针对性。社区治理中的“协商民主”强调议事会制度。

答案：√

解析：协商议事会是居民参与社区治理的重要形式，体现民主集中制原则。社区应急管理应以预防为主，防患于未然。

答案：√

解析：预防是应急管理的第一步，能有效降低突发事件带来的风险。社区工作方法中的“个案工作”适用于个人层面的社会问题。

答案：√

解析：个案工作是针对个体、家庭等问题的介入方式。社会工作者应遵循“保密”原则，不得泄露任何服务对象信息。

答案：√

解析：保密是社会工作伦理的重要内容，保护服务对象隐私是基本职业操守。社区组织培育是建设和谐社会的重要组成部分。

答案：√

解析：社区组织培育有助于增强社区自我服务与自我管理的能力。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“生态系统理论”的基本观点。

答案：生态系统理论认为人与环境之间是相互影响、相互依存的关系，个体的发展离不开其所处的微观、中观、宏观环境的支持。

解析：生态系统理论强调个体与环境之间的互动关系，考虑到家庭、社区、社会等多个层面的影响。请简述社区矛盾调解的基本原则有哪些。

答案：社区矛盾调解应遵循依法、公正、及时、就地、自愿的原则。

解析：依法调解是基础，公正和及时处理是基本要求，就地解决可以提高调解效率，自愿原则则是调解的合法性前提。社区工作者在开展工作时应如何体现社会工作价值观？

答案：社区工作者应尊重服务对象的尊严与价值，秉持助人自助的理念，坚持公正、诚信、专业的原则，并注重与服务对象的平等沟通。

解析：社会工作价值观是社区工作者必须遵循的行为准则，体现在日常服务过程中。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然（

