2026年广西壮族自治区桂林社区工作者考试试题解析及答案

2026年广西壮族自治区桂林社区工作者考试试题解析及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是？A.实现中华民族伟大复兴B.坚持和发展中国特色社会主义C.推进国家治理体系和治理能力现代化D.建设社会主义现代化强国我国《民法典》开始施行的时间是？A.2020年3月B.2021年1月C.2022年5月D.2023年7月下列哪项不属于社区治理的基本原则？A.共建共治共享B.居民自治C.政府主导D.法治保障社会工作中的生态系统理论强调的是？A.个人与环境之间的互动关系B.社会结构对个人行为的影响C.社会服务机构的内部管理D.社会政策的制定过程社区工作者应具备的主要职业道德是？A.私利主义B.服务群众C.追逐名利D.行政命令《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定居委会是？A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.政府派出机构D.社会组织社区应急管理中的“三同步”原则是指？A.响应、处置、善后同步B.信息、资源、人员同步C.预警、准备、应对同步D.预警、响应、恢复同步社区协商议事的主要形式包括？A.居民代表大会和居民议事会B.政府会议和社区联席会议C.社工培训和小组活动D.宣传宣讲和志愿服务根据《社会救助暂行办法》，我国社会救助体系包括？A.城市低保、农村低保、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助B.城市低保、农村低保、医疗救助、教育救助、住房救助C.城市低保、农村低保、医疗救助、教育救助、就业救助D.城市低保、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助《老年人权益保障法》中明确规定，子女应当履行对老年人的？A.支持义务B.抚养义务C.教育义务D.扶养义务社区服务供给侧改革的重点是？A.增加服务数量B.提升服务质量和满足群众多样化需求C.减少服务成本D.强化政府管理职能社区工作中“以人为本”的理念主要是指？A.以政府为中心B.以居民需求为中心C.以社会机构为中心D.以营利为目的社区矛盾调解的基本方法是？A.简单说服教育B.分析原因、情感疏导、协商解决C.上报上级处理D.经济补偿社区网格化管理的主要作用是？A.提高社区管理效率B.提高居民收入C.促进社区法律教育D.增强社区凝聚力社区工作者在开展工作时，应坚持的首要原则是？A.专业性原则B.服务性原则C.管理性原则D.建设性原则二、判断题（每题1分，共10分）社会工作伦理强调尊重服务对象的自主权。（√）社区工作者可以随意向居民收取费用。（×）《宪法》规定了公民的基本权利和义务。（√）社区治理应以政府为主导，居民为辅。（×）社区服务体系建设是提升居民生活质量的重要途径。（√）社会工作中的系统理论认为社会问题是个体问题的叠加。（×）社区矛盾调解需要以公平公正为原则。（√）社区应急预案只需要制定一次即可永久使用。（×）社区工作方法中，小组工作强调个体的独立性。（×）社会工作法中的个案工作主要针对有特殊需求的居民。（√）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作伦理中的“保密原则”在实践中如何体现？请说明社区治理中“居民自治”的内涵和意义。列举社区应急管理中的三项基本措施，并简要说明其作用。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他不仅努力学习，还热心助人，堪称我们学习的榜样。（无选项，题目是填空题或阅读理解题）在志愿服务活动中，只有相互理解，才能真正形成合力。（无选项，题目是填空题或阅读理解题）虽然他很年轻，但在工作中已表现出非凡的领导才能。（无选项，题目是填空题或阅读理解题）要提高居民的满意度，最重要的是解决实际困难。（无选项，题目是填空题或阅读理解题）社区工作者在与居民沟通时，应使用通俗易懂的语言。（无选项，题目是填空题或阅读理解题）她在社区活动中表现得非常专业，赢得大家的一致好评。（无选项，题目是填空题或阅读理解题）我们必须正视问题，不能回避困难，这样才能推动工作向前发展。（无选项，题目是填空题或阅读理解题）建设一个和谐的社区，离不开每一个人的共同努力。（无选项，题目是填空题或阅读理解题）面对突发事件，社区工作人员要迅速反应，科学调配资源。（无选项，题目是填空题或阅读理解题）社区服务要坚持以人为本，积极回应群众的多样化需求。