）学习成绩优异，但为人谦虚，从不居功自傲。

A.虽然

B.由于

C.尽管

D.但是

答案：C

解析：句子中“虽然”与“但是”不能连用，正确搭配应为“尽管”和“但”。在社区服务中，我们应（

）居民的需求，做到有的放矢。

A.分析

B.感知

C.发现

D.预判

答案：B

解析：“感知”更符合语境，表示理解并察觉居民实际需要。这种做法虽然（

）符合政策要求，但可能忽视了实际效果。

A.看似

B.显然

C.似乎

D.未必

答案：A

解析：“看似”用于引出看似符合但其实有疑问的内容，符合句意。社区治理必须（

）制度建设与群众参与相统一。

A.保证

B.保持

C.实现

D.坚持

答案：C

解析：实现制度建设和群众参与的统一，是社区治理的目标。由于社区居民文化水平不同，我们在沟通时应（

）语言表达方式。

A.调整

B.保持

C.简化

D.规范

答案：A

解析：语言表达应根据居民文化差异进行适当调整，以确保信息传达有效。社区应急管理需要（

）培训和演练，提升应急能力。

A.常规

B.定期

C.随机

D.临时

答案：B

解析：定期的培训和演练可以保持社区应急能力的持续提升。社会工作方法中的小组工作，强调（

）互动和合作。

A.个体

B.小组成员

C.社区组织

D.外部单位

答案：B

解析：小组工作核心在于小组成员之间的互动与合作。该社区原有文化活动空间不足，（

）引入公共空间资源。

A.已经

B.期望

C.计划

D.需要

答案：D

解析：“需要”表示一种迫切要求，符合题干的语义。社区治理中，居民自治是（

）核心内容。

A.服务

B.决策

C.管理

D.协商

答案：B

解析：居民自治强调居民在社区事务中的决策参与，是社区治理的重要核心。为提高居民参与度，社区应（

）宣传和引导。

A.增强

B.强化

C.加强

D.压力

答案：C

解析：“加强”表示提升、增强的意思，符合语境。五、判断推理（每题1分，共10分）下列哪一项图示是轴对称图形？（给出图形选项）

答案：D

解析：选项D为对称图形，图形左右对称，符合题干要求。下列属于种属关系的是（

）

A.手机和电脑

B.作家和诗人

C.动物和狗

D.画家和书法家

答案：C

解析：狗是动物的一种，属于种属关系。小明比小红高，小红比小刚高，因此（

）

A.小明和小刚一样高

B.小刚比小明高

C.小明比小刚高

D.小红和小刚一样高

答案：C

解析：由传递性推理，小明比小刚高。下列哪一个是定义判断？（给出选项）

答案：D

解析：D项给出完整定义，进行判断。如果A→B，B→C，那么（

）

A.A→C

B.C→A

C.B→A

D.A→B

答案：A

解析：根据逻辑传递性，A→B→C可得出A→C。以下哪项是类比推理？

A.人需要水，植物也需要水

B.不把鸡蛋放在同一个篮子里

C.重视健康，远离疾病

D.防患未然，未雨绸缪

答案：A

解析：类比推理是通过类比来支持结论，如A与B有相似性，因此支持B也具有某种属性。下面哪项是必然结论？

A.下雨天没有阳光

B.天气不好就不会下雨

C.下雨天可能有阳光

D.下雨天一定有阳光

答案：A

解析：下雨天通常没有阳光，是必然结论。小李上班经常迟到，那么（

）

A.小李不努力

B.小李不注意时间管理

C.小李缺乏自律

D.小李不具备责任心

答案：B

解析：题目给出的因果关系为“经常迟到”，可推断与时间管理不当有关。图形推理中，哪项图形与原图具有相同规律？（给出图形选项）

答案：B

解析：原图和B项均为对称图形，且形状结构相同。定义判断：下列哪项属于“社区社会组织”？

A.居民委员会

B.社区服务中心

C.社会工作服务中心

D.社区志愿服务队

答案：D

解析：社区志愿服务队属于社区社会组织的范畴，具有组织性和服务性。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：（材料略）

（1）2025年社区总人口增长幅度是多少？

答案：4%

解析：从材料中可计算出增长率为4%。（2）哪个年龄段居民占比最高？

答案：60岁以上

解析：材料显示60岁以上居民人数最多，占比最高。某社区2025年共接待来访居民1200人次，其中老年人来访人次为500，那么老年人所占比重是多少？（保留一位小数）

答案：41.7%

解析：500÷1200×100%=41.7%。社区志愿者服务参与率由2024年的30%提升到2025年的35%，增长率为多少？（保留一位小数）

答案：16.7%

解析：（35-30）÷30×100%≈16.7%。人均社区服务时间由去年的1.5小时增加到今年的1.8小时，增长多少小时？

答案：0.3小时

解析：1.8-1.5=0.3小时。社区老年人服务项目中有60%的老人表示满意，若该社区共有800位老年人，那么满意人数是多少？

答案：480人

解析：800×60%=480人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：某社区邻里因物业费用问题产生矛盾，一部分居民认为物业费用过高，另一部分则认为收费并不合理。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：居民对物业服务的期望与实际提供的服务质量存在差异，导致对物业费用的争论。

解析：矛盾根源在于居民与物业公司之间信息不对等，缺乏有效沟通与理解。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：组织双方召开座谈会，促进沟通与理解；邀请专业调解员协助；建议物业公司提供详细的费用明细和改进方案；推动居民与物业达成共识。

解析：应通过沟通、协商、第三方介入等方式，找到双方满意的解决方案。案例二：某社区计划开展老年人关爱活动，重点是心理健康服务。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：老年人心理健康关怀行动

目的：提升老年人心理健康水平

内容：心理讲座、心理咨询、互助小组、健康体检

时间：每月一次

地点：社区活动中心

参与对象：60岁以上居民

负责人：社区工作负责人

解析：方案需具备明确目标、具体内容、时间和地点安排，以及负责人设定。（2）如何评估该活动效果？（5分）

答案：评估方式包括问卷调查、参与人数统计、心理健康改善情况追踪、居民反馈收集。

解析：可以通过定量和定性评估方式综合衡量活动实施效果。八、公文写作题（10分）请根据以下情