（无选项，题目是填空题或阅读理解题）五、判断推理（每题1分，共10分）下面哪个图形是由三个正方形组成的？（图形略）“孝亲敬老”属于哪一法律规定的义务？A.《宪法》B.《老年人权益保障法》C.《民法典》D.《未成年人保护法》请判断下述说法是否正确：“设置社区议事会是居民自治的重要体现。”（√）请判断下述说法是否正确：“社会工作中的目标设置应优先考虑机构利益。”（×）请判断下述说法是否正确：“在预防和化解社会矛盾中，社区工作者应避免使用任何法律手段。”（×）请判断下述说法是否正确：“系统理论认为人是一个独立于社会环境的个体。”（×）请判断下述说法是否正确：“社区服务中的志愿者应享有同等地位和权利。”（√）下列哪项不属于社区治理的主要内容？A.居民参与B.共建共享C.机构垄断D.公共服务根据逻辑判断，哪个选项和“开展社区服务活动”最接近？A.防范社会风险B.增强居民凝聚力C.扩大社区资源D.促进社会主义核心价值观请判断下述说法是否正确：“社区应急管理主要依靠上级政府的干预。”（×）请判断下述说法是否正确：“社区工作者应保持职业中立性，不偏袒任何一方。”（√）请判断下述说法是否正确：“在社区工作中，计划制定应以居民需求为中心。”（√）六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：某社区2025年全年接待居民来访850人次，其中老年人占38%，儿童青少年占25%，其他群体占37%。（1）该社区老年人来访人数是多少？（38%×850=323人）（2）该社区儿童青少年来访人数占总数的多少？（25%×850=212.5人）根据以下材料，回答问题：2025年该社区投入资金300万元用于社区服务，其中20%用于老年人服务，40%用于儿童青少年服务，其余为其他服务。（1）用于老年人服务的资金是多少？（200万元）（2）其他服务的资金是多少？（100万元）根据以下材料，回答问题：某社区居民满意度调查显示，90%的受访者对社区服务表示满意，其中60%认为服务内容丰富，50%认为服务质量高。（1）对服务内容丰富表示满意的受访者有多少人？（60%×90%=54%）（2）对服务质量高的受访者约占受访总数的多少？（50%）第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解某小区居民反映物业长期未按时维修公共设施，导致生活不便。部分居民聚集在物业办公室表达不满，甚至出现相互争吵的情况。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）答案：主要原因包括物业服务质量不到位、居民需求未被有效回应、沟通机制不健全、责任划分不明确。解析：物业未履行维修职责是矛盾直接原因，加上居民缺乏有效沟通渠道和责任落实机制，导致矛盾激化。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）答案：应组织居民代表与物业负责人召开协商会议；推动建立物业服务质量监督机制；引导居民通过合法渠道表达诉求；协助公安部门维持现场秩序，避免冲突升级。解析：社区工作者应在多方参与下搭建沟通平台，促进理解与合作，推动问题的依法依规解决。案例二：社区服务策划某社区计划在暑假期间开展针对青少年的户外拓展活动，旨在培养其团队合作能力和兴趣爱好。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）答案：活动名称：青少年暑期户外拓展活动；活动时间：2026年7月15日至8月15日；参与对象：12-16岁青少年；活动内容：团队游戏、户外探险、心理辅导；活动人数：每期20人；活动地点：社区公园；活动经费来源：政府拨款、社会资助。解析：框架要求明确目标、时间、对象、内容、人数、地点与资金来源。（2）如何评估活动效果？（5分）答案：可通过参与人数、居民反馈、社交媒体关注度、青少年能力提升报告、活动后跟踪调查等方式进行评估。解析：多维度评估可以全面了解活动的社会效果与目标达成度。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：情境：某社区委员会计划于2026年8月10日召开居民议事会，讨论社区垃圾分类实施方案，会议地点为社区服务中心会议室，参会对象为全体居民代表，请拟写一份会议通知。要求：格式规范、内容完整、语言得体答案：关于召开居民议事会的通知各居民代表：为进一步推进全国文明城市创建和垃圾分类工作，提高居民环保意识，构建宜居社区，经社区委员会研究决定，定于2026年8月10日（星期三）上午9:00在社区服务中心会议室召开居民议事会，讨论社区垃圾分类实施方案。请全体居民代表准时参加，不得缺席。会议将采取民主讨论、举手表决